Одинцовское управление социальной защиты населения

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику одинцовского управления социальной защиты населения Левицкой Татьяне Анатольевне за чуткое отношение ,поддержку и помощь в решении проблем моего сына. Большое спасибо Вам.

Владислав

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить благодарность Колосовой Валентине Сергеевне, а также всем сотрудникам соц. защиты в решении вопроса о оказании помощи при пожаре, вопрос о выделении помощи был решен в кратчайшие сроки что было необходимо при сложившейся ситуации.

Дорофеева Любовь

Знаток города 4 уровня

01.10. 2024 г. была на приеме в отделении Соцзащиты (Можайское шоссе, 71). Искренняя благодарность специалисту ОУСР № 2 Даникиной Нине Александровне за помощь в решении моего вопроса, профессионализм и доброжелательное отношение. Здоровья и терпения Вам, Нина Александровна.

Влада Кудрявцева

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность и признательность работникам данной службы!Всегда воспитанные , доброжелательные и всегда идут на встечу когда надо.Просто плтрясающий сервис и отличные хорошие люди, таким надо выдавать премии и похвальные листы!

Валерия Новикова

Знаток города 10 уровня

Странно что в пенсионном фонде сидят молодые девушки, а тут комитет отвечающий за продвижение малого бизнеса по соц.контрактам женщины 60+.

Ксения К.

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность сотруднице Корочанцевой Анастасии Даниловне. Невероятно вежливая, открытая, коммуникабельная. Профессионально подходит к своей работе))) Спасибо вам за помощь!!!

Елена С.

Знаток города 6 уровня

Достаточно сложная ситуация, когда близкого человека передаешь в чужие руки. Но ситуации в жизни разные бывают и к сожалению мне пришлось так поступить с моей мамой. И я безгранично благодарна государству за такую поддержку. И конечно благодарна всему персоналу «Центра социального обслуживания и реабилитации Одинцовский» и в особенности старшей медсестре Любови Николаевне. Вы герои и у Вас очень тяжелая работа. При этом Вы умудряетесь, и меня эмоционально поддержать. Мама до этого была в частном пансионате. Я считаю, что государственный лучше. Есть структура и обязанности. Контроль врачей, благотворительная помощь и хорошее питание. Персонал внимательный, все чисто, маму купают, следят за приемом лекарств, прогулки, зарядки, кормежка. Хочется пожелать всем мира, а персоналу терпения в их сложном труде. Спасибо Вам огромное, за теплоту и человеческое отношение к пожилым людям, и за заботу о них. Сильцова Елена.

Валентина Сальникова

Знаток города 12 уровня

Приехала с больной мамой, еле нашла вход, вход ужасный, всё разваливается, ступеньки в ужасном состоянии. Зашли внутрь и охранник сказал, что здесь больше не принимают, что всё переехало в МФЦ на Можайское шоссе 71 на 6й этаж. Зря потраченное время и силы моей мамы! Поменяйте уже адрес на актуальный и не вводите в заблуждение людей, особенно пожилых, которым все эти лишние хождения уже не по силам!

Виктория Губанова

Знаток города 9 уровня

Все кто хотят решить свои вопросы знайте ЧТО ВЫДАЮТ ТОЛЬКО УДОСТОВЕРЕНИЯ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА! БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ! ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ В МФЦ на Можайском шоссе 71, не тратьте время!

Татьяна С.

Знаток города 2 уровня

Совершенно не компетентные сотрудники! Переоформляла пособия на 1-ого ребенка, вместо того чтобы отправить запрос по старому ПМЖ они позвонили мне и сказали что б я ехала и сама откреплялась. Благо я юридически подкована, но все же после консультации со специалистом по старому месту жительства узнала что они должны сами делать запрос и те отвечают и дают все необходимые справки! Но соц защита Одинцово просто отказала мне в моей заявке!!! На мой вопрос: «Нужно ли мне заново идти в МФЦ со всеми документами и заново оформлять пособие?» ответили: «не знаем, но сейчас вы от нас получили отказ!» Я привыкла к плохому отношению, но в данном случае сотрудники просто «нулевые», и по всей видимости необучаемы!!!!!

Евгений Сенюшин

Знаток города 8 уровня

В этом заведении, работает зам начальника мужчина, да простит он меня за то, что не помню как его зовут. Вот это настоящий мужик и понимающий сотрудник. Что и не скажешь об остальных. Отдел занимающийся возмещением по газу для пенсионеров, круговая порука в этом отделе. Я не в праве советовать, но попробуйте поменять, нач отдела. Может другой начальник подтянет дисциплину. А именно по отношению к пенсионерам. Не как к просящим, а как к заслуженным людям. Хамство и наглость в этом отделе стоят выше, чем профессионализм.

