Хеликс
108 отзывов
13 декабря 2024
Здравствуйте. Очень понравилась лаборатория. Вежливый и улыбчивый персонал. Очередь 2-3 человека.Чисто, аккуратно, даже ручки обрабатывают после каждого(удивило)после анализа дают вкусняшку. Можно выпить бесплатно горячий напиток на выбор. Детям дарят шарик. Только положительные эмоции, после такого сервиса хочется возвращаться! Спасибо!
1
1
16 марта
Во первых не удобное расположение пантуса для инвалидной коляски,во вторых эти бахилы очень мешают,пока коляску закатить ставить ближе к стенке у прохода , потом самому идти одевать бахилы ,потом возвращается за коляской с человеком,потом другие люди уже одивают бахилы и мешают заехать в зал ,в чем проблема нанять уборщицу, чтоб она убирала ,и в чем сложность возле кассы придумать столик для инвалидов чтоб расписываться в документах ,ибо не удобно листик ставить ,ну и гардероб можно и побольше поставить,людей много ходит ,и куртки слишком плотно друг к другу ,ну и поставить аппарат кофе ещё один ,хотя бы чтоб хоть один из двух работал бы , а то штрих коды дают а кофе аппарат не работает зачем тогда давать их ,а так в принципе, персонал хороший,помогают ,делают все быстро. Ездим сюда чисто из за того от дома более доступнее ехать .
5 марта
Мне все нравится.Вежливый персонал,анализы берут быстро и безболезненно,удобное кресло в кабинете,приятные девушки в регестратуре.При необходимости,всегда посещаю этот центр, так как работает этот медицинский центр и по выходным, что очень удобно для меня.
2 марта
Быстро оформили заказ, все доступно объяснили. Так как анализы делали ребенку, то вызвали без очереди, за что большое спасибо) Результат также пришел раньше указанного времени, все очень удобно. В самом МЦ чисто, есть все необходимые удобства, санитарные нормы соблюдены, персонал квалифицированный и приятный. В общем впечатления положительные
4 февраля
К сожалению, посещение лаборатории 04.02.2025 в Гомеле на Крестьянской 1а оставило негативные впечатления. Если не располагаешь достаточным количеством времени, лучше выбрать другую. Очередь на оформление, очередь на анализы. Если бы не Промтрансинвест, который уже перечислил деньги за анализы, поехали в другую, было бы быстрее. Оказывается, и в платном медцентре можно час ждать анализ.
1
3 января
Пришлось обратиться в лабораторию HElix для сдачи большого перечня анализов моему ребенку.Столкнулась с невнимательностью работников пришлось делать дозаказ т.к.пропустили один показатель.Еще один анализ ждали 11 рабочих дней плюс 5 выходных в итоге ждали 16 дней.Но и это ещё не всё ,анализ который ждали 16 дней результат не пришел,при том,что деньги были уплачены.Оказалось ,что в связи с праздниками анализ заблокировали.(Анализ сдали 14.12.2024, результат должен был быть30.12 2024).Предложили ещё раз пересдать.Но нет спасибо.В эту лабораторию больше обращаться нет желания.
15 апреля
Вежливый персонал, нет очередей, кровь берут очень аккуратно. Не первый раз сдаю анализы в этой лаборатории. Всегда всё раскажут и посоветуют лучший вариант.
19 января
Очень плохое качество печати распечатанных анализов. Текст мелкий и бледный. Кроме того расположение текста сдвинуто влево, невозможно подшивать. Кофе ужасный. Минусов в обслуживании нет. Когда лаборатория называлась Синево все это было лучше и цены ниже. Коллектив квалифицированный.
1
15 мая 2024
Хорошая лаболатория. Широкий спектр анализов, кровь медсестры тоже берут хорошо, чисто, администраторы приветливые, вежливве,приятные плюшки в виде пюрешек и кофе- это очень кстати при сдаче анализов натощак.... но соглашусь с предыдущим отзывом: зачем писать про вне очереди при заказе онлайн? При вопросе в лаболатории было отвечено, что в их пункте нет такого окошка...)На оформление интернет заказа у администратора уходит минута-две, а стоять приходится иногда прилично(( В будние, как правило, очередей нет, но в выходные... в остальном все устраивает. Была бы возможность- поставила бы 5 с -. Все же больше положительного могу сказать.
20 апреля
18.04.25 сдала кровь. Не знаю, что эта медсестра сделала, то ощущение, что когда вытягивала иглу то порвала вену. Синяк непроходит, нерв в руке дёргает, руга боли!((((
4 ноября 2024
В целом все супер, отличный сервис, быстрые результаты, а 4 потому что в последний раз когда я там был мне пробили вену на сквозь, это конечно было впервые а я там раз 10 уже был, но все равно не приятно
20 октября 2024
Отлично проконсультировали, быстро и безболезненно взяли кровь, дали пюрешку и бесплатный кофе!
Как всегда на высоте 🚀🚀🚀
29 июня 2024
Был впервые, но все очень понравилось. Высочайший уровень обслуживания и профессионализма персонала. Очень рекомендую.
1
1
19 августа 2024
Сдавала анализ крови, пришла к 7.00, людей не было, быстро оформили бумаги, позвали в кабинет, за пару минут всё сделали и дали фруктовое пюре с талончиком на горячий напиток, а также сделали скидку на услугу в честь приближающегося дня рождения, очень приятно
1
28 января 2024
Неоднократно сдавала в этом месте анализы. Проблема персонала в неготовности к большому потоку клиентов в выходные дни. Работает один регистратор и одна процедурная медсестра и приходится часами ждать своей очереди. Это очень неудобно. Так же непонятен слоган- создавать заказ онлайн, чтобы избежать очереди. Разницы в этом нет-стой в очереди и жди назвать номер заказа. Прежде чем ехать-узнайте поток клиентов, иначе долгое ожидание обеспечено.
