Поиск

Минск-Лада

4,7

1452 оценки

Оцените это место

433 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

В целом люблю этот сервисный центр. Обслуживаю свой автомобиль уже 7 лет. Удобное месторасположение (возле аг. Сеница), доступные цены на ремонтные работы и запчасти. Цена на компьютерную диагностику кусается. Запись иногда за пол месяца или за месяц. Но когда возможности отремонтировать самостоятельно нет, то как вариантик и сюда заехать. Рядом есть мойка, приём транспорта проходит быстро. Забор из ремонта тоже проходит быстро. Вообще ставлю 5 баллов за качество обслуживания.

ihar l.

Знаток города 6 уровня

Плюсы. Парковка . Не нужно где искать . Приехал места хватает. Приехал тебя доброжелательно встретили. Посмотрел. Подошёл менеджер. Не навязчиво все объяснил (условия кредита. Как купить, доп услуги , наличие, нужного цвета не увидел . На завтра заказал пригнали показали. Всё красиво. Ни кто не навязывает допы в виде колонок пионер особенно меня они интересовали на ниве. Работой сервиса я доволен.

Владимир Шутько

Знаток города 24 уровня

Плюсы: 1]Расположение вблизи станции метро"Слуцкий 🚇 Гостинец" 2]Делают обслуживание автомобилей"Лада (ВАЗ) " 3]Делают услуги техосмотра 👨‍🔧 на легковые автомобили и грузчики до 3,5 тонны, прицепы максимальной массой до 750кг 4]За руль автомобиля, подлежащего техосмотру, садится мастер участка техосмотра 5]Делают техосмотр на легковые автомобили, грузовики до 3,5 тонн, прицепы до 750кг всех марок 6]Делают объективную и беспристрастную оценку ремонта тормозной системы, сделанного на других СТО как например Texx Service- если тут легковая не прошла техосмотр из-за набухания шлангов при нажатии педали тормоза 7]Можно рассчитаться комбинированным платежом {часть наличными 💵- остальное по банковской карточке 💳}, а не только 100% наличными или по банковской карточке 💳 8]Пока идёт техосмотр легкового автомобиля- можно в течение получаса- час решить другие хозяйственные вопросы 9]Идёт достаточно быстрая сдача-приёмка моторного масла, антифриза как товара- что обеспечивает оперативность гарантийного и послегарантийного обслуживания таких автомобилей как Лада Веста или Лада Ларгус Кросс Минусы:1)В отличие от ООО"ФелОктСервис" {бывший дилер Шкода в Минске} не нашел колонки"Дополнительное оборудование ", где указывается какое дополнительное оборудование можно поставить- фаркоп, багажник на крышу, возможность навесить держатель велосипедов, дублирующие педали для качественного обеспечения процесса обучения вождению на категорию "В" или при переподготовке с"В"на"ВЕ"- что будет существенно затруднять качественное импортозамещение для нужд автошколы в первую очередь сети ДОСААФ 2)Хотелось бы чтоб автомобили Лада активно пиарились как автомобили концернов"Фиат", Форд, "Фольксваген "- включая привлекать к рекламным тест-драйвам водителей с разным опытом вождения в условиях дорог с огромными колдобинами

марина минина

Знаток города 4 уровня

Срочно нужно было пройти гостехосмотр. Позвонили и сразу записались буквально через несколько часов в тот же день. Приехали в назначенное время и нас сразу взяли, несмотря на то, что была ещё и живая очередь. Все прошло быстро и чётко. Спасибо за хорошо организованную работу!

578139 гороховик

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал, диагностика на высшем уровне. Жалею, что раньше ремонтировала машину на других сто. Запчасти оригинальные, не дорого. Спасибо большое.

Дима Камушкин

Знаток города 7 уровня

Лучший дилер LADA в Минске по продаже машин. Посетил до этого еще двух дилеров,есть с чем сравнить. Самые лояльные условия по заключению договора ,в моем случае 500 руб аванса и две недели на полную оплату при фиксировании цены. Отличная работа специалиста по продажам Вовк ,никакого навязывания допов и прочей чешуи,все четко и по делу.(надеюсь руководство дилера найдет силы и ее премируют,о чем сделал запись в книге отзывов и предложений). ВНИМАНИЕ!!!На начало декабря при покупке машины работает кэшбэк!!! По работе сервиса буду пейсать отдельно. Всем Удачи.

