В декабре 2021 года распечатывала QR-код для пенсионера. Все прошло отлично и быстро. 1. берешь номерок через госуслуги в мфц на "получение результатов".2. приходишь ко времени, получаешь номерок в банкомате, 3. получаешь по рукописной доверенности с паспортом и СНИЛСом пенсионера QR-код со своим паспортом распечатку. Молодцы работники, ура!
Приходила с сыном 14 оформить паспорт РФ, все быстро. Но без маски не принимали)
Соблюдают правила. Вежливый персонал, объяснили подробно ребёнку как заполнять. Ну и повезло, что очереди не было
Серьёзная работа с документацией: предельная внимательность, грамотность, «чёткость» в правильной мотивации к цели - хочется наблюдать высокий профессионализм работников МФЦ. На мой взгляд, почти все «качества» есть у коллектива на Новороссийской, 18. Респект. ☀️👀
Если у вас много лишнего времени, то приходите, вам помогут его провести без пользы, у каждого работника своя версия решения вашего вопроса, к сожалению не всегда правильная... 😂
Живая очередь.
Куча народу толпится у входа.
Мы были по записи.
По своему времени естественно не прошли. Женщина в окне Колесник Марина Александровна принимала нас час, даже час 10. В соседних окнах люди сменились 2 раза. А все потому, что она отвлекалась на все и несколько раз уходила, помогала девушке в соседнем окне и прочее, в итоге сделала ошибку в договоре, потом справляла. Я ничего бы не сказала, но я была с ребенком 2 лет, оставить было не с кем. Очень жаль ребенка и времени. Работой недовольна
Быстрое обслуживание, приветливой персонал, который всегда подскажет как лучше сделать или посоветует другое отделение где можно подучить необходимую услугу. Всегда был только в будние дни, поэтому очередей не видел.
Всё хорошо. Сотрудники стараются. Техника иногда подводит. В моём случае можно было сделать всё через госуслуги, Подать уведомления о прибытии иностранного гражданина по месту пребывания (жену). Но госуслуги не позволяют это сделать дистанционно, поэтому мы толкаемся в МФЦ. А на дворе карантин.!
Записались в мфц за неделю до сделки, так как запись достаточно длительная сейчас в мфц. Пришли к назначенному времени, в терминале надо снова брать талон на свое время, хотя запись уже есть. Взяли талон, через 10 минут нас вызвал операционист. Документы приняли в течении 40 минут. Все доброжелательно и профессионально.
Требования к масочному режиму и соблюдению дистанции достаточно строгие. Видимо по этой же причине нет кулера с водой, хотя в летний период это большой минус для посетителей.
Со стоянкой для машины тоже нет проблем. Припарковались спокойно все участники сделки.
В целом нормальное впечатление от этого мфц.
Запись за три недели на Новороссийскуй 18!!Приходишь к определенному времени и ждем длительное время ,почти час!!Ссылаются на болезнь сотрудников,но это не первый день ситуация в стране,значит должны работать в экстренном режиме и привлекать допол.персонал.Вполне достаточно одного сотрудника на ресепшене,а не 2-3.Остальных можно посадить за оформление. .Так везде сейчас работают!!!В результате целый зал ожидающих!О каких дистанциях идет речь,если даже толком сесть негде?Решайте вопрос с персоналом!
Обращались в этот мфц на подачу документов в росреестр. Сотрудница с фамилией Кий (продажа по переуступке) сообщила, что копия свидетельства о браке не нужна. Сослалась на своего непосредственного руководителя. Мол это точно, раз она сказала. В итоге росреестр не принял пакет. Приостановка. Будем жаловаться в вышестоящие инстанции, т.к у нас была встречная сделка, которая в итоге сорвалась из-за непрофессионализма и вопиющего халатнооо отношения сотрудников.
Очень удобное мфц, вежливый персонал. Комфортное место, удобно, что сразу на месте можно оплатить услуги. Никогда долго не ждала.
3
Юрий
Знаток города 8 уровня
29 октября 2022
Огромный поток клиентов. Сотрудники сохраняют позитивный настрой и хорошее отношение к посетителям. Несколько раз обращались по разным причинам, всегда все было на достаточно высоком уровне
Не зайти даже в зал ожидания надо стоят на крыльце и ждат а на улице холодно и ветер у двери, дама с градусником жесть кароче даже что-то спроист надо стоят в очереди чтобы записаться тоже очередь я был с ребенком я говорю можно хотя бы в зале ожидания будем ждать нет говорит в зале много народа и все. Пришлось ждать на улице. Но насчёт самих работников нет слов все нормально. Насчёт парковка она больше и места есть.