Поиск

Лаборатория Андрея Кондрашова

5,0

656 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Всем добра! Я из Москвы. Купил новый автомобиль и решил сразу установить хорошую охранную систему. Долго изучал и выбирал системы и исполнителей. Давно слышал про команду «Кондрашов ЛАБ». Поэтому мой выбор пал на «Кондрашов ЛАБ». Общался со мной по Ватсапп- Николай. Николай всё объяснил, всё подобрал и оформил мой заказ. Я выбрал стандартный охранный комплекс на системе Starlinе. Дополнительно я заказал шумоизоляцию премиум (кроссовер) и установку парктроников. Я мониторил цены на шумку по Москве и у Кондрашова цена вышла самая дешевая из всех салонов куда я звонил… Записался и приехал в филиал по адресу: Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3, корп 3. Работу ребята выполнили весьма быстро: в понедельник отдал, в четверг забрал машину. Номер заказ-Наряда №07.06а/2025 от 06.07.2025г. Мне присылали фото по этапам работ и в конце прислали ссылку на полный фотоотчет. Исполнитель работ по охранной системе- Анатолий Сергеевич. Были оформлены: договор, акт приема-передачи, сертификат. На все работы есть гарантия. Итог: удовольствия вагон, работа превзошла все мои ожидания, претензий не имею, качеством доволен! Команде «Кондрашов ЛАБ» огромное спасибо! В машине стало тихо, за сохранность машины теперь не переживаю, с парктрониками кайф парковаться)). Всем рекомендую эту компанию! Моя особая благодарность: Николаю и Анатолию Сергеевичу.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6237

Знаток города 2 уровня

Ставил комплексную защиту на Lexus RX. Работы были выполнены на высшем уровне. Система органично вписывается в автомобиль словно заводская. Работает четко, функционал очень обширный, при желании можно реализовать любой запрос, аккумулятор не высаживает. Парни настоящие профи. Так же понравилось то что есть гибкие условия оплаты, для меня это было очень важно.

Посмотреть ответ организации

V K.

Знаток города 5 уровня

Добрый день. уже не первая машина, котору я отдавал для проведения работ по защите, конкретно у меня: + приняли в оговариваемое время + вернули обратно четко в обозначенные сроки + все работает, нареканий и вопросов нет + на месте все настроили, рассказали что и как + инструкции. - слева у стекла был не вставлен до конца пластик (стойка), выпал по дороге (чуть кондратий не схватил) - есть косяк с тонировкой, пока выясняю. в целом все отлично!

Посмотреть ответ организации

Борис Б.

Знаток города 3 уровня

Перестал открываться замок капота через 6 лет эксплуатации,позвонил,описал проблему,записался,пригнал машину,на следующий день забрал.Не взяли ни копейки! Действительно действует бессрочная гарантия!!! Ребятам огромное спасибо! Помимо этого всегда были на связи ,помогали с настройкой приложения, объясняли как что надо сделать,в какой раздел зайти.Никогда не было проблем дозвониться! С огромным уважением ко всей команде!

Tom Cat

Знаток города 3 уровня

Доброго всем дня. Знал о том, что есть такая "Лаборатория" давно. Славиться авторитетом, своей основательностью, продуманностью, качеством продукта, техническим оснащением и исполнением решений. После покупки нового авто обратился незамедлительно, дождался своей очереди. На выбор предложили несколько решений, состав технической начинки гибкий, при этом советуют, как лучше для охраны и защиты. Качество исполнения и внедрения компонентов на высоком уровне, почти заводской. Все работает слаженно, четко. Персональный консультант и Мастер исполнитель все выполнили во время, под мои требования и конфигурацию, рассказали, показали, провели контрольный тест - остался доволен. Ребята на высоте, гарантия и качество супер, знают свое дело четко. Спасибо, рекомендую асем, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

ace-cz

Знаток города 8 уровня

Пригнал ребятам автомобиль на установку авторской сигналки с замком капота, защитой ЭБУ, отключением keyless и еще по мелочи + шумка и тонировка (шумка и тонировка - сделаны хорошо). В общем, по началу получил проблемы с работой сигнализации. Тех поддержка по телефону работала, пытались помочь, но видимо в виду высокой загрузки надо о себе напоминать. Проблема в том, что живу в регионе и надо специально ехать в столицу, в рабочий день, для устранения проблем. UPD: по результатам всех мытарств - заменили по гарантии модуль сигналки и проблемы с электроникой исчезли. + За неделю до сдачи авто в сервис, неожиданно, заклинило устройство блокировки капота... это был тот еще квест, когда ты не в столице. Повезло, что не понадобилось лезть под капот. Ребята таки открыли замок (когда пригнал на замену модуля) и какое то время допиливали напильником блокировку. Спустя год все работает нормально. Вообще компания активно "работает над собой", это здорово. Сдавал авто 04.12.2023 белый Outlander (12.03a)

