На сайте нет актуальной информации по наличию мобильных телефонов. Приходится тратить время. Если телефона нет в нужной комплектации или цвете, пусть ваш сайт отражает эту информацию! Перезванивают по оставленной заявке тоже довольно долго! Несколько лет назад тоже дурили, то со временем доставки, то с нужным телефоном. Пожалуй, в этом магазине больше не буду заказывать!
Не стоит рисковать покупать что-то в данном магазине. 2 недели назад я хотел заказать у них Xiaomi 14, они одобрили мою заявку и сказали, что послезавтра доставят. На следующий день позвонил мне специалист и сказал, что на 256гб нет в наличии, есть с небольшой доплатой на 512гб, ну я согласился, специалист сказал, что завтра доставят. Через минут 40 позвонил этот же специалист и сказал, что к сожалению поставщик по каким-то причинам не успевает отгрузить товар, у него технические проблемы и т.д. Ну я забил на этот магазин и решил поискать какой-нибудь другой магазин и параллельно смотрел на Ютубе другие смартфоны. В эти же дни я ещё и заболел и решил пока отложить покупку смарта. Вот, спустя 2 недели, я решил снова купить Xiaomi 14 и начал смотреть где дешевле по цене, в данном магазине упала цена на данную модель и я решил снова попробовать у них заказать. Заказ сделал в четверг 03.10.24, сказали, что всё у них есть в наличии, что привезут в субботу и со мной заранее доставщик свяжется. Сегодня суббота 05.10.2024 и со мной никто не связывался, я решил позвонить в магазин сам, на что специалист данного магазина ответил мне, что поставщик задерживает отгрузку и могут мне перенести доставку аж на среду! В общем шарашкина контора, дважды меня обманула, а сколько ещё таких как я? Абсолютно не рекомендую данный недомагазин!
Сделала заказ в субботу, оператор отказал в оплате картой, уточнив что данная цена актуальна только при наличном расчете. В пн ждала информацию о моей просьбе оплатить картой, пришлось звонить самой. Только спустя сутки перезвонили, долго решают простые вопросы.
Заказывал Iphone 15. К качеству продаваемого товара вопросов не было, вот с организацией доставки и отношения персонала остались негативные моменты ( обещали телефон доставить к 13:00, а по факту получилось забрать самовывозом только к 17:00, толком информации по телефону не смогли дать почему телефон задерживается, то ссылались на курьера, то вообще сказали перезвонят и не перезванивали.
Заказал наушники с запасом в неделю. В субботу заказ приняли обещали доставить во вторник ,перенесли на четверг .В пятницу сам перезвонил сказали что поставщик их подвёл .А мне в субботу их дарить надо.Спасибо монитор P.s негативные о зывы на их сайте Блокируются, пишет магазин отсутствует.Добавленно 14.08 сегодня зашёл на сайт магазина и эти наушники стоят больше 300 р мне предлагали за 200 с мелочью.Я так понимаю это была их реальная причина их нежелания продать их мне по предзаказу.
Отличный магазин. Покупали у них неоднократно разные товары - ноут, планшет, мобильные телефоны, наушники. Ребята хорошо консультируют, помогают определиться с выбором. Всегда все было четко и в срок.
Оформил заказ на сайте, заполнил все поля и на этом всё.
Ни письма, ни звонка, ни заказанного товара.
Судя по другим магазинам в городе товара просто "нет в наличии", но магазин указывать эту информацию или сообщать покупателю не считает нужным.
В данном магазине купил жене в качестве подарка на день рождения Apple 15 pro. Качеством обслуживания доволен на 100%, а это: консультация, доставка в пункт самовывоза в город Жлобин на следующий день, система скидок, официальность сделки, ребята молодцы! Рекомендую совершать покупки в данном магазине.
Оставил заявку на покупку смартфона на на сайте. Через 20 минут перезвонили, ответили на все интересующие меня вопросы. Забирал телефон сам, в пункте выдачи. В общем всё отлично, оперативно и по цене вышло дешевле чем в сетевых магазинах. Я рекомендую .
Нет в наличии техники по указанным на сайте ценам. Мессенджеры не работают и уточнить информацию по товару невозможно. Заказ, сделанный на сайте, отменен. Непохоже на действующий бизнес.
Заказал 27.01.2024 г. iPad 9 (номер заказа 228203). Сказали, что доставка с 15:00 до 23:00 следующего дня. В течение дня никто не перезвонил и не уведомил о точном времени доставки. Заказ так и не был доставлен.
Если вы нашли в этом интернет-магазине интересующий вас товар по самой низкой цене, не обольщайтесь. Вам его могут попросту не доставить, как это было в моем случае.
