Была в этом центре у доктора Костюкович Натальи Валентиновны. Прекрасный врач ,все обследование прошло быстро, профессионально, безболезненно. Все страхи исчезли как только зашла в кабинет . Приятная и доброжелательная атмосфера ,и профессионализм врача ,медсестры ...Всем ,кому необходима консультация врача этого профиля,рекомендую Костюкович НВ. В интернете можно посмотреть более подробную информацию. Спасибо !!!
Сегодня посещала врача Костюкович Н.В. Впечатления самые положительные . Аккуратный, внимательный доктор. Весь персонал медицинского центра очень культурный внимательный.
Врача рекомендую!!!
Благодарю за внимательное отношение, и быстрое квалифицированное решение деликатных вопросов!
Замечательный медицинский центр, обращаемся по необходимости уже много лет... Персонал вежливый, дружелюбный, врачи опытные и правдивые. Нам очень нравится
Кажется, этот центр собрал команду из хороших специалистов в Минске. Обращалась туда по многим вопросам здоровья- каждый раз получала помощь в полном обьеме. Как для детей, так и для взрослых. Администраторы приветливые.
Начала звонить, когда 7:59 сменилось на 8:00. С ТРЕХ телефонов на ВСЕ возможные номера каждую секунду не переставая. Четврехзначный и мобильный до сих пор «заняты» (или что с ними). Стационарный номер сказал номер в очереди только в 8:20. До этого были просто гудки.
В 8:44 я, наконец-то, дозвонилась. И что выдумаете? Свободных талонов уже НЕТ. Магия, не иначе. Я не знаю, как еще надо было звонить, чтобы взять талон. Особенно круто это слышать, когда имеешь заболевание, которое не может ждать месяц или несколько, пока ты запишешься наконец-то.
Была очень хорошего впечатления о данном медицинском центре ровно до тех пор, пока 4 месяца подряд не могу записаться к определённому врачу. С 8 утра записаться не получается — линия перегружена. Когда же удаётся дозвониться — мест уже нет. Ни разу в общении со мной мне не предложили альтернативу. Да, хорошие врачи, но очень не клиентоориентированный подход.
Эндокринолог Чурай Т, принимает очень предвзято, к кому то хорошо, к кому то не очень. На жалобы может ответить грубо и не приятно. Давление в заключении пишет самостоятельно, не меряя его, назначает пить препарат не видя анализов. узи не поясняет.
После приема ощущение будто ты никто и звать тебя никак. прием был задержан на 10 минут другим пациентом, никто не извинился
27.03.2024г. Обратилась в центр по поводу удаления родинок. Хотелось сказать огромное спасибо доктору хирургу-онкологу Суслову Владиславу Сергеевичу за оперативное и безболезненное удаления родинок. Доктор очень внимательный, грамотный и приятный в общении. После удаления дал подробную рекомендацию по дальнейшему уходу за кожей. Хочу выразить огромное спасибо доктору и мед. персоналу. С уважением В. М. Майданова.
Тут работают самые востребованные врачи-гинекологии и эндокринолог. Сложно записаться к ним, но ожидание стоит того. Из минусов - нет парковки, терапевт не понравился, совсем не докмед. В остальном центр хороший.
Медцентр очень понравился. На ресепшене работают приятные девушки, консультируют по подготовке к приёму у врача, сориентирует по стоимости услуг. Бахилы, бойлер с водичкой есть. После консультации врача при оперативном вмешательстве-всё на высшем уровне, одноразовая одежда, Постель, Операционная чистая. После операции внимательнаое наблюдение персоналом также в сервисе чай, кофе, шоколад. Рекомендуют к посещению.
Сегодня была записана на узи брюшной области и почки, пришла с жалобами узи сделали за 5 мин. По стоимости 68р за 5 мин мне еще узи брюшной никто не делал. У вас там что работа на поток за такие деньги? Как можно исследовать все органы за 5 мин? Оценка низкая только к данному врачу , который проводил узи.
6 марта через телеграмм записалась к гастроэнтерологу, а 21 числа когда я позвонила по телефону что бы узнать почему не позвонили подтвердить запись,мне ответили что моя запись не подтвердилась! Предложили ближайшую запись только 19 апреля! Это что за безобразие??? Отвратительное отношение к своим пациентам!!!!
Посмотреть ответ организации
Irene S
Знаток города 6 уровня
22 февраля
Все было бы прекрасно, если не трудности с записью к своим любимым специалистам. Это действительно напоминает «голодные игры», когда ты с 8утра судорожно снова и снова набираешь номера медцентра, где телефоны перегружены и не отвечают, а когда наконец удается попасть в очередь звонков, спустя еще некоторого времени «висения» на телефоне, с высокой долей вероятности вы услышите, что все, уже все расписано за сегодня, звоните в следующем месяце. Люди, которым удается дозвониться и записаться - вы очень удачливые, загляните в казино по пути в этот медцентр))
Ну а кроме шуток, очень расстраивает, что приходится отказываться от своего любимого врача, к которому ходила и доверяла свое здоровье уже на протяжении нескольких лет, просто из-за невозможности записаться. Жаль, что хотя бы не делают раздельных листов ожидания/предзаписи для новых клиентов и постоянных.