Посмотреть ответ организации

Олег Ионов

Знаток города 8 уровня

Если вы хотите не только защитить свою машину, но еще и иметь пожизненную реальную гарантию на эту защиту, если хотите удивительного человеческого отношения, высочайшего профессионализма, то вам сюда. Я уже на третью (или четвертую) машину за 10 лет ставлю защиту Кондрашова в этой Лаборатории. Если бы меня спросили, встречал ли я в жизни сервиса более приятного, отношения более человечного, а обслуживания более профессионального, я скажу нет. Впервые за 10 лет и только на последней машине впервые появился технический нюанс, требующий гарантийного обслуживания, и персонал (мастер Виталий) во главе с менеджером Максимом и руководителем Андреем Кондрашовым решили все мгновенно! Произвели замену, все отрегулировали, в общем, настолько ответственно отнеслись к работе, насколько это возможно! А ведь гарантийные случаи денег-то им не приносят, все делается исключительно за счет Лаборатории, делается на совесть и в соответствии с высочайшей планкой отношения к клиенту. Браво! Лучший коллектив во главе с руководителем!

Посмотреть ответ организации

Deni$

Знаток города 18 уровня

Работы выполняют качественно. В случае "косяков" - устраняют незамедлительно. Совет для тех, кто в первый раз: при приемке автомобиля самостоятельно (после инструктажа) проверить работу системы, а именно: постановку/снятие с охраны, дополнительную авторизацию, работу мобильного приложения (наличие всех необходимых индикаторов на главном экране, возможность настройки телефонных номеров владельца и пин-кодов), обязательно проверить доступность управления системой с помощью звонка и смс-сообщений. Также проверяйте работу климат-контроля, осветительных приборов, камер обзора и тп, тк все мы люди и во время обратной сборки что-то могли забыть подсоединить. Если все работает - смело езжайте, ваша машина точно останется при вас.

Посмотреть ответ организации

Sukhoi57

Знаток города 18 уровня

Обратился в лабораторию как только авто приехало из Владивостока, приехал к ребятам без ГРЗ. По приёму и облуживанию по телефону 5+, очень хорошо работают! Установили сигнализацию по времени около 6 дней. После установки, при приёмке авто, обнаружил царапину на задней двери. Отразил данный факт в акте приёмки авто. Через день позвонил Андрей, поговорил что то про репутацию и пропали специалисты и сам Андрей. Позже всплыло, что головное устройство не находит интернета, соответственно нет навигации и обновления, после установки доп. оборудования данной лабораторией. Записался к ним на дефектовку, позвонили за день, сообщили, что они здесь ни при чем, зачем вы к нам приедете, всё равно мы не сможем вам помочь. Делайте выводы. Принимайте решения сами. Я со своей, стороны не могу назвать эту "организацию" лабораторией. Сильно подумайте, прежде чем поедете на установку!

Посмотреть ответ организации

Валентин Шмигельский

Знаток города 4 уровня

Всем добрый день! Долго выбирал кому поручить установку охранного комплекса, остановился на лаборатории Кондрашова и не ошибся! Ребята молодцы быстро, качественно, без всякой навязчивости, все по делу! Хочу отметить Николая полное сопровождение 24/7 от начала общения, выбора, установки и окончания работ! Респект и уважуха! Ребята молодцы! Знают свое дело! Следом к ним заехала машина сына. Так же все на высшем уровне! БЛАГОДАРЮ!

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность всему персоналу Лаборатории Андрея Кондрашова за установку защитного комплекса! В предверии установки получил всю исчерпывающую и понятную информацию о комплексе от менеджера Николая, записался на свободную дату,сдал автомобиль и через 4 рабочих дня его забрал! При приёме автомобиля мне неторопливо и понятливо обьяснили принцип работы комплекса! Огромное спасибо за защиту авто!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 3 уровня

Профессиональная работа, максимально точная и полная информация о сроках и этапах, нестандартный подход к пожеланиям клиента, полное и доступное описание работы системы защиты авто, чистота и порядок в салоне после завершения установки системы, доброжелательность и клиентоориентированность. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Константин Попадюшкин

Знаток города 5 уровня

Благодарю специалистов КондрашовЛаб за проффесионально выполненную работу. Сделано все аккуратно без нареканий. На приемке результатов работы провели исчерпывающий инструктаж по особенностям функционирования системы и объяснили нюансы эксплуатации (из опыта). Вежливые и знающие свое дело специалисты. Работу выполнили четко в указанный при сдаче автомобиля срок. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

миха калугин

Знаток города 17 уровня

Выражаю огромную благодарность всей компании, все аккуратно и оперативно установили.специалист Андрей доходчиво объяснил как пользоваться системой.в целом доволен сервисом👍 Рекомендую данную компанию тем кто планирует установку сигнализации .

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Перед покупкой автомобиля заранее знал, что за защитой обращусь в Лабораторию Андрея Кондрашова. Слышал много хороший отзывов, смотрел ролики в социальных сетях. Также привлекали технические решение, используемые в защите и подход к клиентам. Не пожалел! 5 звезд смело можно ставить за все этапы сотрудничества. За консультацию и ответы на вопросы, касаемых комплекса. За качественную и аккуратную установку узлов защиты. Будто автомобиль не разбирали (хотя знаю, что пришлось многие части снимать). Сам комплекс построен грамотно, учитывая особенности марки/модели автомобиля. За это отдельное спасибо! Перед выдачей автомобиля подробно объяснили и показали, как пользоваться комплексом, как поступить в той или иной ситуации. Автомобиль в эксплуатации около месяца и пока нареканий нет, все работает штатно. Большое спасибо за отлично выполненную работу!

Посмотреть ответ организации

Антон Михалев

Знаток города 8 уровня

По качеству выполненных работ и к мастеру-установщику вопросов нет. Все ясно-понятно, удобно настроено. Клиентский менеджер также все подробно объясняет, но гибкости в части ценовой политики как-будто нет. Что несколько огорчает, т. к. цена по ощущениям чуть выше рынка.. Сторговаться вариантов нет. Есть минимальная скидка для постоянных клиентов и ни шагу в сторону. Неоспоримым плюсом является возможность оплаты в рассрочку. Сам паркинг советского периода довольно мрачноватое, но типичное место для Москвы с обилием автомастерских, но есть места и получше. (Например, на Ташкентской 28с1 несравнимо приятнее) . По каким-либо серьезным вопросам не доводилось обращаться в Техподдержку, но ответы на какие-то простые вопросы, которые забыл спросить/уточнить у мастера при приемке пришлось "выковыривать" в WhatsApp. Аналогично и по договоренности времени встречи для приемки "тяжело шло", хотя по факту к моменту моего приезда в 8:00 мастера уже трудились активно и можно было приехать еще чуть раньше. Сложилось ощущение, что в техподдержке мне делают одолжение. Надеюсь ошибочное! И на какие-то более серьезные вопросы (если возникнут) будет более оперативная реакция.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Родионов

Знаток города 6 уровня

Всем привет! В начале сентября установил охранный комплекс в лаборатории Кондрашова. Всё отлично, всё рассказали и показали как пользоваться. Спасибо Николаю,Денису и если не ошибаюсь Виктору,если ошибся, прошу прощения. Рекомендую данную компанию, всё сделали на отлично.Пока не удалось реализовать автозапуск, так как автомобиль 2025 года Шкода Карок,но мне обещали до оснастить, когда появиться возможность.Всем Большое Спасибо! С цважением,Дмитрий!

Посмотреть ответ организации

Светлана Захарова

Знаток города 9 уровня

Выражаю благодарность всему коллективу Лаборатории, работающему под руководством Андрея Кондрашова, за выполнение профессиональной установки нового авторского охранного комплекса на мой автомобиль. Первое моё обращение в Лабораторию было в далёком 2010 году. По ноябрь 2024 года установленная в Лаборатории охранная система функционировала без нареканий. Если бы не ДТП, в котором были повреждены элементы системы, работала бы и далее. Отдельно хочу сказать большое спасибо за бронированную пленку на стёклах. Она не только необходима для повышения уровня охраны автомобиля, но и меня лично защитила от многочисленных порезов осколками стекла при ДТП (!). При обращении в Лабораторию для восстановления работоспособности системы мне предложили рассмотреть возможность замены морально устаревшей системы на современный высокотехнологичный комплекс, что и было реализовано. Особенная благодарность Максиму и Андрею, которые детально и терпеливо объяснили мне алгоритмы и нюансы работы нового охранного комплекса. P.S. Тем, кто хочет защитить свой автомобиль по полной программе, рекомендую обратиться в Лабораторию Андрея Кондрашова.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 13 уровня

Лучшие по защите от угона не то, что в России, а в Москве! В связи с тем, что нужно было уехать в командировку, договорились оставить авто раньше. Нам пошли на встречу. При приёмке авто все подробно и грамотно объяснили, и дополнительно рассказали, куда до нас лазили в автомобиле (предыдущий хозяин). Выбирали между угона.нет и кондрашов.лаб. Выбор был сделан в пользу сами понимаем кого. Благодарим за внимательное отношение и высочайшую техническую подготовку. Приеду ставить комплекс и на другие авто.

Посмотреть ответ организации

Алексей Харченко

Знаток города 5 уровня

Всё прошло на высшем уровне.Первый звонок в лабараторию и всё решилось.Установили в кратчайшие сроки,объяснили всё по полочкам разложили,всё работает,техподдержка на 5 балов.Спасибо всему колективу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Знаток города 4 уровня

Отлично! Всё вовремя, персонал отзывчивый. Особенно понравилась аккуратность установки оборудования, практически как заводское). Немного хромает вопрос руководства эксплуатации системы: например, нигде не найду описание пошагового алгоритма режима «пляж».

Посмотреть ответ организации

александр н.

Знаток города 6 уровня

Отличные ребята, грамотно все делают и разъясняют. Клиентоориентированы на все 100%!!! Никаких навязчивых и не нужных допов, все по делу. Качественно и быстро. Сдавал машину быстро, быстро получил с разъяснениями и дальнейшей поддержкой в любое время по вопросам работы противоугонной системы. Поставили защиту авто за 1 день. Удобно записаться на определенное время. Мастера профессионалы. Качественно, что редко в наше время!!! Молодцы. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

corp-vysotnikrental86534

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравилось. Давно о них знал, При покупке нового автомобиля решил поставить комплекс у них. Очень подробно ответили на все вопросы скинули на WhatsApp большое количество информации, С тем чтобы выбрать вариант установки. Базируются в бывшем таксопарке, Это по сути многоэтажный паркинг, И у них на третьем этаже помещение, все очень чисто цивильно, много дорогих машин. За три рабочих дня мне установили, Пока впечатления очень хорошие, Все работает стабильно. Пользоваться очень удобно, нет каких-то непредсказуемых реакций. На возникающие вопросы отвечает техподдержка по WhatsApp, Тоже удобно. Кстати тем кто желает застраховаться по каско, у них Владимир Кондрашов занимается исключительно страхованием, И он реально предложил мне самый выгодный вариант, причём значительно дешевле чем я смог найти на рынке. Я правда пока не решился застраховать, Денег жалко) Но возможно все же приду к этому. Но в любом случае по страхованию однозначно к ним буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 12 уровня

