Делал развал/схождение после замены подрамника и рулевой. Мастеру респект🤙
Посмотреть ответ организации
Егор Плагин
Знаток города 18 уровня
1 марта 2023
Обширный ассортимент, приятные сотрудники. Однако, бывает, нет нужного товара, что у меня вызывает непроизвольное поднятие брови удивления)
В последний раз не было антифриза G13, а в соседнем гараже был, даже оригинальный, странно)
Обращалась несколько раз для замены масла, диагностики и мелкого ремонта. Всё всегда было здорово.
Но вот в последнее время с грустью узнаю, что уходят один за другим именно хорошие сотрудники - значит, что-то неладно там с руководством, увы. :(
Придётся идти вслед за хорошими специалистами в другие сервисы...
Цены на масла и др. запчасти космические, но сам сервис отличный. Есть возможность наблюдать за процессом ремонта (замены масла), что помогает "цбить" время быстрее.
Вот так тут решают проблемы.Приехал с родным креплением уехал с дыркой в раме.На вопрос все ли хорошо сказали да.Очень не советую данное место.28.09.2022 в 10:24 Cadillac 525
Менял масло в ДВС и КПП, по слесарке делали работы, недорого, быстро, желательно записываться. Есть зона для отдыха, но нет WiFi, существенный плюс - есть большой магазин в цоколе с расходниками и маслом.
Появилось шуршание тормозов, нужно было срочно ехать, позвонил ребятки в 8 утра 9 мая, сказали приезжать, все сделают. В итоге через 30 минут все было готово, цены адекватные, персонал приветливый. Спасибо, что помогли.
Приехал на сход-развал (стенд новый, рекомендовали специалиста), бокс новый, мойка есть, ремзона открыта, механики контактные, показали-рассказали, магазин в подвале, запчасти в наличии, тут же поменяли тормоза.
Спасибо за сервис всей группе!
Оперативно, Не дорого, Квалифицированно, Удобно ( материалы + Работа ) всё в одном месте. Всегда пользуюсь данным сервисом. Хотелось бы подчеркнуть Мастера Юрия. Всегда чётко и по делУ.
В целом - Рекомендую.
Чисто, быстро! Приехал без записи, подождал минут пять, пока подъёмник освободится, загнал машину. Пока снимали защиту и сливали масло, спустился вниз, купил новое и фильтры. Всё сделали быстро, остался доволен
Широкий ассортимент технических жидкостей и присадок. Персонал приветливый, но пару раз оказывались не компетентны в моём вопросе. В итоге с выбором определяешься сам. По наличию чего-то конкретного могут подсказать.
Разочарован отношением к клиенту. Перетянули гайки на колесах так, что одна сломалась при откручивании (остальные с треском открутились).
Оперативно проблему не решили. Гоняли от смены к смене, не перезванивают, как обещано, на письменную претензию реакции нет. Т.к. ездить с несъемным колесом опасно решил за свой счёт.
А ведь мне очень нравился этот сервис
Сначала был хороший сервис, но потом руководство поувольняло всех самых хороших мастеров. Из за этого они потеряют большинство постоянных клиентов. Отсутствие хороших мастеров в автосервисе-это начало банкротства. Печально..
Огромное спасибо за работу Кузнецову А., спасибо за верную диагностику, за быстро выполненную работу, предложил несколько решений моей проблемы и никакого развода на деньги. Спасибо за качественный и быстрый ремонт.
Максимально разочарован в сервисе, хотя раньше ездил только к ним. Заменил у них прокладку клапанной крышки и сальник коленвала, через пару месяцев везде начало давить масло. Запчасти брал у них. Гарантия 2 недели или 1000 км. Диагностировал подвеску, сказали в отличном состоянии. Через пол года приехал снова, насчитали ремонта на вскидку на 60к. Съездил к нормальному мастеру, специализирующимся на моей марке авто, сумма уменьшилась до 15к с работой. Больше половины приговоренного к замене оказалось в отличном состоянии.
Upd. Отвечаю на комментарий сервиса.
Срок в 2 месяца я назвал не просто так. А потому что именно тогда официальный дилер Хонда заметил течь. В тот же день я позвонил вам с этой проблемой и получил ответ "гарантия 2 недели/1000км".
Замена масла - все по делу, большой выбор масел в магазине, через интернет магазин с предварительным заказом ещё и получается сэкономить. Аккум тоже там покупал
Ругулярно меняю там масло и другие расходники. Периодически отдаю машину в ремонт. В целом мне всё нравится, хотя бывают моменты, которые хотелось бы улучшить. Но, так везде, где я был. Потому 4 звезды, чтобы было к чему стремиться.
