Поиск

Минский городской клинический центр дерматовенерологии, отделение № 2

3,7

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Звонили узнать на счёт бородавок на руках,женщина в регистратуре сказала что дерматология не имеет к этому отношения,соскоб с бородавок они не берут и нужно обращаться к косметологу ,через 3 дня ещё раз набрала и и оказалось что они занимаются этими вопросами,девушка сразу записала и сказала,что они БЕРУТ соскоб.Просьба разобраться с людьми, которые сидят в регистратуре и направляют пациентов!

Инна Мельник

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к людям. Звоню второй час, стоит автоответчик, типа время ожидания 15 минут и на этом все. Наминутоску и это в рабочее время. Ужас с 16.00 до 17.38.Так и не дозвонилась 7.08.2026

Елена Елена

Знаток города 3 уровня

Общее впечатление от обращения хорошее , самый трудный этап - это по телефону согласовать талон. Скромное мед учреждение, но врачи отличные - внимательные, вежливые, профессионалы. Обращалась к Сержаниной А. И.

Пав Павл

Знаток города 5 уровня

Отстой полный а не обслуживание и отношение к клиентам!☝️ Никогда не ходите туда, лучше в платную сходить и не терять время и нервы на этих неадекватов!!!!🤬

Алиса Федюкевич

Знаток города 6 уровня

Так себе эта поликлиника,отказывают в обслуживании без причины,хотя раньше принимали)Женщина в регистратуре как будто первый раз попала сюда,уважения никакого,если вы пришли сюда за помощью наврядли вам ее окажут

Знаток города 3 уровня

Прием продлился три минуты. Врач Гапанович назначила лечение, которое противопоказано с имеющимися диагнозами сопутствующими! В противопоказаниях четко написано, нельзя применять при воспалительных заболеваниях ЖКТ, о чем врачу на приеме было сказано неоднократно! Если хотите уберечь себя, обходите стороной данную персону!

Lina K

Знаток города 3 уровня

А я не нашла к чему придраться. Мне бы надо было, конечно, заранее заказать талон на талон.бай (и они там были), но иногда хожу к врачам по импульсу, поэтому пришла как есть. Регистратор - вежливая и улыбчивая, вникла в ситуацию и одарила отказным талоном. Врач отправила в лабораторию, оттуда назад к врачу. Все мирно, чинно-благородно ) За качество лечения ничего не скажу - повод для лечения не возник. Но опции "отношение к клиентам/ персонал/ время ожидания", подача информации для посетителя (стенды, доступность врачей при заказе талона) - на хорошем уровне, не на что жаловаться.

Элеонора Бамбур

Знаток города 2 уровня

Операторы вообще не отвечают на звонки , гудки идут , но толка никакого, записаться не могу . Пробовала позвонить с другого номера все тоже самое .

Юлия

Знаток города 3 уровня

Добрый день,ранее обслуживалась на Нахимова,но в связи с переездом перешла на Смолячкова, потому есть с чем сравнивать.Первое впечатление только положительное, с моим многолетним заболеванием при первом посещении врач усомнился в правильности поставленного диагноза,отправил на консультацию к профессору.Отдельно хочу выразить слова благодарности замечательному доктору Ермаковичу Александру Петровичу за профессионализм и особое отношение к своей работе- провел подробную консультацию по моему заболеванию,предложил альтернативные виды лечения.Спасибо за неровнодушие.

inatulenok i.

Знаток города 8 уровня

Всегда волновалась при посещении таких мест, мне казалось тут можно подхватить любую заразу( Но, когла пришлось посетить и с ребёнком и самой, поняла - не всё так страшно. Работают же как-то тут работники клиники, врачи....Все живы и здоровы! Просто, если волнуйтесь- берите антисептик и всё. Врач молодой, Ермакович А., внимателен, вежлив. Мне понравилось отношение. Да, диспансер старый, но зато в центре. Спасибо за работу

Кристина Грак

Знаток города 4 уровня

Сдавала анализ на демодекса. Ходила бесконечное количество раз и получала результат: демодекс обнаружен. Но сколько клещей найдено (2 или 22?) не оговаривается. Всем пациентам с такой проблемой рекомендую лабораторию SYNLUB, где можно сдать КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ анализ быстро, качественно, без нервов.

