Хочу сказать огромное спасибо менеджерам данного офиса за их профессионализм , за их умение отработать не стандартную ситуацию на 100%
В процессе оформления я указала телефон , который был заблокирован, мне сразу помогли с этим , далее оказалось , что мое не знание процедуры получения электронной подписи привело к неверной регистрации сертификата и мне снова оперативно помогли на месте , меня не кто не гонял по кабинетам, не говорили решайте вопрос через техподдержку сами, просто поняли ситуацию и всё исправили за меня
Большое спасибо!
Огромное спасибо за помощь в настройке программы и консультации. специалисту Арсению Тукаеву. Благодарю желаю всего наилучшего!!! надеюсь на сотрудничество и поддержку!
Спасибо за консультацию и взаимодействие в установке и настройки программы экстерн специалисту Тукаеву Арсению. Надеемся на сотрудничество и помощь в продуктах, Благодарю!
Благодарю за установку программ по отчётности и сотрудничество буду с вами глубоко сотрудничать и надеюсь на поддержку в дальнейшем! Огромное спасибо Тукаеву Арсению за настройку!!!!
Если оставить им свой номер, то сутками будут звонить с разных номеров. Установка на смартфон защиты определяет их звонки как спам, на основе отзывов других пользователей
К СКБ Контуру претензий нет. Работу свою выполняют на все 100%. Молодцы! Мы заказывали электронную подпись на организацию. Всё сделали быстро, грамотно. Очень доброжелательные сотрудники. Но! Огромный минус за территориальное расположение организации. Приём ведётся по записи. Мы приехали минут за 10 до назначенного времени и не могли припарковать автомобиль более получаса. МЕСТ НЕТ!!! ОТ СЛОВА: "СОВСЕМ". Ни во дворах, ни на соседних улицах. И, к тому же, там постоянно дежурит эвакуатор. Стоит Вам оставить свой автомобиль на несколько минут, как его тут же эвакуируют. Это произошло при нас с одним припаркованным авто. С трудом нам удалось припарковаться, наверное, за километр от указанного места. На приём опоздали, но нас, спасибо сотрудницам, приняли и выдали эл. подпись. Так что троечку ставлю за местоположение, а СКБ Контуру - 5.
Знаете что уважаемые друзья!
Если и есть в этом январском промороженном городе что то хорошее, так это Юля и Юля из контура.
Истинные светочи мудрости, красоты, внимания и заботы к клиентам Контура.
С такими прекрасными специалистами у вас совершенно безоблачное и защищенное будущее!
Приветливый персонал, удобное местоположение офиса. Меняла электронную подпись, все быстро, качественно сделали. Удобные, понятные сервисы в личном кабинете. Всегда подскажут по телефону что не понятно.
Отличная компания с приятной атмосферой. Грамотные специалисты очень понятно объясняют .
Все было сделано с учетом моих пожеланий без навязывания дополнительных услуг!!
Отдельное спасибо за вкусный кофе !
Компании процветания и успехов
Хорошая компания, понравилось обучение сотрудников, организованное данной компанией для умения работы с it продукцией. Сотрудники очень быстро помогли оформить электронную подпись для юр.лица .Спасибо руководству за столь грамотное управление коллективом.
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв про обучение в Контур.Школе. В первую очередь хотелось бы поблагодарить педагогический состав, действительно профессионалы своего дела. Я прошла курс профпереподготовки для главного бухгалтера организации бюджетной сферы. Курс обширный, затрагивает все актуальные темы, мне как главному бухгалтеру было интересно. Понравилась возможность задавать вопросы прямо во время урока. Отдельно хотелось бы сказать про приятный бонус в виде бесплатных 3х месяцев вебинаров. Понравился вебинар про изменения 2021 в бухучёте. Буду рекомендовать ваше обучение коллегам. Спасибо! 10/10
Уже несколько лет сотрудничаю с контуром, все вопросы решаются оперативно. Постоянно продлеваю у них электронную подпись и товароучетную систему контур маркет. Рекомендую!
С компанией Контур работаем не первый год. Прекрасная команда профессионалов. Быстро работают, тех поддержка всегда решает все вопросы. Минусов пока не замечали. Менеджеры отдела продаж и продления сертификатов всегда на связи. Ценовая политика лояльная. Бывают скидки, что приятно!
Получил электронную подпись за 5 минут. Приветливый и грамотный персонал. Удобное расположение - 60 метров до трамвайной остановки. На автомобиле запаковаться проблематично, но думаю что с введением платной парковки в центре проблем с этим не будет.
