Поиск

МФЦ Мои документы

4,7

2876 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Персонал здесь всегда очень вежливый. Сколько ни заходила, всегда все очень милы. Сейчас у них, конечно, запара с сотрудниками, если я правильно поняла, их недостаточно. Не успевают обслужить всех. Поэтому неважно на какое время у вас запись, будьте готовы к ожиданию в 45 минут после получения талона. Так было в последние мои 2 раза, по крайней мере.

Катерина Скубенко

Знаток города 15 уровня

Единственный МФЦ из многочисленных в Питере, где персонал выполняет свою работу для помощи людям, а не для того, чтобы показать свое превосходство. Проконсультируют, направят куда необходимо, помогут разобраться во всем. Хочется сказать огромное спасибо!

elene alekseeva

Знаток города 15 уровня

Замечательное отделение! Впервые обслужили в МФЦ так качественно и решили все мои проблемы, хоть и заняло это около 40 минут, но до этого, в других отделениях просто разводили руками и ничего не делали в течение года.

ольга баракова

Знаток города 9 уровня

Очень вежливые и приятные сотрудники со стальной выдержкой!!!👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Яхонтова

Знаток города 10 уровня

Столкнулась с откровенным хамством инспектора Лебедевой Юлией Валерьевной., которая повышала голос, дискредитировала меня перед моим руководством, сказав им, что я прихожу и скандалю каждый день , что, разумеется, абсурд, допустила в описи ошибку в адресе-полагаю специально для приостановки, в конце приёма с силой захлопнула окно.Такого не встречала никогда!

Олег

Знаток города 10 уровня

Сервис хромает, главная проблема заключается в отсутствии нескольких окон, которые могут обслуживать большее количество граждан, все остальное терпимо...

Яна С.

Знаток города 10 уровня

Была один раз , очень много народу было, персонал обходительный, без нареканий.

алла и.

Знаток города 5 уровня

Обратилась по телефону к начальнику мфц серовой светлане владимировне. Все выслушала. И помогла мне в решение вопроса в течении двух дней. Спасибо большое. Грамотная ! Внимательная! Вежливая руководитель очень сложного многофункционального центра! Спасибо большое вам светлана владимировна! Желаю вам всего самого наилучшего! Успехов в работе, в очень сложной работе с людьми! Спасибо большое! Ильина алла алексеевна.

Айгуль Ибрагимова

Знаток города 7 уровня

Заказывалаа справку. Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Ответят на все вопросы, подскажут сто и как лучше и само оформление без волокиты , а все четко.

Sergey K

Знаток города 8 уровня

Выполняемые здесь, в связи с пандемией меры по обеспечению противовирусной безопасности, рекомендованные теми, кого мы по ошибке называем «правительство», до такой степени формальны, что становится очень видно, на сколько администрации искренне и глубоко наплевать на безопасность посетителей. В остальном - стандартные «Мои Документы»

Инкогнито 3651

Знаток города 3 уровня

Приветливые, отзывчивые сотрудники. Приятные впечатление от посещения.

Полина

Знаток города 10 уровня

Полнейший бардак во всех МФЦ: документы во время не готовы, так и телефоны указаны некорректно, чтобы самостоятельно позвонить и узнать статус дела - приходится звонить на один номер, там переправляют на второй, потом на третий номер, а потом «линия перегружена, позвоните позже» и всё!

Ольга Ф.

Знаток города 8 уровня

Много людей и не очень понятная электронная очередь. Персонал очень понятно все объясняет

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 10 уровня

Очень сложная работа у девчонок. Спасибо им за компетентную работу, колоссальное терпение и огромную выдержку. А так как, идея хорошая с гос. услугами в одном месте, но не всегда исполнение качественное.

Alex N.

Знаток города 8 уровня

Отличный персонал,в проблемной ситуации помогают как могут

Людмила Веселовская

Знаток города 3 уровня

Несколько раз обращалась и каждый раз нравилась четкость работы специалистов. Сейчас записана на прием 6.06.2024г. Где узнать , будут ли работать ?

Анонимный отзыв

В настоящее время наличиствуют очереди, лучше заранее записаться по телефону или через Госуслуги. Персонал культурный, доброжелательный. Есть туалет. Кофе, чай и т.д. отсутствуют.

Майя Мелиан

Знаток города 16 уровня

5 звезд за то, что не махнули рукой и все-таки помогли подтвердить учетку для налоговой, хотя проблема была вообще не очевидной. Вежливо и оперативно, спасибо

Любовь П.

