Хочу выразить от своего лица , Огромную благодарность Федоровой Татьяне. За компетентную консультацию по отелям, нюансам, помощи и поддержки! Она ВСЕГДА рядом 24/7. Теплая, душевная, моя ФЕЯ!! Гуру МАЛЬДИВ! Всегда все четко, оперативно, с душой и вниманием! Танечка! Спасибо Вам за Вашу заботу, за тонкости по каждому отелю. Работаю в туризме 15 -ый год и раз за разом обращаясь к Татьяне - всегда БИНГО! Прекрасная девушка и профессионал с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!
Хочу поблагодарить компанию Мальдивиана и персонально Михаила Крик за организацию отдыха для моей семьи. Мальдивиана - первый в России туроператор, который начал заниматься Мальдивами еще в 90-е годы. И конечно, у них наилучшие позиции на рынке, контракты с отелями и сервис. Знаю, что у них есть своя яхта на Мальдивах, которую можно арендовать для проживания и сафари. А также строится свой собственный отель. Но в этом отзыве я хочу поблагодарить этих профессионалов за отель-открытие для меня. IFURU MALDIVES - роскошный резорт, начавший работать в сентябре 2023 года. Про него еще никто ничего не знал в России, а Михаил и его коллеги знали и посоветовали! Моя семья счастлива, что отдыхает именно здесь. Все новейшее и современное, прекрасный пляж, самый внимательный персонал и великолепное питание. Всем рекомендую Мальдивиану и IFURU!
Благодарю нашего менеджера Николая за терпение и длительный подбор того, что нам нужно ! 4 детей, мы с мужем и очень много требований ))) супер остров и отель ! Спасибо огромное за Lily Beach Hotel !
Выражаю огромную благодарность Татьяне Федоровой за прекрасно организованный тур на Мальдивы. Очень быстро подобрала нам выгодный вариант и быстро все оформила. Тур оказался дешевле прилично, чем нам считали в Корале. По организации никаких вопросов. Встретили в аэропорту, проводили до стоек, все объяснили. В общем, никаких нареканий. Спасибо огромное еще раз Мальдивиане и Татьяне еще раз!
Огромное спасибо ведущему менеджеру Татьяне Федоровой . сделать невозможное это она смогла. была очень сложная заявка с очень короткими сроками , и в итоге все было сделано профессионально и максимально быстро . Спасибо за человечность проявленную к моему агенству , за понимание помощь и за отношение в режиме решения проблемы )))
еще раз спасибо огромное ,цените таких сострудников они на вес золото , уж поверьте я знаю о чем говорю !!!
Плюсы: Красиво рассказывают о предложении.
Минусы: Организация трансфера отвратительная. Встречающий, провожающий стафф работает на отвали. Могут поставить приезд в аэропорт за полчаса до вылета. При этом они формально условия выполнили, в аэропорт привезли, а то что вы за полчаса не успеете пройти паспортный, таможню и на рейс не успели, это ваши проблемы, медленно двигались.
По факту просто перепродают отель и билеты со своей накруткой.
По отелю все хорошо, завтраки хорошие, персонал приветливый в отеле, в отличии от сотрудников турагенства.
Очень не рекомендую эту конторку.
Огромное спасибо Евсиковой Наталье за прекрасно организованный отпуск. Каждый раз, а это уже 4 раз всё на высшем уровне. Квалифицированный, отзывчивый, а самое главное понимающий и душевный наш любимый менеджер. Наталья, огромное спасибо за терперпение и доброжелательность. На Мальдивы только с Вами.
Обслуживание в лучшем виде! Персонал приветливый и самое главное знающий своё дело! Нам помогли и с документами и бронированием ! Всё было на высшем уровне! Спасибо Татьяне👍👌даже будучи на больничном была всегда на связи.
