Всем привет!
не так давно покупали стул Самурай, очень понравился. Достаточно удобный и хорошо держит спину, что и было главным критерием при выборе. Выбор в магазине потрясает и консультанты очень вежливые.
Особое спасибо хочу сказать консультанту Александру, который помог подобрать стул и оказывал постоянную помощь в выборе среди большого количества товаров
Я очень доволен своим опытом покупки кресла в этом салоне. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, помог мне выбрать подходящее кресло. Качество товара на высшем уровне, и цены на них очень разумные. Я рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные кресла и отличный сервис!
Выбор в салоне большой, даже очень! Консультанты вежливые, помогли с выбором, ещё и доставку бесплатную предложили, что очень круто. Доставили во время, когда мне удобно, хотя предлагали и раньше, но здорово, что можно на любое число с ними договориться) В общем, сервис понравился, кресло хоть и долго пришлось выбирать, зато очень удобное!
Приобрели комплект садовой мебели в данном салоне в рассрочку. Остались очень довольны. Ребята молодцы - сработали быстро, слаженно. До этого пытались приобрести данный комплект в 21 веке и 5 элементе. К сожалению, долго и безрезультатно.
Отличный салон с большим выбором кресел!компетентные специалисты помогли выбрать кресло исходя из моих параметров и запроса!Обязательно вернусь за столом✌🏼
Хороший выбор стульев и прочей мебели, но то, что происходит после покупки удивляет. Менеджер отдела сервиса может попросту вас игнорировать сутки, а после повторного звонка может быть «занят» несколько часов. Юрисконсульт может 3 дня скидывать вам трек ответа а вашу претензию. А все приправлено тем, что инструкция, которая идет в комплекте с мебелью не инструкция, а видео с ютуба - инструкция. К магазину и менеджерам вообще вопросов нет, работают приятные люди, но, если вдруг, вам не посчастливится обратиться по рекламации, будьте готовы к тому, что вас через раз будут кидать и затягивать сроки, скрины переписок и звонков предоставлю позже.
Ноль звёзд, невозможно оценить магазин , который 3 раза подряд не может отправить разный товар, вечно какие-то отговорки, на сайте стол есть , а по факту поставщик им больше его не высылает, заказывал ещё раз месяц назад стол, перенесли доставку с недели на месяц , ждал месяц , опять мне набрали, ой ,извините , поставок в ближайшее время не ожидается , в итоге отменил заказ. И вот я снова наступил на те же грабли , заказал кресло , опять перенесли доставку с двух дней на неделю и опять же ничего не выслали, время пол 11, а кресла на горизонте вообще не видно, не рекомендую связываться с данным магазином
Отзывчивые, вежливые и терпеливые консультанты. Который раз уже отовариваюсь здесь и буду продолжать впредь.
Отличнавц выбор мебели на любой вкус, любую позицию можно подстроить под себя и заказать индивидуальное производство. Однозначно 5+
Пришел я однажды посмотреть на подарок жене стулья на кухню. Ко мне подошел приятный рыжий консультант Сергей. Оказалось, что действовала акция благодаря которой я заодно приобрел себе компьютерный стул о котором давно мечтал! Лучший магазин, лучший консультант! Спасибо огромное!
Консультанты - большие молодцы! Очень профессионально проконсультировали, все показали и рассказали. Большлй ассортимент. Все что искала - приобрела! Скоро будет нужна обеденная зона - только к ним буду обращаться
Каждый раз попытка заказа это квест. На телефон не отвечают, через сайт заказываешь, получаешь ответ на почту от робота, исходя из которого нужно ждать звонка оператора, а вот человек звонить не хочет.
В 9 утра заказал кресло, в 12 позвонил напомнил, в 13 позвонил, но трубку не подняли, и только в 14 соизволили набрать и уточнить детали. Как итог, отказ от заказа.
Выбирал себе рабочее кресло в данном заведении (и купил). Очень понравились отношение персонала и атмосфера. Весьма приятное и спокойное место, где располагается широкий ассортимент товара на разный вкус.
Отдельное "спасибо" хотелось бы выделить чуткому менеджеру Максиму, который знает о товаре, как мне показалось, всё и не прочь поделится информацией в ненавящевой форме. Ответил на все вопросы и уделил немалый объём времени мне, успевая удовлетворять потребности остальных клиентов.
Остался под ярким впечатлением и, будем верить, что с долговечным качественным товаром. Спасибо.
Уже несколько раз обращались в компанию «КингСтайл» за мебелью в квартиру и частный дом. Первый заказ делали более 5 лет назад, и до сих пор сотрудники компании показывают себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания клиента. Заказы оформляли с разными менеджерами - все оперативно, качественно и главное по приятным ценам!
