Отличный центр, в котором действительно работают отзывчивые работники. Здесь чувствуется индивидуальный подход к пациенту.
В регистратуре без проблем, вежливо, меняли дни моего посещения; врач Осипова Евгения Петровна внимательно выслушала, направила на МРТ, дождалась результата и всё ещё раз объяснила.
Благодарю всех за понимание, чуткость, профессионализм и быстрые решения.
С удовольствием буду рекомендовать знакомым обращаться в ЛДЦ.
Лучший Лечебно-диагностический центр. Много много лет вся семья наблюдается в данной клинике. Педиатрия очень хорошая. Отдельное спасибо Гапоненко Наталье Владимировне. Супер современное оборудование. Грамотный медицинский персонал. Регистратура всегда безупречно вежливы. Главный врач Селиванов Сергей Петрович - спасибо вам за ваш труд, отличное отношение к пациентам! Желаю здоровья и благополучия!
Обращался по ДМС и понял, что абсолютно не подготовлены сотрудники к работе с пациентами по ДМС. Была высокая температура пару дней, приехала врач, посмотрела, выписала все, что только можно, включая антибиотики, анализы крови (не поехал сдавать) и прочее. В итоге открыли больничный, ничего крепче парацетамола не пил, выздоровел, дальше самое интересное: приезжаю в клинику, на регистратуре мне говорят у вас гарантийные письма от страховой недействительны, выписаны в день обрашения, звоните в страховую. Позвонил, включил громкую связь, в страховой объяснили, что там есть срок действия, девушка с регистратуры позвонила кому-то, хорошо, проходите. Прошел прием, спускаюсь снова в регистратуру: нам нужны ваши данные (снилс, инн, точно не помню), чтобы закрыть больничный, как они его открывали без них, не ясно, а если они у них есть, то щачем второй раз просят. Хорошо, что взял с собой документы, говорю:"вы бы хоть предупреждали, ведь мог не взять", потом говорят оплата нужна за закрытие больничного, я в недоумении, но сумма небольшая, оплачиваю и на выход. Через полчаса доезжаю до дома, звоню в страховую, страховая в возмущении, что с меня взяли деньги, т.к. закрытие больничного входит в то, что оплачивает страховая. Страховая при мне звонит менеджеру, разбираются, менеджер перезванивает еще через полчаса, говорит подойдите на регистратуру, вам возврат сделают, объясняю, что я уже час, как не в их "чудной" клиннике, говорит:"странно, мне сказали, что вы еще у нас". Страховая звонила ей при мне, весь разговор слышал, кто ей такую информацию передал - не понимаю.
Короткий разговор, никаких вразумительных вариантов, кроме как приехать к ним, написать какое-то заявление, и после чего мне вернут мои деньги - не поступило. Плюнул и оставил все, как есть. Вывод: 0 компетентности персонала, выписывают все подряд, деньги хорошо хоть за пасту в ручке, которой врач делает у себя записи, не берут. Будьте бдительны и аккуратны, лишний раз уточняйте у страховой, что она вам оплачивает, иначе клинника вам насчитает и будет требовать оплату с вас.
Дорогой Сергей Петрович, поздравляю Вас и Ваш дружный, талантливый коллектив с Новым Годом 2004!!!
Здоровья Вам и вашим семьям, творческих успехов, исполнения всех желаний, процветания вашей клинике, веселого, радостного Нового года! с огромной благодарностью и любовью, Симонцева Н.И.
С последнего посещения прошло 5 лет , здание изменилось как снаружи , так и внутри . Помещения стали больше , расширились . Ходила на вечернее МРТ - очень приятно ветливый администратор , все рассказал , показал .
Муж был на приёме месяц назад у кардиолога Тахауов АР. ,его организм до сих пор в шоке. После приёма, назначенного им препарата стало понятно,что доктор вообще не читает аннотации к препаратам. После приёма лекарства начались проблемы с другим органом. Обратился к терапевту в муниципальной поликлинике, где ему обьяснили, что назначенный этим доктором препарат мужчинам вообще не назначают из-за одной очень частой побочки. Хотелось бы порекомендовать доктору на себе испытать данный препарат. А за лечение давления- спасибо. Оно тоже упало.
Если возникают проблемы со здоровьем, значит мне в ЛДЦ 😊Все врачи, к которым я обращаюсь, профессионалы своего дела, терапевт, окулисты, травматологи! Особенно хочется отметить всех сотрудников процедурных кабинетов.
