Поиск

Мастеркарсервис

4,4

280 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый день, всем автолюбителям! Хотел бы поделиться своим опытом обслуживания моих авто, а их у меня три (мерс Е, бмв G30 и шкода) на данном сто. Обслуживаюсь у них уже 4 года, все быстро, качественно, можно не заморачиваться по поводу где и как найти запчасти, все подберут и все привезут в срок, отремонтируют и проведут ТО в оговоренные сроки за вполне вменяемую стоимость. Все слесаря грамотные и аккуратные, особое благодарность мастеру данного сто Андрею. Всем рекомендую.

Artem M.

Знаток города 3 уровня

Не прошёл ТО по двум противотуманкам. Мало где это могут чинить, везде только ближний свет говорили или оставлять машину на день и то без стэнда. В Mastercar сказали подъехать и на месте починят. Одну быстро настроили, вторая шаталась сильно. Закрепили и настроили без поднятия машины. По цене вышло дёшево, как и говорили по телефону. Успел и ТО повторной пройти без проблем. Рекомендую.

Анатолий Г.

Знаток города 3 уровня

Фантастическое сто! Привез на осмотр Tesla model 3 двадцать третьего года . На панели горела ошибка роуминга (стандартная ошибка машин из сша). Подняли авто на подъемнике и сказали, что у меня дисбаланс батареи ))) на вопрос- как они это определили ? Сказали на ощуп)) справа батарея более теплая чем слева))) Вот так , без диагностики люди на ощуп выносят вердикт . Как в анекдоте. Естественно для своего успокоения (я понимал что это бред но на всякий случай) я съездил в другой сервис где сделали диагностику батареи и естественно все идеально. Конечно все очень сильно удивились новой методике и посмеялись от души . Выводы делайте сами.

L Meк Директ

Знаток города 11 уровня

Делал развал. Мастер толковый и на первый взгляд стрессоустойчивый)). Сделал все быстро, нашёл косяк после СТО, попытался устранить, не получилось, но это и не его проблема. После СТО, подправил развал и всё отлично. Руль стоит ровно, машина держит курс.

Посмотреть ответ организации

arenda1

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось. Грамотный персонал, знающий свое дело. Решают по любому ремонту. Адекватные цены. Удобно, что рядом можно перекусить пока ждешь.

Денис Шакаров

Знаток города 8 уровня

Приехал на диагностику подвески- приговорили все задние сайлентблоки и рычаги под замену, приехал на другое сто, разобрали, осмотрели: менять ничего не нужно, сайлентблоки целы, сделать развал и ездить счастливо! Уровень мастеров -0, с фомкой только гвозди дергать из досок! Не советую

Exzazaman

Знаток города 12 уровня

Позвонил записаться на развал, сказали поъезжайте свободно. Как приехал начались качели, мастер говорит приезжайте вечером, я сейчас занят. Я сказал не могу вечером, с фырканием и не довольством сказал ждите. Пока ждал решил проверить кондей перед сезоном, не запускался. Откачали старый фреон и сказали что его достаточно и закачали обратно. Вызвали диагноста, минут 20 сидел искал в чем проблема, ошибок не было. Сказал наверное проблема в проводке, записывайтесь на диагностику проводки. Я сразу же отказался, с мыслями что все датчики отвечают, а мне говорят проблема в проводке. Через день нашел проблему сам, оказался датчик наружней температуры воздуха. П.с. и за диагностику сказали платить, хоть проблемы и не нашли.

Сергей Статкевич

Знаток города 4 уровня

Просто слили меня по глупым для любого человека причинам. Постоянно возвращался по 5 раз из того, что не могут нормально сделать. Последний отказ взять меня был в день, когда я услышал что они там гонят себе 5 машин, слили короче. Причина отказа: переваривай пороги сказали, мы тебя на подъёмник не возьмём 🤣 про точки опоры забыли, и забыли как сами сто раз меня поднимали)) Ну я в другом месте спокойно сделал всё, и диагностику. Ой сколько вылезло. Мой список вопросов к ребятам безконечен. Кому нужны детали о этом сто пишите мне, я детально расскажу как меня там "обслуживали"

Посмотреть ответ организации

Александр Толкач

Знаток города 10 уровня

Делал развал-схождение. Отличный мастер. Все сделал без проблем, хоть и машина не простая ( Паджеро 3). Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владимир Куник

Знаток города 2 уровня

Делал развал. Приехал к 11 утра передо мной было одна машина, она выехала и специалист закрыл бокс и ушел. Вернулся через час. По факту стоял в ремонтной зоне пил кофе и с кем то разговаривал

Антон Г.

Знаток города 4 уровня

СТО отличное. Ребята классные профессионалы, давно сюда обращаюсь. Один существенный недостаток. Не давайте Вашему работнику по имени Андрей общаться с клиентами как по телефону, так и лично. Человек не владеет понятием этики и вежливости. Полнейший грубиян. У Вас есть прекрасный приемщик по имени Марк.