Всем привет. Давно пользуюсь услугами компании Контур и полностью доволен тем, как работает сервис по формированию и отправке отчетности.
Отдельно хочу выразить благодарность ведущему специалисту по работе с клиентами Масловой Анне Владимировне за компетентность и профессионализм, а также быструю помощь, в том числе, в нестандартных ситуациях.
Давно работаю с Контуром, пользуюсь сервисом для работы с ЕГАИС и сдачи отчётности. Если возникают какие-то сложности, техподдержка всегда грамотно проконсультирует и не оставит в беде 24/7)))). Благодарен Контуру за возможность своевременно адаптироваться к постоянно изменяющимся нормам законодательства.
Осталась довольна посещением офиса. Отдельная благодарность Юлии Никулиной, очень вежливая и добрая девушка, ответила на все мои вопросы и подсказала как выпустить подпись. Сразу видно профессионал своего дела!
Работаем с Контур уже 7 лет. Сервис просто космос! Клиентоориентированности может позавидовать любая компания. Все вопросы решаются в течение 1 часа, редко 1 дня. Особенно приятно отметить ведущего специалиста Маслову Анну Владимировну. Не было ни одного раза, когда проблема не решилась ею мгновенно. Спасибо за сэкономленные нервы и время!
Работаю с Контур уже 3 года. Сотрудники компании всегда вежливые , терпеливо отвечают на все возникающие вопросы. В компании много сервисов, которые понятны и удобны в работе, а сотрудники помогают и подсказывают, если возникают какие-то трудности. Разобраться с функционалом несложно. Рекомендую к сотрудничеству.
Оперативная работа, приятное обслуживание, доброжелательные сотрудники, отсутствие необходимости подтверждать личность через налоговые органы. Рекомендую!
Брала у них две кассы для Автоматизации работы в магазине, менеджер Максим сказал что все подключить можно ( эквайринг и весы) , а по факту оказалось нет совестимых программ и приходится опять все вбивать в ручную! деньги выкинула на ветер!Тех поддержка молчит, отдел по работе с клиентами тоже молчит и перекидывает на этого менеджера, а его все равно, он свою работу сделал.Руководителя не найти, на рабочем месте не бывает, телефоны не берет! Касса периодически подвисает, приходится перезагружать, стоит очередь и ждет , когда же мы сможем перезагрузить все!Сервис Контур.Маркет вылетает, запрещает доступ, решается вопрос через службу поддержки, сидишь и ждешь пока они тебе сделают , чтобы завести новый товар.Не кому не посоветую эту фирму, есть более лояльные и профессиональные компании!
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы технической поддержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают проблемы. Специалисты либо сами устанавливают ЭЦП через удалённый доступ, либо дают четкие инструкции. Буду всем рекомендовать ваши услуги!
Вроде частная компания, а отношение как пришел в бесплатную поликлинику!! Сидишь часами просто так
Посмотреть ответ организации
И
Ирина С.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2021
Нужна была электронная подпись, знакомые посоветовали обратиться в Контур. Пришла к ним в офис, тут же проконсультировали и составили заявку . Установить сертификат помогла техподдержка по удаленному доступу. Спасибо за отличный сервис!
Обращался в данную компанию за ЭЦП для торгов,оформили в течении дня,устанавливал подпись через удаленный доступ с технической поддержкой,очень удобно!
Как в советское время попал. Сидят в приёмной две девушки с большущих воображаемых ими же самими коронами! Если вам нужны услуги этой компании, значит вы должны всё делать сами. И за это вы должны заплатить им денежные средства!
Обслуживание отвратительное, что в офисе, что по телефону, что по электронной почте!
Могут ответить, могут не отвечать.
Ужасная организация. Второй день не могу получить работоспособную ЭЦП. Дали флешку - документов к ней нет, где они, никто не знает, служба поддержки не компетентна. ЭЦП получил, думал могу работать, как бы не так, идите и на нее что-то загрузите. За что заплатил, не понятно. Не советую с ними работать.
Спамеры, замучали рекламными звонками. Что такое ФЗ о рекламе и персональных данных, да и вообще о соблюдении законов не слышали. Если компания позволяет себе покупать ворованные базы, нарушать закон и надоедать клиентам, то уверен, что при работе будут также наплевательски относиться к соблюдению договоренностей. Убедительно рекомендую с ними не иметь никаких дел.