МФЦ Мои документы

4,5

334 оценки

Закрыто до завтра

Смоленск, ул. Маршала Ерёменко, 60А

Добавить фото или видео

Адрес

Смоленск, ул. Маршала Ерёменко, 60А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

20:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

334 оценки

Оцените это место

Елена Дробница

Знаток города 9 уровня

Обращалась неоднократно в этот филиал. Посетителей немного. Время ожидания непродолжительное. Грамотные специалисты. Девушкам на ресепшене вообще отдельная благодарность за грамотность, внимательность и терпение. Всегда четко консультируют и помогут советом.

Елена Некрасова

Знаток города 4 уровня

Чистый просторный зал. Очередей практически нет. Обслуживание быстрое, квалифицированное. Персонал доброжелательный,вежливый. Рекомендую однозначно.

Сергей Михайлов

Знаток города 2 уровня

Обслуживался в Заднепровском МФЦ 25 января 2025 года при подачи заявления на выдачу паспорта для дочери по достижению 14 лет. Администратор отказала в выдачи талона ожидания и попросила ожидать мимо официальной очереди - "по живой", не указав примерные сроки ожидания. Прождав более 1.5 часов после нескольких визитов к администратору, нам дали талон и сообщили, что у них отсутствует возможности оплаты госпошлины и выдали реквизиты для самостоятельной оплаты. В ходе обслуживания были нарушены п.п. 4.3 и 4.5. Стандартов обслуживания заявитель в МФЦ. Общее затраченное время для получения базой услуги составило более 2 часов, вместо заявленного срока не более 15 мин. Не многочисленные сотрудники 5 окон из 19; при этом мило беседовали и ходили на перекуры.