Поиск

МФЦ Мои документы

4,7

2038 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам за помощь в подключении эл.дневника❤️🌸 Но хочу пожаловаться на девушек при выходе, которые обманным путем пытаются заставить перевести деньги в не пенсионный фонд😡 Нагло врут! Сколько людей уже повелось и перевели деньги непонятно куда(

Юра Макена

Знаток города 8 уровня

Супруга посетила МФЦ на ул.Почтовая, подавала документы на налоговый вычет,пришла с полным комплектом документов.Сотрудник взяла только декларации и ксерокопию паспорта,сказала,что больше ничего не нужно. После чего через несколько дней,позвонили из налоговой,интересуясь ,почему не предоставила остальные документы.Пришлось ехать в налоговую,заново отпрашиваться с работы и отвозить документы.

Кира

Знаток города 6 уровня

Час сорок потребовалось госпаже Иёшкиной, чтобы заполнить заявление на распоряжение маткапиталом, которое на след день аннулируют из-за ее ошибок. Позорище.

MARIA B.

Знаток города 4 уровня

24 июня 2026 года посетила МФЦ на Каширина.Я постоянно посещаю этотМФЦ,не смотря на то ,что есть и ближе.Мне МФЦ на Каширина больше нравится.Вот и вчера пришла,как к себе домой.Просторное и светлое помещение,все на рабочих местах.Никакой неразберихи.Обратилась со своими вопросами.Вопросов много,интернет не работает,но служащие нашли вы-ход.В другом зале работает очень вежливый и обходительный молодой человек.В своем деле он ас!Ну на все вопросы отвечает доходчиво.Спасибо ему.А так же хочу сказать спасибо за отличную работу за 15 и 3 столами.В этом МФЦ работают все грамотные люди.Спасибо!

Виктория Комарова

Знаток города 10 уровня

МФЦ в ТРЦ "Виктория Плаза". Ожидание в очереди через получение талончика - 2 ч.13 мин. 2 окна. Специалисты работают не торопясь. Одна из сотрудниц очень часто отвлекается на разговоры по телефону - и не только по рабочим делам. Свой вопрос не решили.

Ирина Ганишина

Знаток города 15 уровня

Работа офиса проводится в целом нормально. Вечером талоны получить невозможно. Количество окон на получение и выдачу маленькое. Администратор направляет клиентов в офис на Каширина.

Регина

Знаток города 7 уровня

Никому не советую МФЦ в Торговом Городке - ожидание больше часа , хотя перед тобой всего 5 человек. Все очень медленно, одного человека принимают по полчаса минимум, из шести окон работают только два. На вопросы почему так долго, сотрудники отвечают, что за такую копеечную зарплату никто не хочет сюда идти работать… будем надеяться, что руководство над этим задумается. Так как за полтора часа ожидания еще и не такой отзыв можно написать.

Елена Качикина

Знаток города 11 уровня

Куча узбеков, длинные очереди.Девушки на ресепшене дают неправильную информацию про время ожижания очереди.Как буд-то отговаривают Вас брать талон. В итоге проинформировав меня о времени ожидании очереди -60 минут, я взяла талон и вышла на улицу, чтобы не сидеть с узбеками. В итоге я зашла через 20 минут, проверить свою очередь, а моя очередь прошла. Принять меня отказались, пришлось брать талон ещё раз и сидеть 30 минут.

Оксана Усольцева

Знаток города 14 уровня

Обращалась дважды : электронная подпись и загранпаспорт , оба раза в субботу. Очереди не было. Принимали быстро. Обслуживают не больше 10 минут. Сотрудники вежливые , грамотные , настроены позитивно.

Тимакова

Знаток города 14 уровня

Пришла без талона, в простой день (обед), взяла талон посидела минут 20 и меня приняли, очень хорошая женщина, все объясняла. Распечатала эл. Трудовую книгу и справку для работы. Все спасибо.

Евгения Лунцова

Знаток города 4 уровня

Посетила данные место для оказания платной услуги. С 11:40 и до 12:50 работало всего три окна потому что "обед", который нигде не указывается. Очень долго ждали услугу , больше часа . Может быть здесь это норма , но обычно это ненормально. Администратор максимально бесполезен в вопросах. Пожалуйста пишите на сайте во сколько у вас начинается обед . Прийти и прождать больше часа не очень как бы

Татьяна Степаненко

Знаток города 12 уровня

Любимое местечко! Всегда можно попасть даже без талончика. Вежливые барышни. Хорошее расположение. Крутые администраторы, всё объясняют)

Никита

Знаток города 4 уровня

Сотрудники при приёме документов которые надо было ДОСЛАТЬ на регистрацию прав собственности в Росреестр , не могли найти к каким документам надо дослать.... После поездки к застройщику и взятием новых-старых номеров отправлений (КУВД) готовьтесь к тому что, сотрудники данного учереждения, скажут вам, что Вы сами сумасшедшие и не знаете своих отправлений и номеров куда надо дослать документы 🙃🙃🙃

Денис Майданов

Знаток города 3 уровня

Крайне возмущена работой специалиста данного учреждения. Обратились с простым вопросом по регистрации по месту проживания. Девушка абсолютно некомпетентна, абсолютно не заинтересована в своей работе. лукашевич мария александровна, вам не место в данной организации, вы не работник. Прошу данный отзыв о работе считать обращением к руководству МФЦ и обратить внимание на данного сотрудника.

Александра Меновщикова

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, персонал вежливый, один из плюсов почти нет очередей, и пошлины можно оплатить на месте.

Наталья Олейник

Знаток города 6 уровня

МФЦ на Почтовой, 24 апереля 2025. Сотрудник в 28 окне работать явно не желала. Сразу с ходу стала навязывать платную услугу как необходимую, хотя это не так по закону. И делается эта услуга в течении пяти рабочих дней, что для нас было неприемлемо. Мы ушли расстроенные, и не солоно хлебавши. Затем догадались пойти в другое место, к другому сотруднику, и о чудо! Оказалось ничего этого не нужно, да и если б и было нужно, то эту навязываемую услугу можно было получить через госуслуги за один день. Мы решили вопрос в другом месте в тот же день обращения. Сотрудник, принимавшая посетителей в 28 окне ,некомпетентна, хамовита, и нагло не хотела работь, предоставила неверные сведения, и пыталась развести на получение ненужной платной услуги. Обязательно узнаю данные этой женщины, и подам официальную жалобу. Ей не место в гос учереждении

Екатерина З.

Знаток города 5 уровня

Может, сами люди и хорошо работают в МФЦ, но очереди нереальные. Что же за сервис такой, ждать 2,5 часа??? Получается, в городе не хватает катастрофически отделений мфц. Я бы с огромным удовольствием не ходила бы в данные заведения, делала бы все через госуслуги, но есть такие вещи, которые просто нельзя сделать через госуслуги. В частности, мне категорически непонятно, почему нельзя добавить детский сад??? Просто записаться можно первично, а добавить нельзя. Это же бред. Вывод должны сделать в администрации города - еще открыть отделения мфц.

Мария А.

Знаток города 11 уровня

Ужасное место, передо мной оказалось 30 человек, этот не беда. Но то то что все спят в одном зале и не работают кондиционеры... Лето перед дождём... Духота... Так ещё и запахи 🥺🥺🥺Ели сидела в очереди.... То сердце тутухоло, то тошнило. Вышла с облегчением. Обслуживание хорошее.

Артём М.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслужевание

Marina Marina

Знаток города 6 уровня

Огромные часовые очереди. Часто сотрудницы не в настроении. Могут общаться грубо. За полчаса до завершения рабочего дня - лучше не беспокоить... предпочитаю другие отделения

madoka

Знаток города 5 уровня

получала здесь новый паспорт по исполнению 20 лет, все сделали быстро, вообще никаких вопросов. при получении смутила ламинация, неровная, подумала, что все исправится. через неделю ламинация отошла на 1/3 страницы, половина фото осталось на внутренней стороне, не знаю, что теперь делать, клеем самостоятельно исправлять?🤩

Андрей Бажанов

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение. Возможно мне просто повезло, но быстрый и профессиональный персонал. Моё пребывание, прошло максимально быстро и продуктивно. Удивлён, одним словом...

Кристина

Знаток города 4 уровня

«Специалист» Некомпетентна от слова совсем , обычное заявление на временную регистрацию составлял 16-20 минут , при этом хамила и вела себя грубо . Кидает листы , нет бейджа , разговаривает так будто я пришла к ней домой и залезла в холодильник !!!!!!! Фил сотрудника прикрепила

Елизавета Томилова

Знаток города 7 уровня

Ходила подавать документы на загранпаспорт Сотрудник ,окошко 28, не знаю имени ,вела себя грубо и неуважительно,спросила как посмотреть место работы в на гос услугах ,ответила там посмотрите ,что там где там ,неизвестно,попросила уточнить,грубо ответила ,в роботе Макс ,хамила ,и всем своим видом показывала неохотную работу в заполнении ,потом на середине заполнения документов ,вдруг случайно слетела анкета Уехала в другой офис подавать документы ,и о чудо,все заполнили за 20 минут !