Отзыв о противоугонной авторской защите от Лаборатории Андрея Кондрашова: Более 10 лет назад, мой товарищ, порекомендовал сделать авторскую защиту на мой автомобиль в лаборатории Андрея Кондрашова. На тот момент, у моего друга, авторские комплексы защиты, были смонтированы уже на 8 собственных автомобилях. Ознакомившись с большим количеством отзывов, просмотрев многочисленные репортажи Андрея Кондрашова в телевизионных передачах по защите автомобилей от угонов, взвесив все плюсы, сравнив с похожими конкурентными организациями и главное, получив прямые многочисленные рекомендации от своих друзей и знакомых, сделал однозначный выбор в пользу, проверенного отсутствием угонов, производителя качественных противоугонных комплексов: авторской защиты от лаборатории Андрея Кондрашова. Чьи комплексы, кстати, продолжают постоянно развиваться и совершенствоваться. О чем, в процессе 10-летней эксплуатации автомобиля, мог сам убедиться. О безотказной работе противоугонного комплекса ни разу не пожалел и более того, убеждаюсь в этой мысли с каждым годом эксплуатации автомобиля. …Ежегодно прохожу обслуживание комплекса. За это время сложились, по-настоящему, партнёрские отношения с коллективом. Познакомился, практически со всеми сотрудниками, знаю многих поимённо, что согласитесь не бывает само собой на пустом месте. Устраивает в компании абсолютно всё. Это и лояльность, и ответственность, в том числе пожизненные гарантии на комплекс, аккуратность и отношение к чужому автомобилю, как к своему, дружелюбие коллектива, круглосуточная поддержка, гибкость в отношениях с клиентом… Очень понравилось, что кроме установки комплекса противоугонной защиты, в одном месте, можно получить и прочее дополнительное услуги: забронировать или затонировать стеклянные элементы и элементы кузова, установить подогрев салона и двигателя, дополнительно защитить как электронно, так и механически коробку передач, блок педалей, застраховать автомобиль, как по КАСКО, так и по ОСАГО, выполнить защиту картера, радиатора, номерных знаков, выполнить шумоизоляцию и прочее работы, о которых подробно могут рассказать в лаборатории… Чтобы не быть многословным и дать не только свои рекомендации, а и сформировать подлинное, общепринятое мнение о компании, рекомендую пройти, тем же путём, который выбрал я: ознакомиться со всей доступной информацией по компании. Уверен, что у всех от прочитанного и увиденного в соцсетях и медиа, сформируется положительное и однозначное мнение. От себя скажу, если вы цените качество и надёжность, если вы хотите выбрать лучшую защиту для своего автомобиля, то однозначно, рекомендую обращаться в Лабораторию авторской защиты Андрея Кондрашова. Если ищите лучше, если цените лучше, то Вам сюда!

Посмотреть ответ организации

Илья Козлов

Знаток города 3 уровня

Работу выполнили в срок, аккуратно. Настроили, объяснили, все отлично работает. Сначала в приложении не отображался баланс, решили удаленно, поддержка оперативная.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Получил машину 10 июня 2024. В работе 5 дней. Защитился на 300 тыс. с шумкой и видеорегистратором. Машина SantaFe4 2.2d (до рестайл). Мастера молодцы, сработали отлично и аккуратно. Офис приятный. Заезд в офис, на любителя. Далее по существу: 1. Установили брендированный StarLine 96 + авторские замки капота и проч. Софт "Кондрашов Лаб" отличается от "StarLine2". В чате поддержки рекомендовали установить второй, для подстраховки. В общем и целом софт нравится. 2. Взаимодействую первый раз с охранкой. После установки словил несколько нестандарных ситуаций, связанных с открыванием и автозаводом машины. Приехал на рекламацию, объяснили ещё раз, поднастроили. Бесплатно устаноили вторую SIM карту, обновили софт, сменили режим запирания дверей. 3. При автоматическом открывании 5й двери, автомобиль ищет метку (15 секунд). Не находит в случае разрядки батареи. Сменил батарейку, всё отлично. В итоге. Рекламацию прошёл 25 июня 2024 года в 11-00. Андрей Кондрашов лично принимал участие. Всё решили. Спасибо! p.s. отличная компания, советую!