Шикарный отель в центре Москвы, мансарда вводит в изумление, просторный хороший номер, а то что при отеле есть уютное кафе с вкусной кухней, огромный плюс что не приходиться куда-то идти, по шумным заведениям, а с удовольствием провести романтический ужин с супругой, в целом очень доволен проведённым временем, советую😉
Мальдивиану нам порекомендовали друзья и мы ни разу не пожалели, что обратились за организацей тура, в частности, к Татьяне Федоровой! Спасибо большое за организацию. По рекомендации заселились в классный отель, все быстро оформили и еще и на удаленке! очень удобно! Будем обращаться еще и рекомендовать своим друзьям
Первый отдых на Мальдивах был великолепный и это благодаря не только красоте самих Мальдив, но и правильно подобранному туру с учётом всех наших условий и пожеланий! Спасибо туроператору Мальдивиана и в частности Николаю за чёткую и слаженную работу! Рекомендую👌
Хороший офис у Туроператорской компании, приветливый коллектив. Если собрались на Мальдивы- вам точно сюда. Лучшие путешествия по островам Индийского океана
Благодарю Дарью В. за организацию поездки. Запрашивали два острова, много перебрали разных вариантов, в итоге Дарья всё четко организовала по времени и трансферам, только положительные впечатления.
Отличный отдых, спасибо Михаилу за выбор отеля - Adaaran Select Meedhupparu Maldives 4*. Номера оказались лучше, чем выглядели на фото. Интересные дизайнерские конструкции из дерева в номере. По приезду выдали тортик, бутылку вина и бутылку шампанского в номер, не ожидали, но приятно. Отель отличный, интересные экскурсии были включены - посмотреть дельфинов и закат. На дайвинг так и не созрели, решил что в нашем возрасте обойдемся маской. Спасибо за грамотно составленное расписание стыковочных рейсов: пару часов ждали гидросамолет, но в очень приличном зале этой сети в терминале В с напитками и плюшками и кондиционером. Хотя бы раз в жизни на эти острова надо съездить. Напоминает Карибы, но более тихие и спокойные. В номере даже пляжные тапочки есть и зонты. Хотя сезон дождей официально закончился, но дождило немного почти каждый день. Дожди короткие, в основном ночью, сохнет все быстро, отдыхать это не мешало, в облачности даже плюсы есть - не так обгораешь. Звукоизоляция вполне нормальная, если не заселяется большая компания итальянцев, которые ходят друг к другу в гости. Не шумят, просто так разговаривают, немного слышно ночью. Очень впечатляет обилие живности на острове: летучие, мыши, птицы, хамелеоны, ящерицы, попугаи, цапли, крабы и раки-отшельники. Последние дни ходили везде босиком. Рестораны и еда очень неплохие кормились в главном и пару раз в индийском. А ля карт не пошли, и здесь было неплохо. В барах неплохие коктейли. В целом алкоголь очень качественный. Сувениры в магазинах на рецепшен - часть повторяют то, что есть в дьюти фри, а часть - нет. Думали купить деревянные маски дикарские - в аэропорту не оказалось. Кстати, в аэропорту неплохие мальдивские шоколадные и конфеты. Персонал дружелюбный, все здороваются. Это вообще-то нормально, когда улыбаешься и здороваешься со встречными. хотя знаю людей, которых это напрягает. Вот, теперь знакомым рекомендую "Мальдивиану" для поездок на острова. Обратный перелёт был дневным, много детей, буйствуют, тяжело им 8 с лишним часов сидеть. Туда летели ночным - все спали и было тихо. Но эконом в Аэрофлоте вполне приличный, ноги не упираются в уши впереди сидящему. Обратный рейс задержали на часик, но общего впечатления это не испортило.
Мальдивиана профессионал. На рынке с 1994 года.
Предоставляют услуги от и до. Пляжный отдых, экскурсионка, дайвинг центр, продажа регулярки а/к Аэрофлот, Emirates,Etihad.
Наши каникулы были сформированы великолепны. Менеджер Татьяна была на связи от начала поездки и до конца. Предложила выгодное продление дней, новых билетов по выгодной цене. Мы осталось впечатлены и конечно сильно довольны. Оператор стал так близок, перелёт максимально комфортным. Будем работать с компанией вновь. Желаю процветания компании, активных туристов.
Слышала , что они работают с университетом океанологии по эко мониторингу и бережному освоению необитаемого острова на Мальдивах.
