Очень хороший магазин. Большой выбор, можно попробовать инструмент перед покупкой. Есть услуга по подготовке и обслуживанию инструмента. Очень понравилось.
Данный магазин является одним из лучших по ассортименту в Санкт-Петербурге. Рекомендую посетить если не были. В нем представленные не только гитары, но и барабаны, щипковые, смычковые и клавишные, но даже и народные инструменты
Персонал неплохой, есть весьма богатый ассортимент инструментов, от дешёвых до дорогих, можно попробовать почти на всем поиграть (можно просто прийти и поглазеть и потрогать дорогущие гитары, недоступные простым смертным))). Плюс ко всем, есть весьма интересные экспонаты, вроде телекастера достаточно цыганской расцветки и разное подобное
Заказал не ту гитару, связался с магазином, в кротчайшие сроки решили проблему, сразу видно что магазин ценит своих покупателей, хочу выразить благодарность магазину, большое спасибо вам!)
Недавно брал почти весь комплект, электрогитара, комбоусилитель, и еще пару мелочей, и хотел бы отдельно отметить работу персонала, все очень вежливо и понятно
Особое спасибо менеджеру (имя не запомнил), который помогал мне с выбором чехла, проводов, и остальными важными вещами 24 июня, молодой человек с длинными волосами
Музторг - лучший музыкальный магазин!!!
Вот вам совет, товарищи - никому не доверяйте настройку струн своей гитары (по крайней мере в этом магазине)
А то после обслуживания новой гитары (в моём случае акустики) каким-то сотрудником, гриф так и повело в сторону напряжения струн
Пробовал анкер подкрутить, а ничего
В итоге скрутил струны, поставил нормально, а не по 100 мотков струны на каждый колок и всё норм
Короче говоря, заботьтесь о своём инструменте сами))
Хороший музыкальный магазин. Ассортимент гитар стал дешевле. Сами гитары проще. Зато появилась отдельная комната с гитарами Teilor. Впечатление потрясающее от них.
Магазин действительно большой, но это накладывает и определенные нюансы, а именно - работа персонала. Заранее позвонил в магазин узнать о наличии конкретной модели гитары. По телефону сотрудник отдела "гитары" быстро сообщил что гитара в наличии есть. По факту этой модели не оказалось, а обратившись за помощью к сотруднику отдела - получил небрежный совет поискать свободного продавца. Честно после такого желание общаться с кем либо пропало. Ну да ладно, и сам справлюсь как говорится) и вот... многие гитары не отстроены и это касается даже не строя по тюнеру, а настройки анкера. На отдельных гитарах откровенно задраны лады, на других струны висят на ладах или наоборот... играть невозможно. Да согласен магазин неплохой, но не надо идеализировать. Есть места с куда лучшим отношением сотрудников не только к людям, но и к инструментам. Называть не буду, иначе отзыв не пропустят) всем добра и любите музыку)
Пришел послушать пару синтезаторов, консультантам не надоедал, все убирал на место самостоятельно. Когда попросил послушать синтезатор, который находился за витриной, на меня начали бычить со словами: «а вы вообще будете что-то покупать и у нас ли?.. Вот вы берете товар, слушаете и у него теряется товарный вид». Для понимания абсурдности ситуации, синтезатор, который я просил полностью пластиковый и стоит 14к. Мягко говоря неприятно было, особенно учитывая что я ранее приобретал достаточно техники в этом магазине.
В принципе, всё здорово, но впечатление от первого посещения сильно испортило отношение персонала на кассе. Из-за этого и пары небольших замечаний, несмотря на большой выбор и знающих своё дело продавцов, которые действительно старались помочь, атмосфера показалось довольно недружелюбной. Перед повторным возвращением я несколько раз подумаю, если даже не сразу пойду искать альтернативу.
Отвратительное обслуживание, по телефону не дозвониться, целый РАБОЧИЙ день пытался, никто не поднимает, пришлось ехать к ним консультироваться, но и там компетентных сотрудников я не нашел
Залы пустые, приходиться по всему магазину бегать, искать сотрудников
Большой выбор музыкальных инструментов, особенно для гитаристов и бас-гитаристов. Разнообразие под каждый кошелек и под любые потребности. Порадовал выбор обработки звука, струн
Большой магазин с огромным ассортиментом. Забирала здесь заказ, сделанный через интернет-магазин. Много торговых залов,от количества инструментов глаза разбегаются.Персонал очень приятный
Магазин хороший и ассортимент товаров действительно большой, нужное оборудование нашли, заказали и купили. Однако доставка и выдача заказов происходит из рук вон плохо. Столкнулись с проблемой странного переноса доставки без объяснений причины. Оставляли заявки на звонок, но менеджеры по телефону никак не комментировали это, просто уведомляли о переносе. В самом же магазине, на зоне выдачи интернет-заказов, стоит увеличить сотрудников и поставить еще один компьютер, потому что там всегда скапливается очередь и приходится очень долго ждать. Единственное, что всё сглаживает в этот момент - это хорошие ребята-сотрудники магазина, очень вежливые и готовые ответить на любые вопросы. Немного доработать, и будет просто отлично, а пока - хорошо.
Приветливый персонал, профессиональный подход. Помогли с выбором, проконсультировали по поводу комплектующих и скидок. Доставкой не пользовался, но не думаю, что там будут нарекания.
Заказала на сайте комбик и бас. На месте добрала ремень, струны и шнур. Так же провели сразу замену струн с отстройкой. Чехол и стойку брала уже в интернете, тк ценники сделали кусь.
