Поиск

МФЦ Мои документы

4,5

3619 оценок

Закрыто до 08:00

Электросталь, просп. Ленина, 11

Добавить фото или видео

Адрес

Электросталь, просп. Ленина, 11

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Туалет для людей с инвалидностью

Пандус

Кнопка вызова персонала

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

3619 оценок

Оцените это место

Эльмира Шарифулина

Знаток города 10 уровня

Здесь отмечаю замечательного специалиста, Зимина. Помогла решить полугодовую проблему. Паспортный стол получил документы 22.10.2025 года из МИДа, в январе прислал письмо, что документы не получены, в марте прислал письмо, что выписаны в сентябре, в мае 2026 люди всё ещё в системе. Только с помощью личного участия сотрудника МФЦ паспортный стол направил соответствующие данные в систему. Полгода, причиненный финансовый ущерб и убыток в 300к₽. Если бы не Зимина, я б еще месяц добивалась корректных отражений в учете.

Посмотреть ответ организации

Ислам Магомедов

Знаток города 3 уровня

Сегодня столкнулся с двумя не компетентными сотрудниками, одна из них находилась у входа, а вторая в зале ничего не знают и не могу, играют в волейбол клиентами, перекладывают все друг на друга, на все вопросы один ответ: всё через телефон, мы этого не делаем, даже не разобравшись в вопросе клиента, и это уже не в первый раз. Понаберут по объявлению, а люди потом мучаются.

Посмотреть ответ организации

Наталья Марухина

Знаток города 2 уровня

Безобразная работа МФЦ на проспекте Ленина. 4 апреля я подала документы на изготовление загранпаспорта нового образца. Так и не дождавшись СМС оповещения о готовности паспорта, 26 мая я отправилась в данное заведение за разъяснениями. На входе работник центра мне сообщил, что мой паспорт отправили в паспортный стол, т.к. была сломана кабинка, которая, кстати, 26 мая работала во всю. На моё возмущение почему отправили паспорт, не получив на это моего согласия, и почему я теперь должна сидеть в очереди 3 часа в паспортном столе для получения своего паспорта, работник мне сказал, что я потрачу 3 мин. Сегодня, 28 мая, я приехала за паспортом и даже не смогла найти крайнего, очередь более 40 человек, людям даже не хватало места, чтобы сесть. Я вернулась в МФЦ, где руководитель данного отдела( совершенно некомпетентный руководитель) заявила мне, что паспорт уже вернуть обратно не получится. На мой вопрос о том почему она без моего ведома и согласия передала мой документ в другое ведомство, данный руководитель внятно ничего ответить не смогла, типа, кабинка сломалась, и она не знала как быстро её отремонтируют. Это совершенно не компитентный человек, таким не должен быть руководитель МФЦ. Да, кстати, кто её непосредственный руководитель, данный человек мне тоже не ответила.

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои документы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

1087 отзывов