Поиск

Мои Документы

4,6

772 оценки

Оцените это место

василий шведов

Знаток города 14 уровня

Все сделали пришёл сразу приняли и решили мою проблему . Минус маленькая стоянка и нет места для инвалидов

Даниил Г.

Знаток города 6 уровня

Жуткое ожидание…персонал медленный, формы нет, грязь везде, одним словом как то все грустно в отделении, еще и вопрос не хотели решать, ссылаясь что можете и сами через госуслуги менять все

анна с.

Знаток города 3 уровня

Прекрасно, что есть такое место, где без проблем можно оформить любую необходимую справку! Очень доброжелательное отношение, чистое современное помещение. Ирина Юрьевна замечательный, грамотный специалист.

Liana

Знаток города 7 уровня

Живу я в Питере, но моя бабушка с Великого Новгорода и ей нужно было поменять регистрацию в паспорте, она инвалид 2-ой группы, я позвонила заранее узнать как произвести процедуру с выездом на дом. Мне сказали, нужно приехать в мфц и в окошечке договориться с сотрудником и выезде. В итоге я планирую поездку в Новгород , иду в сб в мфц, у меня берут номер телефона и говорят , что в пн перезвонят . Сегодня мне звонят и говорят, это платно (хотя по телефону и в мфц говорили инвалиды 2-ой группы бесплатно) , и что нужно подъехать оформить заявление , вы серьезно?! Я из Питера приехала, чтобы у меня просто взяли номер и не перезвонили? Сотрудница выходная, мне звонили с руководства после моего звонка. Ужасное обслуживание, я просто в шоке

Ольга Петрова

Знаток города 7 уровня

Замечательные сотрудники, отзывчивые, отвечают на все вопросы, помогли распечатать документ из мобильной версии! Особая благодарность Антону, не знаю фамилии к сожалению, очень помог , все доброжелательно. Процветания сотрудникам, очень полезное дело делают. Благодарю!

Сергей Абдулин

Знаток города 4 уровня

Получилось все очень быстро , персонал очень приветливый и добрый , помогли и проконсультировали , помогли решить проблему которую нужно было решить 👍🏽

Михаил Романенко

Знаток города 8 уровня

Отличное место для оформления документов, приветливый персонал, есть детский уголок и даже уголок читателя, можно скоротать время с классиками русской поэзии и прозы. . Всем мира и добра!

Антон В.

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники. Не имеют представления об необходимых документах для замены паспорта в 20 лет. Необоснованно отказали в приеме документов, пришлось звонить в паспортно-визовую службу с жалобой.

Иван Громов

Знаток города 6 уровня

Оформлял сделки с недвижимостью, допустили ошибки в договорах купли-продажи, пришлось повторно приходить, вызывать покупателя, чтобы исправили. Приехал забирать готовые документы, ожидание в очереди более 1 часа, в окошках с 1 по 3 в течении этого часа ни одного специалиста, пришлось поругаться и сразу нашлись люди и начали приём клиентов и выдачу документов.

Знаток города 7 уровня

Немного завис терминал, но мне быстро помогли с этим разобраться ) Есть аппарат с кофе и кулер, приятные сотрудники и есть места где посидеть в ожидании очереди.

Елена Алексеева

Знаток города 12 уровня

Сдавали документы на паспорт ребенку. Администратор во всем помогла, всё рассказала. Приняли даже раньше времени в талончике. Вежливый персонал, помещение не большое, но всё есть.

Анастасия Салимова

Знаток города 10 уровня

Обслуживание на высшем уровне👍👍👍

Ольга Курушина

Знаток города 4 уровня

15.04.25 приехали с мужем с Питера, чтобы получить услугу по прописке. Работники 3х окон просто сидели и вели свои разговоры на отдаленные темы. Так как я в положении, мне тяжело столько просидеть среди бесконечно возмущающихся людей. По итогу, просидев больше часа, нам отказали в услуге, хотя заранее мы всё узнавали. Спасибо вам огромное! Процветания этому мфц!