Марина Рожко

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность врачу-дерматовенерологу Гапанович А.А. Квалификацированный, грамотный, внимательный врач. Все необходимые исследования и консультации получены в полном обьеме. Лечение подобрано правильно. В любое время ответит на все вопросы, посоветуе и разъяснит. Будем продолжать наблюдаться у нее. Спасибо большое!

Анна

Знаток города 2 уровня

Клиентоориентированность по справочной информации ниже плинтуса. На сайте в доступной форме не указан перечень платных услуг по адресам филиалов, телефон для справок всегда занят, нет линии ожидания. Пришлось прийти по адресу филиала, отстоять очередь чтобы регистраторша улыбнувшись сказала, что услуг у их филиала нужных нет (что не указано на сайте). Впечатления отвратительные

Лидия П.

Знаток города 3 уровня

Были на приёме приёме у врача-дерматолога Ализадех Асл Зулейха Сулеймановна. Очень непрофессиональный подход. Не уточнила ничего, ни какой уход, ни что спровоцировало заболевание., чтоб выявить причину заболевания. По-хорошему с её слов надо бы сдать анализы, но опять же с её слов делать мы этого не будем. А назначаем препарат с кучей побочек и продолжительным приёмом приёмом препарата. Данная оценка относится не к клиники в целом, а к конкретному "врачу". на сайте https://doktora.by/dermatologi - её нет,чтоб оценить конкретно работу этого специалиста. И понимаю почему Очень хотелось бы видеть профессионалов, любящих то, чем занимаются.

Лиса

Знаток города 4 уровня

Очень понравился детский дерматолог Малютина. Лечила у нее своих двух детей с разными диагнозами. Лечение помогло обоим. Назначает недорогие, но хорошие препараты. До этого обращались в частные клиники, в которых назначали дорогие лекарства, от которых не было улучшений. Спасибо Вам большое.

Алеся К.

Знаток города 6 уровня

Уже 3 дня не могу записаться на ПЛАТНУЮ консультацию. По телефону не могла дозвониться, приехала чтоб записаться офлайн, а кабинет работает по другому графику. Нигде на сайте этой информации нет. Может кому пригодится

Дарья Л.

Знаток города 5 уровня

Начиталась в этих ваших интернетах отзывов о нашем квд, какие все тут злые и ужасные. Шла на негнущихся ногах в ожидании унижений и грубых слов. Что имеем по итогу: в регистратуре дамы очень приятные, вежливые и терпеливые, врач (молодая девушка) и медсестра в 3 каб. тоже очень приветливые. Врач выслушала, внимательно осмотрела меня, отправила на анализы и выписала лечение. В гардеробе, кстати, тоже работает женщина от которой исходит какой-то нереальный позитив))) Так что вывод я сделала такой: как вы обращаетесь к медицинским работникам, так и они обращаются к вам :)

вероника м.

Знаток города 3 уровня

Не понимаю плохих отзывов, лечусь уже который год и постоянно хожу сюда на консультации. Врачи всегда очень профессиональны и компетентны. На регистратуре никогда проблем не замечала, одновременно отвечают на телефон и выдают талончики.

Елена Иванова

Знаток города 5 уровня

Позвонила узнать про соскоб на грибы.Разговаривали так,как будто им в этом мире уже всё и все надоели.Я не успела уточнить все нюансы,как бросили трубку.Я конечно все понимаю,но так разговаривать недопустимо,просто ужас какой-то!

Ольга Шавко

Знаток города 4 уровня

В регистратуре, была приветливая девушка, но вот врач оставляет желать лучшего, мужчина Чернявский, не советую, ибо пришла с высыпаниями на руке, после беременности, по итогу когда начала рассказывать меня не выслушали, уточнили лишь о наличии онкологии, и вместо анализа с руки, выдрали ресницы, назначения я так и не получила, ибо результат отрицательный, врач сказал проблема в желудке, когда сказала что желудок обследован все равно желудок....не советую этого врача

Анастасия Шеститко

Знаток города 3 уровня

Была на приёме у Гапанович. Большую часть приема врач просидел в телефоне, никакой коммуникации/подробных объяснений что и почему. Зря потратила свое время.