При настройке присутствовала и задавала вопросы продавцу-настройщику. Чел был не особо разговорчив, ответы были краткими. На стойке все оформления ребята провели быстро. Пару раз предложили онлайн занятия.
Хочу отметить, что владельцы музыкальных магазинов не заморачиваются в плане комфорта и атмосферности. Еще на пороге появилось ощущение, что я попала в складское помещение.
Есть разделение залов по зонам, что удобно. Выбор приличный.
Мой заказ шёл из Мск. Шёл достаточно долго. К сожалению, не увидела вовремя смятый угол на комбике - удар во время перевозки, видимо. Аппарат работает. Но эта ситуация - уже больше мой косяк.
Шикарный магазин музыкальных инструментов. Тут и гитары, и балалайки, и клавишные и ударные, и диджейские пульты.
Консультант тоже порадовал - сразу сориентировал по выбору гитары и все рассказал и подсказал.
Общее впечатление-хороший магазин, покупал у них наушники и внешнюю звуковую карту. Наушники можно послушать сначала. Скидка(бонусы за предыдущую покупку) по карте через 2 года ещё действовала. Из минусов- любят навязывать платную доп. гарантию. Цены средние по городу, контрафакт не похоже что есть,. Закупают оригинал.
Посмотреть ответ организации
Serg Vorobev
Знаток города 20 уровня
7 марта 2023
Придя в этот магаз ты попадаешь в музыкальную Мекку💯, огромное количество гитар на разный вкус и ценовой диапазон ⭐️. А самое главное что на них можно играть 🤘, много молодежи 🔥, кто то играет Нирвану, мы опробовали комбик который нам посоветовал Скрипач 🤣, язык не поворачивается назвать ребят продавцами, это отличные люди разбирающиеся в ассортименте магазина . Коллектив на высоте 🤝💯. В общем МузторгтN1🔥🤝
Большой выбор бас гитар в наличии. Ударные инструменты и комплектующие к ним. Всё можно опробовать, поиграть и получить достойную консультацию, потому как все продавцы сами музыканты и очень хорошо владеют инструментами и информацией по ним.
Отзыв об интернет-магазине
Заказал и оплатил доставку бас гитары, на сайте указано что гитара в наличии в СПБ. Стоимость на момент заказа была 16500 ₽
На следующий день звонит менеджер и говорит извините, но гитары в наличии во всей России нет, после чего я ради интереса зашёл снова на сайт, а гитара все ещё в наличии, но стоимость уже 17500
Непонятная и слегка неприятная ситуация...
Шикарный ассортимент разнообразных музыкальных инструментов от бубна до пианино. Вежливый персонал, можно поюзать приглянувшийся инструмент, а можно просто ходить играть туда на гитаре)
Отличный магазин с большим выбором! Немного напрягает парковка. Она платная и небольшая. Довольно быстрое обслуживание. 2-е покупки в разное время заняли не более 15 минут. Цены на некоторые позиции по акции дешевле чем в опте.
Хороший выбор инструментов. Но продавцы заняты своими делами, впечатление что клиентов не очень рады видеть. Чувствуется разница с небольшими музыкальными магазинчиками
Отличный магазин ,очень грамотные специалисты там работают,более лучшей информации я нигде не слышал и не встречал
Подбирал себе гитару ,помогли ,все сделали дома играю наслаждаюсь
Спасибо Вам !
Большое помещение в старом здании. Персонал в основном молодежь, скидки и акции неплохие через интернет, в наличии много инструментов, парковки рядом к сожалению нет.
Долго выбирали какой инструмент взять дочери, перебрали и варианты с рук, и новые с заказом в сети. Но в итоге выбор сделали на живом магазине в центре Петербурга. Отличное расположение, машину смог припарковать в 20 метрах от входа, вдоль здания.
По самому магазину могу сказать что это настоящий рай для любителей и профессионалов. Очень большой выбор и площадь магазина, куча разделов с тематически разделёнными инструментами, взяли пианино в цифре от Ямаха, Белый цвет как хотела дочька. Товар был в подвале, продавец поднял на грузовом лифте в магазин и помог загрузить в багажник, а это к слову махина 92 кг.
Работу персонала по части консультаций оценить сам не могу так как мы уже знали что хотели, но в магазине было много покупателей и со многими продавцы общались, пробовали звучание инструментов и что-то обсуждали.
Ощущения что вы брошены и надо самому во все вникать точно не будет.
Приятный бонус: Скидка 10 процентов в честь дня рождения и 7000 бонусов на карте музторга, которые думаю потратим на банкетку и микрофон через 14 дней.
Как резюме: магазин шикарен для музыкантов, богатый выбор, много возможностей попробовать оборудование и инструменты, отзывчивый состав продавцов. Рекомендасьён :)
Приехали за банкеткой для пианино, на сайте была цена 5990 в магазине выяснилось, что по такой цене нам не продать не могут, так ка она была уценена, но сотрудники магазина ее вскрыли, написали на нее какую- то характеристику, и теперь она стала стоить 7500. У меня было день рождения , и мне должны были оформить скидку 10%, но подошел менеджер Дмитрий и сказал, что на уцененные товары скидки в день рождения не действуют, хотя кассирша отправила меня в машину за паспортом. Итог, в данном магазине цены и скидочные акции действуют в зависимости от настроения, не очень приятных менеджеров и кассиров. Хотите честный ценник идите в другой магазин!
Персонал не работает должным образом, люди просто гуляют по магазину, 6 человек не могут собрать стойки в коробку в течении получаса. Ценники не знают, цены напечатанные не соответствуют действительности. В общем ужасный магаз, не понятно откуда такие оценки высокие.