Посмотреть ответ организации

Александр Ширяев

Знаток города 16 уровня

Главный плюс предложений Лаборатории Кондрашова для меня - логика Андрея Кондрашова в пояснениях необходимого состава оборудования, рисках автомобиля необорудованного комплексом защиты. Большое количество отснятых и размещённых в Youtube видео позволяют узнать о рисках и способах их минимизации. Предложение Лаборатории по оборудованию комплексом защиты недёшево, но, считаю, полностью себя окупает. Пользоваться комплексом удобно. Обучение пользованию мастером после установки - длительное и подробное. Комплекс от Кондрашова - совершенно иной уровень услуги по сравнению со стандартными услугами по установке сигнализации. Я не нашёл негативных моментов.

Посмотреть ответ организации

659724 Прохорова

Знаток города 4 уровня

Проходила сегодня техосмотр в лаборатории Кондрашова, так как установила у них сигнализацию на свой автомобиль. Решила благополучно все вопросы. Сотрудник Максим-очень вежливый,компетентный, подсказал несколько нюансов, помог с настройками, за что я ему очень благодарна.

Посмотреть ответ организации

Nina Vasilieva

Знаток города 5 уровня

Спасибо всему коллективу за добрые отношения к клиенту, за профессиональную быструю работу. Недавно проводили Т. О. охранной сигнализации, очень довольна. Всегда на связи в случае каких либо решений, подскажут и даже приедут объяснят. Спасибо большое руководству за такой подобраный вежливый, профессиональный коллектив. Удачи всему коллективу.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Т.

Знаток города 3 уровня

Устанавливал охранную сигнализацию в этой организации на свою машину в 2014 году и только сейчас, по истечении 10 лет, потребовался небольшой ремонт в связи с тем, что задняя дверь автомобиля заклинила. Обратился в организацию с просьбой разблокировки. Заявку приняли быстро, назначили время и выполнили работу безупречно. Нашли и заменили тросик запорного устройства, хотя охранные комплексы моей модификации уже не устанавливаются. Но самое неожиданное в этой истории, то что с меня не взяли денег, это так не типично в настоящее время, что я даже переспросил об оплате у мастера. Большое спасибо за качественную работу специалистам, мастерам и руководству за организацию и политику отношения к клиентам (пусть и бывшим). Процветания и развития команде! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Иван Nhjabvjd

Знаток города 14 уровня

Вежливые, отзывчивые ребята. Установка раньше срока. Качественная работа. Удобный подъезд. Сервис, последующее сопровождение на высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Алексей Х.

Знаток города 26 уровня

Это, без сомнения, одни из лучших противоугонщиков в России, если не лучшие. Я давно читал статьи Андрея, еще когда в далеком 2013 покупал старую машину. Тогда к ним не доехал, а сейчас, понимая как с диким ростом цен на авто и проблем с логистикой станут популярны б/у детали с разборок, решил новую машину защитить у них. Потому что машина со штатной защитой уезжает максимум за 30 секунд, а с противоугонкой, поставленной у дилера - за пару минут. Очень подкупает пожизненная гарантия на противоугонку, на старом авто через пять лет отгорела скрутка вместе с реле блокировки, здесь вы застрахованы от такого! Надо только раз в год приезжать на _бесплатное_ ТО. Так же есть возврат потраченных в лаборатории денег в случае угона, больше такого ни у кого не знаю. По статистике, на момент описания отзывы за много лет не было успешных попыток угона авто, защищенных тут!! Это для меня было самое главное. Поставил cебе у Андрея Cтарлайн К93 (доработанный старлайном специально для Андрея), реле блокировки под капотом, мерзкую пьезопищалку под капот в дополниние к динамику старлайна, блокировку от перехвата ключа по радиоканалу, независимую от основной блокировку разъема ODB2 (посмотрите у Андрея на ютубе как за 20 секунд угоняют авто перепрошивкой ключа, особенно китайцев), блок управления двигателем невозможно вытащить или заменить на улице и сложно даже в сервисе это сделать - он кожухе из стали 3 мм, надо полмашины разобрать чтобы высверлить. Капот защищен супер-авторским замком Андрея без слабого места таких замков - аварийного троса. Если сел аккумулятор, надо подключить батарейку 12В через специальный разъем в салоне и набрать пин-код на разьеме. При этом капот не открыть обжатием пневмоподушкой так как там стоят шипы, которые разорвут пневмоподушку нахрен. Это тоже изобретение Андрея, капот может угонщик снять только полностью его разворотив, что никто делать не будет! Так же поставил телеметрию полную, знаю где машина и что с ней, если пнут колесо, машина позвонит мне и скажет об этом )) Еще думал поставить бронепленку на стекла, но это уже защита прям самых топовые угоняемых авто, как и штыри в дверях. Эти две защиты пока ставить не стал, в будущем наверное забронирую стекла у Андрея пленкой хотя бы чтобы защитить вещи в салоне от кражи (я их там и не оставляю, но на всякий). Так же поставил 2К видеорегистратор с двумя камерами - вперед и назад. Регистратор связан с сигналкой, включается при ее сработке, а так же при включении зажигания. В общем, доволен как слон! ВНИМАНИЕ!! Никогда нельзя ставить противоугонку у дилера, там делают на потоке абы как, угонщики это хорошо знают. И часто дилеры делают закладки для будущего угона - с них какой спрос, часто угонщики засылают своих людей в сервисы дилера, особенно дорогих авто. Мне очень понравился сервис в целом, как приняли и сделали машину. Да, недешево, но защитил почти по полной. Я теперь спокоен за машину! Я честно ставлю пять звезд ребятам, но в этом отзыве больше внимания уделю тому, что хотелось бы, чтобы ребята в будущем исправили. Текста скорее всего не хватит, готов сообщить Андрею Кондрашову письмом или лично: - Андрей, пожалуйста обновляйте свой сайт! Там полно неактуальной информации. Например, хотел ставить ваше решение iCan, а оказывается его давно нет и вы ставите модифицированный производителем для вас старЛайн! - Знает ли голова старлайна о том, что реле вытащили в непорядочном сервисе? За отсутствие этого ругали канувший ныне в лету Полярный волк, а у старлайна как дела с этим? - Не очень понятно, чем К93 принципиально отличается от обычного А93, ну кроме цены ) Вот хотелось бы чтобы написали на сайте это! - Оказывается, сирену-ревун больше не ставят из-за случая брака у поставщика (( Поставили пьезопищалку, она мерзко орет когда слушаешь без преград, но под капотом ее совсем не так слышно. По мне так звук как у всех авто во дворе (( Напишите пожалуйста когда решите проблему с ревуном, приеду к вам поставлю дополнительно. - Меня очень смутило что функцию анти-хайджек пришлось прям настоятельно просить поставить! Это когда машина заведена и снята с охраны, левый чел садится в нее (а брелок старлайна в сумке лежит рядом) и уезжает. Я до сих пор вот под впечатлением от вашего видео 10+ летней давности как угоняют мазду 3 у девушки связкой консервных банок на проволоке! Девушка пришла, сняла авто с охраны, ключ и метка лежат в сумочке. Мужик до этого привязал связку консервных банок на проволоке сзади авто, она поехала, банки загремели, она вышла из заведенной машины посмотреть, чел запрыгнул и уехал! Мне менеджеры сказали что можно заблокировать авто с телефона )) А если телефон в той же сумке лежит?? Почему по умолчанию эта опция не ставится, это же дырища в безопасности. Мало кто будет носить брелок старлайна в кармане брюк, будут класть в сумку которая может уехать с авто. Да, вы говорите заказчикам что так нельзя делать, но это же блин банальный человеческий фактор! Пусть хотя бы предлагают клиентам эту, да это менее удобно - каждый раз вводить пин код при открытии двери, но человек должен быть защищен от таких глупых угонов! - Смущает что пин код аварийной разблокировки вашего авторского замка капота известен сотрудникам лаборатории (он работает только тогда когда аккумулятор в ноль сел). Да, вы говорите что у вас проверенные люди работают и нет текучки и я в это верю, но лучше если бы код вводил сам человек при получении машины, это двойная и не зависящая от вашего центра гарантия безопасности. Понятно, что может вы это не делаете чтобы потом люди не забывали и не приезжали в панике к вам на эвакуаторе, но тем не менее. - Мне было очень стремно узнать что по умолчанию (!) старлайн можно отключить по гостевому телефону, зная пин-кон (есть подозрение что он хранится в базе старлайна в открытом виде). То же самое можно сделать с подменного номера (заменив номер владельца на номер злоумышленника, номер владельца так же есть в базе старлайна). То есть, как я понял, вся безопасность такой крутой системы может быть завязана на пин код, который хранится у производителя старлайн (возможно, в открытом виде в базе) и потенципльно может быть слит угонщикам вместе с положением авто по gps. У нас регулярно базы сливают, про старлайн пока не слышал, но это может быть вопросом времени. Пожалуйста, сделайте эти опции по умолчанию отключенными или вообще их уберите! Кому надо разблокировать авто звонком по телефону?? Вроде в этом случае пин-код в салоне все равно надо вводить и он защитит, но тем не менее. - Так и не понял до конца как работает бесключевой автозапуск (менеджер писал про это, но до конца непонятно). Но вроде стало гораздо безопаснее чем на автозапусках раньше, когда ключ фактически хранился в машине. Хотелось бы понимать этот механизм, как главный блок обходит иммобилайзер для запуска двигателя и что мешает то же самое сделать угонщикам? Пожалуйста, обновите материалы на сайте и дайте пояснения по этим вопросам. К вам приезжают не только люди, которые хотят заплатить и не париться, но и те, кто много часов проводит в изучении форумов производителей и противоугонщиков и хочет все понимать! Ведь именно почитав ваши глубокие статьи и посмотрев ваши видео, я к вам поехал. Пожалуйста, учтите это, хотя, судя по всему поток клиентов у вас и так большой. Еще раз повторю, что доволен тем как сделали противоугонку и видеорегистратор (он с ней связан). Эти же пункты позволят убрать сомнения у самых замороченных клиентов типа меня )

Посмотреть ответ организации

A_CeR

Знаток города 12 уровня

Устанавливал комплекс год назад. Заодно делал полную шумку и защиту кузова у их партнеров (бронь + керамика). Был косяк по шумке - неправильно собрали обшивку центральных стоек и из-за этого ремни безопасности не убирались в них обратно. Созвонился, приехал, исправили оперативно. К работе самого комплекса нареканий нет. Автозапуск работает корректно. Завтра еду на профилактический осмотр (год прошел). 2023 год - не удержался и при очередной ежегодной ревизии комплекса заказал установку доводчиков дверей СофтЛок. Подкупила 5 летняя гарантия и заводское исполнение. А так же опыт работы с Лабораторией. Сейчас привыкаю к тому, что дверями не нужно хлопать. ;-) Сотрудники Лаборатории как всегда на высоте.