22.02.24 Сделали заказ на айфон 13 в интернет-магазине. Обещали, что курьер будет после 18.00 23.02.24. По итогу никто не пришел, заказ не оформлен. По записи телефонного разговора слышен заказ, адрес. Очень разочаровались и остались недовольны. Лучше заказать в каком-то другом магазине. Максимально халатное отношение
01.02.2024 заказал мобилу iPhone15 Pro. В течение дня перезвонил менеджер Платон, договорились о доставке и к вечеру телефончик был у меня в руках. С заказом никаких проблем и подводных камней! Ребята, Вы молодцы, с Вами приятно работать!
Наушники Samsung Galaxy Buds 2. На сайте 250 рублей стоит, пишу в комментарии чтобы прислали ссылку для онлайн оплаты. Перезвонили и сказали что ЭТА ЦЕНА, ТОЛЬКО ЕСЛИ ПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ. ЕСЛИ ОНЛАЙН ОПЛАТА, ТО 275 РУБЛЕЙ!!! Таких подводных камней стараюсь избегать оприори,заказ отменил. Есть куча других интернет-магазинов, где можно купить по цене ниже, чем у вас! Ребята, работайте честно и открыто!!!!
Хотела купить глобальную версию Xiaomi 13 pro в подарок на День Рождения - глобальная версия была принципиально. Три раза спросила у консультанта: «это глобальная версия или нет?» Мне отвечали, что да. Я доверилась и купила.
Потом подарила через день и оказалось, что версия китайская, пробили IMEI номер, версия - китайская. Возврат не оформили, так как на записи телефонного разговора, консультант сказал: «да, это глобальная версия …… (в конце добавил) сейчас на рынке только китайские версии ( в контексте воспринимается китайский телефон) с глобальной прошивкой»
Купила в пятницу вечером вернулась в понедельник
Полный возврат отказались оформить ссылаясь на конец разговора (несмотря на то, что в начале записи он обманул ) и открытую коробку, хотя они сами ее и открыли при продаже, но так как претензий на момент покупки не было, то ваши проблемы
В итоге оформили трейд ин, с потерей 100 бел рублей, подписала, что финансово претензий не имею - пофиг на 100р.
Морально максимально неприятно от того, что подарок сделала не тот, и меня так обманули
Поступили в магазине очень некрасиво
7
2
I
Ivan Zhurauliov
Знаток города 4 уровня
27 марта 2024
Не понимаю всех негативных отзывов и тд, обратился в магазин по покупке гугл пикселя , сразу после заявления перезвонили в течение 5 минут и указали все условия приобретения устройства, оформив заявку привезли аппарат ровно в оговоренные сроки , сработали отлично. Сам телефон по цене как в Европе , ниже рынка по РБ , коробка была опечатана заводскими гугл пломбами , полностью нульцевый с полным комплектом с завода , проверки по имей и тд, все прошел на ура. Если теперь за покупкой техники - только в этот магазин будем обращаться . Спасибо:)
На сайте не актуальная информация по наличию товара, заказываешь, а потом специалист вам звонит и говорит что такого товара нет в наличии. В моем случае отсутствовал нужный цвет часов, хотя на сайте все есть. Господа, обновляйте свой сайт своевременно.
Долго искал сыну на День рождения мобильный телефон Poco X3 Pro. Обошел все салоны сотовой связи,но ценник очень кусачий. Чисто случайно в интернете наткнулся на MOBISTORE. Поразил ценник. Он оказался на много ниже. Позвонив по указанному телефону, сотрудник Платон тактично и вежливо все рассказал об этой модели телефона, обо всех его параметрах. Терпеливо выслушал мои "глупые" вопросы. И телефон был заказан в нужном мне цвете и комплектации. И ещё был бонус - небольшая скидка. Забирали телефон с сыном. Работники офиса поздравили его с Днюхой и сделали ещё один подарок. Радости не было предела. Всем советую MOBISTORE.
Магазин отличный, отличное место для покупок. Работал с менеджером Александром. Профессионал своего дела, помог подобрать подходящую блютуз гарнитуру к моему устройству с учетом пожеланий. В целом работой сервиса доволен, единственное, что как повар Александр так себе.
Очень хороший магазин гаджетов по проспекту Дзержинского, недалеко от станции метро Петровщина. Для тех, кто на машине заезд с проспекта газеты Правда. Места на парковке хватает и жильцам домов и покупателям. Цены очень радуют, отношение к покупателю тоже.
