Уже в третий раз обращаюсь в данный магазин за покупкой офисной мебели. Ассортимент широкий, качество товаров достойное. Особенно хочу отметить консультанта Владислава - всегда вежлив, внимателен и подробно объясняет все нюансы при выборе. С таким специалистом работать - одно удовольствие.
Но, к сожалению, впечатление от покупок сильно портит работа службы доставки. Практически каждый заказ сопровождается переносами сроков. В одном из случаев доставка вовсе не состоялась: на складе не смогли найти нужную столешницу, и при этом никто даже не уведомил меня о проблеме. Пришлось в нерабочее время самостоятельно писать консультанту, чтобы разобраться в ситуации.
За всё время покупок в других магазинах я не сталкивался с такими систематическими трудностями в логистике. Сервис доставки здесь - самый слабый элемент, который существенно влияет на общее восприятие магазина. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для её решения.
Решив обновить интерьер кухни, мы отправились на поиски новых стульев, и наш выбор пал на магазин мебели Kingstyle. С первых минут пребывания в магазине мы ощутили профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Продавец Наталья сразу же расположила к себе своим знанием ассортимента и искренним желанием помочь.
Наталья не просто показывала стулья, она подробно рассказывала об особенностях каждой модели, материалах, из которых они изготовлены, и их преимуществах. Особенно ценным было то, что она опережала наши вопросы. Каждая характеристика, каждый нюанс были озвучены до того, как мы успевали их задать. Это создавало ощущение комфорта и уверенности в правильности выбора.
Благодаря профессиональной консультации Натальи, мы быстро определились с подходящими моделями стульев. Процесс оформления заказа был быстрым и удобным. Оговоренный срок доставки был четко соблюден, что также добавило положительных эмоций.
Теперь остается проверить стулья временем, оценить их долговечность и удобство в повседневном использовании. Но уже сейчас, исходя из качества изготовления и внешнего вида, мы уверены, что сделали правильный выбор. Благодарим Kingstyle и лично Наталью за отличный сервис и профессиональную помощь! Надеемся, что стулья прослужат нам долго и будут радовать своим видом и комфортом.
Не очень остался доволен данным магазином ,по ряду нескольких причин.Как бы внутри все хорошо,можно описать любой стул и вас приведут ,вы посидите и выберете на свой вкус и цвет как говорится.Но с большего вопросы с доставкой:я оплатил,заказал первый раз на следующий день ,обещали доставить,но не доставили.Я звоню,спрашиваю:мне отвечают,что мол заказ переоформлен на другой день.Жду того дня-звонят и говорят,что нашли мол брак и переоформят на следующий день.Естественно на тот следующий день я тоже стула не увидел.Я психанул и пошел туда,дабы возврат оформить.На что мне девушка сказала,что завтра точно точно приедет.Ну и как бы приехал,правда,но зачем людей завтраками то кормить,при этом не звоня клиентам переоформлять на какой то другой удобный вам день.Вообщем мой совет:не оплачивайте на перед,а еще лучше-не покупайте тут ничего,во благо сохранения ваших нервов