Алиша Сан

Знаток города 2 уровня

Первое Это тот факт, что им звонишь, они мало того, что не отвечают, так еще и поднимают трубку и потом кладут Вопрос ?! За что вы там все получаете зарплату Если вы не оьвечаете на телкфон

Николай Сапожников

Знаток города 5 уровня

Я хотел бы знать почему соц отдел заблокировался от населения. Пытался дозвонится по указанным телефонам все заблокированы для получения звонков. Необходимо знать какие нужно предоставить документы для льготы и что теперь по этому вопросу нужно на консультацию приезжать лично

Валентина

Знаток города 16 уровня

Потратила время впустую, придя сюда. Нужно было решить вопрос с санаторно-курортным лечением. Пришла со всеми документами, но меня очень быстро развернули обратно. Сказали очень коротко: "Идите домой, всё делайте через госуслуги, а не получится, идите в МФЦ", сунули в руки бумажку, типа там написано какие документы требуются. И никаких вопросов задавать нельзя!!! Самой оказалось сложно. В МФЦ очень удивились что соцзащита не занимается своими обязанностями, а перенаправляет к ним. Противно и мерзко.

Анна З.

Знаток города 2 уровня

Могу точно сказать, что мой сын Родине ничего не должен! Спасибо соц.защите г.Одинцова. Ребёнку с гражданином РФ, отказали во всех пособиях, даже в обычных детских до 18 лет. Но успели нахамить и отправить в частный сад с пометкой «нет у нас мест для таких категорий граждан» все потому что отец ребёнка иностранец, который никогда в России не был и не планирует. Но соц.защита требует соглашение об алиментах нотариально заверенное на русском языке. При том не может назвать закон на основании которого мать обязана подать на алименты. И на основном чего они называют мать асоциальной? И кто им дал юридическое право на подобное заключения? Тоже вопрос. Вообщем очень жалею, что исправно платила налоги и имела всю белую зп. Последние лет 15. Очень мерзко осознавать, что на них содержаться вот такие инстанции с вот такими кадрами.

Галина Часова

Знаток города 2 уровня

Ни один телефон не отвечает, как попасть, если внутрь не пускают? На электронную почту тоже не отвечают, юрист на сайте после слов: с вами свяжутся, тоже молчит

Татьяна

Знаток города 17 уровня

Странно видеть плохие отзывы. Особенно в части детского сада, ведь за этот вопрос отвечает не социальная защита, а отдел образования. Меня смущает только то, что муж прописан в другой области, а я с детьми в Москве и удостоверение многодетной у меня только на мать, в строке отец пусто вообще 😓 По отношению, звонила несколько раз и никто не хамил никогда, все Объяснили. Все обращения быстро обрабатываются. Я вполне довольна.

Елена Радионова

Знаток города 2 уровня

Дорогие работники.будьте терпимее к людям,к вам приходят люди инвалиды.сегодня меня не пустили на порог,хамски отвечали.и по итогу послали в МФЦ.хотя по всей России делает соц.защита.если мы беженцы не нужно так относиться к людям.мы все ходим под богом.и война может коснуться каждого. Мы восемь лет живём.будьте людьми

Анастасия Лепехина

Знаток города 4 уровня

В этом году 2022,стали многодетными и оформляли разные документы .В соцзащите все доходчиво объясняют ,приветливы ,сказать ,что удивлена -ничего не сказать ))))13 лет назад ,как-будто милостыню выпрашивали ,у сотрудников ,а они как цепные собаки были ! Умеют же )

Александр К.

Знаток города 2 уровня

Контора помойка, отношение "специалистов" которые висят на другом конце провода оставляет желать лучшего! Проблему ни кто не собирается решать... Помощи в решении вопроса никто предоставить не может! На все один ответ - "у всех все получается"... Вижу комментарии других недовольных граждан, которые столкнулись с той же проблемой что и у нас. Друзья держитесь, а вы можете забиться подальше в уголочек и обманывать порядочных людей дальше, глиномесы!!!

Анна С.

Знаток города 3 уровня

Всегда берут трубку и доходчиво объясняют все моменты. Особенно хочется выразить благодарность Ерохиной Ольге Вениаминовне.

Игорь П.

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо за помощь и внимательное отношение сотрудникам управления от Гвай В. И. и от меня лично! Все вопросы были своевременно решены и продолжают решаться без проблем!

Милана Щукина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность,Ерохиной Ольге Вениаминовне за проффесионализм.Четко и вежливо ответила на все вопросы ,касаемо детских пособий.Побольше бы таких ,отличных специалистов.

Валерий Сосненко

Знаток города 9 уровня

А что вы хотели от такого помещения, стыдно должно быть администрации. А люди работают. Так что оценка больше тем кто загнал в такое помещение. А так есть нюансы и над ними надо работать.