Отдых на Мальдивах трудно испортить! Последние два отпуска на этих островах (из 13 поездок) могли бы быть лучше, если бы не формальный подход менеджеров Мальдивианы. Продать отель, не особо думая о запросах клиента - не сложно. Это магазин путевок. Я разочарована, хотя ездила более 10 лет с помощью этого туроператора. И рекомендовала их друзьям. Либо с конкретными менеджерами не повезло, либо просто уровень компании упал. Чтобы было понятнее: год назад бунгало на пляже оказалось не на пляже и поменять мне его не удалось; в этом году снорклинга не было совсем (а это одно из главных развлечений на островах), хотя вопрос о снорклинге я задавала. Да, все вежливо. Но очень безразлично!
Летали на Мальдивы через турагенство, которое сотрудничает с этим туроператором. Всё было супер, на островах нас встретили и проводили куда нужно. Теперь полетим на сейшелы
ТО по балам и звездам ну двоечка. Как тут ниже пишут. Не заинтересованы и цены дорогие. Даже по их профилю. Мальдивы. По Маврикию и Сейшелам. С учетом прямых рук вообще печально. Но ради индульгенции, есть еще хуже. А вообще летал ими давно. Ну когда сам руками забронировать боялся. Ну вроде ниче. В Виламенду на Малды ими брал. Но как руки и мозг начали работать. Да ну их нафиг.
Огромное спасибо компании Мальдивиана за организацию отдыха моих туристов. В частности, менеджеру Федоровой Татьяне. В работе этого менеджера столько души, энергии, энергетики и вдохновения, не передать словами. Нам пришлось перебронировать тур несколько раз, в связи с геополитической обстановкой в мире, но Татьяна как настоящий профессионал всегда была на связи и благодаря ей у нас остались только самые положительные эмоции от организации тура.
У компании одна задача, срубить бабло, это нужно понимать. Ждать что кто то позоботится о том чтоб ваш отдых прошёл хорошо не стоит. О Мальдивах знают не больше других операторов!
Планирующим отдых в первый раз совет: ехать в октябре и начале ноября не стоит, так же в апреле начале мая происходит смена сезонов и на это время приходят сильный ветер, дожди. Не верьте тем кто говорит что тут сезон круглый год. Я думаю, что это нормально предупреждать клиентов о особенностях сезонов, но у менеджеров задача другая.
В этом году решили опять ехать через Мальдивиану. Менеджер Михаил и в прошлом году подобрал хороший вариант. В этом взяли по его совету виллу на воде в Siyam Word и не пожалели. Организация перелета и самого отдыха на высоте. Спасибо.
Отлично работают ребята, все четко, оперативно и по делу. Помогал менеджер Николай, выбрали тур, оплатил в офисе картой через кассу, вчера вернулись- все очень понравилось. Цены гораздо лучше, чем на сайтах бронирования. На Мале у Мальдивианы свои представители в аэропорту, встретили и подводили на трансфер.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евсиковой Наталье. Вся информация по бронированию предоставлялась быстро, учитывались все пожелания, четкая организация тура. Очень понравился рекомендуемый отель Heritance. И отдельное спасибо за решение проблемы в сложившихся форс- мажорных обстоятельствах. Татьяна.
Два раза подряд летал брал у них туры. Супер профи, по направлению -Мальдивы.
Поддержка туристов 24/7. В последний раз было сразу несколько форс мажоров, которые могли бы поставить в трудную ситуацию. Ребята мгновенно включились и отдых прошёл замечательно. Отдельное спасибо, Михаилу, за его участие.
Из приятных бонусов, очень много интересных предложений и специальных тарифов именно для Мальдивианы, а как следствие и для клиентов.
Вход в офис по паспорту. Данная фирма специализируется на турах на Мальдивы, но есть и другие направления. Иногда встречаются цены действительно повыгоднее, чем на платформах бронирования, но это должно повезти. Сначала делаешь бронирование на сайте, и только через несколько дней получаешь подтверждение. Не очень удобно-цена уже будет повыше.