Ярослав

Знаток города 5 уровня

Проходил техосмотр здесь, что понравилось: 1. Без записи был - приняли быстро - сразу. Нет очереди 2. Был вопрос по свету - специалист, который осматривал машину сам отредактировал мне свет и ничего не просил за это! В общем и целом отношение к посетителям лояльное, помогают, подсказывают!!!

Денис Н.

Знаток города 3 уровня

Особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Александре!!! За два дня оценили машину, оформили кредит и купил машину. Были маленькие недостатки в ходе приёмки машины, но быстро всё исправили. Персонал отзывчивый и общительный, администратор даже кофе предлагала) в общем всё прошло отлично!!! Александре отдельное, большое спасибо!!!

dddragonnn2015

Знаток города 4 уровня

Отличный автоцентр, огромное спасибо менеджеру Екатерине! Все сделали быстро и чётко. Менеджер разбирается в оказываемых дилером услугах и в целом автомобилях. До этого посетил иные автоцентры, есть с чем сравнивать. Минск-лада, топ 1)

Ольга С.

Знаток города 6 уровня

Отличный центр. Приехали, выбрали автомобиль, забронировали, оговорили доп.оборудование. Через пару дней уехали на новом автомобиле. Четко, профессионально ответили на наши вопросы. Советуем!

Алексей Ершов

Знаток города 7 уровня

По ощущениям самый дорогой сервис в Минске. Можно пользоваться, пока автомобиль на гарантии для обязательного ТО. В отличии от частных сервисов выполняют работы по заводской технологической карте. ТО занимает в среднем 3 дня плюс время на доставку недостающих запчастей. Запчасти заказывают сами. В очередь надо записываться за неделю. Перед записью узнайте цену ТО.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сребняк

Знаток города 22 уровня

Скажу так, нам попался очень грамотный специалист-Виктория. Рассказала, подсказала, учла пожелания, предварительно рассчитала выплаты. Второе, что понравилось. Консультанты не назойливы, строго по сути. Нужно одному осмотреть? Пожалуйста. Но, бегать и искать не надо. Обращение к менеджеру оставило только приятное впечатление.

елена к.

Знаток города 3 уровня

Была на плановом ТО, сломалась ручка водительской двери снаружи, вроде отремонтировали, взяли за это деньги, на следующий день ручка сломалась снова. Попросила заменить щётки стеклоочистителей, их не оказалось в наличии на фирменном сервисе. Вот это качество обслуживания, да?

Yankovich D.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами данного предприятия с 2006 года. Ранее здесь покупал Шевроле Каптива, Шевроле Авео. Всегда очень высокий уровень обслуживания. Отзывчивый персонал. В настоящее время узнал что обслуживают гарантийные BG. Поставил на обслуживание новую Х50. Очень доволен. Спасибо!

Алина К.

Знаток города 5 уровня

Мама и папа покупали здесь Ладу Веста СВ Кросс. Очень понравилось отношение персонала. Особая благодарность специалисту по продаже Екатерине Владимировне. Доходчиво и ненавязчиво всё объясняла и рассказывала. Отвечала на все вопросы. Очень приятна в общении с клиентами. Салон в общем оставил хорошее впечатление.

Виктория Матейко

Знаток города 3 уровня

С того момента, как мы вошли в ваш автосалон, я была впечатлена профессионализмом и вежливостью вашего персонала. Уровень компетентности и внимание к деталям, продемонстрированны вашей командой на 1000% . Покупали машину родителям , первая наша покупка авто в салоне , очень переживали и волновались , но прекрасный , тактичный , грамотный менеджер Вовк Екатерина Григорьевна развеяла всю нашу тревогу и сомнения. Сопровождала нас на каждом этапе , отвечала на миллион вопросов , даже на которые отвечала 10 минут назад )) рассказала все по обслуживанию машинки , показала и объяснила каждую кнопочку , каждую строчку в бумагах , отдельно в файл собрала документы для ГАИ и сделала наш опыт покупки автомобиля по-настоящему незабываемым. Желаем успеха и процветания вашей команде !

