Уважаемый руководитель бассейна «Китёнок». Ходим к вам 4 месяца. И с самого первого занятия столкнулись с негативом со стороны администратора (светлые короткие волосы, вроде зовут Татьяна). Мало того что она всем кроме нас открывает дверь и доброжелательно встречает, когда прихожу я ВСЕГДА уходит демонстративно с рабочего места, в связи с чем сегодня не удалось купить новый абонемент. Двери у вас очень тяжелые, в связи с чем вдвойне возникает непонимание почему одни должны мучиться с заходом а другим с улыбкой помогают. Надеюсь на Ваше внимание
Очень загруженный бассейн. Предлагают только одно время - в которое у ребёнка сон. Итог - капризничает на занятии и очень сонный. При просьбе подобрать другое время - администратор даже не заглянула в расписание просто сказав «времени другого нет». Навстречу не идут абсолютно. Не нравится - уходите. Странный подход.
Бассейн очень нравится, тренер Даша ( вся в веснушках) просто чудесная , ребенок идет к ней с удовольствием и всегда спрашивает будет ли она вновь. Чисто, хорошие игрушки, вода всегда чистая, отличная комната ожидания с игрушками и мультиками.
Однако есть одно большое НО
мы купили абонемент на 8 занятий, при покупке тебе говорят место найдется всегда, лето же все в отпусках. Заранее время спланировать посещений нельзя, ты вынужден писать/звонить каждое утро что б узнать есть ли свободное окошко на следующий день, это абсолютно не удобно, никакое время за тобой не закрепляется. Приоритет по времени отдают "старичкам" кто давно ходит, это абсолютно не корректно.
В бассейн Китенок мы приехали вслед за тренером (Настя), раннее посещали другой. Доброй души человек, поражает степень доверия между ребёнком(8 месяцев, занимаемся с 5) и тренером. Чисто, уютно, тепло, есть комната для ожидания, где ребёнок может поиграть, достаточно просторная зона для переодевания. Мне не хватило света в самой зоне бассейна) Простите)) Думаю дело в цвете стен (темно синие). Но это мелочи по сравнению с профессионализмом тренера и качеством предоставляемых услуг. Советую всем и сама ещё приеду.
Я купила абонемент в бассейн в Химках (Юбилейный проспект). А ходить по факту туда не могу, потому что там ступеньки и нет спуска для коляски. Моему сыну 10 месяцев, в этот бассейн холим пешком, т. е. Без коляски никак. Персонал бассейна предлагает мне оставить коляску просто на улице!!! Мне пришлось просто отстаивать своё право завести коляску внутрь помещения. Отношение конечно мягко говоря плохое.
Ходим уже год, все очень нравится. Тренера отличные, но мы остановили свой выбор на Артуре, профессионал своего дела, ребёнок ходит с удовольствием.
1
Дарья К.
Знаток города 7 уровня
30 октября 2019
Сходили первый раз и сразу купили абонемент, потому что всё понравилось. Приветливая девочка администратор, замечательный тренер Настя. Чисто в бассейне. Места немного, но всё уютно и аккуратно. Ребёнку очень полезно, будем приходить ещё
4
Анастасия Я.
Знаток города 15 уровня
23 октября 2019
Неплохой бассейн, достаточно близко к нашему району, с учетом того, что у нас в принципе мало бассейнов для годовых деток и грудничков. Нравится, что с ребенком занимается тренер, а не мама. Единственное было бы удобнее, если бы с одним ребенком занимался один тренер, а не разные. Т.е. за ребенком закрепляются дни недели и время (при покупке абонемента) в которые он занимается, например понедельник и пятница, получается, что в понедельник один тренер, а в пятницу другой. Записаться к одному возможности нет, все занято.
Просто замечательный бассейн. Тренера профессионалы своего дела. Ребенку очень нравится, есть успехи.
3
1
Мишель
Знаток города 30 уровня
1 октября 2020
Отличный бассейн детей до года .Отличные преподователи дети с большим удовольствием к ним идут .Если учесть что В ХИМКАХ нет бассейна до года этот хороший .