Поиск

КлассТур

4,2

20 оценок

Закрыто до завтра

Гродно, Замковая ул., 11 • офис 205, этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Гродно, Замковая ул., 11офис 205, этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Мерапи

4,8

4,2

20 оценок

Оцените это место

Евгения Веренич

Знаток города 4 уровня

Никогда не связывайтесь с этой фирмой, если не хотите испортить себе поездку. Купила у них билет, а через неделю планы поменялись, хотела сделать отмену - сайт не работает. Тогда обратилась к Николай Николаевичу, он сказал, что через 2-3 часа счдет за компьютер и сделает отмену, прошло 4 часа, но никакой отмены он не произвел, перестал выходить на связь и я поехала у нему в офис. То что происходило в офисе это вообще за гранью: он кричал, выгонял, говорил, что его ждут клиенты, а я уже получается что ли не клиент?? При покупке билета он был более чем мил. С обещанием вернуть деньги в 18.00 выставил за дверь, я обратилась в милицию. К слову, с милицией он разговаривал так де грубо, видимо не в первый раз. Прямо в трубку милиционеру угрожал, что не дай бог я появлюсь у него в офисе, что я неадекватная и тд. На данный момент денег так и нет…

Hanna Kavalevich

Знаток города 2 уровня

Это худшая фирма с которой я столкнулась. Покупала билеты в Январе с поездкой в Беларусь из Польши и обратно. К сожалению в Польшу я так и не доехала с этими перевозчиком. Билеты были приобретены на 12.02.2023 для 4 человек. 10.02 на сайте появилась информация ,что все рейсы отменяются и денежные средства будут возвращены ,после 13.02,но для этого необходимо выслать информацию о билетах на мэйл ,пробовали звонить для уточнения информации ,но в течении дня на телефонные звонки ни кто не отвечал.11.02 около 23 нам позвонили и сказали ,что они все таки едут и предложили нам поездку в в 4:00 либо в 14:00 с учётом того ,что мы бронировали билеты на 7:00,к сожалению ни одно ни второе время нам не подходило из-за того что у нас были куплены билеты на поезд из Белостока и мы уже успели приобрести билеты у другого перевозчика. 14.02 был выслан мэйл на электронный адрес ,но сегодня уже 8.03 ,а ответ так и не поступил. Звоним из Польши с некой переодичностью ,но такое чувство, что в офисе ни кто не работает ,потому что ни кто не отвечает .Сдать билеты через сайт ни 10.02,ни 11.02 не удалось. Надеюсь уплаченных мной деньги за билеты помогут в развитии вашей фирмы. Все скриншоты с информацией которая была размещена на их сайте имеются.

Светлана Романьчук

Знаток города 2 уровня

Столкнулась с обманом( по другому не назовёшь) по возврату денежных средств с этим перевозчиком. Билеты были куплены через сайт Biletbus 30.01.2023 и отменены самим же перевозчиком в связи с закрытием границы через Бобровники. На сайте появилась информация о том,что нужно написать на их мейл письмо с просьбой о возврате денежных средств,что и было сделано с моей стороны..Ожидание длилось полтора месяца и тишина в ответ. Лично связалась с директором фирмы Маркевич , который лично пообещал во всем разобраться и все вернуть. Пришел возврат только за один билет с вычетом 20% . Предупредила директора,что пойду в полицию....перезвонил,убеждая,что все вернёт,что ему чужого не надо. По сегодняшний день тишина,хоть лично оставила по его просьбе номер счёта . Пустые обещания,наглый обман-браво г- н Маркевич,вы настоящий бизнесмен. Я искренне желаю вам обратного бумеранга от всех,вами обманутых покупателей. С неуважением Светлана Романьчук

КлассТур

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов