Поиск

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 19 по Саратовской области

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Приятно, что подобные организации меняются в лучшую сторону! Несколько лет подряд посещаю это отделение- всегда вежливые сотрудники, есть электронная очередь, всё объясняют доходчиво. Отдельное спасибо хочется сказать стойку справочной информации. Женщина, к сожалению, не узнала имени, блондинка с короткой стрижкой, за 5 минут помогла быстро оформить декларацию через сайт ФНС ( до посещения пыталась это сделать в приложении безуспешно). Она подсказала, что именно на сайте нужно. И дело действительно на 5 минут!!! Спасибо Вам огромное, милый человек))

Василиса Гаврина

Знаток города 6 уровня

Просто жесть какие грубые сотрудники, элементарно не могут объяснить и ответить на вопрос … сказали разбираться самой (абсолютно ничего не объяснив) , ну а Вы тогда для чего существуете????? Рыженькая женщина администратор просто довела до слез своей грубостью и хамством. Неужели нельзя быть чуточку добрее к людям , которые вообще первый раз сталкиваются с такими вещами ???? Ну поставьте Вы себя на место другого… очень грустно.

Наталья Шубина

Знаток города 4 уровня

Вообще ничем не могут помочь, сначала говорят одно, потом другое, звонишь по указанным номерам, отвечают с 10 раза, хамят, говорят ничем не можем помочь, а зачем вы тогда нужны, спасибо только девушкам, которые сидят на входе

Валерий Радаев

Знаток города 4 уровня

Инспектор на ресепшене , просто человек который не знает своей работы ! Приезжал 3 раза с другого города ! Делала вид что помогает разобраться ! Сама ведет себя как наигранный клоун ! Дает номера которые ни когда не дозвонится ! Делает вид что звонит по ним ! А по факту за 2 месяца не дозвонился не на один данный ей номер !переплатил из-за их ошибки порядка 50 тыс ! В прокуратуру написано ждемс !

Инесса Якунина

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила налоговую инспекцию,чтобы распечатать квитанции об уплате налога на имущество. Выдали по ошибке квитанции за 2022 год...Хорошо,что посмотрела.Пришлось вощвращаться,чтобы выдали квитанции за корректный(2023 год).Затратила свое личное время. Извинений не последовало. Ну это же госструктура. Вот если бы у ИП или ООО что-то неверно было-тут штрафы и тд

Веруня Миронова

Знаток города 6 уровня

Сегодня посетила налоговую для изменения данных по адресу Понаморева 24. Смена фамилии. В окне работает хамка.Женщина пенсионного возраста. Подала оригинал документа для смены фамилии ю оказалось копия нужна. Администратор сказала, что нужна копия паспорта и заявление. К ней притензий нет. Она молодец.

Сергей Игоревич

Знаток города 3 уровня

Шикарно проконсультировали по телефону, вопрос с электронной подписью решил за 5 минут, перед этим провёл пару дней в гугле. Спасибо вам за человеческое отношение👍

Сизова Мишель Ярославовна

Знаток города 3 уровня

Побывала 25 числа в Федеральной налоговой службе, недовольна обслуживанием, специалисты работающие окнах, обслуживанием порадовали, не понравилось, что меня за мой счет заставили сделать ксерокопии документов, которые подтверждают мое право, на то что я не обязана оплачивать налог на машину которую продала, еще в городе Тюмени в 2021 году и дом через сделку Сбербанк. Выставили два налога неправомерно, один за дом за 2022 год, который я уже оплатила после переезда в город Саратов через личный кабинет физического лица. И за машину которую я продала по старым номерам и кстати по закону есть такие документы это и ФЗ и постановление. Мне сегодня специалист заявила по телефону, что я должна съездить в Тюмень и снять с учета машину, при чем у же не мою на которых у меня нет не каких документов они все у нового хозяина. Есть договор-купли продажи, вот на основании этого документа они и должны были убрать с меня налог и поставить на нового хозяина.