Ольга Никитична.

Знаток города 3 уровня

Сегодня столкнулась с таким вопросом как льготы по коммунальным услугам соцзазиты. Собрала справки все и обоатилась в МФЦ,чтобы их сдать,но не тут то было... Старые люди,которые далеки от понятия,что такое интернет,должны самостоятельно зайти на сайт Госуслуги и внести данные сравок туда ,снять копии , распечатать и т. д. ,что старикам вообще не под силу. Работники МФЦ отвечают: - мы вам ничего не обязаны,делайте сами. Люди просто плачут. Ссылаются ,что распоряжение такое с соцзащиты. Складывается мнение,что людей хотят отсеять,а не помочь. Учень просим верните в МФЦ обслуживание как было раньше для такой категории граждан. Спасибо.

Елена Гвоздева

Знаток города 4 уровня

Второй день пытаюсь дозвониться до детского отдела, ну вообще уже ахамели в край. Куда смотрит этот Воробьев? Вообще люди работать перестали!!!!! Уволить всех нафиг

ВАЛЕНТИНА МОКРОУСОВА

Знаток города 4 уровня

В течении полутора часов не могу дозвониться, ни по какому номеру не отвечают, хотя на сайте информация, что работают. 11.01.2023г. 10.35

Любовь

Знаток города 14 уровня

Сама система, конечно, так себе. Но, сотрудники мне понравились. Ерохина очень вежливая и грамотная. Все объяснила. Персоналу 5 звёзд.

Светлячок

Знаток города 3 уровня

час пыталась дозвониться по всем телефонам - они просто отключены или тупо заняты.Телефон Горячей линии тоже не работает. Буду писать Губернатору

Анонимный отзыв

Добрый день.Хочу выразить благодарность от Цыбульского Марьяна Евгеньевича,попавшего в сложную жизненную ситуацию, за проявленное внимание и быстрое реагирование на обращение.Получил продуктовый набор, что было очень приятно.В такой сложный по здоровью период Вы оказали поддержку и заботу, что очень ценно для любого человека.Большое спасибо всему коллективу Соцзащиты Одинцово.

Елена Чухлебова

Знаток города 2 уровня

Пытаюсь дозвониться в соцзащиту МО, ни один телефон не отвечает! Телефоны на сайте для чего/кого указаны?

Стася Дунаева

Знаток города 6 уровня

Это шутка что ли какая-то???? Дозвониться нельзя ни по одному номеру, что происходит вообще????!!!

люба никитина

Знаток города 2 уровня

Дозвониться невозможно дверь на замке что делать куда обратиться инвалиду первой группы в лежа чем состоянии одинокому скажите люди?

нина щелупанова

Знаток города 4 уровня

Перекодировала соцкарту, не первый раз, соцзащита работает ооооочень медленно в ожидании провела практически три часа

Лариса Николаевна

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить благодарность Сухановой Татьяне Александровна! За внимание к решению нашей проблемы в получении удостоверения вдовы участника ВОВ! За её настойчивость, заботу и просто человеческое участие, что в наше время не так часто встречается в гос.учереждениях. Спасибо вам, здоровья и успехов!

Алексей Филатов

Знаток города 11 уровня

У меня есть некоторые вопросы к людям, которые поставили данному месту хорошие оценки и комментарии: Вы неадекватные или любите, когда вас унижают морально? Вы тоже так свою работу выполняете, как данное отделение якобы социальной защиты населения? Это отвратительное место, ни единого вежливого и отзывчивого сотрудника там нет. Все смотрят на тебя, как на г**но, честное слово. Кладут трубку рядом с телефоном вместо того, чтобы отвечать на чёртовы звонки, звонишь, а тебя сбрасывают. Почему нельзя по хорошему все делать. Оставил бы им жирный минус для адски ледяного котла в аду, да без звёзды отзыв не публикуют. 100 минусов из 10 данной организации

VIKTORIA AGEEVA

Знаток города 3 уровня

Всегда вежливое, профессиональное обслуживание. Решают любые вопросы, благодарна за работу и поддержку. Агеева Виктория Константиновна.

Ayur

Знаток города 9 уровня

А что с номерами соцзащиты? Ни один номер не работает. Как дозвониться!?

Рамзия Ганеева

Знаток города 4 уровня

Многодетная семья（Одинц рн,пос.до Покровское ）,до сих не можем получить пособие 3600 руб за 1 квартал（хотя должны были его получить еще в марте）.Заявление и весь комплект документов был передан в январе в администрацию п.Часцы, в марте 13 го попросили подьехать и пепеписать заявление на Одинцово.Почему из за всей этой бумажной бесконечеой волокитой страдают самые незащищенные? Как пояснила мне сотрудник отдела Отченко Юлия（отчество не помню）ей все равно！до наших проблем.Она пояснила,что в отделе работают 5 сотрудников, а заявлений подано более 5000.И ,что если она успеет подать на оформление мое заявление, то мы получим пособие в начале мая！Вот так , все решают на местах сотрудники Соцзащииы...（если успеем,то получите）А ведь это решения главы района о выплате пособий многодетным семьям！Дополню,раньше задержек с выплатами и оформлением не было,только когда передали в Одинцово.