Мастурбек Фуникулер

Знаток города 4 уровня

Просто ужас глав врач хамло скай научится манерам назначают лечение которое противопоказано но им всеравно туда берут по блату врачи часто выходят просто так ужасное место

Никита Володько

Знаток города 4 уровня

Прохожу тут обследование уже более 2 лет ( стою на учёте). В справочной работаю вежливые люди, никогда не сталкивался с хамством, а если возникали какие-то проблемы, то их тут же решали. В кабинете врача спокойная и комфортная обстановка, никто не повышает на тебя голос, дружелюбно разговаривают и выслушивают тебя. Отдельная благодарность Анне Петровне, хороший врач и очень приятный человек)

Марина В.

Знаток города 7 уровня

Пришли на платный приём к врачу-дерматологу Коту М.В. с жалобой красных пятен на ногах. Приём продлился 5 минут, "врач" не провёл осмотр, вполуха выслушал проблему и сразу выписал рецепт на укол гормонами (!!!). На последующие вопросы о лечении получили ответ "ну не знаю, это может быть дерматит, а может болезнь какая-то, а может блохи, сходите к терапевту". Я в глубочайшим шоке, впустую потраченное время и деньги.

Ротмилева н.

Знаток города 2 уровня

врач Романович Е.В.-великолепный врач. Внимательное отношение, доброжелательность, высокий профессионализм: всё это вам гарантировано, если попадёте к ней на приём.

Наталья Л.

Знаток города 6 уровня

Кто вообще допустил Гапанович к людям ? Никакой профессиональной этики. Позволяет себе высказываться переходя на личности, что-то передразнивает. Адекватного лечения нет. А нет , забыла, ‘Вы видели себя в зеркале ?’ Это допустимые комментарии врача ? К клинике претензий нет. Вопросы к недоврачу.

Мария Ф.

Знаток города 4 уровня

15 минут висишь на телефоне, потом просто никто не поднимает, сейчас второй раз звоню уже 20 минут!!! Опять не поднимает никто, хотя отщет идёт, что ты такой-то в очереди. Это блин что такое... Час жизни просто в мусорку.

Никита Рю

Знаток города 6 уровня

Со стороны администрации всегда адекватный персонал, был на приеме у Ермакович А. П. Сделал осмотр, дал рекомендации, приятный молодой человек.

Vladislav A.

Знаток города 7 уровня

Пришёл к врачу к дермотологу, платно, почти 18р стоимость. Пришёл с пятнышком на руке, которое разростается, дискомфорта не приносит, подозрения вызвало на ободок пятна, подумал что лишай, тк в детстве болел. Врач сказал сдать анализ 2р на грибок-отрицательный. После врач сказал что не заразно, и это может быть все что угодно, от аллергии и восполительном процессе до онкологии. Дал рецепт на лекарства, через 10 дней не пройдёт сдать анализы, которые указал в рецепте. Вопрос 1: разве не должны врачи, устанавливать диагноз? . 2 вопрос: если установлен диагноз, то врач должен находить ПРИЧИНЫ заболевания а не следствия, и назначать лечение? 3.Вопрос: елесообразно пить такую гору таблеток, и отдавать такие деньги за лекарства, которые наврятли помогут, но вот точно навредят моей печени? Ну и самый главный вопрос. Может ли кто не будь посоветовать врача или медучреждение (кожвен), где устанавливают диагноз, причину, и назначают правильное лечение с разъяснениями!???

Аня Б.

Знаток города 3 уровня

Работники регистратуры, абсолютно не компетентны. Сначала не хотели давать талон на прием, потому что не работала лаборатория, так мне сказали ( на самом деле оставалось ещё 10 минут), взять соскоб занимает 1 минуту. Потом заказывала талон по телефону, к определенному врачу, по факту узнала что записали не к тому. Далее когда пришла распечатать талон на прием, в регистратуре никого не оказалось, при этом собралась уже не маленькая очередь, после чего женщина из регистратуры всё же решила придти на рабочее место, сначала вольяжно зашла, не спеша прогулялись по регистратуре, затем все-таки снизошла до тех кто в очереди . Но последней каплей стало то что когда я попросила записать меня на следующий прием к врачу, в ответ услышала «а через интернет никак?». Ей даже так сложно было, просто записать на прием. И уже не в первый раз сталкиваюсь с тем что записывают нескольких людей на одно и то же время. Хорошо что работники лаборатории и сами врачи, достаточно компетентны в своей работе.

