Черт пойми где что лежит, сами консультанты тоже ничего поскакать не могут, ищи сам…. На стеллажах все накидано кое-как. Где горы, где дырки…Ушла без покупки
Лету на Новом Арбате - больше туда ни ногой. Персонал развязный. Фаренгейт, который там приобрёл - вот что-то сомневаюсь в подлинности. И, блин, платные пакеты??? «Пакетик нужен?».. Летуаль? Патрисия Каас? Дно какое-то.
Прекрасный консультант в отделе селективных ароматов, мужчина располагает к себе с первой секунды, к сожалению, не посмотрела, как зовут. Помог подобрать аромат с искомыми нотами, взяла carner rima xi. Да и декоративную косметику девочки подобрали с легкостью, отталкиваясь от сегмента и пожеланий. Идеальный магазин для интроверта :-)
Красивый магазин, отличный дизайн. Понравилось, что взяв золотую корзинку избавляешь себя от назойливых консультантов. Но нет, каждая из них подошла с вопросами, что я ищу, что я хочу и т.д. Мне много чего было надо, но они достали так, что вышла ничего не купив. Шопинг превращается в пытку. Мне надо - я спрошу, не надо мне навязывать мнения прыщавых девиц о косметике.
При покупке духов на 18тыс был весьма удивлён , при получение мне хотели их отдать в файлике вместо пакета ,конечно все понимаю экономия но уж не настолько и причём все это происходило на новом Арбате ,про пробники люди там тоже нечего не знают.
2
2
Сергей К
Знаток города 14 уровня
28 июня 2023
Достаточно большой выбор парфюма, очень много консультантов, но не навязчивых
Хороший магазин, отдельное спасибо девушке-охраннику, которая даже не являясь консультантом помогала в поиске термозащиты для волос. По больше бы такой доброты в людях.
Худший Летуаль. В зале разбитые хайлайтеры. Чек не дают на руки, обуславливая тем, что экономят бумагу. Половины пробников нет, все ценники не на своих местах
Всегда туда хожу. ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам за то, что НЕ принуждаете клиентов к натягиванию непонятного предмета на лицо, и знаете Законы РФ! СПАСИБО, буду продолжать ходить только в этот Летуаль))) И спасибо консультанту, которая помогла сегодня с выбором духов "дорожного" формата)
Заказал две позиции с бесплатной доставкой «экспресс». Прочитал кучу плохих отзывов и понял, что заказанное в течении двух часов ожидать не стоит. Но не тут-то было. Через часа 1.5 пришло уведомление от Яндекс.Го, что курьер выехал ко мне. И минут через 20 заказ был передан мне. Спасибо большое 👍🏼
Обслуживание ноль, одни отрицарельные эмоции, охраники ходят за спиной, тестеров нет, скидки обман через раз, консультанты слабые, администратор надменная
Лохотрон полный с якобы "Чёрная пятница". Покупала маску для лица по 300 руб, думала повезёт со скидкой, в ужасе вижу перечеркнутую цену 599, скидка 55% и цена 245 руб. Господа, это как? Также такая ситуация с другим товаром.