Прекрасный филиал на Доватора! Чисто, просторно. Удобно расположен. Особенно хочется похвалить отзывчивый и компетентный персонал. Обращалась по разным вопросам. Одно удовольствие общаться со специалистами 5 и 25 окно, получила всю нужную информацию. Нужно было получить консультацию, а затем и оформить дом и участок в собственность. Хестанова Фатима, Тибилова Екатерина, профессионалы своего дела. Как и в целом все к кому обращалась за помощью. Довольна и всем советую:-)
Отличный МФЦ,чисто в зале прохладно летом,обслуживание на высшем уровне.Я приятно удивлена,что пришла и меня сразу обслуживание.Все у вас замечательно, молодцы.Одельная благодарность сотруднице Алине Дзукаевой,спасибо ей за обслуживание.
Добрый День! Столкнулась с проблемой, которую нужно было срочно решить. Обратилась в МФЦ на Доватора, проблему решили очень быстро. При этом хочу отметить, обслуживание было на высшем уровне-сотрудники были внимательны и дружелюбны. Отличное сочетание профессионализма и человеческого отношения. Дай Бог вам здоровья, с любовью ваша
пенсионерка.
Работает 98% окон.Очень и очень быстро сделали нужные документы .Сотрудники дображелательные ,вежливые .В помещение комфортная температура ,есть кулер .Имеется парковка .
А я в свою очередь чтобы не разводить лирику, сразу напишу отзыв в формате достоинств МФЦ. Не думала что смогу получить услугу даже без документов. Главное, чтобы была подтвержденная учетная запись на портале "Госуслуги", достаточно обратиться к сотруднику ресепшен. Так же все сотрудники очень внимательные и вежливые. Несмотря на то, что я только переехала на ПМЖ в этот прекрасный город, и тут же посетила МФЦ на Доватора, моя проблема решилась за 10 минут, сотрудники помогли всем включая ожидание в электронной очереди, которое составило 5 минут. Девчули-красотули, человеческое вам спасибо!
Была сегодня в мфц на цоколаева 5, принимали в 1 окошке , работой сотрудников очень довольна , девочки очень вежливые, работу выполняют операцивно , на все интересующие вопросы дали грамотный ответ ) Процветание вашему филиалу !
Документы оформляем только в этом МФЦ, все работницы вежливые, удобная система, большой зал ожидания, чистые уборные. Особая благодарность работнице Зарине!
Сегодня обратилась МФЦ на по. Доватора 8 по обмену паспорта ко мне было проявленно внимательное отношение,сразу же подсказали куда подойти и сделать фотографии,и другие вопросы.большое спасибо сотрудникам, а особенно девушки в окне номер 17,желаю всегда им хорошего настроения.
Была сегодня в мфц на Цоколаева) сдавала документы в 15 окошке девочку звали Зарина Джигкаева, грамотный специалист очень вежливая 😊 каждый раз при обращении в этот филиал ухожу с приятными эмоциями, спасибо девочки ♥️
Самый ужасный мфц, попросили не брать номер, когда подошла по своей проблемы, я выслушала от девушки, окно 9,в два раза меня младше такое, что я в шоке, до сих пор. Вы работники, которые получают от нас , вашу зарплату. я так это не оставлю. Планирую прийти опять , с камерой. Пусть знают своих" героев", которые позорят осетию
Крайне низкая компетенция сотрудников. Работают, как роботы. Любое отклонение от шаблонных действий, ставит всех без исключения в ступор. Все сказанное ими в виде консультаций "специалиста" , оказалось НЕ ВЕРНЫМ. Поэтому правовое поле для них, дремучий лес. Из-за чего люди вынуждены приходить в МФЦ по нескольку раз. Ведут себя, как будто человек к ним пришел лично на поклон, просить в долг их личные деньги. В силу чего хамство - для них норма. На просьбу выдать жалобную книгу, чтобы особо "отметить" юную девушку с 16 окна предложили чистый лист формата А4.
На вопрос, Не стыдно такое предлагать, Ответили не моргнув глазом.
НЕТ.
Не стыдно.
Печально все это.
ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО.
Безобразное отношение к людям! Почему нельзя объяснить все сразу, не заставлять людей по несколько раз приходить по одному и тому же вопросу??? Все сотрудники по разному учились???Научитесь наконец уважать людей и их время!
