Поиск

Хеликс

5,0

533 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличная лаборатория! Профессионализм персонала заслуживает отдельной благодарности! Результаты приходили всегда раньше обещанного срока. Из минусов - иногда бывает много посетителей, что собственно только подчеркивает популярность.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мартинович

Знаток города 12 уровня

Отличная лаборатория. Ещё бы очередь на оформление ускорили бы, так вообще супер было. Сама сдача анализа очень быстро. По ценам трудно судить, т.к. не владею информацией о их себестоимости. Но самые обычные анализы по вполне доступным ценам.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 8 уровня

Хорошая лаборатория. Правда, огромные очереди, но есть плюс: с детьми до 1 года без очереди. Кровь берут аккуратно, как у взрослых, так и у деток. Удобный график работы: во сколько проснулся - во столько и поехал, не нужно торопиться.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кравцова

Знаток города 4 уровня

3 марта сдавала вместе с дочерью кровь.Хочется отметить работу администратора, очень приветливая, всё объяснила, где-то помогла.. Также, когда сдавала кровь с дочкой, ей всегда не могли набрать кровь с первого раза,что бесплатно,что платно,а тут первый раз набрали все анализы и с минимальными слезами.Спасибо, теперь знаем куда нам идти в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Камилла Герасимович

Знаток города 3 уровня

Замечательный центр,приятные специалисты, все удобно,почти не очередей,быстро обслуживают но при этом не забывая про комфорт посетителя,рекомендую!еслм нужно будет то только тут буду сдавать анализ!

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 4 уровня

Сегодня сдавала здесь анализы. Очень понравилась работа лаборатории. Около 10 минут всего ушло на сдачу комплекса анализов. Персонал приветливый и профессиональный, спасибо за кофе бонусом!

Посмотреть ответ организации

Тори Щербич

Знаток города 2 уровня

Ранее хорошая лаборатория превратилась в поликлинику, только за немалые деньги... Взрослому с идеальными венами взяли кровь так, что от боли чуть сознание не потеряла... Дети это отдельная тема... Без очереди до 3лет... А в 4-5-6-7-8-9 лет дети могут наравне со взрослыми сидеть по часу в очереди???? Пропускать их хотя бы через 3-5 номерков нельзя?... Но при этом была свидетелем, когда при полном холле народа человек брал талон на выдачу результатов, его вызывали без очереди, а он говорил, что не, я сдавать. И регистратор, проявляя абсолютное неуважение к остальным клиентам, не послала ее за нужным номерком, а оформляла заказ... Почему убрали ранее действовавшее правило, что люди с онлайн заказом идут в приоритете??? Их оформление занимает пару минут. Люди без онлайн заказов могут и 10 минут стоять и размышлять, чтобы им сдать, расспрашивать какие еще анализы есть и все в таком духе. Но последней каплей стала последняя ситуация с ребенком. Только до регистрации заказа мы отсидели час. Голодный ребенок сидел час в очереди.... Потом долго ждали под дверью забора крови, брали ребенку. Полное понимание и сочувствие... Но это частная лаборатория, не поликлиника, они должны уметь договариваться с детьми и аккуратно им брать. Когда мы зашли, медсестра ушла помогать другой медсестре брать другому ребенку, сидели 10 минут в кабинете и ждали. Ребенок уже начал нервничать. Когда она вернулась, первая фраза, что давайте быстрее, у меня уже очередь собралась... По итогу , потому что ребенок это не взрослый и с ним надо договариваться, успокаивать, а не ждать, что он в сию секунду протянет руку и будет сидеть спокойно и молча, нас выставили за дверь... Просто открыли дверь и сказали, все выходите... После часа ожидания только до регистрации голодным ребенком.... Поехали сразу в инвитро, там тоже были люди, но все спокойно и прекрасно взяли, просто успокаивали и объясняли, что будут делать. И кололи вены два раза, это особенность ребенка, после того как набрали немного крови, она может просто перестать идти и приходится колоть другую вену. Но персонал настолько профессионально и спокойно это сделал, что ребенок даже слезы не проронил... Раньше так было и в синево, сдавали там ребенку с 3 месяцев. Сейчас же обслуживание становится все хуже... могут нахамить, детям брать не умеют, очереди больше чем в поликлинике, берут ужасно некоторые медсестры... С такими вводными можно и в поликлинике бесплатно сдать.

lily0106@mail.ru

Знаток города 9 уровня

Все было прекрасно до 15 августа, потом по непонятной причине от балды в оам поменяли единицы измерения, кристаллы в моче ( очень важный показатель) исчезли, почечный и переходный эпителий исчезли. Раньше в личном кабинете можно было посмотреть динамику результатов, сейчас НЕТ. Ужас. Цена при это не стала ниже. Верните, как было либо придется менять лабораторию.