Андрей

Знаток города 5 уровня

Приходил сюда, чтобы налоговый вычет получить, предложили через сайт налоговой подать.Но если головой подумать, то если бы идеально там всё работало и человек бы знал как это делать, то человек бы не пришёл в эту организацию,о чем было сказано. В итоге с ресепшена отправили в платные услуги, которые находятся в 50 метрах от дороги.Спрашивается для чего я налоги плачу в налоговый орган?! Чтобы эта организация отправляла меня в платные услуги? Очень смешно!

Наташечка

Знаток города 7 уровня

Самая лучшая налоговая инспекция! На входе встречает специалист, моментально всем все разъясняет, кому то тат же даёт консультации , если нсть необходимость тут же диктует телефоны, следующих до двери кабинета провожает, это просто настолько удивительно и приятно, настоящий профессионал! Ни одного человека не топчется в дверях в каком то недоумении. Спасибо вам за ваш труд! Редко такое увидишь!

Надежда Кирсанова

Знаток города 5 уровня

Самая лучшая ФНС по всему Саратову! Очень вежливые сотрудники, всегда звонят если нужно что-то уточнить, дают время на исполнение, КНП завершаются быстро, никто сроки не тянет! Я просто в восторге! Никогда не думала, что можно действительно делать свою работу на отлично!

Valentina

Знаток города 3 уровня

Посетили Инспекцию такие все доброжелательные!!! На все вопросы ответили понятно. Я была приятно удивлёна. В помещениях все чисто, опрятно, красиво, удобно. Так же я попала когда возле Инспекции высаживали растения. Такая красота!!! Спасибо сотрудникам за хорошее отношение.

Y Z

Знаток города 11 уровня

Не обошлось без жалобы, пригласили официально получить документ, а когда я туда пришла документ не нашли. 👍 Сказали в другой раз прийти. Потрачено личного времени два часа и в итоге ничего.

Александр Ермилов

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника за помощь оказанную мне,спасибо.Жаль не спросил как имя. Был в налоговой, на входе женщина была 18.05

Алина Наместникова

Знаток города 7 уровня

Сегодня была в налоговой и сотрудник на рецепшене меня впечатлила, как никогда. Приветливая, вежливая, ответила на все вопросы и помогла решить проблему. Давно я не видела такого сервиса в госучреждениях

Юлия Лацыбо

Знаток города 4 уровня

Добрый день, хочу оставить отзыв о Ольге Владимировне, инспектор камеральных проверок декларации 3 ндфл. Замечательный человек, профессионал своего дела, одзывчивая, всегда поможет и проконсультирует, если даже по списку фамилий вы, к ней не относитесь. По больше бы таких людей как она. Спасибо огромное

оксана нагаева

Знаток города 5 уровня

Выражаю большую благодарность,за профессиональное,быстрое решение-моего вопроса:Афанасьеву Елизавету Николаевну и ее руководителя!и Емельянову Ольгу Геннадьевну-благодарим за тактичное отношение,к посетителям! Желаем крепкого здоровья и счастья!с уважением Нагаевы

Александр Б.

Знаток города 17 уровня

Обслуживание в клиентском зале вежливон и комфортное. Особая благодарность Ольге Геннадьевне.

Nadi Y

Знаток города 2 уровня

Инспекция просто кошмар.... На входе сидит внушительных размеров дама (администратор) вечно орет, ответить тольком не может, видно что ее все раздражают. Спросить если что, гавкнет так, что уже и не хочется идти дальше и выяснять свой вопрос. Не стесняесь обсуждает посетителей еще с одной сотрудницей за своей стойкой. Честно в налоговой не была давно, и то что там сейчас это конечно треш. Но зато все в картинах и искуственных цветах.... Прям не налоговая, а эрмитаж какой то.

Илья Г.

Знаток города 3 уровня

Открыл ИП но как оказалось, не могу открыть расчётный счёт из-за проблем по-старому ИП, пошёл в налоговую, сказали- это не к нам, а в налоговую по месту нынешней регистрации, поехал в налоговую по новой регистрации, там сказали у них ничего нет, езжайте в старую, на 3 день приехал в старую налоговую.. опять говорят езжайте в налоговую по месту нынешней регистрации... отказался, говорю - давайте искать у вас... в результате 2 м лишнем часа на телефоне и на внутренним телефоне, пока уже с окошка не позвонили главному и он наконец-то помог... спасибо... квест по прохождению - "заводская налоговая" прикреплён... извините за подчерк, как говориться главное суть...