Перед тем как попасть на Доватора, были в мфц на Цоколаева , каких только справок и переводов не запросили... и в итоге потрачено время и деньги. На Доватора молодцы сотрудники, профессионано всё сделали без лишних вопросов.
Обращалась в центр 23.04.24г. Принимала Гаглоева Элина. Осталось очень приятное впечатление от профессионализма и корректности работы сотрудника. Жаль, что нет возможности дать оценку работы на рабочем месте ( такая возможность предоставляется в аналогичных структурах Москвы), без сомнения оценила бы на отлично.
всем здравствовать. хочу оставить отзыв о работе мфц на коста, рядом с арктикой. очень теплый коллектив, четкий, работают быстро и профессионально, подавал документы на оформление дома, получил их через 4 дня. в очереди стоял минуты 6, в общем все у вас круто. молодцы.
Здание хорошее, удобное, но услуги мне не понравились. Работают как виртуальные помощники, по телефону. Согласен за такую низкую зарплату трудно найти специалиста.
Сделали паспорт, быстро и без лишней беготни. Регулярно обновляем документы на пособия. Так же удобно, в одном окне. Большое спасибо за грамотную помощь!
Специалистам центра огромная благодарность и успехов в работе!!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Баликоевой Фаризе Руслановне за быстрое решение моего вопроса,граммотное общение!Считаю,что такими сотрудникам. Нужно гордиться и брать с них пример!!
Очень нужный людям центр. Большой, просторный. Персонал вежливый и доброжелательный. Очередь электронная, двигается быстро. Немного сложновато добираться тем у ког нет своего транспорта. Имеется большая парковка.
Молодцы, справились с очередями, администратор помогла разобраться с комплектом документов и подсказала что нужно сделать для ускорения процесса регистрации. Сделайте уже наконец не зависающую программу работникам, единственный минус
Добрый день! оставляю отзыв о работе мфц на проспекте коста 15. подавала документы на детские пособия. не ожидала такого порядочного отношения после всех плохих отзывов о работе мфц. скажу откровенно, это неправда, по крайней мере мне очень доходчиво и по полочкам разложили все бумаги. жду теперь ответа пенсионного фонда. я благодарна девочкам мфц.
Нормальное обслуживание. НО. Господи, как же там бывает душнооо!!!! Просто невозможно находится там.
1
Alan Pliev
Знаток города 5 уровня
14 марта
Лично меня всё устраивает: во первых, данных центров поблизости не было раньше, во вторых, просторно и комфортно, в третьих, главное, можно получить любую помощь быстро и качественно.
Ставлю пять звёзд,позвонил уточнить готовы ли мои документы на что девушка вежливо все уточнила и спустя минуты перезвонила и сказала что документы мои готовы могу приехать забрать сообщив заранее новый адрес и график работы. Приятно когда работают такие люди
Очень удобно то, что можно оформить любой документ. Сэкономила кучу времени на поездки по разным инстанциям. Сотрудники просто классные! Очень внимательные и компетентные. Сами предлагают все возможные варианты "облегчить жизнь".
Очень грамотный персонал. Все девушки спокойные, вежливые. Администратор помогает разобраться с очередью и окошком. Даже если просто проконсультироваться - девушки всегда помогут.
Вечно что-то не работает.
Один день говорят все необходимые документы для предоставления услуги есть, завтра говорят что чего-то не хватает....
ОГРАНИЧЕНО КОЛИЧЕСТВО ВЫДАВАЕМЫХ В ЛЕНЬ ТАЛОНОВ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ!
Когда не успевают обслужить талон в отведённое время, администратор просто аннулировать этот талон, и просит взять новый....
В общем, компетенции персонала оставляют желать лучшего.
Работа центра требует доработки. Немного дисциплины, и организованности сотрудникам центра, и все будет хорошо. И конечно нужно работать над профессиональным развитием персонала.
Ужасно долго продвигается очередь,они совсем не спешат работать,бегают туда-сюда из 26 окон работает только 4,управляющую скорее всего устраивает это,так как постоянно сидит у себя в кабинете и не реагирует,зато девочки переговариваются и жалуются друг другу как сильно они хотят спать