Дмитрий Жук

Знаток города 5 уровня

Обслуживаю свой автомобиль на данном СТО уже более 6 лет. Всё чётко: диагностика-обсуждение сроков и стоимости ремонта-ремонт. Запчасти заказывают сами, голова не болит, что можешь купить не то, по рынку не бегаешь. Если в процессе ремонта возникают неоговоренные нюансы - всегда позвонят и согласуют. Не смотря на то, что переехал в другой район, все равно остался на данном СТО. Спасибо сотрудникам Мастеркара за их работу!

Kristina Batyanovskaya

Знаток города 5 уровня

Приезжала на полировку и регулировку фар, заодно помогли разобраться с ДХО, нашли и доставили лампочки, за что отдельное спасибо. Все было быстро, качественно, за очень адекватные деньги.

СВЕТЛАНА Лукшина ( Иванова)

Знаток города 9 уровня

Меняли там первый раз резину на зимнюю, приехали наугад, по очереди ребята заменили быстро, четко, аккуратно, персонал приветливый, цена нормальная. Ожидание в небольшой уютной, теплой комнатке с чаем/ кофе, телевизором) Приедем еще)) спасибо

Юрий Фёдоров

Знаток города 2 уровня

СТО не советую! Машина простояла день. Ничего не сделали. Второй раз сюда обратился. Один раз что бы датчик поменять, машина простояла 2 дня. Второй на развал, простояла день.

Антон

Знаток города 6 уровня

Делал развал, все сделали быстро, проблему решили

Посмотреть ответ организации

Евгений Кинчак

Знаток города 5 уровня

Делали промывку системы охлаждения, ничего толком не промыли, антифриз залили дишманский, пришлось все перемывать, отдал 370р

Secret Lace

Знаток города 2 уровня

Крайне странные персонажи... Договорился на 10ч на замену глушителя. Приехал в 9,50, зашел спросил где мастер. роботник указывает на машину на подъёмник, мастер с механиком Диагностируют авто, ну как бы ладно проходит там 20 мин собралась очередь, Я ожидаю мастер вышел из авто , и пошел спрашивать у других что нужно, потом переключился еще на кото то, я не горды пошел специально за ним горю так и так по записи, он горит оставляйте машину, и телефон ему позвонил, девушка подошла он улыбчиво пошел машину другую смотреть. То есть нужно было в карман ключи ему бросить и уйти. Без оформление документов, без заказ-наряда. Я в тот момент понимаю что люди в космосе, такое обслуживание точно мне не подходит. Вышел позвонил по другим и нашел в это же день другое СТО. Организации никакой, я понимаю сложности СТО работа с людьми, не страдаю эгоизмом, но у начальства нет структуры, бардак, записи ? -каму нужны эти записи! будьте аккуратнее, потеряете свое время.

Александр Проценко

Знаток города 9 уровня

Делал у ребят регулировку фар. Цена отличная. Сделали быстро. Принимают оплату по карте. В остальном не знаю. Но первое впечатление отличное

Капчик В.

Знаток города 5 уровня

Отличное сто, хорошие мастера, адекватные цены! Обращался уже несколько раз, все сделано качественно, рекомендую! Сам буду сюда по необходимости обращаться!

Татьяна Нечаева

Знаток города 5 уровня

Заварили новую гофру на глушитель, хорошо почистили от старого масла - машина стала мощнее

Зейнал

Знаток города 8 уровня

Уровень клиента ориентированность ноль! Приходишь бегаешь за мастером он не здравствуй разговаривает надменно не вежливо! И человек работает в сфере обслуживания!

Вадим Вадим

Знаток города 4 уровня

Адекватные цены и компетентные работники. Делал сход- развал, только положительные эмоции

Посмотреть ответ организации

Мишаня

Знаток города 4 уровня

Был на ремонте холодильного оборудования. Что могу сказать. К сожелению, не знаю имя мастера. Но, очень хороший человек. Терпеливый, знает свою работу. Начальство, адекватные люди. Что в наше время редкость. Рекомендую.

Юрий Б.

Знаток города 5 уровня

Регулировка света фар, быстро, качественно. После на техосмотре замечаний не было.

Виктор Янкойть

Знаток города 11 уровня

Нужно было отрегулировать свет ПТФ. Позвонил, узнал стоимость. Приехал. Сделали хорошо, быстро. Цену назвали в два раза больше.

кирилл бакановский

Знаток города 8 уровня

Ремонтировался на сто все четко, полность обслужили тормозную систему , все супер дали небольшие рекомендации , по возможности буду обслуживаться у них еще

Алексей Случич

Знаток города 11 уровня

Заехал на сервис по совету друга. Мужики отработали быстро и чётко. Цены приемлемые. Рядом есть бюджетное кафе, где можно ожидать своё авто. Если остаться в боксе для изучения процесса - не выгонят, охотно консультируют по техвопросам.

