Просторно удобные диванчики, вежливые работники. Стоят микромаркеты со сладостями и напитками. Удивил микромаркет с молочной продукцией компании веритас. Продукция натуральная и вкусная)
МФЦ просто супер! Все красиво, продумано, быстро, грамотно и профессионально. Спасибо большое всем, кто построил такой центр и всем, кто в нем работает! Достойный пример всем, как следует организовать любой процесс. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Получил огромное удовольствие от государственной услуги.
По моей шкале "12 из 10!"
Всем большое спасибо! Всего Вам всем самого доброго!
Персонал вежливый , в зале чисто. Достаточно быстро вызвали по таллону. Удивило что работают в воскресенье до двух часов. В целом впечатление приятное от посещения.
Я посетил МФЦ "Мои Документы" в городе Ноябрьск и остался очень доволен!
Во-первых, меня приятно удивил современный дизайн здания МФЦ. Оно выглядит очень стильно и современно, что сразу создает хорошее впечатление.
Внутри МФЦ тоже очень чисто и уютно. Сотрудники МФЦ очень доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации.
Одним из главных преимуществ МФЦ является то, что здесь можно получить множество услуг, связанных с документами и регистрацией. Я получил все необходимые документы для оформления визы, а также сделал копии документов.
Очень удобно, что в МФЦ можно оплатить все необходимые пошлины и сборы. Это экономит время и деньги.
Еще одним плюсом является то, что МФЦ работает без выходных и перерывов, что очень удобно для занятых людей.
Рекомендую всем посетить МФЦ "Мои Документы" в Ноябрьске, если вам нужны услуги связанные с документами и оформлением.
Читаю положительные отзывы, Наверно нам не повезло.
Столкнулись с мфц в г. Ноябрьск.
Просто ужас. В рабочий день устроили учёбу. На следующий день пришли с утра. Очередь от двери в терминал, сказали нет талонов бумажных.
Отстояли очередь, кое как, наконец-то, долгожданный талон в руках. Подошла очередь, но оказалось вопрос решить нельзя, потому что в предыдущей раз нам до конца не объяснили что и как мы должны сделать. В итоге два часа потеряного времени, зря просидели.
Ставлю огромный минус за работу мфц в г. Ноябрьске.
Как хорошо что у нас есть в Родном городе ,,МФЦ,,
Всё быстро и качественно ,, добросовестно... И всё подробно объяснят..... Никуда не надо по городу бегать.... А здесь всё в одном месте.......... Коллектив отличный.... Вежливый...........
Многофункциональный центр, это просто мечта которая наконец-то осуществилась. Здание красивое, внутри все современное. Персонал на ресепшене очень компетентные девушки. Огромное спасибо всем сотрудникам за ваш труд.
Ранее был Нефтекомбанк, а сейчас приносит больше пользы для населения города . Обширный зал для ожидания , хорошая информативность ожидания очереди, уютно чисто и дышится легко.
Рядом остановки, кафе и магазины.
Как я рада,что у нас есть такой центр. Мы относимся к категории населения,которой особенно часто приходится собирать,сдавать документы и отчитываться. Забыла как страшный сон походы по всем учреждениям и длинные очереди в каждом. Да, конечно, специалисты на приемке документов не всегда так разбираются в ситуации,как те,которые имеют узкую специализацию и сидят в конкретном учреждении, но сейчас и доп специалистов(юристов,консультантов) стало больше в разы. Помогут всем. Отдельное спасибо людям,которые выдают талоны. Ангельское терпение.
Пока сижу в этой очереди можно и отзыв написать, торопиться все равно не куда, учитывая, что я уже час просидела, а очередь практически не сдвинулась😹
1. Непонятно зачем здесь 26 окон, если работает от силы 6-7
2. Просидеть 4 часа, чтобы сдать документы, а потом столько же в другой день, чтобы забрать о какой «многофункциональности» может идти речь?!
3. Вторая очередь стоит около терминала, т.к половина не понимает как брать эти талоны😹
4. Одного человека принимают по пол часа, о компетентности специалистов не может быть и речи, половина стажеров, что еще более увеличивает время приема.