Не первый раз пользуемся услугами данной фирмы. Цены вроде не выше средних, с менеджерами общение комфортное. Оформляли один из туров по просроченым паспортам (пришли оформлять и даже не подумали о сроке действия паспорта). Менеджер прошел на встречу, оформил по старым данным, после выдачи нового паспорта внесла изменения в тур.
Трансфер с аэропорта и обратно все четко, без каких либо проблем. Ещё раз обратимся именно к ним. Менеджер Наталья Евсикова
Не раз отправлялись в путешествие с Мальдивианой. Всегда всё чётко и ясно, обстоятельно и внимательно. Трансферы, организация отдыха, решение всех вопросов даже во время отдыха - всё на отличном уровне
Приобретали тур через Мальдивиану на Мальдивы, в июне, с вылетом в июле. Менеджер Ирина. Остались полностью довольны как сроками ответов/консультаций, так и подготовкой пакета документов, и выставления счетов на оплату. Все дистанционно, очень удобно.
Выбранным по совету отелем (сетка Adaaran), как и выбранным видом трансфера (гидросамолет), по итогу отдыха, остались полностью довольны.
Обязательно вернемся в Мальдивиану за следующим туром!
Отличный оператор по Мальдивах. Грамотный персонал, хорошие связи с принимающей стороной на Мальдивах. Нам помогли в сложной ситуации на паспортном контроле. Спасибо)
Ну странная компания, если честно. Два раза пыталась «пробиться» на подбор тура. Первый раз оставила заявку, никто не откликнулся, второй раз дозвонилась таки, обещали ответить на электронку, тишина. Оба раза рассматривали Мальдивы, 5 звёзд. Забронировали в другом месте. Видимо отбоя от клиентов и правда нет, все что до 1 млн за тур не интересует))))
Деньги огромных сумм можно привозить только метро для оплаты . Машину там не поставишь . А раньше можно было заехать за эту пуклю в середине дырки тоннеля ! Думать надо обо всем !
Был выбран и оплачен (100%) тур на Мальдивы. Через 2 недели сообщение "цена изменилась, нужно доплатить $200 или есть вон другой вариант совершенно на другом острове". Это серьезная контора? Шарага. Как я понял они протупили и не взяли (или потратили мои деньги на что-то еще) оплеченный тур, а затем курс\цена немного изменилась и они решили все скинуть на клиента. Ну или еще хуже вариант - они просто так разводят людей. По прилету вообще окажется, что я еще должен доплатить налоги, трансферы и т.п., хотя уже это все включено. Не рекомендую никому.
Отличный туроператор! Три раза путешествовала от этой фирмы! Знающие гиды.. Расскажут в малейших подробностях о каждом острове ! Посоветуют то, что именно ты и хотел!
В компании работают компетентные сотрудники, который год уже замечаем, что могут делать то, что другие ТО не смогут. молодцы, спасибо Вам за Вашу работу!
Организация не заинтересована в продаже туров. Просто перестали отвечать на письма во время переписки по подбору отеля. Если тур у Мальдивианы стоит,например, 350 тысяч со страховкой и трансфером, то точно такой же тур собранный вручную(агода+страхование) будет стоить 300 тысяч. Разница существенная.
Очень толковые менеджеры, при подборе тура учитывают каждый ньюанс, дают дельные советы по соотношению цена/качество. Предупреждают о любых изменениях. Очень приятно иметь дело с профессионалами!
Видимо все хорошо у компании и от клиентов отбоя нет. Отправил запрос по почте, никакого ответа. Позвонил на следующий день, говорят перезвоним, так и не позвонил и не написал никто. Ну что ж купим тур в другом месте
Ужасный ТО. Не знает свои отели, хамское отношение к клиентам. Не умеют работать и брехуны. Не дай Бог с ними связаться! Бежать от них и подальше!!! Положительные отзывы явно сами себе писали
Наша семья два раза обращалась в данную компанию. Каждый раз представитель компании Наталья Евсикова решала все наши пожелания в кратчайший срок и со скидками. Вопросы решала квалифицированно. Из-за таких работников хочется обращаться в данную турфирму. Буду и всем друзьям рекомендовать для поездок " Мальдивиану".