Анастасия Седых

Знаток города 7 уровня

Хочу попросить ИФНС объявить благодарность Галышкиной Марии Александровна. И всему отделу кто берет трубки по телефону с конечным цифрами 9196. Я сталкивалась с налоговыми в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Трубки там не берут от слова вообще. Очень удивлена работой и компентенцией сотрудников в ИФНС по Саратовской области.

Ярослав Е.

Знаток города 5 уровня

Три раза по часу в день дезинфекция, это ваша хваленая поддержка бизнеса? У всех бухгалтерских контор напротив вас обед с 13 до 14, а вы работаете только в это время. Ужас, печаль, грусть, совок. Как к вам не хотелось ехать, так и не хочется.

Катерина

Знаток города 4 уровня

В выданных документах содержались ошибки-пришлось повторно обращаться в налоговую. Тетка, сидевшая в окошке сказала,что это не их ошибки (наглость!). Консультанты -профнепригодные!

Анонимный отзыв

Сдал отчет 4 НДФЛ. Сразу же приняли и подписали в очереди практически не стоял. Прошлые года Это был ужас что по очереди что ждал 14 дней чтобы забрать 2-й экземпляр. Улучшение налицо пять-с-плюсом

Оксана Ш.

Знаток города 11 уровня

Безобразное отношение к посетителям. Ничего не могут и не хотят нормально объяснить. Хамское и безразличное отношение. Посещать данное учреждение более не вызывает желание.

Максим Нестеров

Знаток города 5 уровня

Зачем указывать телефон, если трубку не берут или берут и сразу сбрасывают?Информации о реальном времени работы нет. Итог: чтобы получить деньги от государства, нужно носиться, чтобы государство получило то, что оно хочет, нужно тоже носиться. Инспекция 👎 Устраивайте свои дезинфекции, когда у основной массы людей работа, а то в обед дезинфекция, а работаете 5 дней в неделю. Как можно посетить ФНС непонятно

Оксана Шибаева

Знаток города 9 уровня

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность Емельяновой Ольге Геннадьевне, за высокий профессионализм, терпеливое и чуткое отношение к посетителям. Приходилось несколько раз обращаться, Ольга Геннадьевна быстро и профессионально решала наши вопросы! Замечательный сотрудник с большим сердцем! Спасибо Вам огромное за ваше человеческое отношение к людям!

Ивана Т.

Знаток города 2 уровня

Коваль И.В. 28.03.2022 г. 14.50 ч Хочу поблагодарить Татьяну Владимировну (тел. 52-30) о терпении и профессиональном разьяснении по вопросу налогового вычета, хотя она не является моим инспектором. По тел 51-96 отвечали грубо, поэтому и позвонила по другому телефону. Остались еще хорошие люди! Всем здоровья и всего хорошего!

Ivan I.

Знаток города 3 уровня

Проживаю в другом регионе РФ более 13 лет. Через суд Рязанского района Рязанской области направлялась информации о продаже дома и зем. участка. Налоговая какое-то время не беспокоила. В последнее время опять начали поступать сведения о зем.налоге и пенях. Сумма небольшая. Но сколько можно, пора разобраться уже! Работники налоговой службы разберитесь между собой пожалуйста! Два региона на каком основании мне начисляется зем. налог, если я зем. учестка не имею ни в каком из ваших регионов!

Ирина Прекрасная)

Знаток города 8 уровня

Свинское отношение к населению. Дезинфекция проводится 3 часа в день! Приехала как раз к началу очередной дезинфекции, так что был целый час на написание отзыва! Нужно информировать про график дезинфекции. Мы тоже люди и рассчитываем своё время! Да и так ли уж необходимы такие длительные мероприятия?

Данила К.