Ольга

Знаток города 5 уровня

Хорошее расположение ! Удобно со всех остановок . Всегда хорошее обслуживание ! Сотрудники вежливые . Огромных очередей нет . 👍

Светлана Матыцына

Знаток города 10 уровня

Нужное заведение для нашего города. Была там неоднократно. Приходите, берете талон, ждете очереди. Талон поможет взять девушка - помощница. Вся информация о движении очереди высвечивается на мониторах. Много диванчиков и мягких сидений для удобства ожидания. Есть компьютеры, если нужно. Автоматы кофе. Туалет. Все, что нужно есть.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Была в этом месте неоднократно. Отрицаний не вызвало. Напротив. Система талонов упорядочивает обслуживание. Получил талон и на экране смотришь свою очередь. Когда получала документы, вообще все прошло быстро. В МФЦ на Ул.Почтовой есть автомат, где можно приобрести кофе. Есть туалет. В зале ожидания-диваны. Все для удобства людей. Рекомендую.

Кам

Знаток города 19 уровня

Мфц канищево 20. Жуть. В очереди отсидел 3 часа. Из 8 кабинок с операторами работает 3. Грусть печаль тоска.

Елена Червоткина

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал, не компетентный абсолютно. Администратор ничего не знает. Как она может консультировать посетителей, если сама полный ноль.

Оксана Морозова

Знаток города 10 уровня

Хороший мфц. Компетентные сотрудники. Отвечают на все вопросы и помогают с документами

Мария

Знаток города 4 уровня

Сдавала паспорт на выписку из другого региона и прописку в Рязани. Ориентировочное время на которое забирали документ 8 рабочих дней. В итоге, пришло сообщение уже на следующий день, что всё готово. Большое спасибо персоналу за такую организацию работы, также спасибо ведущему специалисту Дунаевской Т. которая принимала документы, терпеливо и доходчиво всё разъяснила. Приятно удивлена.

Светлана К.

Знаток города 19 уровня

Два с половиной часа ожидания. Очень душно. Верхнюю одежду оставить негде. Многие с детьми сидят по столько часов. Хорошо, что хоть детская комната есть. Мало сидячих мест для ожидания для такого потока людей. По единственному телевизору один и тот же ролик по кругу. Замученные уставшие сотрудники, поэтому, видимо, невнятные пояснения по ходу оказания услуги. Надо что-то менять. Добавлять сотрудников, чтобы могли отдыхать и меняться. Открывать еще филиал в центре, если такой поток граждан идет

Марина Соловьёва

Знаток города 14 уровня

Суббота 27.09 график работы с 9.00, время 9.15 у входной группы толпа народа, дверь закрыта. Очень интересно, в чем дело? Посетители в выходной день пытаются решить свои документальные проблемы, ан не тут то было

Нина Названова

Знаток города 6 уровня

Всем доброе время суток! Выбор пал для посещения данного заведения именно в субботу, так как в будние муж работает, а я в декрете и нам нужно было оформить документы на собственность, но увы и ах! Взяли мы талон в 14:22 а в 14:50 я поняла,что не судьба нам подать документы. За эти пол часа нахождения там с грудным ребенком,пригласили всего лишь трех людей, я прошла по залам где работают сотрудники и увидела такую картину: в первом зале сидел один сотрудник, во втором два сотрудника,но только одна принимала клиента, другая нет, далше в третьем зале насчитала аж три сотрудника из них один сотрудник принимала клиента, два сотрудника работали за компьютером. Я подошла к администратору за уточнением сколько сегодня у них работает сотрудников,чтобы понимать как долго придётся ждать, ответ меня ошарашил и сильно удивил, администратор не знает сколько сегодня работает сотрудников и ДА, народу много я знаю, ответила она мне. Сложилось впечатление,что девушка вот вот уснёт на рабочем месте, так как отвечала заторможенно. Народу не проталкнутся, более 50 человек,а сотрудников в зале 6 человек с которых работают с клиентами 2, администратор на мои вопросы внятно ответов не даёт и овечает заторможенно.ПРИМИТЕ МЕРЫ. Безобразие. Одна звезда из-за детской комнаты, вот тут всё аккуратно и приятно, спасибо.

Дмитрий В.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее обслуживание. Вся чисто. Аккуратно. Быстрое и вежливое обслуживание.