Всем привет)) не один раз всем рекомендовал данный сервис особенно развал схождение !! 7.05.20 сделал развал руль выставлял сам, такая была договорённость с мастером. Все сделали хорошо, но детально проверить свой автомобиль не получилось на дороге так как постоянно везде колея! Отмечу изначально руль был сильно смещен в лево, хотя я его наклонил немного в лево. В итоге автомобиль у меня простоял 3 недели под окном, так как была самоизоляции. При выходе на работу я заметил что машина ведет себя не уверенно на дороге! Проверил колеса было 2 атмосферы, а должно быть 2.2. Я Позвонил в сервис и попросил проверит может что то не то с моим автомобилем ( в тот момент я проехал 14 км), но мастер попросил меня приехать не в субботу, а в понедельник 25.05.20. Так как я лояльно отношусь с этому сервису то охотно согласился!! В итоге записали на 18:00. Приехал в сервис на ресепшене не кого не было, через 5 мин подошёл мастер (рассказал все как есть еще раз , но мастер не больно меня слушал видимо очень устал, в дальнейшем это подтвердилось) и предложил подождать. В этот момент загоняют другую машину и я остаюсь в ожидании на 40 мин. Загнали мою машину в районе 18:40 как и предполагалось механик Алексей не чего не нашел, и не в дружелюбной форме мне это высказал! Попросил мастера приемщика проехаться на моем автомобиле и понять есть дефект или нет?? На что был отказ по причине усталости и решено было проехаться на пассажирском месте. Итог по словам сервиса:
1. Руль выставил сам , в этом и виноват
2. Дефекта нет , стенд показывает все хорошо
3. Оплатите 500₽ за проверку
Итог мой))
1. Потратил кучу времени))
2. Заплатил 1700₽ за развал
3. Руль кривой
Жаль что в режиме Пандемии и кризиса сервис потерял свою ориентированность на клиента! Раньше было все не так, приезжал как к друзьям! Сервис может сказать что я проблемный клиент, но это не так, я всегда лояльно отношусь к людям и даже в этой ситуации пошел на встречу.
Выбирать сервис Вам или нет решайте сами! Я свой выбор сделал))
Лучший сервис, где я была. Мастера быстро поменяли шпильки и успели вовремя сделать развал-схождение. Отдельное спасибо за это Дмитрию, выставил максимально возможный «домик» на моей подвеске. И да, очень приятно, что заезд отработан для машин любой высоты😃 👍🏻
У меня было подозрение на то, что они что-то химичат отвернувшись от меня или это случайность. Но фильтр (картридж) прикрутили так криво (резинка смята), что масло через щель капало так, что уходило за поездку от литра. Доверия и к магазину и к сервису упало, так как подобное оказалось не в первые. Зато впервые пишу отзыв кому-то, так как эти действия привели к неприятным последствиям.
Быстро, и качественно работают.
Дополнение от 19.03.2021 : Хвалить их нельзя !!!!Недавно на моем автомобиле произошел обрыв ремня ГРМ, я прекрасно знаю свой мотор EDZ 2.4, на них клапана не гнет, еще на стадии записи меня начали убеждать в том что их все таки загнуло, да как навязчиво!!!, Цены вы их откуда такие берете ? За вывеску Mobil??? , Кофемашину убрали, жадины, не поеду больше к вам(в основном из за ситуации с клапанами).
Менял масло.В этом же здании продажа и замена. Очень удобно и быстро, не дорого. Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую.Отзыв реальный!
3
1
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 9 уровня
15 января 2020
Отличный сервис ,не плохие мастера ,есть магазин под боком с большим асортиментом всего самого необходимого для масленого сервиса,смело могу рекомендовать данный сервис !
Дополнение Видимо хвалить нельзя!)
27.12.2019 поехал сменить масло,как всегда в проверенный маслёныч,но в этот раз всё оказалось не так качественно и профессионально,во-первых мастер перелил масло,слава богу я проверил около дома,во-вторых денег взяли больше чем обычно,мастер сказал ,что ему не подлезть к фильтру и надо снимать пыльник,до этого мастера всем было удобно и все обходились без снятия этого пыльника,дела конечно не в деньга ,там пару соток,а в отношении к клиенту!
Вроде мелочь,а осадок остался !!
раньше специально к ним ехал ,но теперь буду выбирать изходя из места расположения,процедура не хитрая справится любой,тем более как я не доверял этим мастерам и проверял за ними,так и буду делать дальше !!!
Не давайте себя обманывать и не переплачивайте по напрасну!!!