Александра Лорет

Знаток города 7 уровня

Ни один из телефонов соц защиты по Одинцово не отвечает на звонки.

Денис Селезнев

Знаток города 4 уровня

Сидят за запертой стальной дверью, чтобы попасть внутрь надо долго и громко стучаться, чего боимся уважаемые?

Анонимный отзыв

делают всё, чтобы лишить права получить бесплатную путёвку в санаторий! если пенсия моя 10 тыс...принеси справку о зарплате дочери...Не работает дочь, с сыном своим занимается...Принеси справку о зарплате зятя( который вообще не прописан у меня..и дочь-то у него живёт)..Зять-то причём? он СВОЮ семью обеспечивает, Какое он-то имеет ко мне отношение?? Принесла трудовую книжку дочери-не подходит. Она может по договору работать..И вообще...что это она не работает? Сыну 14 лет. Обязана работать!"" А ЭТО НЕ ВАМ РЕШАТЬ!!! ЭТО РЕШАЕТ ЕЁ МУЖ! Он ХОЧЕТ, ЧТОБЫ ЕГО СЫН МОГ ТРЕНИРОВАТЬСЯ В КРАСНОГОРСКЕ, КУДА ЕГО ДОЧЬ СОПРОВОЖДАЕТ,..ОН ХОЧЕТ, ЧТОБЫ ЖЕНА ЗАНИМАЛАСЬ ДОМАШНИМ ОЧАГОМ...И ЭТО ЕГО РЕШЕНИЕ, А НЕ СОЦЗАЩИТЫ!!!!

Анонимный отзыв

За 20лет нахождения на пенсии ни разу не получил путевку на санотоно курортное лечение,протезирование зубов пришлось делать платно а теперь сижу на кореге 300р . доплату ветерана за проезд на ж.д 41 руб.м есяц ,а билет в один конец до Белоруского 60 руб. Воь и вся математика...

Р А

Знаток города 11 уровня

Как и все остальные аналогичные учреждения по всей стране выполняет только одну функцию - защиты ОТ населения. 😠 К тому же компетентность сотрудников настолько оставляет желать лучшего, что не могут грамотно объяснить почему вам не дадут ничего положенного по закону.

Владимир Ивашков

Знаток города 9 уровня

1- пенсия в 2006 году была начислена некорректно, с явным занижением т.к. в зачёт взят стаж с не самым большим доходом. 2-10 лет мурыжили с присвоением звания "ветеран труда" (в удостоверении медали неправильно указано отчество а другие факторы не принимались) 3-Справки (информацию) по телефону не дают по конкретным компенсациям, хотя они имеют место быть. Ответ такой-приезжайте на приём (исполнитель Лель) 4-Соцзащита отказывает в путёвке на санаторное лечение, хотя сайт госуслуг Московской области говорит обратное, что мне таковая положена.

Марина Л.

Знаток города 3 уровня

На звонки не отвечают, дозвониться невозможно

Валентина Ч.

Знаток города 7 уровня

Приехали сегодня за справкой в очереди стдим с 13:00 вркмя уже 16:30 до сих пор нас ее приняли, а все потому что постоянные сбои в компьютере!! Куда вообще смотрит пуководство??? Неужели нельзя поменять компьютеры старые на новые??? 21 век!!! В очередят стрят пожилые люди инвалиды!!! Как так можно издеваться??? Приехали к открытию а уедем как раз к закрытию собеса и то не факт что заработают компьютеры и мы получим долножданную справку!!!

Ната Гончарова

Знаток города 15 уровня

У меня есть с чем сравнить ( с такой же организацией в г. Чехов) и хочу сказать что такого доброго, отзывчивого,не ровнодушного к человеческому горю коллектива, я давно не встречала. Это люди- на своем месте,люди искренне любят людей! Спасибо за доброе отношение вам,сотрудники соц защиты.

Галина

Знаток города 8 уровня

Пришла в соцзащиту , выяснить насчет доплаты , перед лицом закрыли дверь и сказали у нас приема нет идите в мфц.Причем в грубой форме..

Анонимный отзыв

Это одно из лучших управлений социальной защиты населения.Сюда можно прийти и решить любые вопросы, получить профессиональную консультацию специалистов этого социального управления,получить на руки необходимые документы

Одинцовское управление социальной защиты населения

132 отзыва