Заказы, доставка и сборка всегда выполнялись вовремя. Курьеры - профессиональные и аккуратные.
Расскажу свою историю покупки кресла.
Работаю удаленно, поэтому было важно выбрать хорошее и удобное кресло.
Пересмотрел кучу вариантов. Остановился на этом магазине.
Для меня было важно, чтобы был механизм качания DMSL, и само кресло было из ткани. Нашел несколько геймерских кресел, которые соответствуют моим критериям. На сайте указано, что доплатив 35р можно заменить стандартный механизм DMS на DMSL. То, что нужно!
(Сб)Приехал в магазин, пощупал кресла руками, посидел, окончательно определился, заказал. Собирать кресло решил сам. Доставка была на Пн.
Только спустя некоторое время я понял, что, выбирая кресло, забыл сказать, чтобы заменили механизм качания.
(Вс)Позвонил по номеру, указанному на сайте, сказал, что хочу добавить механизм. Девушка пыталась мне объяснить, что на геймерском кресле механизм DMSL нового функционала не добавит.Сказала, что для лучшего понимая отправит видео на вайбер. На вайбер приходит видео, где демонстрируется механизм откидывания спинки. Я сказал, что мне нужен механизм DMSL, про откидывание спинки я знал.
Мне отвечают, что нужно доплатить 50р, вместо заявленных 35р. Я сказал, что на сайте указана другая цена, на что получил ответ: "Извините, ошиблись". После мне перезвонил продавец, у которого я оформлялся, и добавил механизм к заказу.
(Пн) Момент истины, ждал доставку, не терпелось посидеть на новом кресле. Приезжает курьер, приносит коробку и отдельно DMSL механизм.
Коробка была запечатана. Вскрываем. Осматриваю части кресла. Все окей. Оплачиваю 35р. Курьер забирает DMS механизм, который был в коробке, и уезжает.
Но не судьба мне было посидеть на новом кресле в этот день. При сборке оказалось, что механизм по отверстиям не совпадает с сидением. При оформлении заказа ошиблись или на складе, непонятно
Звоню по номеру, указанному в гарантийном талоне. Сказали, отфотографировать все и оставить заявку на сайте. Сделано!
Через часа 2-3 перезванивают и говорят, что положили не тот механизм, мол моделью ошиблись. Ну окей.
И вдруг оказывается, что нужный мне механизм стоит на 6 рублей дороже, чем тот, что приехал.
Неприятная неожиданность!
Снова пришлось напомнить про ценник, указанный на сайте. И снова ответ:"Извините, ошиблись. Курьер приедет в среду".
Сложилось впечатление будто хотели отбить доставку.
На вопрос: "Можно раньше?", сказали, что не получится из-за загруженности курьера.
В итоге кресло полтора дня стояло в полусобранном виде.
В среду приехал курьер. Привез механизм и даже помог установить.К креслу претензий нет, все отлично, но после такого обслуживания осадочек остался.После данной ситуации отношение к магазину спорное, на ровном месте можно было потерять 21р, при заявленной цене в 35р.
Судите сами!
---------------------------------
Спустя некоторое время со мной связались и принесли свои извинения за сложившуюся ситуацию. Бонусом предложили скидку на следущую покупку
Отличный сервис,остался очень доволен,обслуживание отличное,помогут подобрать все на ваш вкус.
1
Посмотреть ответ организации
KindFox13
Знаток города 8 уровня
22 ноября 2023
Место небольшое (но это снаружи) а внутри огромное помещение набитое до упора креслами самых разных нужд. Пришел... Максимально ласковый и доброжелательный персонал помог выбрать (а как незнающему трудно выбрать так еще и проявили много терпения и понимания), заказали, посчитали да еще и скидка получилась!)
Алёна и Александр, мои благодарности!) почёт и процветание!)
Сразу хочу отметить что персонал в магазине - молодцы: все предложат, покажут, расскажут. Ассортимент и прочее тоже хорошо НО!
Как только вопрос касается гарантийного обслуживания - спасибо что обратились, мы свяжемся с поставщиком, это займёт время, звоните/пишите в конце недели может быть что-то расскажем.
Прошла неделя - подождите ещё неделю, ок
Прошла вторая неделя - в Вайбере смски читают, но отвечать не отвечают. Звоню, узнаю в чем дело: вот мы же вам говорили подождать, поставщик плохой и тд и тп ждите ещё и так постоянно. Наверное ждут что покупателю рано или поздно надоест и он отстанет.
в общем если вам повезёт и товар будет надлежащего качества, то поздравляю
P.s. Вопрос решился как только поменяли персонал в сервисном обслуживании
Выбор просто огромный, на разные вкус и претензии. Приобретаю стул в этом магазине не первый раз, и каждый раз очень довольна покупкой. В июне покупала стул в подарок в офис - особое спасибо ребятам, которые помогли выбрать подарок, их советы и внимание было профессионально, тактично и очень приятно.