Приветливые, отзывчивые, всегда с улыбкой 👍
Я из другого города и области, обратилась 15 лет назад и сколько бы не обращалась в другие ЛДЦ приходиться сюда возвращаться , т.к диагностика и лечение на высшем уровне, С каждым годом увеличивается количество и виды врачебных услуг. Желаю Руководителю и Коллективу терпения и здоровья.
Стало после ремонта внутри здания и снаружи выглядеть презентабельно! Насчёт врачей, все лечат по своим задачам,кто лучше кто хуже относится к пациентам. Ну впрочем как и везде. Ну а в целом неплохо!
Прием без очередей, но очень высокие цены. Врач столько рекомендовал пройти. Хорошо, что не стали делать томографию. По факту, просто продуло, а исследование на переломы и разрывы в сумме 5800.
Первое, что мы видим посещая больницу - это регистратура. Сейчас она расположена не удобно - в другой части здания. Но это не доставляет сильного неудобства, как то, что всего две девушки обслуживают клиентов в регистратуре. Обслуживают бывает порядком долго. Думаю, можно как-то упростить эту систему с заполнением бумаг.
Весомый недостаток - не работает сайт, нельзя посмотреть результаты анализов (15.06.23). Чтобы узнать результат анализов крови мне пришлось снова идти в ЛДЦ. Радует то, что распечатали мне его быстро и живу я недалеко. Но все же хочется комфорта.
Процедурный кабинет (забора крови) я бы посоветовала тоже доработать: можно поставить удобные кресла, несколько штук, чтобы была возможность обслуживать несколько пациентов одновременно. Конечно, я своей очереди ждала не долго (минут 8, я была третья), но когда работает только одна медсестра, в таком большом центре..... Нужно думать о клиентах! Об удобстве!
Сейчас клиника претерпевает некоторые изменения, идёт ремонт, надеюсь в дальнейшем все будет на высоком уровне.
Желаю успехов и хороших специалистов!
Пока я не могу этого утверждать.
Прием у врача стоит 1400, а осматривают от силы 10 минут (этом учётом заполнения бумаг и плана лечения).
Больница нормальная,чистенько ,вежливый персонал но вот расположение 👎моленько заблудились скали лестницу чтоб подняться на второй этаж. Доктор была крайне вежлива все посмотрела и объяснила доступным языком 👍👍👍
Посетила медцентр дважды,остались наилучшие впечатления.Очень приветливый отзывчивый персонал,проходила КТ ,на просьбу как можно быстрей выдать результат исследования,ответили положительно,через час был готов.Огромная благодарность персоналу центра.
Обращалась к гастроэнтерологу и делала эгдс. Врачи Зырянов и Петракова. Довольна помощью полностью.
Такой мягкой процедуры у меня ещё не было - спасибо!
Сергею Петровичу Селиванову огромная благодарность, за его профессионализм, за доброту и за его усердный труд. Искренне желаю побед и успеха в таком важном деле как помощь больным людям. Прекрасный врач знаток своего дела, побольше бы таких медиков в нашей стране. От пациентки Мекшиной Валентины Петровны.
1
1
А
Анонимный отзыв
12 марта 2023
Большой центр, много всего. Был на приёме у ЛОР врача, компетентная девушка, знает о чем говорит, все объяснила, молодец👍 Цены конечно кусаются, не без этого, самое главное, что бы поциентам помогало лечение, не так обидно будет за потраченное время и деньги. В целом ни чего плохого пока сказать не могу про центр.
Контора странная, моей маме ставили укол в колено гиалуронку , эта процедура безболезненная, но врач умудрился поставить его так, что было ей очень больно и после укола должно наступить облегчение, но ей стало ещё хуже, колено перестало работать, передвигаться по дому даже стало не выносимо, пришлось искать других врачей и сейчас выясняем, что этот коновал наделал. Еще- почему то для справки за лечение матери 3ндфл,меня заставили предъявлять паспорт и вписать его в заявление, хотя я согласие на обработку персональных данных её подписывала, а данные (паспортные)матери есть в этом "чудо- заведении". При получении справки с меня потребовали паспорт, хотя свой Инн и ФИО были предоставлены ( это данные которые требуются для заполнении справки), но при чем тут мой паспорт не понятно,к тому же в ИФНС всё проверяется- чья справка, кому услуги оказаны, кто получает вычет и применение чужих документов там исключены. Данные требования не правомерны, но на регистратуре ссылаются на регламент лиц. Так, ребята, может вы налоговый кодекс почитаете и пересмотрите свой регламент.
