Отзыв посвящен исключительно качеству (отсутствию качества) обслуживания. Сегодня 06.02.26 между 17:30 и 18:00 я и мой муж зашли в магазин с конкретной выборкой пар обуви и желанием купить одну из них. В зале два продавца. Ни одна из них не поздоровалась и не подошла, что уже сильно отличается от других магазинов сети. Но ок. Заняты. Подхожу к светловолосой женщине на кассе. Показываю скрин одной пары, спрашиваю, такие есть? Она отвечает, что без кода ничего не скажет. Странно, а зачем вы тогда в магазине, если вы не можете сориентировать по модели? Но ладно, открываю сайт, ищу модель и код. В этот момент продавец разворачивается, подходит к недавно подошедшему мужчине, здоровается и вежливо уточняет, не подсказать ли ему что-то, а я замираю с раскрытым ртом. Вы позиционируете себя как премиум и цены у вас соответсвующие - так где качество обслуживания? Я с таким хамством сталкиваюсь впервые и прошу объяснить продавцу, что так делать, как минимум, невежливо, а как максимум - подобное поведение ставит под удар всю репутацию сети.

Посмотреть ответ организации

Вероника М.

Знаток города 4 уровня

Совсем отвратительный магазин стал, продавцы настолько завысили свой нос. Чтобы попросить свой размер, за ними надо бегать и выпрашивать их внимания, пока они сидят в своих гаджетах. Такое ощущение, что покупатель - это непрошенный гость! Атмосфера разочаровала, впечатление отвратительное, настроение испорчено!

Посмотреть ответ организации

Женя Резник

Знаток города 7 уровня

Позвонил предварительно узнать есть ли размер кроссовок ,сказали да приезжайте . В итоге приехал , просидел 20 минут сказали что нет такого ,размера ,когда я сказал что звонил сказали странно ,нам никто не звонил . Спросил про другие,говорят да размер есть ,сейчас принисем , и так же минут на 20 ушла , в итоге я развернулся и уже не стал дожидаться . Странные продавщицы ,могли продать обувь но как будто не хотели ,по непонятным мне причинам !

Посмотреть ответ организации

No One

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

31 отзыв