Анжела Климова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший специалист по забору анализов, Селезнева. Тактичная,вежливая, приятная женщина. К сожалению не всегда, даже платно встречаешь хороший сервис, так что такие работники на вес золота.

Посмотреть ответ организации

Ксения Березовская

Знаток города 7 уровня

Очень хорошая лаборатория. Спокойно без суеты можно сдать анализы. Относительно не дорого. Отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Виктория Лазакович

Знаток города 3 уровня

Такого отвратительного и неуважительного отношения не встречали нигде. На регистратуре женщина оформляла документы задавая вопросы в грубой форме ( переспрашивала несколько раз данные, которые указаны в паспорте( находившийся у нее) - конкретно адрес, лично хотела услышать ,делала замечания по подготовке к анализу ( о которой даже никто не сказал про звонке уточнении об услуге- « приходите в течение дня в любое время», а также было сказано « почему вы не надели очки раз Вы плохо видите ? Как вы будете подписывать документы? », о просьбе помочь с номером заказа - был сразу отказ . К Вам пациент пришел получить услугу , а не слушать в свой адрес неприятные комментарии!!! При поиске кабинета на вопрос « где находится данный кабинет?» Сотрудник центра ответил: Не знаю Желание приходить туда больше нет и не появится . Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 4 уровня

Всегда посещаю Хеликс, когда нужно сдать анализы.Удобно,надёжно, комфортно, оперативно!Вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Anastasiya Dahayeva

Знаток города 11 уровня

Очень удобно, что можно оформить заказ онлайн. Всегда не больно берут кровь, а также мазок. Администратор готова всегда помочь. Рекомендую ❤️

Посмотреть ответ организации

Катя Божичко

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. Если сделать предварительный заказ на сайте, то получите скидку в 5% и потеряете меньше времени на оформление и ожидание у кассы. Девочка-администратор в зале подскажет, если замешкались и после сдачи анализов поможет с кофейным аппаратом. Но всегда везёт с медсёстрами, которые берут анализ из вены. Последний раз было больно и остался синяк, не смотря на все выполненные рекомендации.

Посмотреть ответ организации

ULADZIMIR MIKHALAP

Знаток города 4 уровня

Большой спектор оказываемых услуг, удобное время работы. Высококвалифицированные специалисты. Вежливый, внимательный и отзывчивый коллектив. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Ivan K

Знаток города 13 уровня

Работают профессионалы! Правда в субботу и воскресенье не редко длинные очереди.Но персонал справляется!

Посмотреть ответ организации

Кристина Ковалёва

Знаток города 9 уровня

Очень приятный и отзывчивый персонал, Внимательное отношение и после процедуры- при сдаче венозной крови натощак - угощают горячим бодрящим напитком и фруктовым пюре для подкрепления) Оперативное получение анализов и удобный сервис записи/получения результатов

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 10 уровня

Всё понравилось. Отношение просто на высшем уровне. Отвечают грамотно на поставленные вопросы. Персонал отличный. Не могли взять кровь из вены т. к. очень плохие вены, так пришли на помощь все))) Спасибо огромное за терпение🤗

Посмотреть ответ организации

Устимкина Ольга

Знаток города 7 уровня

Удобно и быстро можно сдать нужные анализы. Работают со страховками. Есть возможность бронировать анализы онлайн. Результаты приходят по почте.

Посмотреть ответ организации

Галина Потапенко

Знаток города 4 уровня

Работают даже в воскресенье. Внимательные мед.регистраторы. Достаточно места, чтобы сидеть в очереди, а не стоять.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Небольшая лаборатория, чисто аккуратно, быстро пришли результаты анализов. Единственный минус не очень удобно расположена, если ты не за рулём.

