МТС
Как добраться
Улица Фрунзе
560 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
38 отзывов
3 февраля
Это полный ужас
Пришли покупать телефон, а оказывается телефон без сим карты мтс нельзя купить
Это как?
А если уж даже соглашаешься на неё то цена телефона становится намного дороже
Консультант нормально не может объяснить это всё,твердит одну и ту же фразу:"телефон без сим карты не продаётся"
1
10 сентября 2024
Я честно поставила бы 0.Пришла в салон МТС попросила наклеить пленку на телефон оплатила 1700,по итогу мой телефон после оказанной услуги не работает.Когда в этот же день ,я пришла с мужем чтобы составить претензию директор с 18 стажем Самсонова А.Ю.вела себя по отношению ко мне хамски,язвила и тому подобное.Я являюсь постоянным клиентом вашей компании более 10 лет,а после общения с данной особой нет желания туда возвращаться .С такими директорами вы всех клиентов скоро потеряете.Парень который клеил мне пленку был гораздо любезное и попытался войти в мое положение,отнести телефон на проверку мастеру и вернуть мне деньги,если тот докажет его вину,но гражданка Самсонова нахамила и сказала,что услуга мне оказана,а то что телефон по итогу сломался это так мелочи жизни.кроме того она заставила меня ждать пока подпишет претензию и поставит печать (свой экземпляр она быстро подписала),а я после операции со сломанной рукой и маленьким ребенком была вынуждена ждать подпись.Прошу вашу компанию разобраться во всем и принять соответствующие меры.То что вы видите в низу под моим сообщением ответ МТС обычная отписка.Вопрос не решён,деньги мне не вернули,на претензию нет ответа.Телефон отказались брать на экспертизу,хотя по закону обязаны были отправить(так мне в Роспотребнадзоре сказал юрист). Когда я стала снимать на телефон,счто мне отказывают в экспертизе Самсонова пригрозила полицию позвать.Так что МТС шарашкина контора,которую настоятельно рекомендую обходить стороной если хотите сберечь нервы и деньги.
3
2
8 февраля
Хочу поблагодарить специалистов Максима и Артёма, всегда помогают и выручают, никогда не откажут в помощи. Рекомендую данный магазин
1
1