Посмотреть ответ организации

N N

Знаток города 10 уровня

Понравилось: четкая, грамотная техническая консультация, детальное терпиливое отношение при обучении и получении машины после установки охранного комплекса, информационная поддержка при любых вопросам.

In-japan

Знаток города 5 уровня

Делаю уже 4ю машину в этой компании, очень доволен качеством работ и компанией в целом от руководителя Андрея и заканчивая мастерами! Отдельно хочу поблагодарить Андрея за сдержанное обещание и сдержанное слово! Этим ребятам можно и нужно верить!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь комплексом А Кондрашова чуть больше недели. Всем доволен. Перед тем, как забирал машину, мне всё подробно объяснили, показали, дали самому попробовать. Техподдержка работает хорошо, на вопросы реагирует оперативно. Большое спасибо разработчикам, установщикам, всему коллективу Лабратории!

Посмотреть ответ организации

Александр Кадкин

Знаток города 10 уровня

Устанавливал авторский противоугонный комплекс. Первые 2 недели эксплуатации, конечно, пришлось понервничать. Мы с комплексом привыкали друг к другу. Были вопросы по эксплуатации, в том числе и глупые, на которые в режиме 24/7 я получал от специалистов развернутые ответы. 2 раза перегорал блок управления. 1-й раз за 400 км от Москвы и было воскресенье. Лаборатория смогла найти мастера, который помог мне попасть в машину. Второй раз ближе, 9 км до сервиса. Оба раза получал оперативную помощь. Не парюсь по поводу поломок, сам инженер и понимаю, что многое зависит от качества электронных компонентов, а тут не угадаешь. Главное, что есть ответственность компании за свой продукт - пожизненная гарантия. Скоро буду записываться на ежегодное обслуживание. Спасибо Андрею за качественный продукт и сервис!

Посмотреть ответ организации

iMAX

Знаток города 9 уровня

Hyundai Palisade довольно интересная машинка, с целым букетом уязвимостей. Искал сервис, который с ними уже работал и понимает, что там и как. За вечер удалось найти сервисы Угона.нет, Лабораторию Кондрашова и питерский Scots Studio. Охранные комплексы по сути отличались основной системой - Пандора или Старлайн, и замками капотов. Остановился на Лаборатории, подкупила идея замков без аварийных тросов + аварийный модуль. Плюсик за ютуб канал. Записаться удалось сразу и на ближайшее время, ждать не пришлось. Машину отдал в 8 утра в понедельник, на работу успел. Расположение довольно удобное, 5 минут до МЦД2 и сразу в центр. Сам сервис спрятан в глубине многоуровневой парковки, заезжать через мойку, очень узко, неудобно и можно потеряться. За это минус. Список услуг согласовали заранее через вацап и машину сдал довольно быстро. Никаких услуг не навязывали, ничего накрутить не пытались. Дали список того, чего могут сделать из допов - сиди, выбирай. Итоговую калькуляцию подправил под себя. Так же плюс. В итоге взял замки капота, штыри в двери и видеорегистратор. Шумку и доводчики делать не стал - по сумме слишком много получалось, сделаю в следующий раз. Машину отдали через 4 дня, в рабочее время. Рассказали, показали, приложение установили и поменяли коды доступа. Оплата наличными или СБП, возможна рассрочка. Картой - никак, пришлось искать наличку, тут минус. Из удобных фишек получил запуск авто через приложение, смс и голосовые оповещения о событиях. Все штатные функции остались на месте и работают. По салону и под капотом никаких вмешательств не видно - собрали хорошо. Плюсик за качество. Подитожим: Плюсы - качество, оперативность, ненавязчивость, адекватное общение, ютуб канал. Минусы - совокупная стоимость, въезд и способы оплаты. 4 звёздочки. P.S. Сайт тупит. Подключите какой-нибудь кеш через nginx, станет получше.

Посмотреть ответ организации

Галина Смирнова

Знаток города 17 уровня

С ребятами общаемся с 2017 года. Всё вопросы решаются оперативно, есть консультации по телефону в любое время. Поменяли блок по гарантии спустя 7 лет. Молодцы, держат " марку"). Особая благодарность Дмитрию, всегда готов помочь решить, ответить на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Борис Солдатов

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Качество выполненных работ отличное. Персонал лаборатории технически грамотный, знающий свое дело, увлеченный и, чувствуется, болеющий за результат своего труда. Особенно хотел бы отметить мастера Виталия. Уважительный, терпеливый ( что важно для пожилых клиентов), Мастер с большой буквы. Однако, немного "дегтя" в Вашу "бочку". Место для лаборатории выбрано неудачно: сложный, слабо освещенный вьезд, нет ни одного указателя! Зону ожидания для клиентов можно было бы дополнить кофе-машиной, телевизором. И все таки, спасибо большое за ваш труд и доброе отношение!