Виктория

Знаток города 8 уровня

Нужно было оформить СНИЛС как гражданке Беларуси. На рецепшене получила консультацию, что мой паспорт (в котором есть мои данные на русском языке) подходит для оформления. Высидела двухчасовую очередь, чтобы специалист мне сказал, что не сможет меня обслужить, так как печать у меня на белорусском. Почему это нельзя было сказать в начале? Ладно Сделала перевод паспорта, вернулась в Россию, в другой МФЦ. В котором мне сказали, что копия паспорта не нужна, так как все мои данные дублируются на русском языке. Компетентность персонала равна 0

Светлана -

Знаток города 8 уровня

Уберите Финфорт. Люди приходят в МФЦ решать важные вопросы, с важными документами. Нагло подсаживаются сотрудники Финфорт, нарушая все личные границы и начинают одним словом домогаться. Не представляются, задают некорректные вопросы и в буквальном смысле трутся о людей. Это МФЦ или прдворотня? Я в шоке от увиденного.

Инкогнито 8488

Знаток города 4 уровня

Обращалась утром, ждать не пришлось совсем. Это уже приятнно. Свой вопрос решила.

Алена

Знаток города 5 уровня

3 раза обращалась и каждый раз заполнялись документы с ошибками, зам директора на мои возмущения сказала, что мне просто не повезло (очень профессиональный ответ), на мои вопросы о дальнейших моих действиях отвечают: а мы не знаем. Абсолютно не компетентные и хабалистые сотрудники из за которых мне теперь переделывать все документы Обращалась в мфц на почтовой 61

Трифон

Знаток города 7 уровня

До того момента, пока не понадобилось, не обращал внимания на это так сказать заведение. У нас все как говорится для народа, все для людей🤷🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Находиться на втором этаже, человеку поделому подняться и спуститься оочень проблематично. Тетеньки на ресепшене видимо до этого работали в поликлинике или в паспортном столе))) Манера общения такая же))

Екатерина Васильевна

Знаток города 9 уровня

Обращалась не однократно, вежливый персонал, девочки молодцы, всегда подскажут. Очередь наверное как и везде, но предварительная запись сэкономит время.

Андрей Шевченко

Знаток города 6 уровня

Обслуживание удобное. Если есть проблемы обязательно помогут.

Любовь

Знаток города 10 уровня

Все отлично. Очень профессионально и быстро обработали запрос, оформили документы! Для людей преклонного возраста тяжело подниматься и спускаться по крутой лестнице на второй этаж.

Ольга Могилевцева

Знаток города 4 уровня

Мы собрали документы, полагаясь на сведения из интернета.Оказалось,что они были не совсем верными. Сотрудники объяснили всё доходчиво и вежливо. Вынуждены были на следующий день обратиться платно за юридической помощью. Непонятно только, почему платные услуги оказываются по общей очереди. Ведь за платной помощью обратился всего один человек перед нами.Советую всем, прежде, чем сдавать документы, консультироваться на ресепшн, чтоб не пришлось приходить повторно

Lersa

Знаток города 6 уровня

Предварительная запись за 48 часов.Талон с номером можно взять за 15 мин до времени указанном в записи,раньше автомат не выдаст.Утром народу почти нет,вечером на выдачу,тоже все без очереди.Удобно,что работают до 20.00.Все сотрудники с кем приходилось общаться, оставили только хорошее впечатление.Документы получены точно в указанный день.

Знаток города 4 уровня

Все отлично, очередь электронная, можно записаться заранее, девченки толковые, и знают своё дело. Был там не раз так как работают до 20:00 и можно спокойно приехать после работы.

Павел Михно

Знаток города 3 уровня

По опыту посещения данного МФЦ - даже при большом количестве посетителей ждать в очереди приходится не дольше 10 минут, за счет большого количества работающих окон. При входе постоянно встречает сотрудник для быстрой записи по электронной очереди и выдачи талона.

Oльга Рассказова

Знаток города 8 уровня

Отличный филиал. Грамотные специалисты, быстро и качественно выполняют свою работу.

Елена Т.

Знаток города 5 уровня

Сегодня приходили в МФЦ на Почтовой, 61 по поводу воостановления утраченных водительских документов. Хотим выразить благодарность специалисту 9 окна (время приёма 16:00), которая подробно рассказала о всех плюсах и минусах получения документов через МФЦ и Госуслуги. Вежливо и корректно помогла нам подать заявление через Госуслуги. Побольше бы таких специалистов!

Вероника Калашникова

Знаток города 9 уровня

Часто посещаю, редко, когда долгое ожидание, можно посидеть хоть на мягком). Тепло, светло, уютно. Персонал вежливый, лестница, правда, крутовата

МФЦ Мои документы

669 отзывов