Инна Миловидова

Знаток города 5 уровня

Сегодня пригоняла машину на техосмотр. Осталась очень довольна. Работу проделали быстро и без моего участия, что, думаю, очень удобно для водителей - женщин. Персонал вежливый, приятный. Всем спасибо.

Александр Дудко

Знаток города 5 уровня

Оставляли машину на полную покраску, сделали не качественно, каждую неделю в течении месяца приходилось оставлять машину на доработку замечаний. Салон после их работы не отмыть от грязи и птичьего помета, видимо говно на панели нормальное явление для этого автоцентра. Не советую пользоваться услугами этого автосервиса.

Мария И.

Знаток города 4 уровня

Сегодня 26.06.2025 года записывался на 11.30 с лада н ва легенд 2025 года, пробег 1550 км. Приехал раньше 2000км пробега, т.к. из заднего моста из-за сальника была не сильная течь масла. Живу от Минска в 100км. Машину пригнал в назначеное время. Поменяли масло в ДВС и мостах, НО чудо на всем сервисном центре на оказалось сальника заднего моста, чтобы устранить течь. В итоге день отдан зря, неисправность не устранили. Поражает отношение Лады на Серова 1 к своим складским запасам, мелочовка сальник с ценою меньше 10 руб. Их так сложно держать на складе в запасе, расширьте номенклатуру расходников этих копеечных. Предлагали оставить машину для замены сальника, а самому ехать домой за 100 км маршрутками и автобусами? В итоге сейчас записал на замену сальника по гарантии 05.07.25. Вопрос: доливка масла в задний мост будет осуществляться бесплатно при замене сальника? Всем совет людям, которые везут им машины в Минск из далека - вам надо проводить диагностику заранее, если у вас есть какие то вопросы к машине, а то видите можете оказаться в такой ситуации - у них нет даже маломальских копеечных расходников на складе в Минске на Серова 1. Сервис неудовлетворительный, отвратительный.

Калошин Андрей

Знаток города 9 уровня

Отвратительная организация, от гарантийных обращений по телефону просто отмахиваются. В очередной раз обратился с неработающим с момента покупки кондиционером, на что получил ответ об отсутствии у них специалиста по кондиционерам. Официальное обращение не дали заполнить. (устно отмахнулись)

Сергей Волкович

Знаток города 23 уровня

Это очень интересный автосалон из трёх менеджеров к которым я обратился по поводу покупки нового автомобиля LADA Granta, два мне сказали, что машина оцинкована, один ответил что нет !такое чувство, что они продают разные автомобили)) существует тест-драйв и это уже неплохо, но клиенту зайдя в салон ни воды ни кофе попить негде. Мягко сказать салон куцеват.

Alexander Y.

Знаток города 4 уровня

Очень приятные молодые менеджеры. Цены на Лады самые низкие в Минске. В наличии практически все комплектации. Приятно удивлён. Покупкой доволен.

Вероника К.

Знаток города 15 уровня

Оперативно сделали развал-схождение, мастер-профессионал. Удобный зал ожидания. Можно пройти техосмотр

Посмотреть ответ организации

Мастер

Знаток города 12 уровня

Дружелюбный персонал, хорошее отношение к посетителям, время ожидания умеренное, обслуживание на высоком уровне, большая парковка

Посмотреть ответ организации

ownwd

Знаток города 10 уровня

1 звезда за то, что всё-таки кто-то из менеджеров подошел и спросил, может ли что-то подсказать, хотя все были свободны.. пустой салон.. Информация на сайте не соответствует реальности. Клиентоориентированость отсутствует Ощущение, что за хлебом пришел, а не за машиной И что это за нововведение, что оплачивать можно только картой, а за наличку нельзя.. ????