Алёна Петрова

Знаток города 2 уровня

На сайте искала работу. Нашла вакансию медрегистратор. 31.07.23г Позвонила в отдел кадров и приехала к 12 часам. Там позвонили заведующей Марине Федоровне. Сазали, что отправят к ней еще одну девушку, те меня. Она сказала, что у нее приём. Мне сказали, подождать и она меня вызовет. Я просидела полтора часа. Ни слова ни пол слова. То людей не было, то снова кто-то пришел, а я все сижу. Я даже согласна была бы на то, если бы я пришла уже трудоустрвиваться и ждать, но сидеть и ждать, что бы узнать подробнее о вскансии, как-то не серьезно. Как у руководителя не серьезный подход. С этим человеком и в работе будет не просто. Теперь я понимаю, почему объявление висит бельше месяца на сайте. Не приятно, что просидела зря, хотя была очень натсроена на данную вакансию((( Впечатления ужасные и печальные.

Елизавета К.

Знаток города 3 уровня

Была там несколько раз и каждый раз одно и тоже. В регистратуре грубят. Отношение такое будто ты никто и ничто и вообще уходи от сюда. С врачем тоже самое. Только кинула взгляд на проблему и сказала это мелочи, зачем вообще пришла. Выписала лекарство, которое вообще не помогает. А проблема только ухудшилась!

Nastya

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось бережное и уважительное отношение всего персонала (с которым я контактировала) диспансера к пациенту. Записалась через talon.by, удобно. В день приема немного опаздывала, в регистратуре сказали, что я могу не волноваться и помогли быстро доделать мед. карту. Была на приеме у врача Гапанович А.А.

Вова

Знаток города 11 уровня

Всё быстро, четко, по делу, подробно проконсультировали. Тут же отправили на анализ и сразу (минут 20) был готов результат.

275793 Семко

Знаток города 3 уровня

Была сегодня на приему у доктора Алиевой С.Н.,остались только приятные впечатления,доктор внимательная,выслушала,все объяснила доступно,выписала необходимые рекомендации.

Дмитрий Николаев

Знаток города 3 уровня

Ужасная клиника, обслуживание хамское. Лучше немного переплатить и сходить к частникам, где работают профессионалы, люди улыбаются и всё доходчиво объясняют, а не тут - сходили на платной основе - все хамят от регистраторы до врачей.

Александр Данилович

Знаток города 5 уровня

Пытались дозвониться 2 часа по разным телефонам, ответа не привета.. Зачем указывать столько телефонов!!!

Дима Прудников

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение работников регистратуры к клиентам

Галина И.

Знаток города 2 уровня

Уважительное отношение персонала, быстрое и внимательное отношение врачей. Огромное им спасибо за их нелегкий труд.

Takara C.

Знаток города 2 уровня

По телефону говорят одно, в регистратуре другое, в итоге два дня ездила и не смогла попасть на консультацию.

Vlad Tetera

Знаток города 2 уровня

Прием продлился минуту, грубое обращение и 0 помощи

Марианна Оленская

Знаток города 6 уровня

Я конечно понимаю, что это государственная клиника, а не частная. Но можно хотя бы нейтрально относится к клиентам. А не так, как будто я убила вашу любимую кошку.

Илья А.

Знаток города 6 уровня

Зачем столько номров, если работает только один, и то дозвонился по другому адресу?

Илья Синица

Знаток города 4 уровня

Это просто ужасно. Ничерта не работает, как должно, ни талоны, ничего. Супер медленно и глупо

Виктория Лейченко

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам, начиная уже с регистратуры.

Буся бабуся

Знаток города 4 уровня

Вежливость и доброе слово тоже лекарство для пациента. Огромное спасибо за доброту и терпение.