Хочу выразить огромную благодарность за прекрасно подобранный тур в Грузию с 03.07 по 18.07. Это был шикарный отдых😍 Теплое чисто море и яркое солнце сопровождало весь наш отпуск. Все было четко продумано все остановки, хорошие транзитные отели, замечательный отель Анорита в Кобулети, Комфортный автобус охлаждал нас в жару. Сопровождающая Елена хорошая и приятная женщина, мы были от нее в восторге!🩷🩷🩷Всегда с улыбкой, никого не оставляла, все вопросы решала, давала советы. Водители Дмитрий и Виталий виртуозы своего дела, на дорогах Грузии – это просто мастерство! Елена, Дмитрий, Виталий– это однозначно лучшая команда!!!! Выражаем особую им благодарность за профессионализм! Они замечательно скрасили наш отдых!😀😀
Благодарю от души компанию «Кобулети Трэвел» за отличную организацию нашего отдыха в Грузии в августе 2024!🙏🫶
Все получилось замечательно:
📍и прямой перелет в подходящие для нас даты, с трансфером до места назначения;
📍и отель на первой береговой линии;
📍и локальные познавательные и интересные экскурсии с местным гидом в красивейшие места региона, и много-много других хороших моментов.
Сотрудники компании, как в Минске, так и в Грузии, с заботой, дружелюбием и гостеприимством сделали все для того, чтобы нам было комфортно, интересно, вкусно😊! За что всем - огромное спасибо!!!❤️
Мой перый визит в Грузию, благодаря вам, оставил самые теплые впечатления!!!
🙏☀️🫶❤️
Хотим с мужем выразить kobuletitravel огромную благодарность за потрясающую поездку в Грузию 30.07-14.08. Все было на высшем уровне: от оформления путевки до возвращения домой.
Ездили в Грузию второй раз, но в прошлом году не совсем повезло с тур.фирмой, в этом же году не осталось никаких вопросов.
Хочется отметить замечательную Наталью - позитивную, внимательную, отзывчивую,все у нее всегда было под контролем.
Отдельное спасибо нашим водителям, на протяжении всего пути чувствовали себя безопасно.
Дорога была дальная, но проехали мы ее очень комфортно, дружно и весело.
Отель соответствовал всем ожиданиям и порадовал вежливыми хозяевами и вкусными завтраками.
Обязательно будем обращаться еще❤️
Хочу выразить огромную благодарность туристической компании "Kobuleti Travel" за не забываемый тур в Грузию" 30.07.2024- 14.08.2024. Дорога была дальняя, но никакого дискомфорта не ощущалось. Сопровождающая Наталья, замечательный человек и профессионал своего дела с большой буквы. Она создала комфортную обстановку во время тура. Было очень весело: мы пели песни, смотрели фильмы и просто общались, как одна большая семья) даже длительное прохождение границы пролетело незаметно) Отдельную благодарность , хочу выразить водителям Виталию и Дмитрию. Благодаря этим ребятам , я поборола свой страх переезда по военно-грузинской дороге) Однозначно, они крутые профессионалы) Восхищаюсь)
В Кобулети мы отдыхали в отеле "Анорита" . Отель оставил отличное впечатление, прекрасное расположение на первой береговой линии с прямым выходом на частный пляж. Доброжелательный и приветливый персонал,который всегда придет на помощь при любых вопросах)чистые номера с балконами , на территории отеля имеется бассейн. Спокойное место, с красивыми и завараживающими видами для отдыха. А также не могу не отметить грузинскую кухню, это обилие вкуснейшего вина и сыров .
Со стороны фирмы сделано всё для хорошего отдыха и лёгкой дороги.Мы нашли новых друзей за эти пару недель из других регионов Беларуси.А так же в Грузии. Желаем всем мира и добра и надеемся ещё на поездки с этой турфирмой. Огромнейшая благодарность от нашей семьи.
Очень интересная ситуация сложилась с данной тур фирмой.
Купили мы путевки в другой туристической компании в Батуми, у них не насобиралось нужное количество людей и нас присоеденили к Кобулети Тревел ( тоже было не много людей). Поездка была с 18.09 по 03.10
Когда мы ехали туда нас посадили по одному человеку на 2 места. Было достаточно удобно ехать. Транзитные отели, завтраки в них, большая часть остановок были неплохими. Экскурсия от грузински возле Мцхеты и по Тбилиси была прекрасна. Собственно за это 2 балла.