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 3 уровня

Качество работы в лаборатории на высочайшем уровне. Персонал грамотный и ответственный. Установили комплекс по моим запросам и подробно все объяснили. Сделали рассрочку по оплате за работу. Комплекс полностью отвечает моим потребностям. Обратная связь на высоте. Всем советую обращаться к профессионалам и не экономить на защите своего авто. Желаю дальнейшего развития и процветания команде Андрея Кондрашова!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Начну с плюсов, после установки охранного комплекса сплю лучше и меньше нервничаю. Установлено всё качественно и профессионально, служба поддержки всегда на связи, обращался только из-за не желания лишний раз открыть инструкцию. Период использования комплекса небольшой, будут минусы дополню отзыв(надеюсь их не будет). Спасибо всей команде.

Посмотреть ответ организации

Сергей Хасарбиев

Знаток города 9 уровня

Установил защиту в 2018 г., В январе 2023 г. пропала интернет связь с системой, вышел из строя резервный аккумулятор. Позвонил в службу поддержки, описал ситуацию. Сразу определили дату посещения лаборатории. Приехал, рассказал мастеру о проблемах и за одно попросил установить автозапуск. В среду сдал машину в субботу забрал. Все проблемы устранены, доп. опции установлены. Ребята работают быстро, профессионально, поддерживают оперативную связь с клиентом.

Посмотреть ответ организации

Андрей Балашов

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Очень качественно установили сигнализацию, сделали бронеплёнку, установили регистраторы. Самое главное: всегда были на связи и даже после консультируют по всем моим вопросам! Можно смело обращаться!

Посмотреть ответ организации

Павел Пронин

Знаток города 2 уровня

Защитил свой Palisad. Работники супер профессионалы своего дела. Очень понравилось общение. Предложили несколько вариантов. Дополнительно установили сетку в бампер и сделали шумоизоляцию. После того, как забрал прошла неделя - проблем с комплексом нет и сплю спокойно. Обратился в лабораторию по совету друзей, остался доволен. Всем однозначно советую. Если Вам нужно качественно защитить авто, то Вам в лабораторию Андрея Кондрашова.

Посмотреть ответ организации

Галина К.

Знаток города 3 уровня

Квалифицированный,внимательный персонал.Настоящие мастера своего дела!Лучшие!!!Благодарен,от всей Души!!!Ставил охранный комплекс второй раз.Уже на автомобиль дочери.Спасибо Андрей,что Вы есть!Отдельная благодарность Алексею,мастеру- установщику,который выручает уже повторно.

Посмотреть ответ организации

Былинкин С.

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Насмотрелся и начитался про защиту от угона..., и в итоге решил свой выбор остановить на лаборатории АК. Честно всем доволен.., не навязывают доп. Функций... Обьяснили после установки все тонкости работы системы..., ребята молодцы...,надеюсь никто не посягнет на мой Palisade

Посмотреть ответ организации

григорий г.

Знаток города 2 уровня

Устанавливал охраный комплекс на КИА Мохавем. Все понравилось от приема машины и до её сдачи. Работа проделана качественно и профессионально. Андрей терпеливо объяснил все варианты работы защиты авто, ему особая благодарность за профессионализм и человеческие качества. Приятные впечатления остались от общения с Николаем Барановым, Денисом, Георгием, Максимом. Большое всем спасибо. Желаю коллективу успехов. Буду рекомендовать своим друзьям обращаться к вам. С уважением Григорий

Посмотреть ответ организации

Михаил Козоровецкий

Знаток города 18 уровня

Хорошая система, пользоваться удобно, все предсказуемо, стабильно. Я переживал что если что-то пойдёт не так то как вообще уехать и что делать. Но реально работающая нормальная грамотная служба поддержки, ребята все по телефону чётко понимают что случилось, пару раз я сам затупил, а один раз через год полетел блокиратор двери (пассажирская дверь не открывалась, повисал на штырях) - приняли на следующий день все заменили даже денег не взяли. Так что хорошие отзывы благодаря которым я выбрал эту компанию, подтверждаются! Молодцы, развивайтесь придумывайте новые сервисы для клиентов! Ну и сами соответственно тоже процветайте.

Посмотреть ответ организации

Алиса Сундукова

Знаток города 2 уровня

Обслуживаю свой комплекс в Лаборатории с момента покупки авто и его установки на протяжении нескольких лет. Мастера кто работал 5 лет назад, так и работают. Мой автомобиль ведет мастер Андрей с момента монтажа. Тех поддержка на связи всегда и в любой момент. Я девушка и у меня случаются глупые моменты с потерей авто на парковке. Ребята помогли разобраться с приложением и найти Автомобиль. Когда сел аккумулятор- выехали оперативно и помогли открыть авто. С ними я спокойна и знаю, что мне помогут разобраться в любой ситуации. Установленный комплекс работает отлично, проблем нет на протяжении всего времени эксплуатации. Я иногда езжу к ним для обновления систем. В данный момент меняла маячок и пишу отзыв, как многолетний клиент, который доволен услугами и отношением к клиентам. Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лаборатория Андрея Кондрашова

339 отзывов