Знаток города 18 уровня

Второй раз мне не повезло.мотрудники не все добросовестные.одни делают быстро и каалифицированно свою работу а другие приходят лишь бы день прошел.гончли меня зря когда пртшла аторой раз специалист сказала что и без этой бумажки все можно было оформить.и оформила за 30минут а утром другая прокопалась час и только твердила что мне откпжут.так нелбзя а насальк смены мешала в кнтге запись омтавить сточла под рукой и брюзжала.это было воскресенье 11.10.20г.

Анастасия Абрамова

Знаток города 6 уровня

Каждое моё посещение данного учреждения проходит довольно быстро, результативно. Инспекторы отвечают грамотно, чётко, не возникало никаких проблем с подачей тех или иных документов.

Марина

Знаток города 9 уровня

Большой мфц, после ремонта, удобно, быстро.

Посмотреть ответ организации

gagause

Знаток города 17 уровня

Санкт-Петербург. Невозможно записаться на услуги Росреестра через МФЦ. Абсолютно. В 9 утра звонить по единому номеру бесполезно - «линия перегружена», сообщает 1-ый робот и звонок сбрасывается. Когда через 10-15 минут непрерывных звонков и последующего их сброса системой МФЦ удаётся пробиться на 2-го робота МФЦ, то тот сообщает о том, что талончиков на услуги Росреестра сегодня уже нет и система сбрасывает звонок. И так 2 недели, каждый день. Получить талончик невозможно. Снять обременение с квартиры невозможно. Чтобы совершить снятие обременения не через МФЦ при помощи усиленной квалифицированной цифровой подписи нужно опять таки записаться в МФЦ на услуги Росреестра (что невозможно) и подать заявление на то, что я не против регистрации на основании документов, подписанных такой подписью. Замкнутый круг. Прийти и получить талончик на услуги Росреестра лично невозможно - не дают и отправляют звонить только по телефону. Звонки не на прямую линию, а в конкретные МФЦ также не приносят никаких результатов. Напрямую Росреестр не принимает обращения физических лиц. Нотариусы не снимают обременение. Таким образом, я лишён законного права распоряжаться своим имуществом, снимать обременение после погашения ипотеки, совершать какие-либо сделки и операции с принадлежащим мне недвижимым имуществом. И такое происходит только в Санкт-Петербурге. В Ленинградской области талончики на услуги Росреестра выдаются терминалом тут же при визите в МФЦ - без очереди и записи по телефону. На лицо полный коллапс и произвол - работа МФЦ и Росреестра в части услуг Росреестра физическим лицам не выдерживает никакой критики. А операторы, когда до них после 20-40 минут ожидания на телефонной линии можно дозвониться, сообщают, что запись на более, чем месяц вперед на услуги Росреестра - для тех неведомых счастливчиков в 7-миллионном городе, кто как-то невероятным способом получают талончики. В казино и то шансов больше, чем при получении государственных услуг в великой и сильнейшей стране мира во втором по величине и значимости городе России.

Дарья Птушко

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Отказали в услуге так как не проживаю в центральном районе, но при этом предложили указать адрес любого проживающего там друга. В чем тогда смысл?

Наталья Коломоец

Знаток города 10 уровня

Все удобно, эл. очередь , вопросам уделяют максимум внимания, подробно разьясняют. При входе стоят девушки помощницы, вежливые)

Ксения

Знаток города 4 уровня

В МФЦ на Невском 174 была в первый раз по записи по телефону 2ноября.Сразу попала в назначенное время.Хочу выразить благодарность инспектору ДрагуновойГ.В.,которая мне всё объяснила и помогла мне со входом на гос.услуги.В целом осталось приятное впечатление отМФЦ.

Денис Караваев

Знаток города 14 уровня

Не самый плохой МФЦ. Рядом метро площадь Александра Невского, на входе вежливые девочки всё объясняют и помогают, много мест для ожидания, вежливые сотрудники. Последний раз был там буквально на днях, так что впечатления свежие

Екатерина Диденко

Знаток города 11 уровня

МФЦ рядом с метро. Оплата услуг по заказу справок и тд через терминал, каждая услуга - отельтная оплата с указанием полного объёма данных (паспорт, адрес), это занимает прилично времени, если надо заказать несколько документов.

ярмарка тщеславия

Знаток города 13 уровня

Из-за пандемии сложно попасть, запись за месяц. Для Центрального района очень маленький центр, не справляется с потоком людей

Oleg Chibrikov

Знаток города 7 уровня

Показалось, что работницы стали менее вежливые

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 8 уровня

Заходила за справкой без предварительной записи. Администратор любезно нашла свободное время всего через час. И через час с небольшим я уже заказывала нужную справку.