Когда мы ехали обратно, к нам в автобус взяли людей, которые купили билеты как на трансфер ( нам говорили что такое будет). И нас посадили по 2 человека( тоже предупреждали). Но по 2 сели не все, буквально человек 10(5 пар) , 4 человека из которых это новые люди. Осталась еще одна свободная пара мест. на них пересела женщина, сразу пришел гид и сказал пересесть. Женщина возразила, почему почти все сидят по 1, а мы должны сидеть по 2 ( по 2 человека на этом автобусе ехать это просто ад, он не предназначен для длительных переездов, банально - нет столиков). Гид ответил, почти цитата , : "потому что эти люди купили билеты в "Кобулети тревел", а вы нет. Но те, кто сидит по 2, тоже могут ехать с комфортом, можно купить оставшиеся 2 места за 50$". Что, простите? Мы с вами явно не бесплатно едем, что за разделение на своих и чужих? На сколько это законно? В курсе ли руководство? Еще был момент на заправке, когда гид предложил незнакомому мужчине оплатить баллами и взять взамен деньги. Интересно было бы услышать, что на это ответит тур фирма.
Отзыв, как мы с мужем поехали в автобусный тус с компанией KobuletiTravel. 17.07 - 1.08. Интриги не будет, все было превосходно!
Начиная с бронирования путевки. Юлия учла все наши хотелки, подобрала нам все в лучшем виде и отправила с хорошим настроением и подарками для сна в автобусе.
Нас встретил комфортабельный автобус с мягкими удобными сидениями, USB для зарядок, телевизором, кондиционером и вай фаем.
Транзитные отели были очень хорошего качества, а некоторые даже удивили!
Хочется сказать огромное спасибо людям, которые были с нами эти автобусные дни и невероятно их украсили!
Спасибо нашим лучшим гидам Наталье и Игорю! Вы создавали нам настроение на отдых и дорогу! С вами было так легко, весело, душевно, комфортно, как будто мы давно с вами знакомы, вы спокойны и добры к нам в любой ситуации.
Водителям отдельный респект! Олег, Михаил, Владимир, Василий, вы лучшие!
Я немного опасалась за дорогу, но я чувствовала себя максимально комфортно! Удивлена очень. Такая мягкая дорога, даже по горам, нисколько не чувствовалась, мы могли уснуть в любое время дня и ночи. А еще они очень компанейские и классные)
Команда всегда старается подобрать комфортные туалеты и места, где можно вкусно и недорого покушать.
Спасибо большое вам всем за обалденный отдых и прекрасную дорогу!
Если еще поедем, то только с вами! 🫶🏻
Здравствуйте! Только дошли руки написать отзыв о нашем туре с вашей компанией. Сказать, что все было хорошо - это ничего не сказать, все было прекрасно!
Начну с бронирования путевки. Юлия учла все наши пожелания и с радостью отвечала на все наши вопросы.
Нас встретил комфортабельный автобус с удобными сидениями, Wi-Fi на территории России, кондиционером, а также телевизором.
Транзитные отели были хорошего качества, а отель в Ростове вообще удивил!
Отдельное спасибо хочется сказать сопровождающим Наталье и Игорю. Вы создавали добрую и дружелюбную атмосферу на протяжении всей дороги, настраивали нас на прекрасный отдых! Так же хочется выразить огромную благодарность водителям! Олег, Михаил, Владимир и Василий, вы профессионалы своего дела! Дорога, даже по горам, с вами нисколько не чувствовалась, и мы могли уснуть в любое время суток.
Команда идеально выбирала места, где можно было вкусно и недорого покушать, а также комфортные туалеты.
Спасибо вам огромное за прекрасный отдых, а также за подарок, который мы получили, участвуя в розыгрыше, который вы устроили среди нашего автобуса! Если ехать еще раз, то только с вами.
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту по туризму Юлии,за грамотно подобранный тур.Водителям автобуса Виталию и Дмитрию большое спасибо за профессионализм,ну а сопровождающая Елена выше всех похвал.Настоящая команда))) Спасибо вам 🥰🥰🥰
Хотим поблагодарить компанию "Кобулети тревел", за прекрасно организованный тур в Грузию (06.06-21.06.2024.)