Овод

Знаток города 10 уровня

Мы с сыном пришли туда за загранпаспортом. Девушки всё спокойные, аккуратные. Документы мы принесли, правда не хватило одного, но я его нашла дома. И всё получилось нормально и быстро. Но ещё паспорта не оформлены. Будем ждать.

Юлиана К.

Знаток города 17 уровня

Очень нравится данное МФЦ. Была там по разным вопросам, от получения паспорта, до продажи недвижимости. Достаточно компетентные сотрудники, в очереди долго сидеть не получилось, хоть мне и обещали,была большая загруженность . Рекомендую.

Андрей Вокруг

Знаток города 11 уровня

Обращались семьёй, для получения документов на право собственности квартиры. По предварительной записи. Всё было сделано специалистами быстро и качественно. Раньше указанного срока. В помещении чисто. Парковка небольшая. Рекомендую.

Алишер Приморский

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое , специалисту Михайлова Евгения Вячеславовна!!! Лучший человек в своей работе!

Лана Ку

Знаток города 5 уровня

Самое лучшее отделение в городе. В течении жизни приходилось обращаться в разные отделения мфц, но именно здесь быстро разобрались и оформили. Девушка Татьяна на стойке очень приветливая. Хотя было не приятно узнать, что отделение работает, а руководитель уже ушел. Что это за режим такой у руководителя отделения? И заметила, что специалистов на стойке не хватает. Надо отвечать на звонки и разговарить с несколькими людьми одновременно . Клиенты нервничают, скандалят, надо что то менять.

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

Здравствуй дорогой читатель, хочу поделиться отзывом печальным с мфц. Сегодня 20 11 2024. Сходил в данное мфц. Думал сдам кадастровый план, ага, щас, не получилось . Какая то специалистка старая, неопытная попалась. Своими большими пальцами трогает заднюю часть диска, чего делать нельзя. Сказать что я офигел, ничего не сказать. вставила диск в дискетовод, и что то там у неё не открывается. Раз дискетовод поменяла, два поменяла, и ничего у неё не работает. В итоге уже дома вставил диск в комп, и вуаля, все работает. Завтра в другое мфц пойду, из за этой специалистки потерял день. Не рекомендую данное заведение к посещению, проходите стороной. Всего хорошего дорогой читатель, обходите стороной.

Сергей Фёдоров

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение, грамотные специалисты. Обращался неоднократно, все вопросы решились.

Кристина Федотова

Знаток города 11 уровня

Наверное я буду первый человек , кто оставит положительный отзыв об МФЦ. Замечательные сотрудники , которые всегда готовы помочь, очень квалифицированные. Нет каких-то сумасшедших очередей . Готовят документы очень быстро

Катерина Митина

Знаток города 3 уровня

Посетила данное заведение. Взяла талончик, стою жду. Люди, которые приходили после меня, проходили сразу. Ну думаю ок, возможно, к другим специалистам. Стою и наблюдаю картину, как работают 2 сотрудника, а остальные просто сидят и делают умный вид. Спустя 40 минут ожидания решила уточнить, сколько ещё ждать, пока вызовут, на что мне сказали, что среднее время ожидания- 28 минут. Я говорю, что уже стою 40 минут. Пожали плечами, что-то прошепелявили себе под нос. Развернулась и ушла! Некомпетентные сотрудники, ленивые и не хотящие работать с людьми. Настроение испорчено на весь день! Толку ноль. А надо было всего лишь подать заявление, которое принимается за 10 минут (ранее уже подавала не раз).

Замятин И

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество работы, договор купли продажи сделать недвижимости для них просто нереально тяжело. Куча ошибок в договорах начиная от склонения слов. 5 раз переделывали.