Сергей Орлов

Знаток города 14 уровня

,,Все устроено отвратительно,я оформлял документы 4часа 2 чтоб попасть туда и два они еле телились

Ирина Якименко

Знаток города 11 уровня

Очень внимательно и приятный персонал в отличии от МФЦ на ул Красного Курсанта, где просто хамство

Посмотреть ответ организации

Валентина Митрофанова

Знаток города 7 уровня

В принципе не плохо , но все зависит от человеческого фактора , т.е на какого специалиста " нарвешься " , вот сегодня девушка была не в духе , какие то мелкие придирки и как будто под носом хомячка раздавила, была всём недовольна .

екатерина домарацкая

Знаток города 10 уровня

Нормальное МФЦ, хамов нет. Если есть какие-то вопросы по поводу соц.пособий ,то можно эти вопросы решить в собесе,который находится тут же на первом этаже и на втором этаже начальник сектора пособий.

pobeda-nasha18

Знаток города 3 уровня

за 20 минут включая ожидание в очереди я подал документы на замену паспорта! Замечательное обслуживание, с уважением к людям! Благодарю всех работников этого МФЦ за сэкономленное для меня время!

Елена Иванова

Знаток города 9 уровня

Хороший МФЦ, сотрудники и само помещение. Регулярно там бываю.

Дмитрий Васильев

Знаток города 15 уровня

Обычный офис, такой же как и все.

Мария Сергеевна

Знаток города 29 уровня

Спасибо огромное специалисту Марии, помогла. А так конечно терпения работникам!

Посмотреть ответ организации

Андрей Архипов

Знаток города 19 уровня

Чисто, аккуратно. Много свободных окон - почти нет очередей. Персонал вежлив, если чего-то не понимают - зовут старшего специалиста, решают.

Андрей Подольский

Знаток города 20 уровня

Одно из МФЦ Центрального района СПб, большой, всегда очень быстро обслуживают, можно припарковаться на прилегающих улицах. Подача документов в Росреестр только по предварительной записи. Недалеко от ст. м. пл. Александра Невского, хотя можно дойти за 15 минут и от ст. м. пл. Восстания и от Московского вокзала

алексей авдеев

Знаток города 14 уровня

Не удобное место, в сравнении с другими МФЦ и народа много копится в узком коридоре

Евгений З.

Знаток города 10 уровня

Быстро. Человеческий подход к решению проблем посетителей. Отзывчивый администратор, лояльные инспекторы.

Максим с.

Знаток города 12 уровня

отказали в выдачи документов, хотя они были готовы , сославшись на неверно указанный номер телефона, несмотря на то что при личном посещении он был сверен,в итоге документы ушли обратно в гос. органы.

Наталья В.

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришли регистрироваться по потенту, очередей нет, приняли быстро, девушка проверила заявления, исправила ошибки, все рассказала, показала, объяснила. Переделали, документы быстро приняли, 5 минут и дело готово. Отлично! 😊

Ирина

Знаток города 9 уровня

Первый раз была в мфц на Садовой. Впечатления ужасные. Второй раз была в мфц на Невском, 174. Здесь работают приветливые, знающие сотрудники. Всем рекомендую записываться в мфц на Невском.

Александр К

Знаток города 20 уровня

Обращался с целью временной прописки, сотрудники горазды на выдуумки, просили документы подтверждающие родство между двоюродными сестрами. Анекдот года.

Неля К.

Знаток города 4 уровня

Сегодня была у специалиста Драгуновой Г В впечатление очень хорошее.Профессиональна, тактична, доброжелательна.Больше бы таких специалистов в М.Ф. Ц. РУКОВОДСТВО! ПРИМИТЕ К СВЕДЕНИЮ!!!!!!!!

Ольга Скворцова

Знаток города 7 уровня

Мне всё понравилось, обслуживание: быстро, качественно и вежливо.

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Великовозрастный инспектор накосячил и делом, и словом, что повлекло задержку в оформлении и дополнительный сбор недостающих документов. Оооочень внимательно всё проверяйте и переспрашивайте. Избегайте дедушку!

Марина В. Г.

Знаток города 6 уровня

Если приходить к ним в выходные - все просто супер! В будни очереди, но все организовано: получаешь талончик, следишь за продвижением очереди на табло. Специалисты почти все внимательные и доброжелательные(пару лет назад у них был молодой человек кое-что мне перепутавший, но больше я его не видела). Когда документы готовы - сообщают по телефону. Но, возможно, так во всех районах

МФЦ Мои документы

1047 отзывов