С самого начала их работы нравится как работают. Грамотно, быстро. А через Госуслуги стало ещё удобнее. Заполнил, приложил документы кнопку нажал и тебя записали куда хотел. Пришёл 10 минут подождал и вышел улыбаясь с загранпаспорт. А там толпа спорит где и кто за кем стоял.
Ужасное место,вроде и лоск и красиво,даже порой удобно,но очереди,потерял целый день, чтоб сдать проездные документы,сначала очередь,чтобы занять очередь,потом ожидание в окна из 24 принимает 6,в четыре раза меньше за день всего 200 посетителей приняли,ужасная работа,улудшайте
Всё супер. Жаль что он один, людей много приходит, но специалисты работают отлично, молодцы. Обращаюсь не первый раз, да и не последний, и всегда всё как по маслу. Спасибо работникам МФЦ.
Очень долго делали документы на регистрацию
Дело серьезное, но нас отправили к стажеру
Который даже печатать не умеет
Ждали 2 часа
И когда берешь талончик девушки вообще не вежлевые
Сегодня 02.08.2023 посетила МФЦ. Хочу оставить отзыв именно для этих замечательных специалистов! Кроме слов благодарности и приятнейшего общения, что в наше время дорогого стоит! И профессиональной помощи от этих очень приятных действительно специалистов ! Хочу выразить огромную благодарность Кулогашевой Кристине и Розентрейтер Екатерине. Девочки благодарю Вас , что помогли в моем вопросе. Побольше таких как вы🫶
Все отлично когда по талонам просторно ждёшь вызова. Минус бал за то что на ресепшене за получением справки живая очередь к первому освободившему специалисту и вот тут начинается не общая очередь а не пойми как к каждому своя очередь получается неразбериха
Такое очущения что работников набирают с авито ничего не знают бегают друг друга спрашивают подавала на дет пособие пришел отказ потому что не знают работники свою работу.
Хорошее стало место, удобное устроено, магазины, кафе, документы сделать можно, мастерские, все в одном месте. Раньше на этом месте сарай какой-то стоял называли автовокзал , было это в годах 80х, ну а сейчас идем в ногу так сказать со временем.
Просторно, чисто, много сидячих мест. Правда, большинство окон не работали. Просидела больше часа. Обслуживание среднее. Консультация тоже. Оценка 4 высоковата!
Подавала документы.Все окошки работали.Очереди нет.Всё помогут и объяснят.Хотелось бы выразить благодарность специалисту Марине Юмалиевне.Все документы пошла оформить.Ояень вежливый и грамотный специалист.Удачи во всём вам.
Не все сотрудники компетентные,одни говорят одно,а другие другое,мне выдали номер документа и пин-код,чтобы я могла отслеживать готовность выполнения операции, так в приложении пишут ,что неверный код.
Удобно, рядом с домом. Но народу там - просто кошмар...🤦♂️ Просидел раз в очереди более трёх часов, сдавал документы на замену паспорта. Но может и не всегда так многолюдно..))
Работать не хотят к сожалению( в кабинете 3,4 Баклагина и Серова просто просиживаются и получают за это зп
Хотелось бы увидеть на их месте специалистов
Очень мало рабочих окон. Можно с утра до обеда в очереди сидеть. Причем, сначала нужно занять очередь на получение талона, а потом уже в ждать своей очереди. Через сайт или госуслуги записаться в электронную очередь невозможно
Недавно была в мфц. Вежливый персонал на ресепшене, терпеливо подробно и неоднократно повторяют информацию, подробно отвечают на уточняющие вопросы, советуют как быстрее и лучше сделать. При моем посещении работали практически все "окна" для приёма граждан, поэтому моя очередь подошла очень быстро. Понравилось, что за 1 посещение удалось получить 3 услуги : оформить снилс для новорожденного, прописку и поставить на очередь в детский сад. Также обратила внимание, что в каждом "окне" поставили терминалы для оплаты картой- это очень удобно. Из минусов - специалисты молодые, многого не знают, часто уходят уточнять вопросы.
Быстро,квалифицированно,вежливо...Из минусов работа терминалов,не всегда корректна( с нашим то интернетом....)Даже при "наплыве "людей в принципе справляются.
5
1
Полякова Анна
Знаток города 7 уровня
24 августа
Некомпетентные сотрудники. Оформляем детям гражданство. Сказали сначала приходить во вторник забирать. Пришли во вторник , ехали через пол города , выстояли огромную очередь .говорят не готово . Приходите в субботу. Пришли в субботу , опять не готово . Мы стояли очередь огромную . Зачем вы гоняет людей? Отвратительно
МФЦ посетила впервые и кроме отрицательных эмоций ничего НЕ получила...Простояла в толпе к терминалу электронной записи 45 минут, на прием документов этот аппарат не выдал ни одного таллона. Внятного ответа в отделе Помощь никто из очереди не получил...Пойду завтра рано утром!!!
Отвратительное обслуживание, из 21 окна работает 5 окон. За 1,5 часа ожидания даже талон не возможно получить, хотя время 13.00, до окончания рабочего дня еще 5 часов. Просто все очень ужасно
Не МФЦ , а ужас!!! Не в одном городе такого нет, хожу третий день не могу взять талон , вечно у них не работает программа, по живой очереди не принимают , и стоишь ждёшь когда заработает программа. Людям приходиться отпрашиваться с работы по несколько раз , чтоб попасть в МФЦ .
Бывали! Довольно уютно! Цены, правда, какие-то непонятно откуда взятые. Купил блин с творогом, а заплатил как-будто за кг шашлыка в Кавказском кабачке!
Это просто кошмар. От МФЦ одно название. Работает 2-3 окна, каждое успевает за 3 часа обслужить 2-3 человек. На прием уходит 30-45 минут, потом 15 минут передышки. В 12 часов все окна разом уходят на обед.
Здравствуйте!!! Был на приеме по замене паспорта, специалисты просто супер и оперативно оказали содействие при заполнении и так далее!!! Спасибо им огромное! Специалисты высшего уровня!!! Очень приятно.
Удобно придумано. Всё услуги в одном месте! Вежливый, грамотный персонал. Придётся правда немного посидеть в очереди, зато потом можно решить всё проблемы в одном окне
Это прям филиал ада на земле! Гос учреждение, вроде бы, но каждый филиал работает по своему графику! Телефон горячей линии - заблокирован. Запись за 2 недели! Работают с 9 до 17 (или вроде того), так если любое учреждение так работает, зачем нужен этот посредник? Девушки там работают в основном очень приятные, спасибо им большое!
Удобно что в одном месте можно получить услуги по оформлению разного рода документов, зделок и прочих необходимых бюрократических операций, да бывает много народа, но электронная очередь всётаки удобно. Вообще задумка как "МФЦ" Просто великолепно!