Постоянно много народу, очереди копятся даже с талонами. В период пандемии не отвечали на вопросы тех кто стоял в очереди. Подход к работе безответственный.
Очень большое время ожидания, талон ждали 2 часа, на ресепшене сидят дамы без масок, пюкричат на комюиентрв, что они заходят в маске не полностью закрывающие лицо. Устали уже от этого безобразия, талонов предварительной записи нет, по факту тоже талон не дождёшься. Всё печально.
Ваше не общаются нормально. Зачем такие сотрудники в МФЦ если патент сделать надо ехать в нижегородский а получать ИНН тоже туда . Государство куда смотрит за то что они там сидит не чего не решить и получают деньги!!!
Работа данного центра не безупречна, особенно это касается того, что совершенно невозможно дозвониться, звонила напротяжении 4 дней, сидела на телефоне по 15-20 минут ожидая соединения с оператором, но безрезультатно, и так при нескольких подходах за день, такую волокиту развели просто кошмар.
Сказали: срок изготовления документов 15 рабочих дней, звоните как будут готовы. На звонки не отвечают. Пришли через 15 дней оказалось документы не готовы. Мы живём в 21 веке, где у каждого телефон и интернет, но в госучереждения не дозвониться никогда. Вопрос к директору мфц: на ресепшине сидят две девушки для чего?
Слаженая работа персонала даёт отличный результат обслуживания. Всё дохотчего, с первого раза, по очереди. Нежели ранее стояли в 5часовых очерядях что бы узнать что опять не весь нужный документ есть.
Всегда быстрое обслуживание, хорошее отношение специалистов.
3
3
Андрей
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2020
Часто обращаюсь в МФЦ по роду деятельности и вижу, насколько организованно и с отдачей работают сотрудницы центра. Это насколько нужно иметь выдержку и стрессоустойчивость, чтобы корректно ответить в т.ч. недовольным гражданам... особенно на ресепшн... Молодцы девченки! Сил вам и поменьше неадекватных клиентов (пациентов:)
По сравнению с Нижним - день и ночь. Там запись за месяц. Здесь - подошёл, постучал, вышла сотрудница, и через 2 минуты уже подавал заявку на документы... 8 окно, Юлия Нечаева, прошу объявить благодарность...
Очень,очень отвратительно, не предупредили о готовности документов. еле еле дозвонился. Да готовые документы теперь вопрос о получении. ожидать очередь еще семь дней. Я со своей работой не могу планировать так далеко.
Контора дармоедов, живущие на народные налоги и мозг народу полоскающие: захотели - дали талончик, не захотели - сказали кончились талончики. Попахивает коррупцией. Риелторы у них люди белой кости, а простой народ - никто.
Уважаемый директор этого заведения, обратите внимание на "чистоплотность" работы Ваших тружениц.
Была пару раз, всё удачно и быстро, сотрудники дружелюбные и отзывчивые. А так впринципе, всё зависит от времени, компетенции сотрудников, ну и какое у них настроение)))
3
2
Пансионат Мечта
Знаток города 5 уровня
10 марта 2021
Парковочных мест мало, даже в 30 градусов не пустили в фойе, реальных специалистов мало. Жду документы второй месяц хотя может это и не вина МФЦ, но посредник всегда виноват. Реально общаюсь с другой организацией по сбору документов, а сдаю в МФЦ.
Больше похоже не на МФЦ, где очередь должна быть электронной, а на детскую поликлинику нашего города, куда нужно идти задолго до открытия, чтобы успеть взять талон."Назад в будущее". Работники совершенно не компетентны. Девушка за стойкой просто робот для выдачи талонов.
10
1
Ксения Гущина
Знаток города 7 уровня
25 октября 2021
предварительно не записаться по т5лефону,т.к.ПОСТОЯННО занят....3ий день не могу записаться.Сроки у меня уходят.ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!Меняйте систему работы!!!
Отвратительно! Невозможно дозвониться (вечно занятые операторы). Звонил целый час, но ни один оператор не ответил, а ведь там 16 окон с операторами, непонятно чем они занимаются!!!