Николай Алюшин

Знаток города 13 уровня

Отличное отделение, несмотря на очередь всегда предоставляют обслуживание, не отправляя в другие филиалы

Катерина Роуз

Знаток города 8 уровня

Были записаны на приём за неделю на 11.00. Приняли нас на полчаса позже назначенного времени. С маленьким ребенком на руках - эти полчаса имеют очень большое знаечение. Какой тогда смысл тогда от записи к своему времени - не понятно. Девушка, которая с нами работала- общаться особо явно не желала. На 3 заданных мною вопроса ответила - "Не знаю". И самое главное - мы приехали в Новгород оформить документы. Ехать нам до него 700км. Приехали , оформили документы, а чтобы забрать их (свидетельство) надо приехать ещё раз через несколько дней. Проехать 700км в одну сторону, потом обратно, а потом повторить это ещё раз через несколько дней- очень сложно! Почему уже нельзя усовершенствовать работу МФЦ , чтобы можно было такие моменты решить на расстоянии ?? Есть же всякие факсы, электронные почты и т.д.

Incognito 6033

Знаток города 5 уровня

Я пошел туда за ОМС потому что есть РВП, я взял талон. Я ждал 40 минут. . Подошел к окну. Она сказала, что не сможет сделать это сегодня, потому что я иностранец. Потерял время

Анна Никашкина

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо специалисту Бондаревой Ирине Васильевне! За оказанную услугу. Всё понравилось.

Евгения Ж.

Знаток города 5 уровня

Вежливые и компетентные сотрудники. За 5 минут получила нужные документы.

Elen Maki

Знаток города 7 уровня

Оформляли и получали паспорт на 14 лет сыну. Все быстро, в очереди не пришлось сидеть долго. Огромное спасибо.

Екатерина Филиппова

Знаток города 5 уровня

Впринцепе нормально, есть и хорошие специалисты.

Дарья Михеева

Знаток города 14 уровня

Не хватает вежливости персоналу , так же частые очереди

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Часто обращаемся именно в этот МФЦ именно потому, что народу намного меньше, чем на Ломоносова. Как правило, если приходишь по записи, вызывают почти вовремя. Однако снимаю звезду за то, что крайний раз пришли по записи с бабушкой 82 лет и грудным ребёнком, специально выбирали удобное время, а нас вызвали в окошко аж полчаса спустя после назначенного времени (при том, что народу в зале было человека 2, все окошки пустые, а у специалистов, очевидно, был длительный перекур).

Ирина Павлова

Знаток города 8 уровня

Понравилось однозначно! Сотрудники вежливые, работают аккуратно. Отдельно отмечу дизайн и чистоту зала обслуживания. Приятно находиться в красивом, свежеотремонтированном помещении!

Алена Тихонова

Знаток города 15 уровня

Центр отличный. Здорово, что принимают по записи и в порядке живой очереди. Все подскажут, объяснят.

Виктор Павлов

Знаток города 5 уровня

Бардак полный!Мне много лет,уже за 70,ветеран труда.Госуслуги оказали мне медвежью услугу.Обратился с целью поставить машину на учёт-результат,переплатил 800рублей.В гаи предложили возврат,оформляя кучу бумаг,плюнул и ушёл.Вскоре обратился сюда же,чтобы зарегистрироваться по месту пребывания,так как в основном живу в деревне.Принёс документ,что я собственник жилья в деревне,паспорт,снилс и т.д.Сняли копии,дали подписать заявление в двух местах,всё вежливо,с вниманием,сказали придти через 6 дней за бумажной распечаткой документа,пред'являемого в коммунальные службы.Пришёл,отсидел в очереди, в результате сказали что никакого заявления я не подавал,никаких копий документов нет и что то осталось в черновике.Вежливо предложили ехать за всеми документами в деревню за 60 км.и всё поновой.За что вам здесь платят деньги?