Хотела заказать брату стул, но не особо разбиралась, какой лучше. В итоге помогли выбрать хороший стул в средней ценовой категории, даже с цветом определялись вместе)) Быстро оформили заказ, так же быстро довезли и помогли затащить на 5 этаж, ещё и собрали его бесплатно. Сервис чудесный, консультанты понимающие, точно буду к ним обращаться, если понадобится ещё один))
В вершине моего списка -- клиента-ориентированность персонала салона. Хочу отметить менеджера Кристину, за ее профессионально грамотный подход к моим просьбам. Оперативно, индивидуальный подход чувствуется, приятно было совершать покупки, естественно буду дальше сотрудничать.
Заказал геймерское кресло, остался очень доволен!
Качество кресла 10/10, доставили быстро.
Консультанты приятные в общении, помогли определиться с выбором
В общем я остался доволен, спасибо KingStyle!!!
Заказали в этом магазине компьютерный стол 11 ноября. Стол делался под заказ в России. Мы его оплатили заранее на 100%. Срок выполнения заказа - месяц. Производитель затянул выполнение заказа, тут, конечно, магазин не виноват. Однако, срок доставки прошел. Далее, стол приходит в Минск, к нам приезжает курьер и привозит нам журнальный столик (вместо нашего). Курьер обещает, что нам позвонят из магазина, в итоге 5 дней магазин молчит, потому что наш персональный менеджер на выходных! Муж перезванивает сам, они начинают чесаться и таки находят наш стол. Привезли его нам 28 декабря. Ограничились устным извинением
Никогда не связывайтесь с этим магазином и не покупайте там стулья. При продаже говорят одно, на деле - сплошной обман. Неудобный стул вернуть так и не смог, хотя при продаже эта опция была оговорена с менеджером по продаже. Будут лить в уши всё , чтобы вы купили , ну а дальше одни отмазки . Короче крайне возмущён, что этот магазин еще существует с такой политикой обращения со своими клиентами.
Большое спасибо магазину за отличный сервис и быструю доставку. Отдельная благодарность консультанту Кристине, которая отстаивает интересы компании даже в свободное время :) Помогла определиться с выбором и сориентироваться в малознакомой теме.
Был поражен размером выставочного зала и представленным ассортиментом кресел. Действительно очень широкий выбор на любой вкус и потребности. Перед поездкой был уверен, что уже определился с моделью кресла по отзывам в интернете и хотел лишь «попробовать» его вживую. Но глаза просто разбежались:) В итоге, пощупав и посидев на десятке различных кресел, приобрел совсем другую модель. Доволен как слон:)
Отдельная огромная благодарность администратору Алене за неоценимую помощь в выборе, внимание к пожеланиям клиента и небольшую, но очень приятную скидку:)
Алена, спасибо Вам большое!!!
Наверное одна из самых больших сетей стульев в Беларуси. Большое количество моделей. И очень приятный менеджер по продажам. Спасибо ему за профессионализм
Брали недавно стул на организацию, с целью в дальнейшем заказать стулья для всей фирмы. Организация , к слову сказать , не маленькая. Но в результате эксплуатации и процесса заказа решили отказаться от сотрудничества с фирмой kingstyle . Хамство и наплевательское отношение - вот что вас ждёт
Спасибо магазину KingStyle и в особенности консультанту Станиславу, добрый, искренней и светлый человек! С ним покупка стула была особенной и неповторимой! Согласовали заказ и время доставки быстро через мессенджер, без звонка.
Безумно доволен выбранной моделью, оформлением заказом и доставкой! Достойный сервис, спасибо!
Сейчас сижу на новом стуле и просто переполняют приятные эмоции! Купил модель Zone 51 Cuberpunk. При заказе уточнили, привезти стул в разобранном или собранном состоянии, есть и такая приятная услуга для тех, кто хочет сразу получить готовый стул. Но мне было интересно собрать стул именно самостоятельно. В назначенное время курьер привез огромную коробку, внутри части самого стула и гарантийный талон. Сборка по инструкции очень простая, заняла менее 20 минут. В комплетке идут белые перчатки для чистой сборки. И такое колосальное удовольствие после сборки, что сделал это Чудо сам!
Теперь о стуле. Если кратно, то стул просто космос! Массивный и уверенно стоит на полу, не шатается. Стойка с колесами тяжелая, видно что надежная и прослужит вечно и с очень интересным дизайном. Колеса катаются мягко и почти бесшумно по ламинату, не царапают. Цвета яркие, у меня желто-бирюзовая модель, дополнительное украшение стримов. Материал приятный на ощуп и выглядит качественно, все строчки прошиты ровно и очень аккуратно. Долговечность материала покажет только время, но по ощущениям материал хороший.
