Поиск

Лаборатория-М Запад

4,5

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

На плановом ТО в другом сервисе сказали, что пора менять все подушки двигателя и АКПП, озвучили космическую сумму. Решил получить «второе мнение» в «Лаборатории-М Запад». Мастер на подъемнике показал, что из четырех подушке действительно изношена только одна задняя, остальные в хорошем состоянии. Заменили только необходимую деталь, сэкономив мне больше половины суммы. Честность и отказ от навязывания лишнего — главная причина, почему теперь это мой постоянный сервис.

Елена Кошелева

Знаток города 4 уровня

Отличное место, вежливые люди. Произвели масштабный ремонт моей машины, быстро нашли нужные запчасти, всегда на связи! Да ремонт дело дорогое, тем более с нынешними ценами на комплектующие и расходники. Спасибо Дмитрию и Глебу. Пришла к ним по рекомендации и сама буду рекомендовать этот сервис.

Павел митрофанов

Знаток города 5 уровня

Приятное удивление от этого сервиса. Записался на диагностику неисправности приехал вовремя, достаточно быстро оформился, оставил машину и приготовился ждать дня три, какого было мое удивление, когда мне позвонили через 5 часов и сказали что машина готова и я могу её забрать. Очень профессионально и все по делу. Буду здесь обслуживаться

Ирина Кайратовна

Знаток города 3 уровня

Обратилась для ремонта кондиционера — перестал холодить. Мастер быстро нашёл утечку фреона, запаял трубку, заправил систему. Теперь в машине снова комфортно. Работу сделали быстро и недорого. Очень довольна сервисом.

qwx000

Знаток города 7 уровня

Никаких нареканий в части переделок. Всё делают качественно с первого раза. Ремонт не затягивают, запчасти в наличии, чаще всего всё готово день-в-день. Так как ребятам доверяю, год назад сделал тут замену цепей, так же все без проблем

Barbara

Знаток города 3 уровня

В этом автосервисе обслуживали мою машину уже трижды. Последний раз был капитальный ремонт подвески. Мастера быстро нашли проблему, оперативно устранили её и дали рекомендации по уходу за автомобилем. Отличный сервис, рекомендую всем владельцам автомобилей.

Николай Бибик

Знаток города 13 уровня

Сервис «в гаражах». Делал развал/схождение. Документов ни каких не выдали (везде выдают распечатку цветную было/стало, здесь такого нет). Договорился по времени, подъехал, прождал около часа (зачем назначали по времени - не понятно). После этого сервиса переделывал, так как авто продолжило тянуть в сторону. Сделал в другом, все стало норм. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дудко

Знаток города 4 уровня

Нужно было оперативно решить проблему, поменяли подшипник, тягу стабилизатора. Так же заметили, что колодки были в критическом состоянии ( изношены). Спасибо мастеру за работу)

Linux

Знаток города 2 уровня

Самый лучший сервис, нашли каждую неисправность и починили, всегда отвечали на вопросы по автомобилю в процессе ремонта. Крайне терпеливы в своей работе,не смотря на очень проблемный автомобиль. Качественно и надежно, ну и очень удобно когда такие компетентные сотрудники, советую

Игорь Ч.

Знаток города 5 уровня

Ремонтировал свои машины в данном техцентре несколько раз, пока не обратился с серьезной проблемой мотора. За ремонт взялись, но сделали некачественно, компетенции моториста не хватило или недоглядели, это уже не важно. Переделывал в другом сервисе. Свой косяк вроде бы признали, но возвращать деньги за недоремонт отказались, типа сам дурак... Репутация сдалась перед выгодой в моменте. И еще - если от техники далеки, за запчасти сильно переплатите. Удачи всем на дорогах!

юсуф

Знаток города 6 уровня

Отличное место для ремонта машины ,а также диагностики, обслуживаюсь не первый раз, хорошие ребята ,расскажут подскажут, очень доволен обслуживанием

Елена Капитонова

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис. Хорошая команда мастеров. Быстро договорились, привезли им МКПП и вот же день забрали! Остальные либо отказывались, либо просили на 30 т. больше. За замену сальника! Единственный момент, в номере телефона ошибка. Последние цифры не 22, а 23. Пришлось идти к ним пешком. Договорились. Взяли правильный номер, а дальше уже всё по маслу))) Проконсультировали, дали гарантию. Крч, всё супер! Рекомендую!!!

Олжас

Знаток города 3 уровня

Мой автомобиль был восстановлен до идеального состояния, и работа была выполнена в срок. Цена за услуги также была очень разумной, что приятно удивило меня.

Елизавета Корсунская

Знаток города 2 уровня

У меня старенькая машина, и постоянно что-то ломается. В Лаборатории-М Запад всегда находят причину поломки и быстро ее устраняют. Цены адекватные, мастера опытные. Большое спасибо за вашу работу!

Noname

Знаток города 3 уровня

Делал развал после попадания в яму. Сотрудник быстро разобрался в проблеме. Отношение потрясающее

Николай

Знаток города 6 уровня

Недавно я был в сервисе, где неоднократно проходил обслуживание. Здесь я делал серьезные работы, такие как замена цепей и удаление сажевого фильтра. К качеству выполненных работ у меня нет никаких претензий — ребята работают хорошо и профессионально. Однако, возникли некоторые вопросы к приемщику Глебу. Каждый раз, когда работы завершались, мне озвучивалась стоимость, которая оказывалась выше среднего по рынку. Это не в первый раз, и ситуация действительно расстраивает. Создаётся ощущение, что на доверии клиента просто зарабатывают, и это очень неприятно. Поэтому настоятельно рекомендую строго обсуждать все цены и услуги с Глебом до начала работ. Надеюсь, что в будущем эта проблема будет решена, и сервис останется таким же качественным, но с более прозрачным ценообразованием.