Автобус новый, кондиционер, зарядка для телефона, телевизор, удобные сиденья. Водители Виталий , Серафим, Дмитрий и Виктор- профессионалы своего дела, особенно это заметно на военно- грузинской дороге 😄👍.
Сопровождающая Наталья создает дображелательную позитивную атмосферу в группе, с ней легко и комфортно общаться, слышит каждого и решает вопросы оперативно. Во время тура рассказывает интересные факты о городах и странах которые проезжаем.
Экскурсии по Грузии проводят профессиональные местные гиды. На все возникшие вопросы в Кобулети оперативно отвечает Юлия.
Получили массу удовольствий!
Хотим выразить благодарность компании "Kobuleti travel" за отдых в Грузии с 15.06.2024-30.06.2024! Благодаря водителям Виталию и Дмитрию, а так же сопровождающей Натальи, дорога получилась быстрой и комфортной. Проживание в Батуми в отеле Orbi city с прекрасным видом на море оставило очень хорошие впечатления!
Спасибо!
Огромное спасибо за организацию нашего отдыха! С момента первого звонка в турагенмтво я поняла, что все получится. Отдельная благодарность спровождающей группы Елене и водителям автобуса. Когда наблюдаешь за чёткой и слаженной работой сотрудников, то все тревоги уходят.
Благодаря этой команде мы с комфортом и легко преодолели не одну тысячу километров. Все чётко продумано и выстроено: санитарные остановки, обед. Желаю успехов всем и надеюсь, что ещё покатаемся!
Хочу выразить большую благодарность туристической компании "Kobuleti Travel" за сказочный, не забываемый тур в Грузию"24.06.2023- 09.07.2023. Проживание в Кобулети отель "Анорита" оставило очень хорошее впечатление, с отличным расположением на первой береговой линии с прямым выходом на частный пляж. Доброжелательный и приветливый персонал, чистые номера с балконами , на территории отеля имеется бассейн. Тихое и спокойное место, с красивыми и завараживающими видами для расслабляющего отдыха. А также не могу отметить грузинскую кухню, это обилие вкуснейшено вина и сыров . Огромнейшая благодарность от нашей семьи.
Добрый день. Ездили в Грузию этим турагентством в конце июня. Замечательно, организация четкая и слаженная. Сопровождающая Наталья и водители просто профессионалы своего дела. С ними было очень комфортно и надёжно! Рекомендуем.
Хочу поблагодарить компанию «Кобулети Тревел» за незабываемый тур в Грузию.
Огромное спасибо моему менеджеру Юлии за четко подобранный тур, за сопровождение в любое время, за отзывчивость!!
Обязательно вернусь еще.
Отель «АнОрита» безумно понравился в Кобулети.
Компания сделала индивидуальные экскурсии по Грузии, в общем, еще раз спасибо Вам огромное!
Вернусь к Вам еще не раз ❤️
А еще мои друзья едут с вами в тур 12.07 на автобусе по моей рекомендации.
Хороший сервис , поездка была 17.09-02.10.2023 в Грузию ,при бронирование тура нас полностью проинформировали обо всем , полностью отвечали на все наши вопросы и давали советы . Поездка была примерно 3 суток , автобус удобный , сопровождающий на все отвечал и был не назойливым , но к сожалению ему не хватало стержня внутреннего чтобы приструнить некоторых пассажиров которые с первой минуты поездки начали пить в автобусе все дорогу и мешать другим , но это не вина фирмы , а вина людей , которым все ровно а других . Отель был Панорама в кобулети , отель как отель , подушки и кровать ужасная , сам номер оставляет желать лучшее , грязноват , так что при выборе отеля смотрите отзывы как минимум на 3 разных платформах , но нам предлагали лучше , но мы решили сэкономить .
Сама турфирма хорошая , советую , все вовремя , быстрые ответы и полные , к качеству оказанных услуг претензий ноль . Большое вам спасибо за хороший отдых !))))