Знаток города 6 уровня

Приходил получать дубликат ИНН. Оставил заявку перед этим на сайте, провел в инспекции около 15 минут, вышел с результатом. Огромное спасибо специалистам инспекции за их работу!

Анонимный отзыв

Зашла в инспекцию, встретил администратор очень вежливо разговаривала и пригласила инспектора с верхних этажей ( вопрос по оплате налога на имущество). Спасибо ей, т.к. на верх подниматься по ступенькам мне тяжело. Очередей не было. Все хорошо.

Руслан Бажиков

Знаток города 7 уровня

В принципе хорошая налоговая, специалисты хороший Минусов явных нет

Евгения

Знаток города 10 уровня

Обслуживание вежливое, нет хамства ,как в других инспекциях, но проблема одна, не берут трубку телефона.Довониться не реально.Но если дозвонишься, то все ответят и объяснят.

Владимир Д.

Знаток города 2 уровня

ходить нужно 10 раз по одному делу.Принимают справку о снятии с регистрации т.с.и опять начисляют налоги.У них закрыл и.п.,а они шлют штрафы на закрытое и.п. ,хотя 4 раза приносил свидетельство о закрытии.Говорят"а что вам жалко 50 р? ".Полные неадекваты.

Роман Корольков

Знаток города 6 уровня

Накосячили они, бегать и оправдываться должен налогоплательщик. «Волшебно»

Александр Яро

Знаток города 2 уровня

Пришел сдавать отчетность, очереди не было, понравилось отношение инспектора, все очень вежливо и доброжелательно,

Наталия З.

Знаток города 2 уровня

Столкнулась с некомпетентным сотрудником, которая честно сказала, что сама ничего не знает и плохо видит. Проблему не решили, к сожалению.

Никита З.

Знаток города 7 уровня

Внутри красиво, сделан новый ремонт, отзывчивые сотрудники

Raptor

Знаток города 2 уровня

19.08.2022 года посетил данное заведение, впечатления остались только положительные, на входе встречает приятная и доброжелательная девушка, которая вам всё расскажет и покажет, где какие кабинеты находятся, а также ответит на другие ваши вопросы. По с равнению с другими отделениями ИФНС небо и земля, где отношение к клиентам совершенно иное, сам прыгаешь и бегаешь, как сайгак и у всех спрашиваешь, где что находится и всё остальное.

Анатолий Краснов

Знаток города 9 уровня

Обслуживание как бы на должном уровне, но подготовка документации налогообложения желает быть более достоверной, а именно: 1- включили в налог с пенсионеров хоз.блок V=10 м2 (что является нарушением законодательства р льготах); 2- невозможно в портале ФНС воспользоваться программой переплаты в нужном направлении (снижение соимости налога - это касается налога на авто)

Анонимный отзыв

целый месяц не могу дозвонится в отдел по льготам ни по одному из данных телефонов(выставили долг по налогу на имущество)

Леонтий С.

Знаток города 14 уровня

Очень хорошо организован прием на первом этаже посетителей.

Галина Горкун

Знаток города 3 уровня

Трубку телефона не берут, хотя номер указывают.

Ротонда

Знаток города 5 уровня

очень хорошие и квалифицированные сотрудники

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

машину поставить негде очереди ужасные

*Привет*

Знаток города 3 уровня

Да вы что там угораете оплатила налог за квартиру и пени вместе с ним. но пени то так и растут типа не оплачено на гос услугах висит.по тел.969469 вообще решили не отвечать с 8 утра звоню БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ

Виталий

Знаток города 14 уровня

Очереди не было, персонал по большей части приветливый, но пришлось немного побегать, узнавая у разных сотрудников о необходимости предоставления того или иного документа.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Я пытаюсь три дня дозвониться сюда. Не получается. У них всегда занято!!!

Юлия Н

Знаток города 9 уровня

Никто! Ничего! не знает. Сотрудник издевательски предложила позвонить после 18 часов, т.е. когда уже наверняка никого нет. Огромное спасибо специалистам горячей линии, у моей проблемы оперативно нашлось решение.

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 19 по Саратовской области

69 отзывов