Пользуюсь услугами центра уже более 10 лет. В частности, МРТ делаю только здесь. Всё чётко по расписанию, специалисты хорошие, организация на высшем уровне.
Долго мучали боли в колене. Хирург выписал направление к травматологу по ОМС. Несколько дней пытался записаться, но не смог. Друг доктор посоветовал ЛДЦ . Без проблем записался на приём, грамотно диагностировали, назначили время эндоскопической операции. Изумительный наркоз. Не тошнило, голова не болела, как будто проснулся после хорошего сна. На следующее утро уехал на своей машине домой. Периодически приезжаю на осмотры . В общем здорово, но дорого. В аптеке ЛДЦ и бандаж и лекарства существенно дороже.
Сняла звезду из-за доктора, который вёл приём..
Очень уж не хотел он что-то делать.. Даже выражение лица было "ну, и зачем пришла?.."
Пришла с вопросом и ушла с этим же вопросом..
За что заплатила 1600??
К сожалению, отзывы моих друзей о посещении этого места похожие...
Ходим в этот мед.центр давно всей семьей. Запись на прием без проблем,процедуры тоже проходят быстро и эффективно. Спасибо девочкам регистраторам и всему мед.персоналу!
Уже давно, лет 10 точно, если нужна помощь по здоровью, грамотные врачи и современная диагностика, я сразу первой вспоминаю эту клинику. Была сама и с детками обращалась.
Врачи всех специальностей, УЗИ, МРТ, без очередей.
Уже много лет пользуюсь услугами данной клиники. Как и везде, есть свои плюсы и минусы. Врачи профессионалы своего дела. Что лично мне не нравятся, это когда тех.персонал ведётся себя как хозяива клиники. Сюда не ходи,тут не стой,и на каком этаже в туалет ходить тоже указывают)МРТ здесь на высшем уровне.
Очень хорошая больница. Специалисты высокой квалификации! Внимательны и отзывчивы! Очень уютно и всегда чисто. Весь персонал на высоте, в том числе и младший! Огромная благодарность всем!
Не верно отобрали забор крови. обманули с датой когда будет готов анализ на антитела, видимо специально тянули, через 4-5 дней вместе предоставления результата, попросили прийти и досдать кровь , так как крови не хватило. Не все Врачи идут на нормальный контакт, ссылаясь на то, что моя программа ДМС ограниченна. Удивлен подобным отношением. Не рекомендую данную клинику.
Отличный персонал, специалисты знают свое дело, нужно было сделать УЗИ но записи к специалисту не было, только направление от другого специалиста, приняли на УЗИ в ближайшее свободное время. Полное обследование по болезни прошло 20 минут
12 сентября обратились в ЛДЦ с жалобами на недомогание ребёнка и покраснение правой щеки ребёнка (6 лет) к педиатру Бычковой Н.К. Доктор медицинских наук ссылаясь на свой опыт и профессионализм ставит диагноз - коревая краснуха, утверждая, что смысла тратить деньги и сдавать анализы нет, так как очевидно, какое заболевание необходимо лечить. Выписывает лекарственные препараты: кетотифен, зиртек, глюконат и пр. Начинаем лечение.
13 сентября самочувствие ребёнка ухудшается, обращаемся за помощью к инфекционисту в Центр перинатального здоровья, где после консультации врача получаем направление на госпитализацию в ДИБ им. Г.Е. Сибирцева для дообследования и лечения. Приехав в приёмный покой показываем лист приёма доктора медицинских наук Бычковой Н.К., с диагнозом коревая краснуха. Доктор улыбается и говорит: «Я такого заболевания не знаю...Где сыпь?.». В итоге отправляет нас в Детскую больницу 1, где 13 сентября (ночью), с помощью 3 элементарных тестовых движений (улыбнуться, закрыть глаза, наклонить голову) нам ставят диагноз - невропатия правого лицевого нерва с поражением его дистального отдела с выраженным парезом мимической мускулатуры, острый период. Лечение от 2 недель в психоневрологическом отделении…
1400 рублей стоит приём педиатра, «доктора медицинских наук» Бычковой Н.К. в Лечебно - диагностическом центре. О какой диагностике и профессионализме врача идёт речь? Очень, надеюсь, что к данному случаю проявит интерес Департамент здравоохранения и поставит вопрос о компетентности данного врача.
Добрый день! Была на приёме у гинеколога Родиковой Е. В., остались только добрые впечатления. Врач внимательный, понимающий, отзывчивый, всё грамотно рассказала и назначила лечение. В следующий раз только к Родиковой Евгении Викторовне