Персонал доброжелательный, профессионалы в своем деле. Проконсультируют и помогут в выборе. Ассортимент приличный, цены средние. Покупал несколько раз, договаривался о времени - все было сделано четко и в срок. Менеджер ведет от заказа и до отгрузки. Советую свои друзьям.
Заказывал у них по скидке Apple Pencil. Всё очень хорошо, заказал в субботу вечером, и в воскресенье уже спросили, когда готовы забрать товар(выбирал самовывоз). Операторы приятные, офис самовывоза тоже. Сам pencil был предактивирован поставщиком, поэтому выпивали собственную гарантию. РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо магазину MobiStore.by, заказывала Xiaomi Redmi Note 10. Отличный смартфон, превзошел мои ожидания. Камера с высокой детализацией и радующей глаз цветопередачей, любые фото будут красивыми. Скорость работы, ёмкость аккумулятор и даже сам внешний вид смартфона на высоком уровне. Выбор пал на данный магазин, поскольку такого качества смартфон продавался именно здесь за столь привлекательную цену. Сотрудник компании был вежлив и компетентно проконсультировал по возникшим вопросам. Магазин произвел хорошее впечатление, поэтому в дальнейшем буду заказывать именно здесь.
Заказываем не первый телефон, наушники. Всё оперативно, в срок. Ребята консультируют хорошо. Приятные цены, минимальная по городу фактически всегда, приятно покупать. Рекомендую к посещению.
Вежливый и компетентный персонал, обслуживание на высшем уровне, видно что ребята борятся за каждого клиента. Респект. В общем заслуженный 5 звезд
Martin
Знаток города 21 уровня
19 января 2024
как ни крути, но это лучший магазин, что по цене, что по сервису и отношению к клиенту. Покупал у них уже 4 айфона и двое часов эпл вотч. всегда все на высоте, что срок доставки, что качество поставки. Молодцы. спасибо!
Нет телефона и нет 120 долларов!
Заказал телефон, перезвонили, говорят да, всё есть, согласовали цвет, другие моменты, сказали когда ждать доставку. Я меняю валюту, жду в указанный день звонок из доставки. Мне перезванивают и сообщают, что "поставщик поднял стоимость" из-за скачка курса рубля. На 330 рублей поднял. И всё, "извините, такая ситуация". То есть телефона у них ещё не было, а мне его уже продали, не сказав, что цена может измениться. К слову, когда был прошлый скачок рубля, другой магазин в такой же ситуации привез мне товар по договоренной цене, хотя за два дня пока я ждал доставку цена сильно выросла. А здесь говорят "ситуация такая". Я для покупки телефона поменял на рубли $700, а сегодня купил за эти рубли только $580. Минус 120 долларов. Спасибо вам большое!
Заказывала в этом магазине смартфон. Осталась довольна покупкой,получила все в срок. Цена одекватные.Огромный ассортимент. Сделали скидку. В будущем буду обращатся только в Mobistore
Отвратительный магазин. Читал о них много отрицательных отзывов, однако не думал, что они правдивые, казалось, что просто обиженые покупатели. Однако сам попал в похожую ситуацию. На сайте нашел Samsung Galaxy S21 Ultra 256GB за 2710 руб. Заказал. Но как всегда позвонили и сказали что у них нет как раз такого цвета, есть на завтра черный. Однако цена его уже 2980 руб. Ясно, что просто разводят на деньги. Тем более, что вечером вошел на сайт, нашел черный и о удивление там стоит цена 2710 - на черный также. И в течении дня ничего не менялось.
Короче, у кого много денег и времени можете с ними связываться; я однако настоятельно не рекомендую эту фирму!!!
Хорошая компания, все быстро и четко. Покупал зарядный кабель для MiBand, несколько раз позвонили и все согласовали, по моей просьбе перенесли день самовывоза. Очень вежливое и приятное общение, а что главное - низкие цены!
Обратился в данный магазин по вопросу приобретения телефона Iphone с учетом trade-in старой модели. Получил качественную консультацию по вариантам. Приобрел телефон супруге. Спасибо Вашим сотрудникам Кириллу и Платону за консультацию и помощь при замене телефона (перенос данных, настройки, наклейка защитного стекла, подбор зарядного устройства). Рекомендую.
Покупал жене iphone 12 mini 128gb, выбирал среди многих магазинов. Большая благодарность оператору Андрею, очень сильно помог с выбором устройства. Все прошло быстро и безупречно.
Покупал всего на 30 BYN 2 адаптера, но от магазина остались лишь позитивные эмоции) на будущее, даже если у них будут какие-то запары в отношении меня, я всё пойму :)