Отдельного внимания заслуживают подлокотники - регулируются по высоте, ширине, вперед и назад! Впервые ощутил такой комфорт от работы за компьютером, когда подлокотники установлены на высоте стола, локти разведены, как удобно мне, а не дизайнеру стула, и я могу пододвигаться к столу на комфортное расстояние сдвигая подлокотники и они не задевают стол. Впервые попробовал такие подлокотники и просто в восторке от их продуманности и удобства!
Подушка под шею и поясницу регулируются по высоте.
И в конце самое необычное, что реализовано в этом стуле кроме подлокотников - это наклон спинки! Это невозможно описать, это надо только прочувствовать, когда отклоняешься назад почти на 90 градусов, лежишь на спине, а сидушка немного выезжает вперед и тоже наклоняется. Ощущение, как-будто находишься в невесомости! Первый раз даже было страшно опускаться, но колеса стоят очень надежно и стул не перевернется. Если будете смотреть модель в магазине, то обязательно попробуйте эту функцию! Геймеры оценят - можно поиграть и сразу лечь спать, это лучше, чем любая кроать!
Пока писал, нашел еще одну фунцию у подлокотников, еще поворациваются и под углом! Подлокотники можно отрегулировать под любые потребности!
И если у любого стула основной функционал, чтобы просто сидеть, то на этом стуле сидель максимально комфотно, регулируется ВСЕ!
Долго выбирал модель стула и среди всех всегда больше нравился Zone 51 Cuberpunk. Останавливала только цена. На первый взгляд, может показаться высокой, но комфорт и возможности, которыми обладает стул перекрывают этот один единственный небольшой недостаток. Перед покупкой любой модели, обязательно сравните с Zone 51 Cuberpunk и только после принимайте окончательное решение. Спина скажет спасибо!
Столько эмоций, а кажется "всего-лишь, обычный стул". Нет, не обычный стул, а стул, который дарит комфорт и приятные ощущения! И не малую роль играет продавец, чтобы сделать покупку эмоционально приятной и запоминающейся!
Спасибо Вам!
Впервые здесь были, нам понравилось. Приятная девушка-консультант, все подскажет. На любом кресле можно посидеть сколько угодно, протестировать. Выбор моделей огромный, на любой вкус и кошелек. Удивило то, что там не только кресла, но и столы, подставки для ног и другое.
Заказал стол, сказали что под заказ надо ждать 3 недели, по итогу прошло больше месяца. После доставки и дальнейшей распаковки обнаружилось, что нету инструкции, хотя курьер говорил, что она должна быть, а в гарантийном талоне говорится про эксплуатацию стула, хотя заказывался стол, теперь надо сидеть разбираться вслепую или вызывать за деньги того, кто это соберет. Не рекомендую этот магазин, учитывая тот факт, что стол который я заказал, оказывается, в другом магазине продается дешевле примерно на 15%
Хороший выбор товаров несмотря на небольшую площадь, приобретал тут пару кресел, все отрабатывали минимум по два года, потом облазит экокожа, вне зависимости от стиля использования, но в креслах проводил около 15 часов в сутки. Можно брать.
Никому не рекомендую эту фирму, очень навязчивые менеджеры, кресло после 2 часов использования жутко неудобное, но в магащине этого не понять. после того как купите у них кресло, менеджеры вас просто пошлют.
Магазин стульев отличный, консультанты всегда готовы помочь, не отрицают то, что отрицательные отзывы пользователей на некоторые модели стульев обоснованные, что цены на такие стулья завышены и брать их не стоит. Но по запасным частям надо обязательно все осматривать перед покупкой, особенно резьбовые соединения, иначе ничего не докажешь потом.
Обращались по вопросу ремонта кресла (была необходима замена газлифта). Благодаря оперативности менеджера Александра все прошло без нареканий. Мастер заменил деталь быстро и качественно. Спасибо за сотрудничество!)
Самый лучший магазин, с лучшими ценами и предложениями.
Приобретаю товар в этом магазине не в первый раз, как и под заказ так и доставкой на следующий день.
Очень вежливые менеджеры, и своевременной доставкой.
Всем рекомендую приходить за креслами в данный магазин.
Как и обещали привезли кресло-шезлонг в магазин вовремя и по цене заранее оговоренной, хотя на данный момент стоимость товара должна была быть выше на 20-30 процентов.
Преобретал в данном салоне кресло. Огромный ассортимент. Очень вежливый персонал. Пришёл с уже определёнными можелями (выбрал на сайте). Помогли определиться с выбором. Сделал заказ и через день кресло было у меня дома. Цены приемлимые. Бывают хорошие скидки. Огромная благодарность службе доставки что подождали меня около 30 минут.