Одним словом- отвратное место, надеюсь больше сюда не придется попадать🥴
На ресепшене админы важные такие , как статус управляющего имеют, а по факту ничего компетентного . Два раза столкнулась , первый раз талон пропал , потому как сначала рано активировать , потом поздно оказалось . Второй раз программа якобы зависла, но они ничего не знают , когда попросила перезагрузить тачпад все заработало , а очередь собрали ... 59 я была
Пришла в МФЦ по вопросу перепрописки на новый адрес. В ожидании своей очереди устроилась на удобном диванчик, рядом бутылочка с питьевой водой(настроилась на длительное ожидание-опыт подсказывает) достала телефон чтобы занять время!и каково мое удивление-приглашают мой номер к 20 окну. Специалист приветливая и доброжелательная девушка грамотно и доступно все объяснила, приняла документы, ответила на мои вопросы. И это при большом количестве посетителей, в том числе и с маленькими детьми. Спасибо всем сотрудникам. Мира и добра!
Следует немедленно уволить двух уборщиц (женщину с каре и женщину со светлыми волосами)! Отвратительное отношение к своей работе и людям. Абсолютно хамское обращение. Складывается ужасное впечатление о месте в целом. Спасибо за внимание!
Все СОТРУДНИКИ и админы МФЦ работают профессионально и быстро! Вы молодцы! ХОРОШИХ ВАМ ЗАРПЛАТ в Новом году! С Вами всегда уютно и надёжно во всех смыслах! Если можно следите за кулером с водой. Иногда или воды или стаканов нет. Туалетные комнаты идеально чистые. Весь персонал всегда красив и молод! 5+⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм Байгарашеву Талгату Булатовичу, всегда всё чётко, быстро, без ошибок, ещё и помогает коллегам, которые иногда чего-то не знают. Всегда приятно работать с такими людьми, профессионалами своего дела.
Плохо, то что запретили работникам помогать клиентам, особенно людям преклонного возраста, которые не дружат с терминалами...., а их очень много, которые не понимают в интернетах, телефонах, в эл. постах, это надо все учитывать..., а вы всех под одну гребёнку..... Так что про работайте этот вопрос и эту проблему... Иначе придется обращаться к губернатору, что бы взял на заметку это дело..
Ожидаю очередь для подачи документов более часа. Из 26 окон приема работает 5. Народу в зале около 40 человек. Если по графику рабочий день до 20 часов, то не понятно. Основная масса посетитей тоже ведь работу работает, поэтому после нее и приходит в МФЦ. Претензия больше к администраторам, которые не могут ( не хотят) ответить на вопрос от стойки выдачи талонов, нужно к ним подойти, подождать, только после этого они ответят на вопрос. Ну и к организаторам. 4 окна реально мало вечером. Девушки на приеме большей частью молодцы.
Это учреждение уже чуть -чуть не достигает оценки 5. Личный опыт, это сдача документов на загранпаспорт, замена водительского удостоверения( сфотографировали, еще и госпошлину заплатили там же,)подавали документы на возврат льготы по жилью..
И еще, на что обратила внимание, сейчас консультацию по возникшим вопросам,можно получить прямо у стойки, у замечательных консультантов.
Хотелось бы, конечно уменьшить время ожидания, но на мой взгляд, условия комфортные ( удобные диванчики, возможность выпить кофе и при необходимости, если Вы клиент "Почта банка", воспользоваться банкоматом .😆
Всё быстро, удобно, доступно. Девочки специалисты своего дела, умеют слушать и слышать. Доброжелательность распологает. Процветание и успеха. Молодцы!!!
На сайте информация что у вас сегодня открыто ,пришла, посмотрела на дверь закрытую, хотелось бы чтобы отслеживали информацию на своём сайте и не вводили клиентов в заблуждение!
Сдавала в субботний день документы на пособия. Прождала своей очереди 2часа. Обслуживают очень медленно. И мало специалистов. На ресепшене на мое замечание что так медленно идет очередь сказали что по субботам и четвергам всегда так. Предложили придти в воскресенье. Что по воскресеньям народа меньше. А почему бы не вывести больше специалистов? Если знают в какие дни народу больше.
Нужно внимательно перечитывать и перепроверять все, что составляют операторы. Ошибаются очень часто.
Подавал заявление в соцзащиту, получилось в пенсионный фонд... Естественно, отказ пришел!
Очень убивает отношение персонала на справочной стойке. Пришли всей семьёй оформлять регистрацию. На руках 10 месячный ребёнок. Администратор на стойке выдала талон на всех 4-х, стали ждать очереди. Просидели 2 часа, очередь убежала вперёд, а наш номер так и не выходил. Когда лопнуло терпение, ребёнок начал естественно капризничать, обратился опять к администратору на справочной стойке, почему никак очередь не дойдёт. На что мне в грубой форме ответили, что у других значит приоритет. На вопрос "какой", ответили - инвалиды и т.п. У нас что, из 10 человек 8 инвалиды?! А ребёнок грудной на руках не приоритет? Тут же включили наш номер. А НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ? Обязательно ругаться надо?