Регинаисергей Ф.

Знаток города 5 уровня

Мне и детям очень понравилось, особенно приоритетная очередь для онлайн заказов! Персонал приветливый. Детям, конечно, понравились, сладкие бонусы :) Будем обращаться.

Вячеслав

Знаток города 7 уровня

Оперативно,качественно, любезное отношение персонала и т.п. За бесплатное кофе-отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Krusena Krusena

Знаток города 7 уровня

Хорошо. Очень долгая регистрация (от взятия талона до непосредственно взятия анализов прошло полчаса, талон был № 14), анализы берут быстро. В субботу достаточно много людей. Работники вежливы. Как во всех пунктах, после процедуры можно взять напиток.

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Отличный уровень обслуживания. Внимательные, терпеливые, всегда всё подскажут и помогут. С ребёнком хожу сдавать анализы только сюда, мед.персонал всегда вежливый, стараются всегда заинтересовать, отвлечь, сделать так, чтобы остались только хорошие впечатления

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 6 уровня

Все просто супер, все устраивает, Качество. Скорость. Корректность. Вежливый коллектив. Не больно! И фишка бахил и горячего напитка!!! Рекомендую!!!

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Сегодня впервые была в Синэво.Всё прошло настолько быстро ,что даже не ожидала. Даже при входе сложилось очень хорошее впечатление о центре.Персонал очень вежливый, всё расскажут и покажут.Электронная очередь,что не может не радовать.Заказ я делала онлайн,так что в регистратуре очень быстро, оплатила и сразу позвали в кабинет.Плюс-дали купон на бесплатный кофе.Анализ крови взяли тоже безболезненно,после сдачи анализа угостили пюрешкой.

Посмотреть ответ организации

Георгий Мандельштам

Знаток города 17 уровня

Обратились для сдачи анализа на аллерген, коровий белок и лактозу. Анализ берут с вены (ребенку 4 мес) стресс для всех. Ждали 10 дней, на лактозу пришли результаты, и тишина . Пока сами не позвонили, ответ нас ошарашил, в крови обнаружили жир, необходимо пересдать. Этот кошмар ещё ра з повторить. Так ещё выяснилось что сам анализ делают в России. Так может при транспортировке что-то случилось?? Вообщем прием анализа без гарантии!! Такой себе вариант. Непрофессиональный подход в работе!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Лось

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось, сотрудники вежливые, дали бесплатный купон для кофемашины и вкусняшку

Посмотреть ответ организации

Катюша

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, нашли подход к ребенку маленькому, один минус очереди очень большая

Посмотреть ответ организации

Анна Ба

Знаток города 10 уровня

Во время моего визита все понравилось -электронная очередь не работала , но стоял сотрудник и все контролировал и направлял , медсестра отлично взяла кровь, дали пюрешку и купон на кофе , заказ я оформляла онлайн-поэтому все очень быстро в регистратуре. У меня только положительные впечатления о визите

Посмотреть ответ организации

Викторя Корбут

Знаток города 8 уровня

Когда идёшь на сдачу анализов не как на каторгу, а как на праздник) Если серьёзно, то обслуживание на высшем уровне! Результаты быстро, удобно, что можно получить сразу на сайте!

Посмотреть ответ организации

Виталий К.

Знаток города 15 уровня

Прекрасное обслуживание, все быстро и без лишней суеты. Удачное местоположение рядом с учреждениями здравоохранения. Приятный бонус в виде фруктового пюре и чашечки кофе после процедуры.