Puh52

Знаток города 2 уровня

Никаких минусов не выявлено. Сервис идеальных во всем качество, срок работы - все на высшем уровне. Если есть проблемы, только сюда. Советую всем!

Алсу Хасанова

Знаток города 2 уровня

Остался доволен работой лаборатории «Запад». Всё чётко, быстро, персонал вежливый, обстановка чистая и современная. Рекомендую!

артур с.

Знаток города 3 уровня

Благодарю команду автосервиса и отдельно Глеба за профессиональный и быстрый ремонт авто! В других местах объявляли цену в 2-3 раза выше.

Александр Михайлов

Знаток города 3 уровня

Место супер, посоветовал друг, очень грамотный в автомобильной сфере услуг. Сделали все без лишней суеты и напряга, авто теперь служит как новое

Николай Шипилов

Знаток города 4 уровня

Долго, дорого, и через одно место, последствия их работы приходится решать до сих пор. Просто ужас, без преувеличений!

Аристарх98

Знаток города 3 уровня

Приятно удивлен подходу команды к ремонту автомобиля. Клиентоориентированность на уровне. Смело могу рекомендовать 👍

Павел Кургузов

Знаток города 7 уровня

Приехал на замену масла в дсг , муфе и редукторе... В итоге я мастеру объяснял что откручивать куда заливать и сколько , про адаптацию коробки и тд ответ один: "нет электрика" причем тут вообще электрик , одисом даже ребенок разберется как пользоваться. Хотел сэкономить время , пусть мастера сделают .... Ага , сэкономил... Мастера... В общем крайне не рекомендую. Отплата за работы только переводом или наликом. Плюс цена озвученная по телефону была меньше чем в итоге...

Денис. В.

Знаток города 3 уровня

Сервис высший класс! Ребята быстро и грамотно решили проблему с автомобилем, спасибо!

hulk00001

Знаток города 2 уровня

Неадекватные цены. За работу,которую ближайшие сервисы оценивают в среднем в 1500 - 2000 рублей, в этом запросили 6000 рублей. На вопрос почему так дорого — в ответ растерянная улыбка. На этом мое знакомствео с данным сервесом закончилось.

Ольга Палкина

Знаток города 16 уровня

Отличное место, рекомендую заезжать сюда - мастера приятные ребята, знающие свое дело, управляющий - очень ответственный человек, держит в курсе процесса, всегда на связи, много сервисов было в жизни - есть с чем сравнить. Этот рекомендую всем! Ребятам спасибо

Анжелика Катамадзе

Знаток города 14 уровня

Были в конце июня, поменяли тормозные диски спереди, колодки, суппорта ремкомплект. Все было отлично, парни показались адекватными и знающими свое дело. Спустя месяц появились изредка какие-то звуки спереди (дребезжание на неровной дороге). Приехали повторно 21 августа уже на замену свечей, фильтров и масла. Сказала про редкое дребезжание. Также попросила провести диагностику колес, так как предстоит долгая дорога. Это было предварительно озвучено в переписке, потом по приезду лично. Все поменяли, машину забрали, сказали, что все отлично у нас. Дребезжание осталось, в выходные ребята не работают. Пришлось ехать в другой сервис, так как это было уже накануне поездки (на след неделе после посещения данного места). Как оказалось, скрежет был от передний колодки справа, как нам сказали и собственно продемонстрировали, колодка гуляла вверх-вниз, чего категорически не должно быть. Данная колодка просто не подходила для нас , либо была бракованная. При установки мастер должен был это видеть. Написала данным ребяткам , чтобы вернули средства хотя бы за колодку , которую пришлось экстренно менять, но как итог ни извинений , ни возвращенных средств!! Предложили приехать в рабочее время на след день , хотя несколько раз написала , что мы уже уезжаем , и такой возможности нет. Но человек все ещё продолжал писать, что нам нужно приехать на след день, из-за чего я усомнилась в его трезвости. Вообщем как итог: если вам дорога ваша машина, ваша безопасность в этой машине, то настоятельно не рекомендую посещать данное место вот с такими «мастерами» с халатным отношением к работе!!

Александр Викторович

Знаток города 2 уровня

Одно точно скажу что тут ребята мастера своего дела , заехал к ним с заморозкой поставили сразу же минуты не прошло делают всё чётко и быстро

381549 д.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность команде СТО за прекрасное обслуживание! Мастера профессионально и быстро решили все мои проблемы с автомобилем. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать вас друзьям!

Alexander Kulkov

Знаток города 13 уровня

Отлично и недороги заменили тормозные диски, удобно расположены на охраняемой территории

Максим

Знаток города 2 уровня

Тщательно обследовали машину, выявили проблему, все услуги обошлись дешевле чем в других прошлых местах, очень приятно

алексей жбанков

Знаток города 2 уровня

Выехали на диагностику. Так как загорелся датчик износа колодок, нужно было срочно посмотреть и заменить, сделали все в лучшем виде

Gleb4an

Знаток города 9 уровня

Очень качественно подошли к диагностике двигателя и смогли определить причину четко, без навязывания доп услуг! Однозначно рекомендую!