Здравствуйте,заказывала у вас кресло
во первых доставку назначили на 1 день,А ПЕРЕЗНАЧИЛИ НА ДРУГОЙ! НА АЖ ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ! а потом я позвонила чтобы забрать у вас кресло а мне сказали ЧТО ОТПРАВИЛИ ЕГО НА СКЛАД! хотя я просила его не отправлять на склад,и в таком случае мне сказали что забрать его смогу только в понедельник,то есть это еще плюс 3 дня,вообщем задержали доставку кресла на 6 дней,клиентоориентированности у вас 1/5 спасибо что хоть вообще доставили кресло,и то подлокотники пошатываются,требую чтобы вы научились вовремя доставлять вещи!!!!!! негативна к вашему магазину!!!!!!!!!!!!
и еще мне пришлось доставку оплачивать по вашей же вине!!!!
Покупкой я остался доволен; загвоздка в том, что касается это самого товара и его качества, что же касается сервиса магазина - ужасно, больше заказывать у этих ребят не буду. Из плюсов: открыты к прайсматчингу, согласились сделать дешевле предложения из другого магазина, но после размещения заказа плюсы закончились. Сначала на два дня была задержана доставка, о чем вспомнили и предупредили только во второй половине дня, когда ожидалось кресло (менеджер не проверила рабочие дни курьерской службы) - окей, бывает. Через два дня курьер всё-таки доехал - и снова задержки. Один час, потом два, а один раз приехал с неполным заказом. Опять-таки - мелочи, но мелочи неприятные. Но уже после оплаты заказа выяснилось, что гарантийный талон выписали неверно! Со сроком в два раза меньше обещанного 😆 Если бы на это не обратил внимания я, на это бы не обратил внимания никто, и в обещанном обслуживании через время мне бы просто отказали. Так-то ввели в заблужение. Третий день мне обещают доставить правильный талон "через часа полтора")) Я понимаю, ребята, что мотаться по городу ради одной (впрочем довольно важной) бумажки уже оплаченного заказа - западло, но ошибку свою нужно исправлять.
Стоит отметить, что отзыв касается всей компании в целом, а не только этой конкретной точки, ибо заказ оформлялся онлайн. Ходите туда только чтобы примерить товар, а для покупки выбирайте менее распиаренный магазин
Обратилась в данный салон за покупкой компьютерного кресла. Осталась очень довольна обслуживанием и отличной консультацией менеджера Дианы. Диана не навязчиво, но очень профессионально помогла мне с выбором кресла. Рекомендую данный салон для покупок!!!
Покупали сыну компьютерное кресло .
В честь дня рождения предоставили скидку. Очень приятно.
Выбор огромный.
Подобрали отличный вариант.
Рекомендуем этот магазин!
Люди разбираются в креслах , пришёл купить игровое кресло , мне порекомендовали варианты и в итоге купил самое лучшее кресло в своей жизни , сразу прошла боль в спине . ассортимент и зал огромные . всем очень советую
Посетила магазин в Гродно, хотела выбрать себе удобное кресло домой. Очень приятные, вежливые менеджеры. Предложили кресло, подходящее по всем моим желаниям.
Так же порадовала быстрая доставка и очень приятный курьер.
5 звёзд 100%
В следующий раз пойду только в Кингстайл!) Заказывали кресло в магазине в Гродно в подарок отцу на юбилей. Менеджер подобрал несколько вариантов из наличия. Учли все мои пожелания!) Очень удобно, что есть доставка по республике и оплатить можно в ерипе. Привезли, все в на лучшем виде, собранный по моему пожеланию (и даже в квартиру занесли! ) Получился отличный сюрприз юбиляру)
Отличный салон, доступные цены, большой выбор. Понравился консультант, все доступна рассказал и показал помог с выбором офисного кресла. Очень довольна!
Змечательный магазин!!!! Спасибо консультантам! Спросили в каком виде доставить кресло, договорились в собраном. При сборке продавцы обнаружили небольшой брак (царапина на подлокотнике), позвонили, выслали фото, предложили замену (аналогичного не было). Доставили в срок! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Консультанты отличные, сразу соориентировали и помогли с выбором, а курьер все привез в указанное время. Спасибо за отличный подход к клиентам, обязательно буду обращаться ещё к вам)
Широкий выбор офисных кресел, прекрасные консультанты, умеют работать с нестандартными запросами.
Посмотреть ответ организации
Влад
Знаток города 6 уровня
5 февраля 2022
Выбрал своими прекрасными ягодицами самый мягкий стул и заказали на дом такой же, только черный. Привезли стул набитый щебнем. По телефону убежали, что щебень со временем превратится в пух, ибо его ещё не успели "рассидеть". Спустя неделю звонков соизволили забрать стул и вернуть деньги.
PS. При этом в магазине стояли два внешне абсолютно одинаковых стула, и продавцы в красках расписывали разницу их мягкости
Магазин не плохой,но работа курьеров оставляет желать лучшего. Заказ был оплачен,и доставка должна была быть через три дня до обеда. Итог: заказ до обеда никто не привез и даже не отзвонился, пришлось звонить самому и узнавать. Сказали после обеда привезут, но в 18:40 пришлось опять звонить в магазин и уточнять. В общем целый день дома, стул никто так и не привез. Курьер отзвонился 20 30, что не приедет. И вдруг в 21 50 звонок, приехал курьер, привез стул. Спасибо за своевременную доставку!
На прошлой неделе купили детский стул, ребёнок очень доволен. Отзывчивый персонал, быстро помогли подобрать кресло, рассказали как правильно должен сидеть ребёнок как информация для нас была очень полезна. От магазина крайне приятные впечатления. Рекомендуем