maxim.ovodok

Знаток города 4 уровня

Сегодня, около часа дня, обратился к Вам в сервис за консультацией. Мы купили машину (SW Cross 23) в начале 2024 года у другого дилера в другом городе (машина там живет и эксплуатируется), но из-за нежелания устранять неисправности по гарантии данным дилером по причине лени и некомпетентности, я решил обратиться в Ваш сервис (машина полностью на гарантии и обслужена согласно ТО и предписаниям), зная, что Вы не первый год занимаетесь только Ладами. Отношение персонала на ресепшне меня не порадовало от слова совсем. Эти молодые люди на мой вгляд годятся быть только менеджерами и заниматься только продажами. Они не восприняли всерьёз и с интересом моё обращение с проблемой. Неужели Вы не можете посадить туда действительно компетентных людей, вызывающих доверие и знающих толк в неиспраностях и ремонте, которые могут посоветовать и помочь чем-либо? Вы столько лет занимаетесь данными машинами, а внятного ответа я не услышал. Я услышал только то, что нам сказали и в нашем дилерском центре и посоветовали продолжать работать по месту. Спасибо конечно, кэпы, но меня такой ответ не устроит, т.к. я и без вас это знаю. Пока только 3. Вам есть над чем работать, я в этом очень и очень сильно убежден.

Наталия

Знаток города 6 уровня

Ну что расказать. Пришла в салон прицениться к машине. Все очень красиво. Шикарные удобные машины. Девочка все очень доступно рассказала. Жаль что приехала в предпраздничный день и в конце дня. Записали мои телефоны и передали в отдел по кредитам. Сразу после праздников мне позвонили и все доступно рассказали. Одназначно приду в салон ещё раз,когда все обдумаю

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 6 уровня

Проходил техосмотр. Есть возможность и без записи, по живой очереди. Быстро, удобно. Машину по линии прогнал оператор. На выходе вручил ключи, за стойкой - документы.

Натали

Знаток города 9 уровня

Внимательное и быстрое обслуживание автомобиля на сто. Лишнего не втюхивают , ориентируют по ценам разных производителей запчастей. Как для женщины, где на других сто могут обманывать, обслуживать здесь автомобиль рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виталий Рантовский

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. 21.05 вечером посетил данный салон, рассматривал к покупке ладу ларгус. Когда зашел внутрь - никто из менеджеров даже не обратил на меня внимания, но бог с этим. Походил, осмотрелся, подошел к ларгусу, сам позвал менеджера и попросил рассказать его об авто, на что я услышал в ответ «все на листике написано». После этого попросил рассказать тогда об условиях покупки, подробнее про кредит и лизинг, на что я получил в ответ «лучше позвоните в белагропромбанк, вам там все подробно расскажут». После этого желание покупки автомобиля в этом салоне явно пропало, менеджер не был заинтересован в продаже и помощи

Ирина Григорьева

Знаток города 9 уровня

Удобная парковка , персонал внимательный, есть зона отдыха , даже охрана объяснит и поможет с вопросами , куда обратится , поэтому рекомендую.

Анна

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Екатерине за её профессионализм и отличное выполнение своих обязанностей. Екатерина прекрасно разбирается в ассортименте автомобилей и всегда готова предложить оптимальные варианты, учитывая потребности и предпочтения. Она ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в нюансах, что очень важно при покупке автомобиля. Спасибо за отличный сервис!

Bella Vilia

Знаток города 8 уровня

Так себе сервис. В техническом плане все не плохо. Оформление, долгое ожидание, авто оформить - отдать, потом тоже самое - забрать, всё очень муторно, растянуто во времени). Организация приёма и выдачи автомобиля хромает)

Денис Музыченко

Знаток города 11 уровня

Отзыв пять звёзд ,для менеджера с которым работал. Большой выбор автомобилей ,но рекомендую связаться с менеджером для уточнения информации по авто.

Юлия Х

Знаток города 6 уровня

Сотрудники станции техобслуживания просто молодцы. Нужна была диагностика тормозной системы и, при необходимости, ремонт, а после хотели пройти техосмотр. Работники все сделали качественно и в кратчайшие сроки, техосмотр прошли практически вместо нас. Огромное спасибо. Вы работаете именно там, где нужно. Будем обращаться только к вам.

Посмотреть ответ организации

Евгений Иванов

Знаток города 6 уровня

Проходил техосмотр, обслуживание на высоте - все чётко и без очередей. Буду и в дальнейшем здесь проходить. Регистрация транспорта так же оставила только положительные эмоции, людей не много все достаточно быстро. Все сотрудники с которыми взаимодействовал очень вежливые и помогают без проблем, если возникают вопросы. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 2 уровня

Вежливо только при продаже. Сервис никакой. Мол куда вы денетесь мы монополисты. Запчасти низкого качества. Половина заявленного не выполняется. По гарантии что либо сделать не реально у них один ответ - неправильная эксплуатация.

Алексей Г.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, ноль внимание к тебе как клиенту. Поднимать вопрос того что на сайте и по телефонному разговору информация крайне отличается от того что есть по факту даже и не стоит. Собирался брать машину, был настроен, в итоге спасибо, не надо. С такими условиями лучше на своем старом автомобиле кататься и не вспоминать про сие творение автопрома.

Владимир Антипенко

Знаток города 2 уровня

Персонал, отношение к клиентам, время ожидания, интерьер салона отличный, качество. Всё супер!

Владимир Асмоловский

Знаток города 8 уровня

Эта оценка даже завышена. После ТО-1 с пробегом более 14 тыс.км. не долили антифриз, который был чуть ниже минимальной отметки. Заявленные письменно предложения если и выполнялись, то формально для отписки, а на одно из них и вовсе не дан ответ. Даже словестно не дали ответ. На следующем ТО буду присутствовать сам. Персонал в целом добродушный, отношение корректное

Юрий Быстров

Знаток города 8 уровня

Был на мойке. Пожалуй, единственная, где моют двигатель снизу и сверху при помощи полуподъемника. Без записи. Остался очень доволен результатом. Ребята, главное, нужно заранее снять защиту картера.

Уладзiмiр Мікалаевіч.

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо за качество выполненных работ. Восстанавливал "Весту" после крупной аварии. Покраска замененных элементов отличная! Цвет-в-цвет! Зазоры и геометрия - идеальные! Машина на дороге ведёт себя так как новая. Все механизмы и опции работают безотказно.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

Тем, кто не из Минска и без записи сразу объезжать стороной этот адрес. Не примут 100%, у них много работы (только по записи). Отношение замечательное - вежливо отказали помочь "записью". :(

Maksakov Sergei

Знаток города 6 уровня

Станция техосмотра это нечто... Проверка света фар просто в стенку. Тормозные валы настроены наверное на камаз, тянул так чуть не вырвал себе ручник, а колеса все равно крутятся. Поехал сразу после них на другую станцию там все в допуске.

Виолетта Косинская

Знаток города 7 уровня

Покупали тут машину брату, очень удобно и быстро, есть выбор достаточно неплохой, не пожалели ни о чем, хорошая машина.

eduardgrickevich

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось обслуживание, брали там автомобиль, в частности менеджер Владислав, компетентность, вежливость, знание своего дела. Ездил уже на то1 все устроило и понравилось. Рекомендую, единственный салон который удовлетворил наше желание.

Афина Короленя

Знаток города 14 уровня

Милая девушка менеджер, корректная приветливая и без навязчивости. Выбор, конечно, не ахти, хотелось бы Лада веста кросс 2024 г комплектация максимальная, Мкпп, бензин, черный цвет. Парковка большая.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бокий

Знаток города 8 уровня

Заехал перед новым годом в автосалон Лада на ул.Серова 1. Очень понравилось. Менеджеры профи своего дела. Все рассказали, показали. На все вопросы профессионально отвечали, без воды. Жаль что сейчас выбор новых автомобилей Лада очень скуден, но надеюсь что это разрешится в ближайшем будущем.

Посмотреть ответ организации

Вадим Тилльманн

Знаток города 15 уровня

Огромное спасибо менеджеру по продажам автомобилей Екатерине, очень вежливая и внимательная, подробно рассказала о наличии необходимой модели автомобиля, подсказала в какое финансовое учреждение обратиться для получения наиболее выгодного предложения по кредиту.

Посмотреть ответ организации

Андрей Макрыцкий

Знаток города 5 уровня

Обожаю ладу ! Купили у вас машину , всё хорошо, не на что не жалуемся. Очень даже сильно обрадовались когда машина поднялась в цене. Спасибо вам , АвтоВАЗ лучший!