Anastasia_S13

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание!!! Мне нужно было подтвердить заявку на выдачу сертификата от компании на подписание документов по ЭДО. За день до этого мне назначили приём на определенную дату и время. Я приехала к назначенному времени, подошла к окошку. На что мне сотрудница сказала, что она ничего не знает по этому поводу, с ЭДО она не работает. К тому же, она позволила фривольное обращение ко мне в претензионной форме. И пока я не попросила позвать старшего менеджера, она даже не пыталась сама чем-то помочь в решении вопроса. Старший менеджер сказала, что такими вопросами занимается только управляющая, но её на месте не было, сказали приходить в другой день! Качество сервиса ужасное, некоторым сотрудникам не помешало бы поучиться общению с клиентами. Конкретно, в этот МФЦ, обращаться точно больше не буду!

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

Посещала по записи, все отлично, результат положительный.

Виктор Садовников

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые сотрудники. Утром в субботу свободно. Пошли на встречу и оказали услугу без записи, так как сам из Питера и не было возможности лишний раз приехать

Мила Елисеева

Знаток города 15 уровня

Очень хороший центр. Приветливый и отзывчивый персонал. Всё делают быстро .

Наталья Бирюк

Знаток города 12 уровня

В тот день, когда я посетила этот МФЦ, совершенно не было очереди, приходила без записи. Офис чистый, просторный. Специалисты компетентные, доброжелательные, сформировали заказ документа, документ быстро изготовили

Макс Мякотин

Знаток города 11 уровня

Очень хороший МФЦ. Не душный, колектив очень слаженный и задорный. Нет душнил в окнах, как в других МФЦ. Всё расскажут, помогут, узнают если сами не знают.

Николай Рулёв

Знаток города 26 уровня

Отвратительный мфц, был в шоке, по ранней записи на 6 часов вечера, пришёл вовремя, спустя 15 минут не увидев свою очередь, получил объяснение от администратора, время что не хватает, и предложение не ждать, с ещё записаться на 2 недели вперёд. Таких как я было не мало, после вопросов решить проблему администратор заплакала, начальница с ней по связи ничего не решила, прождал 2 часа, спасла девушка в окне, приняла документы во внеурочное время

Мария

Знаток города 12 уровня

Очень хорошие впечатления от посещения это МФЦ! Были здесь 4 раза: оформляли в собственность квартиру, получали выписку из ЕГРН, регистрировались с дочкой по месту жительства и забирали документы. Все 4 раза здесь не было очередей, персонал очень приветливый, доброжелательный, быстрое обслуживание. Есть детский уголок, где ребёнок может порисовать 👍 Спасибо большое🙏 Хорошо, что недалеко от дома находится ваш МФЦ!

Светлана Александрова

Знаток города 9 уровня

Отказали в выдаче документов в конце рабочего дня , сказали что они уже хотят домой, а то что я туда ехала за 50 км это их не волнует 🤷

Галина Леонова

Знаток города 9 уровня

Лучший офис!!! Быстро! Ожидание в очереди около пяти минут! Нас обслуживала верещагина Ирина Юрьевна. Очень внимательная. Все быстро!!!! Спасибо!!!

Сергей М

Знаток города 16 уровня

Всё суреп быстро, девчонки на входе помогли,да и все оформления и получения были сделаны быстро

908793 Инжиртов

Знаток города 12 уровня

Записался.Пришёл в назначенное время,приняли вовремя.Специалисты грамотные,при входе встретили,после получения талончики ждать практически не пришлось.

алексей блохин

Знаток города 8 уровня

Стоимость Фото для документов 450 рублей. Так себе минус звезда. Прием по талончикам, 2 в очереди просидели ровно час, минус звезда

Савенко Светлана

Знаток города 6 уровня

Отличные специалисты, нет толкучки, быстро и очень грамотное обслуживание клиентов 👍

марина клепач

Знаток города 9 уровня

Всё хорошо 👍 Вежливые работники, время ожидания в очереди не больше 15 минут, всё объясняют, помогают.

Мои Документы

266 отзывов