Кобулети тревел(
Даже вспоминать не хочется
Начнём
Оформил путевки с женой,ещё оплатил последние 5 мест в автобусе что бы жена могла лежать
Выехали как положенно
Ехали после Брянска очень медленно,потому что в автобусе полетело сцепление
В Воронеже должны были быть в 20.00 примерно
Но мы приехали только в 2 часа ночи на ночлег
Подъем уже был в 8.00 и сразу завтрак
Во время завтрака нам сообщили что выезжать будет не раньше 11-12 часов,поэтому мы ещё сидели несколько часов на чемоданах
В общем выехали….
Не проехали и 200 км как опять поломка
Но уже все,тут на месте ничего быстро не сделаешь
Нам сказали что надо ждать другой автобус часов 5
Сидим ждём
Приехал автобус грузинский
Ну как автобус,внешне да,а внутри нет салона
Половина салона без сидений
Людям мест не хватало
Не говоря уже про наши последние 5 мест
Но в общем таким Макаром мы доехали до Ростова
По дороге нас конечно грузины угощали вином(паленым),в Ростове жену мою рвало
Потом мы пересели ещё в один автобус
Доехали мы до границы,пересекли ее быстро
В программу входило посещение нескольких достопримечательностей
Но так как мы уже ехали часов на 8 позже
Они решили что мы уже утром с Тбилиси поедем смотреть
Нам мельком показали все места(хотя должны были кататься по ним пол дня(это Кобулети тревел хотели снять с себя ответственность,якобы мы же вас свозили)
Добрались до Кобулети,заселились в гостиницу панорама
Очень близко к морю (это отлично)
Но номера сырые,в шкаф и комод ничего не положишь,потому что потом надо сжечь свои вещи от вони сырости
В общем сама гостиница более менее и сам город Кобулети замечательный
Но Кобулети тревел никому не советую
Во время отдыха мы всей группой думали нам устроят какой нибудь ужин типа за косяки все в дороге,но никто даже не подумал из организаторов об этом
Гид просто г….. с маленькой буквы
Вообще не в своей тарелке
Это не его работа
На обратном пути нам попался хороший гид
Хоть немного рассказал интересного
Дорога испортила отдых,но Грузия сама очень замечательная
Хочется выразить благодарность турфирме за отличный отдых 3.08-18.08.23г.В Кобулети.
Огромное спасибо нашему сопровождающему Дмитрию.
Водителям автобуса туда и обратно.
Всё, четко.Со стороны фирмы сделано всё для хорошего отдыха и лёгкой дороге.Мы нашли новых друзей за эти пару недель из других регионов Беларуси.А так же в Грузии.
Желаем всем мира и добра и надеемся ещё на поездки с этой турфирмой.
Тур в Грузию, Кобулети с 01.06.2023 по 16.06.2023. Сразу скажу, что отдых с этой турфирмой вы не получите. Начну с самого ужасного — дороги до Грузии. Мы выехали из Минска в 6:30 утра, где-то уже в начале пути по России у нас начал ломаться автобус. Нам сразу об этом, конечно, не сказали, но мы заметили, что автобус едет медленно. Спустя 9-10 часов дороги водители остановились на трассе, и около часа пытались починить автобус. Как оказалось, перестали переключаться 5-6 передачи. Затем водители или сопровождающие приняли решение хоть как-то доехать на 4 передаче до нашего первого транзитного отеля в Воронеже и за ночь его починить. Из-за такой поломки мы ехали еще медленнее, из-за чего в Воронеж мы заселились в отель глубокой ночью (после 1:00), что сократило наш отдых в отеле после долгой дороги. Утром сказали, что будем выезжать в 8-9 утра, но по итогу ремонт автобуса занял больше времени, и мы выехали только в 11:30. Мы, конечно, все думали, что автобус все-таки починили и все будет у нас хорошо, но как оказалось — нет. Спустя всего 3,5 часа дороги от Воронежа автобус окончательно сломался, сгорело сцепление. И вместо того, чтобы остановить автобус где-нибудь на заправке или стоянке с нормальным туалетом, нас остановили в поле с местными сарайчиками и деревянным туалетом. Там