Посмотреть ответ организации

Светлана Литоревич

Знаток города 2 уровня

Обслуживание хорошее. Медперсонал вежливый. Ответят на любой вопрос. Есть только вопрос по электронной очереди. Хочется что бы очередь была по "время выдачи талона". А то кто приходит позже к регистратору попадают раньше (это кто не по онлайн заказу)

Посмотреть ответ организации

marinamarina19961

Знаток города 2 уровня

Второй раз посетила данный мед центр и второй раз осталось довольна. Очень приятный персонал, вежливые, улыбчивые ( видно, что администрация ведет тщательный подбор персонала). Регистратор Светлана все быстро оформила, проконсультировала по всем вопросам. В очереди в понедельник утром сидеть не пришлось, что не может не радовать). Приятный бонус в виде конфетки и горячего напитка на выбор.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3189

Знаток города 4 уровня

Все понравилось, хорошее обслуживание, уважительное и доброжелательное отношение.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Доброго вам времени. Я уже не первый раз сдаю анализы. К персоналу нет вопросов. Но мою просьбу так и не выполнили. Я всегда езжу на велосипеде. Но в городе Бобруйске до сих пор нет вело парковки. Я думаю что я не одна езжу на велосипеде при сдаче анализов. Прошу вас поставить вело парковку рядом с лабораторией. Я думаю, что люди будут рады. И я тоже. Заранее благодарю вас.

Посмотреть ответ организации

Sh.N.

Знаток города 11 уровня

Замечательный персонал начиная от регистратора, до лаборанта 🥰 Отдельное спасибо за кофе и вкусняшку после сдачи анализа крови...гос.лаборариям стоит поучиться

Анонимный отзыв

Очень удобный график, вежливый и компетентный персонал, качественное и оперативное изготовление анализов. Наличие автомата с горячими напитками, что особо уместно, т к обследования нужно проводить натощак ( правда когда была в последний раз, он не работал, надеюсь починили, и снимать звезду за это не буду)

Посмотреть ответ организации

Ольга Гурская

Знаток города 7 уровня

Впервые в Синэво и осталась очень довольна.помогли сооринтироваться как и куда нажимать ,чтобы в кабинет попасть.)))Взятие крови из вены прошло быстро и комфортно. Результат анализов уже вечером пришел на почту . И еще пюрешка после процедуры.Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 17 уровня

Хороший медицинский центр, большой перечень анализов, большой плюс , что для анализа не нужно направление.Только вот одно но, что дорого.

Роман Панов

Знаток города 8 уровня

Огонь! Обслуживание, клиентоориентированность, отношение и профессионализм! Вот такой вот и должна быть медицина, а не непрофессионалы вот эти в поликлиниках.

Посмотреть ответ организации

Светлана Любежанина

Знаток города 6 уровня

Отличный центр! Все быстро, качественно, вежливо и на высоком уровне! Однозначно рекомендую! Отдельным бонусом идёт кофе и сладость после процедуры сдачи анализа крови. Никаких очередей, все чётко по времени и на высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Наташа Ерашёнок

Знаток города 9 уровня

Обслуживание вежливое,кофе и сладкое после сдачи анализов.Всегда чисто,есть зона для деток очень радует.Результаты готовы уже к концу дня правда не все,но тоже радует,оперативно.

Посмотреть ответ организации

Наташа Юрицына

Знаток города 6 уровня

Слишком, заполняющие анкету, о себе высокого мнения. Им бы быть по добрее и по проще. А девушка, каторая консультировалв и предлагала кофе, очень хороший работник и человек.

Елена Садовская

Знаток города 5 уровня

Отлично, Администратор очень внимательна, доброжелательна, все расскажет все подскажет. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Иванова

Знаток города 4 уровня

Все в норме. Девушка около терминала диссонирует с остальным персоналом, во время забора материала отвлекала медсестру, заглянув в кабинет.

Посмотреть ответ организации

Александра Левитан

Знаток города 7 уровня

Прекрасное обслуживание, отдельные шкафчики для одежды. Всегда чисто. Есть детский уголок. Делали несколько раз узи и проверяли зрение/подбирали очки для ребёнка у Лисицы. Всё высокопрофессионально.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший центр для быстрой сдачи анализов. Приехала, сделала, на следующий день, либо через день (зависит от анализов) получила уведомление на почту и результат. Оперативный, доброжелательный персонал, который предоставит подробную информацию. После анализов выдают пюрешку и талончик на бесплатный кофе. Цены средние. Из минусов, можно наткнуться на очередь и застрять на час два.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 8 уровня

Отвратительный сервис! Персонал грубит, хамит, делает какие-то непрошеные замечания. В платном центре собрали огромную очередь, потому что людей регистрировал единственный сотрудник, который постоянно отлучался по своим делам.

Хеликс

158 отзывов