Центру успехов, а мне - успехов в поиске нового
Записаться к гастроэнтерологу просто невозможно. Запись ведётся один день в месяц с 8 утра. Телефон занят постоянно, дозвониться невозможно. В 8:40 уже запись закрыта. И так уже третий месяц звоню. Отвратительный центр ! Как так можно, не записаться к врачу три месяца подряд.
Благодарен доктору урологу Рындину А.А. пришёл с проблемой, которая беспокоила и пугала меня 2 месяца, очень неприятные симптомы были, +всякие плохие мысли-предположения.
Но 30 лет опыта (+-, точно не высчитывал:)) очень видны. Я получил рекомендации, последовав которым, моя проблема решилась за неделю. Ну это круто, как по мне, очень рад что обратился, качество жизни вернулось в норму!
Отзыв касается записи, а не квалификации персонала. Записаться просто нереально!!! Обратилась 5 июня, сказали всё расписано, обратитесь с 20 июня. 20 июня в 9 утра (центр работает с 8) уже не было свободного времени для записи! И снова обращайтесь с 20 июля. Лист ожидания НЕ РАБОТАЕТ! Администратор не предложила времени! Хотя запрос от меня поступил ещё 5 июня! Стояла в листе ожидания и тоже ничего не предложили! НЕ ВЕРЮ, что окошек нет! Всегда кто-то отменяется, болеет, меняются обстоятельства и прочее.. Оцениваю работу администратора как НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНУЮ! Не тратьте ваше личное время, идите в другие центры и запишетесь без проблем👌
Добрый день.Хотела бы поблагодарить весь персонал этого замечательного медицинского центра!!!! После того,как впервые посетила этот центр,поняла,что лучше клиники не найти.Все:от ресепшена до мед персонала очень доброжелательны и внимательны!!! Здесь работают поистине профессионалы!!! Спасибо, спасибо, спасибо!!!!!!
Была на приеме у Гинеколога Покатович Ольги Константиновны. Доктор прекрасный, все подробно объяснила, назначила нужные анализы и ничего лишнего. После приема остались только положительные впечатления как о враче, так и о центре в целом, поэтому точно буду возвращаться и к другим врачам по необходимости.
Приятный центр, идут навстречу клиентам. Бывает сложно записаться к некоторым врачам, лучше узнать, когда открывается запись на месяц и записываться в этот день. Лсобенно нравится врач-гинеколог Иванченко Александра Александровна!
Регулярно хожу на УЗИ в этот центр к Кабировой Надежде, очень внимательная.
Сначала задала важные вопросы относительно здоровья и только потом приступила к УЗИ. После перенесенного диагноза, онкологии молочной железы, наблюдаюсь у маммолога Зайцева Василия Федотовича.
По вопросам женского здоровья в менопаузе мне порекомендовали Кудинову Елену.
Таких специалистов давно не встречала, современная, щепетильная и очень приятная. В целом от клиники только приятные впечатления, девочки администраторы все детально объясняют, вежливо общаются. Интерьер в клинике необычный, впечатляет!
В этом центре одни из лучших и известных гинекологов, к которым первично попасть почти нереально. Звонишь в день записи с 8 утра на все 5 или 6 телефонов, где-то не отвечают, где-то занято, где-то как будто сбрасывают. Писала в 3 мессенджера , там ответили только через 20 минут, что запись закрылась за 10 минут. Якобы со всех номеров попадаешь на одну линию, которая перегружена. Ну так пусть сделают такую линию (как почти во всех гос организациях), где сразу отвечает робот и говорит «вы в очереди 100500, ожидайте ответа». Так хотя бы понятно, что звонок принят и не нужно тыкать пальцем без остановки в экран «перезвонить». Видимо, действительно, надо только приезжать лично к 8 в центр, чтобы записаться.
Отличный медицинский центр. Эндокринолог Пупкевич Инна Анатольевна -врач,который реально помогает больным. Спасибо Инне Анатольевне за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
13 декабря записывалась на прием к эндокринологу на 21 января (хотя должна была попасть еще осенью, но почему-то запись закрывается к врачу за 10 минут). Согласовала данный вопрос со страховой, было выслано гарантийное письмо. Накануне приема (сегодня, 20 января) мне позвонили подтвердить запись. Я сообщила, что прием в силе, и далее меня поставили перед фактом, что с 1 января у них произошли изменения и теперь тот доктор, к которому я записана "высоковостребованный" и потребовали внести в гарантийное письмо изменения. Страховая компания, конечно же, не оплачивает приемы "высоковостребованных" докторов. Данный мед центр по итогу отказал мне в приеме за сутки до. Отвратительное отношение к клиентам. Больше ни ногой! Если вам важны ваше время и нервы - сэкономьте их, не обращаясь в данный центр!
Цены главный недостаток этого места. Так же стоит отметить отсутствие парковочных мест, если повезёт может и станете недалеко, а так вся парковка заставлена жильцами и арендаторами. Уровень персонала хороший, специалисты грамотные.
Приятное обслуживание
Врач очень деликатно все делала
Посмотреть ответ организации
mila
Знаток города 10 уровня
12 августа 2024
Наблюдаюсь у эндокринолога уже продолжительное время, очень нравится профессионализм и отношение врача, также хотелось бы отметить вежливость персонала и удобное расположение, недалеко от метро! Что касается цен, то они выше среднего, чем в других мед центрах.
Записывались к неВрологу, описывали ситуацию по здоровью. Но записали нас к неФрологу. Такси, на работе несколько часов за свой счёт... Вот такой персонал. По поводу врачей не смогу ничего сказать, так и не попали к нужному.
Замечательный доктор. Выслушала, всё проанализировала. Дала четкий план действий. Очень доброжелательная. Консультация была час, но с этим доктором хотелось быть ещё час
Была там последний раз почти год назад. К специалистам претензий не было. Но на рецепшн даже не хочется обращаться ни по телефону, ни вживую. Каждый раз было такое ощущение, что тебе делают огромное одолжение, отвечая на твои вопросы. Возможно, уже поменяли работников, которые встречают пациента и должны вселять надежду и уверенность, а не неприязнь. Если нет, то рекомендую
Большое спасибо Костюкович Н.В за профессионализм. Впервые была у врача данного профиля. Было ужасно страшно, в клинику ехала чуть ли не как на эшафот :) Но прием оставил исключительно положительные впечатления. И врач и медсестра - просто замечательные специалисты. Было очень комфортно и совсем не страшно. Врач все объяснила доступно, дала подробные рекомендации. Большое вам спасибо!
Была здесь всего один раз, но у двух разных специалистов. Персонал очень вежливый, врачи всё подробно рассказывают, и отвечают на все возникшие вопросы, заранее говорят что делать в возможных ситуациях, а не говорят "вот когда случится, тогда и приходите ещё раз, потом расскажу" – как это иногда делают в других мед.центрах. Везде чисто и аккуратно. Единственный минус – маленькая зона ожидания, не всем хватает места посидеть, приходится ждать стоя.
Абсолютно недовольна работой МЦ. Записаться к врачам невозможно. Дозвониться тоже. Так еще и через онлайн они предлагают время, выражаешь свое согласие, а они в ответ "время уже занято". Отвратительно
Врач-эндокринолог Чурай Т. Л. : делала УЗИ, осмотр был ровно 3 минуты, за которые данный врач не заметила узлы, которые видели в других мед.центрах на протяжении 5-6 лет. После того как показала УЗИ с других мед.учреждениях - ещё раз посмотрела около 1 минуты и сказала, что не заметила. Не рекомендую данного врача
Не медицинский центр, а поликлиника какая-то. Дозвониться с утра невозможно. Телефоны либо заняты, либо трубку никто не берёт. Пол часа потратила, так и не дозвонилась. Даже не предусмотрели линию, где ты находишься в очереди и по факту освобождения звонок попадает к оператору. Просто занято и все🤦
Отличная клиника, дружелюбный персонал,была у проктолога Костюкович Н.В.,хороший, грамотный специалист.
Хорошее местоположение клиники,мы из другого города, нашли быстро.
Дозвониться, чтобы записаться к гинекологу это тот еще квест. Потратила сегодня три часа, чтобы записаться к доктору, было постоянно занято. Наконец-то когда дозвонилась в 12:00 мне сказали, а извините, но записи к врачу уже нет((((( Звоните уже 24 апреля, чтобы записаться на май! класс! спасибо (((
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Голубко
Знаток города 6 уровня
22 июня 2024
Хотела удалить гигрому. Нашла по рекомендации хирурга: он у себя в инстаграме пишет, что удаляет гигромы, на сайте центра эта услуга тоже есть. Записалась. Накануне приёма у администратора по телефону уточнила, возможно ли провести мою процедуру на первом же приёме - ответили, что на усмотрение хирурга.
Итог: встала утром пораньше, ехала через весь город, чтобы узнать, что гигромы в этом центре уже не удаляют. Спасибо, хоть за приём денег не взяли.
Актуализируйте информацию на сайте и обучите администраторов, не вводите людей в заблуждение.
Разочарованная доктором Юркевич Анной (гастроэнтеролог). Быстро пролистала анализы и исследования, видимо обращая внимание только на "патологий не найдено" (хотя в анализах есть с чем работать и есть явные отклонения от нормы с пищеварением). Я у вас проблем не вижу, вот вам упражнения, попейте этот бад и все пройдет, если нет идите к другому врачу. Не вижу смысла платить за консультацию 70р и ждать очереди месяц, за таким заключением можно сходить в поликлинику бесплатно. Очень жаль потраченного времени и денег.