нам сообщил сопровождающий, что автобус сломан, и нам нужно ждать новый около 5-6 часов!!! ВОПРОС: почему нас изначально не оставили в Воронеже в отеле, чтобы раз уж и теряем столько времени, но хоть не в поле с деревянным туалетом!!! Но на этом история не закончилась, спустя 5 часов новый автобус приехал — грузинский автобус, где в задней части ОТСУТСТВОВАЛО ПАРУ РЯДОВ СИДЕНИЙ, и НЕКОТОРЫМ ЛЮДЯМ ПРОСТО НЕ ХВАТАЛО МЕСТ!!! Конечно, люди начали ругаться с сопровождающим, что на таком автобусе ехать просто опасно! По итогу спустя 1,5 часа ругани приняли решение доехать хоть как-то на этом автобусе до Ростова-на-Дону и пересесть на новый нормальный автобус. В Ростове мы пересели на новый автобус, на котором проехали всю ночь, и утром почему-то снова пересели на 4-й автобус. Автобус был намного хуже нашего первого: салон еще ладно, но кондиционер почти не работал, по пути в Кобулети было очень душно и жарко в автобусе. Еще хотела добавить про экскурсии в Тбилиси. По плану мы должны были приехать в транзитный отель в Тбилиси во второй половине дня и успеть на экскурсии, но из-за поломки автобусов мы приехали туда около 9-10 вечера. Когда мы подъезжали, наш сопровождающий сообщил, что у нас после заселения будет ночная экскурсия по Тбилиси. Чтобы вы понимали, на улице шел дождь, было уже поздно, темно, и после такой долгой и тяжелой дороги люди хотят хоть немного передохнуть. Конечно, мы все вновь начали ругаться с сопровождающим, чтобы экскурсию перенесли на утро. Хорошо, что нам удалось настоять на этом. Наш первый сопровождающий был Андрей, человек, который вообще не понимал, что и как нужно делать. Когда мы пересели во второй автобус, у него даже не оказалось телефона со связью. Благо, что у одного из пассажиров была российская SIM-карта, и мы смогли договориться о пересадке на другой автобус. Еще немного скажу про наш отель «Амирни». Да, он был самый бюджетный, поэтому очень старенький. Старая мебель, ванна и туалет совмещены: душ — это просто кран посередине стены с душевой лейкой (поэтому пол был всегда почти мокрым, также как и туалет, так как нет даже шторки или какого-то отделения для душа). Плюсы: в номере есть холодильник и телевизор с интернетом. Хозяйка отеля замечательная грузинская женщина, всегда готовая подсказать, что и как. В общем, не советую обращаться в эту турфирму. Да, поломка автобуса — дело такое, может произойти со всеми, но в таких ситуациях мы ожидаем поддержки от сопровождения и быстрого решения проблемы, а не остановку в поле на 5 часов, смену 4 автобусов и потом предложение ехать на экскурсию по городу ночью, сразу после дороги и при дожде.
Хочу сказать огромное спасибо турфирме «Кобулети тревел». Всё схвачено, всё организованно. Отдыхали в отеле «Анорита» с прекрасным видом на море и горы, затем переехали в отель «YES” с самым лучшим персоналом, ребята прекрасные всегда готовы помочь. Море чистое с камешками но это никак не мешает, особенно если вы такие же любители как я пособирать их. Мы посетили очень много мест, таких видов я не видела нигде. Правда благодарна за такой высокий уровень организации.
2
4
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Тилльманн
Знаток города 15 уровня
30 сентября 2024
Хорошая туристическая компания, очень ориентирована на нужды клиента, всё было четко, трансфер, номер с ранним заселением и поздним выездом, адекватные цены. Спасибо за сервис.
Отдыхал с 20 по 28 января в Гудаури отель Гудаури НUT, остался доволен .
Спасибо девочкам из турфирмы, организовали мне завтрак+ужин, за одноместное размещение не пришлось доплачивать, летал один, обратная связь по вайфаю была постоянно, такое чувство что и они со мной отдыхали 🤣Еще бы на столько остался. Отпуск незабываемый.