Trend Bators

Знаток города 6 уровня

Обходите стороной. Качели в любом вопросе. Цена меняется на месте в большую сторону х2. Поведение на отвали. В клиентах не заинтересованы от слова совсем. Главное взять в работу а дальше проблемы клиента. Не советую.

Ксения

Знаток города 6 уровня

Сердечная благодарность коллективу под управлением Дениса Николевича. Случилась неприятность: проезжая Минск загорелся датчик EPC, MasterCar оказался ближайшим сервисом. Электронщик оперативно диагностировал, разобрался с проблемой, а директор сам максимально быстро съездил за деталью. Проблему устранили. Рекомендую.

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Отрегулировали фары за 5 минут, ТО прошла без проблем. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр ГУДУН

Знаток города 8 уровня

Сто больше обращаться не буду!!! В 6 утра пригнал машину оставил ключи и уехал на такси на работу , приехал в 18:20 забирать так к ней даже не притронулись !!! ШАРАГА !!!! Вот только аккумуляторы рекомендую там покупать продавец просто БОГ !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Флячок

Знаток города 7 уровня

Заказал новые шины Linlong на сайте E-koleso.by. Шины отличные, заменили быстро, пока ожидал предложили погреться в комнате для клиентов и угоститься чаем/кофе. Просто, быстро, качественно!

Андрей Гаврилов

Знаток города 6 уровня

Хорошее СТО. Всегда записываюсь к мастеру Алексею, он лучший специалист моторист. Работу делает качественно, можно доверить любой ремонт

Ольга Гаврикова

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее СТО, я с ними уже 4 года. Всё чётко, мастера супер, обслуживание на высшем уровне.

Slava Volkov

Знаток города 6 уровня

Делают быстро, по срокам не обманывали. Цены средние по городу Есть возможность делегировать закупку запчастей станции, они сами подбирают, потом согласовывают стоимость, бренд, другие нюансы

Алена Долмат

Знаток города 4 уровня

Отличная СТО. Все специалисты на месте. Быстро. Чётко. Качественно

Посмотреть ответ организации

Лопатин Михаил

Знаток города 14 уровня

В основном пользуюсь сход развал мастер работает уверенно без суеты.

Alexa

Знаток города 6 уровня

Больше сюда на ремонт никогда не поеду и вам не советую! Начиналось все чинно... Ремонтировался несколько раз. Привлекали цены и близость к дому. Но последний визит поставил точку. У всех в работе бывают промахи, но одно дело, когда специалист их признает и исправляет, а другое - когда начинает вешать лапшу на уши, пытаясь завуалировать свою оплошность. В такие моменты вскрывается вся сущность автосервиса... Хотя сервисом там и не пахнет. В этом плане отношение к клиенту ужасное.

Medvedik1982

Знаток города 23 уровня

Отличное СТО обслуживаю там свои авто уже более 4 лет. Нареканий нет, быстро, качественно, средне по цене. Рекомендую . Персонал опытный.

Dima G.

Знаток города 3 уровня

Сервисом не доволен!!! Обращался 2 раза. Первый раз, сделали развал-схождение, удовлетворительно, кое на что закрыл глаза. После второго раза, терпения кончилось, когда уехал от них с другой поломкой.

Леонид Тенюго

Знаток города 13 уровня

Вопросов по после ремонта не возникало. Всё вовремя и по согласованию с клиентом.

Сергей К

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание, хамят, приезжаешь по записи, (тебе говорят вы не записаны, что то не нравится ищите другое СТО). Вообщем хамское отношение к клиентам. Никому не советую с ними связываться.

нуфнуф Зрязев

Знаток города 6 уровня

Заехал по срочному, свет отрегулировать, на техосмотре завернули. Не отказали, отрегулировали, техосмотр прошел.

Олег Куницкий

Знаток города 7 уровня

Развал схождения на лучшем уровне делают

Посмотреть ответ организации

Обитатель планеты Земля

Знаток города 4 уровня

Нормас станция. Пригнал ведро, продиагностировали, в объеме работ сошлись, сделали, расчитался уехал на конфетке. Доволен всем.

natali vlasova

Знаток города 9 уровня

Лучшее Сто в котором я только была))) Ребята работают лучшие! Четко быстро, без проблем. Всегда найдут выход из любого положения, всё объяснят и подскажут. Рекомендую!!!

вская

Знаток города 5 уровня

Раза 2 пыталась отремонтировать Киа. Первый раз уехала,т.к цены не реальные. Думают,если женщина, ей можно "лапшу на уши "повесить. И второй раз начали рассказывать ,что для того,что бы заменить подшипник нужно пол машины разобрать.Теряют же и заказчика, и репутацию.

Ирина Щёлокова

Знаток города 5 уровня

Отличные ребята! Помогли за 5 секунд

Посмотреть ответ организации

relita

Знаток города 14 уровня

Делали сход-развал,и оборудование и Специалисты выше всяких похвал!

Мастеркарсервис

100 отзывов