Горы, каталка, сауны, дискотеки, приветливые хозяева отеля Акакий, Наталья, Кобо. Новые знакомые чехи, эстонцы, амеры рус происхождения, россияне, австралийцы, немцы и тд.не смотря на военные действия всех обьединяла каталка. Приветливые грузины угощали всякими сладостями местными, угощали вином и чачей. Но больше всего впечатлений от гор. Следующий год полечу снова и только с Кобулети трэвел 🎿🫶🥰
Обслуживание - супер, персонал - профессионалы, номера подберут под любой бюджет. Полное сопровождение на протяжении всего отдыха, вне зависимости от его длины. Если нужно сами прилетят на место и помогут!)
Заказывали у этого турагенства поездку в Грузию, благо что очень восхитила сама страна, качество же оказанных турфирмой услуг оставляет желать лучшего. Автобус сломался после пересечения границы с РФ, больше трех часов простояли на жаре с детьми, о смене автобуса не было речи, на обратном пути прислали автобус меньшего размера, некоторые туристы вынуждены были ехать чуть не на ступеньках, почти всю дорогу ехал один водитель, отель в реалии был далек от описания на сайте... Вобщем не рекомендую....
Отдыхали с семьей с 27 июня по 7 июля в Кобуллети отель Анорита. Понравился сам отель, номера, вкусные завтраки (были включены), близость к морю. Единственное,что набережная еще была не достроена,но там оставалось не много работы,поэтому уже,думаю,готова)
Пляж галька,вход в море тоже, часты волны.
Перелет был очень комфортным и быстрым,обслуживание в гостинице хорошее.
Близко к Батуми (можно легко и быстро добраться на маршрутке),но и в самом Кобуллети и окрестностях чем заняться и что посмотреть).
Девушки из Кобулети тревел очень внимательные, помогли сориентироваться и подобрать идеальный вариант отдыха!
Спасибо,нам очень понравилось!
Хочу сказать спасибо турфирме "Кобулети Тревел" за отлично организованный тур в Грузию с посещением Тбилиси. Экскурсии интересные, осталось море впечатлений. Гостиница "Амирани" понравилась. Хозяева очень доброжелательные, гостеприимные, в номерах уютно, чисто, завтраки хорошие, от пляжа расположена близко. Хочется возвращаться. Елена
Ездили с этой тур-фирмой в Кабулети 4 Сентября 2022г. Всё просто супер!:)
Отдых получился на ура! Клёвая компания и весёлая сопровождающая.
Не хотелось уезжать!:(
Спасибо большое Елене и всем ребятам из Кабулети Тревел
С удавольствием поедем ещё раз!:)
Всем рекомендую!
Хочу поблагодарить тур фирму Кобулети Тревел. За прекрасный. Тур. Вся Грузия и отдых в Кобелетти. Огромная благодарность хозяйке отеля Амирани Ноне. За прекрасное отношение и грузинское гостеприимство к. ТУРИСТАМ!!! БЛАГОДАРНОСТЬ СОПРОВОЖДАЮЩЕЙ ГРУППЫ НАТАЛЬЕ И ЕЛЕНЕ, ГИДАМ В ГРУЗИИ Вере и Шорене, благодарность и огромное спасибо водителям Сергею, Александру и Игорю за их высокий профессионализм .!!!
Приобрели тур в Грузию с 13 по 28.09.22 на автобусе. Дорога до Кобулети в общем терпимо, только расстояние между рядами кресел для карликов - сидеть тяжело. Группа была человек 30 и представитель туроператора Андрей тут же начал торговлю свободными местами. Хочешь сидеть один - плати 60 евро. Странно как то. В автобусе в Грузию ехали руководители фирмы, но не пресекли эти нарушения налогового и валютного законодательства. По отелю и отдыху в принципе вопросов нет. Чудеса начались на обратном пути. Нам подали грузинский автобус и на наш вопрос сказали, что белорусский автобус ждет во Владикавказе, где мы в него пересядем. Вроде лишние хлопоты, но да ладно - погрузились и поехали. В горах в автобусе закончилось топливо. Ждали 4 часа пока привезли солярку. Наконец прибыли на погранпереход, а там полный коллапс. Страшные очереди. Границу проходили 2 суток с утра 26 до вечера 27.09.22. Воды, продуктов, санузлов - нет. Ночь стояли в тоннеле - выйти и то проблема. Наконец прошли погранпереход РФ обрадовались, но рано. Водитель грузинского аатобуса сказал, что его не выпускают из зоны погранконтроля и нам следует забрать вещи, покинуть автобус, который вернется в Грузию, а мы должны ждать белорусский автобус из Владикавказа. От водителей транспорта, следующего в Грузию, мы знали, что очередь со стороны РФ до погранперехода растянулась на многие километры. Дорога от Владикавказа до границы занимает не менее 4 суток. Нам предложили ждать поибытия белорусского аатобуса под открытым небом без воды и еды. Мы отказались покидать автобус и обратились к сопровождающему Андрею. В ответ от этого торговца свободными местами услышали, что он к турфирме Кобулети Тревел никакого отношения не имеет, он такой же турист, как и мы?!?!?! Попытки Андрея решить нашу судьбу с руководством турфирмы результатов не давали. Видя, что нас фирма просто кинула, мы обратились на горячую линию МИД РБ, где нашу проблему взяли на контроль и передали данные о застрявшей группе в посольство РБ в РФ. Мы начали звонить в администрацию Президента. Узнав от "туриста" Андрея, что туристы звонят в госорганы турфирма активизировалась Оказалось вдруг что грузинский автобус может следовать по территории РФ. Нам предложили занять места и мы тронулись во Владикавказ, потеряв 5 часов времени.
Не хотите оказаться в подобной ситуации - не прибегайте к услугам Кобулети Тревел. Можете ипортить весь отдых и попасть на деньги.
Хочу сказать огромное спасибо фирме Кабулети тревел за испорченный отпуск. Я со своей семьей 26.07.2022 на туристическом автобусе направился в отель Амирани г. Кабулети где должен был заселится в благоустроенный номер на четыре места. По прибытию в отеле сообщили, что наш номер занят и освободится диш через четверо суток от момента гашего прибытия так как Кабулети тревел реализовала один и тот же номер нескольким клиентам и за частую накладки происходят в 3-4 дня. При этом сотрудники Кабулетитревел всячески избегают контактов и возмещения метериального и морального ущерба за некачественно оказанную туристическую услугу.
Если Выхотите испортить себе отдых и еще долго судится с Кабулети тревел то обращайтесь к ним за путевками в отели Грузии. За Ваши деньги сотрудники фирмы устроят Вам массу приключений
тур в Грузию на 16 дней 25.07-09.08.2022.Встречала сопровождающая Светлана, её первая фраза в автобусе была: Вы сами решили ехать на автобусе, а не лететь на самолёте, знали что ожидать. Не было какой-то точной информации, когда остановка и т.д. Ещё до пересечения границы, у нас ломается кондиционер. Нам утверждают что уже связались с Минском, уже ищут место где можно будет починить по дороге, чтобы не останавливаться и не съезжать с трассы, что до Воронежа в любом случае найдут, а если нет - это начнут делать прямо в Воронеже(в Воронеже транзитный отель). Никто ничего не починил, мы пересекли границу и на территории Грузии уже пересели в грузинский автобус с кондиционером. На новом автобусе было написано wi-fi и на мой вопрос Светлане, есть ли в автобусе wi-fi, мне было сказано: ага и официант и опахало! По приезду в Кобулети нас засели в отель, мне повезло, т.к. у нас был отель Панорама, два других отеля были проблемы с заселением, мест не было, заселяли в другие. Что касается отъезда, было сказано что в субботу с 18:00 до 21:00 приедет автобус и заберёт туристов, но выселение в 12. В 20:00 сообщили, что автобус уже в Кобулети и через 1,5-2 часа начнётся отъезд. Но кондиционер в автобусе сломан. И чинить его никто не собирается, только в Ростове (где транзит), вариантов нет. Мы посчитали, что варианты нужно искать, и мы не готовы ехать в таком автобусе. Автобус был ещё и не убран, после прошлых туристов.Со скандалом, но нашли электрика из Батуми.В 2 часа ночи сказали, что выезжаем, но кондиционер не починили, только обдув (который вообще не спасал). В автобусе нам сопровождающая Алла (Светлана решила не ехать) сказала: едем так, кто не хочет, пусть выходит и мы едем. Возникает вопрос, как набирают персонал в это агентство, потому что разговаривать совершенно не умеют (Светлана, Сергей, Валера, Алла). В транзитные отеле всегда приезжали поздно (00.00,3.00)а в 8 завтрак и выселение. Вопросов к организации много, Алла извинилась по приезду, но от офиса ничего.
Тур в Грузию пришлось отменить, из-за безответственных работников фирмы. Бронируют места в автобусе дважды, т.е. по два человека на место. Договор переписывали тоже два раза, указали неправильно сумму по оплате. Короче, если хотите проблемм, свяжитесь с этой фирмой. Деньги за туруслугу вернули, через заявление директору. Может нам не повезло, но впервые столкнулись с такими сотрудницами. Где они обучались, вопрос. Ездим каждый год на море. Таких недорозумений небыло. Мы пенсионеры, все проконтролировали, везде косяки. Вовремя отказались
Спасибо большое менеджеру Юлии из "Кобулети Тревел" за организацию медового месяца в Турции! Юлия была очень внимательна к нашим требованиям по отелю, датам! Нашла для нас прекрасное предложение по очень приятной цене! На протяжении отдыха интересовалась все ли у нас хорошо, как долетели, как отель и тд. Очень приятный сервис. Спасибо!!!
Покупали тур на 11 дней в Кобулети. Прилет в Кутаиси. Дорога до отеля почти два часа по петляющим дорогам грузинских деревень (фирма обещала час по прямой дороге). Отель Панорама. При оформлении было сказано, что "окна в номере с видом на море". По итогу вид на страшную шиферную крышу, до окна в доме напротив можно дотянуться рукой (окна номеров второго этажа все с таким видом). В номере не убрали даже после того как попросили об этом. Поменяли только полотенца (в двухместном номере было почему-то только одно большое и одно маленькое). Завтраки на 3. В общем, много нюансов, которые фирма не озвучила.
Хотим выразить благодарность турагенству ООО "Кобулети тревел" за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Были в автобусном туре на Новый год в Трускавце компанией из 6 человек, Отдыхом остались довольны. Отдельная благодарность нашей сопровождающей Вере, внимательная, отзывчивая во всех вопросах. Будем рады снова воспользоваться услугами Вашей компании.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за то, что всегда на связи и оперетивно помогают оформить туры, за интересные предложения по путешествию в любое время года. На новогодние каникулы ездили с молодым человеком в Карпаты. Получили то, зачем приехали - эмоции и сказочные виды. В этом году планируем тур в Тбилиси. Спасибо Вам!
Покупал тур по раннему бронированию. 2х комнатный люкс +2доп кровати прилет в Батуми.отель Панорама. Чем ближе дата выезда, аэропорт Кутаиси. Со слов агенства автобан уже достроили.По факту 2,5 часа по селам Грузии и чуть чуть автобан. В отель не заселили в день прилета. Сказали что накладка.Заселили в Горизон. Отель новый, классный, только 2я линия. На завтра перевозят в Панараму.Обещали 505.на ресепнш сказали занят и дали 603. Размер номера, вид с балкона, су-это норм. 2-х спальная кровать это две вместе палутарки, которые скрипят только как прикоснешся к ней. Мастрас-спать не возможно. 2 доп кровать-это раскладушки с матрасом в 5 см. Мебель ушатана в ноль. Уборка толтко по требованию.На все претензии не нравится, пусть Вас переселят. Гиды на месте, только стригут бабло на экскурсиях и на все им наплевать. Юлии пишешь в Минск, а она говорит, все согл. Договора. Не советую эту фирму
Очень понравился тур в Грузию на автобусе. Полное совпадение описания отеля. Сопровождающий в автобусе решал сразу же все вопросы. Экскурсоводы на уровне. Будем заказывать ещё
Поездка в Трускавец на новый год - одно сплошное разочарование. Все описания не соответствуют действительности. Шведский стол, драйвовая музыка, экскурсии - мрак полный в стиле СССР, привет отель Весна. Гид уехал через пару дней, хотя должен был остаться до конца со всеми.
Спасибо большое Кобулети Тревел за организацию нашего отдыха! Получили огромное удовольствие и массу впечатлений!!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей З.
Знаток города 9 уровня
24 августа 2022
Спасибо компании Кобулети-Трэвел и менеджеру Юлии за организацию моего отдыха в Грузии. Она предложила хорошие варианты по отелям, учла все пожелания.отдых прошел отлично !🙂