7
26 апреля
Замечательное обслуживание, почти нету очередей, работают профессионалы
17 ноября 2024
Всегда быстрая готовность анализов) При сдаче крове дают вкусняшку для восстановления сил)
8 июля 2023
Опрятный, компетентный персонал. В помещениях всё грамотно обустроено, кругом стерильная чистота и порядок. После забора крови вручают вкусняшки и любой кофе на выбор из автомата. С клиентами работают быстро.
3
1
1 апреля 2023
Как и во всех пунктах Синэво комфортно, вежливый персонал, приятный дизайн, удобное расписание, огромный спектр лабораторных исследований. Цены... А кому не нравятся цены - в поликлинику по месту жительства! 😉🤗
3
1
13 мая 2024
Заявка по гарантии от страховой компании храниться всего один день и если вы поели или страховая служба не сообщила вам что в выходной день работает только один пункт страховое письмо пропадает и вам придется опять обращаться в страховую чтоб вам оформили ее
1
26 августа 2024
Вежливый персонал, быстрая сдача анализов без очередей и ожидания. Вкусный кофе подкупает отдельно
10 января 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Сдавали анализы на голодный желудок, детям дали штирхокод на безоплатный шоколад и подарили пюрешки, что было очень приятно.
1
10 мая
Все очень быстро и качественно! Спасибо!
2 ноября 2023
Отличное место, внимательный персонал, удобный режим работы. Приятно, что за уплаченные деньги я получил больше, чем ожидал. Огромное спасибо специалистам колл-центра за проявленное понимание к моей проблеме.
2
1
23 октября 2023
Честно, ставлю 5 звезд не преувеличивая, если бы можно было поставить больше, то я бы поставила. Цены нормальные, для кого-то дорого, но отдавая деньги в данном центре, ты обеспечиваешь себе настроение на целый день. Вежливость, приятные девушки работники, компетентность медицинского персонала. Так приятно я ещё кровь не сдавала никогда. Если бы нужно было, сдавала бы кровь каждый день😂
1
1
21 мая 2024
Отличный сервис, широкий спектр анализов. А не так давно ввели еще и бесплатный купончик на напиток из кофейного автомата.
1
2 ноября 2023
Добрый день!
Сегодня посетила вашу лабораторию для сдачи анализов. Благодарю за отличный сервис: культуру общения, заботу и внимание со стороны администратора! Это так важно и так приятно для пациента.
Выбираю вас и только вас!
1
1
4 ноября 2024
Вежливый персонал, всё проходит достаточно быстро, в конце ожидает даже приятный бонус)
Получение результатов так же удобно и не требует траты времени 👍
17 января
Сдал все анализы очень быстро и дёшево 👍
1 мая
Вежливый персонал , медсестра берет кровь супер 🙂
6 ноября 2023
Цены как и в других клиниках, по подписанным документам понял что международной она себя стала назвать так как часть анализов отсылает в РФ. Но с другой стороны, тут чисто, дают купон на кофе, забор крови хорошо отнеслись к ребенку, это частники, они явно стараются лучше чем обычные поликлинники.
1
27 февраля
Все быстро и качественно
29 июля 2023
Постоянно сдаём андизы в синево. Нравится вежливый персонал, все расскажут подробно, объяснят . Мед.сестры также вежливы, и в плане детей.
2
22 августа 2023
Лучший центр, лучшие работники и лучшее обслуживание. Всё на высоте!!!
Некоторым центрам поучиться бы не мешало.
Приятно находиться у вас.
1
30 июня 2023
Отличная лаборатория. Начиная от входа и заканчивая выходом). Быстрое обслуживание в регистратуре, безболезненное взятие крови из вены, купон на кофе и фруктик после анализа))) быстрый результат. Приятные цены
1
18 ноября 2024
Чётко, быстро, стерильно
13 апреля
👍 мне понравилось, сдавали кровь ребёнку.
10 июня 2024
Отличное место,особенно когда акции на комплекс анализов,рекоменндую
1
27 октября 2022
Всегда отлично. Выше всяких похвал. Не больно, не страшно, вовремя, точные анализы, персонал прекраснейший. Процветания и здоровья! И хороших зарплат, вы лучшие в городе!
1
9 августа 2022
Лучшее медицинское учреждение города... Сервис.. Скидки акции... Решение любой проблемы.... Квалифицированный персонаал... Лучшее отношение к клиентам... С10 утра очередей нет совсем... Обслуживание быстро... Пюре из фруктов... Кофеавтомат... Бесплатно..
3
20 июля 2022
Осталась довольна! Специалист по телефону досканально и на понятном языке рассказала про анализы и как к ним подготовиться. Исчерпывающе ответила на все мои вопросы. По приходу в Synevo по ул. Крестьянкая 1 а в г. Гомель удивило отсутствие очереди. Вежливый и отзывчивый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Новейшее оборудование. Результаты анализов уже готовы к вечеру. Удобно, что его можно просмотреть в личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Цена соответствует качеству. Порадовали акции и скидки. Очень довольна! Спасибо что Вы рядом!
3
25 февраля
Очень хоршая лаборатория
1
11 мая 2023
Считаю что лучшая лаборатория Гомеля. Все анализы есть, кофеек и Вкусняшка после сдачи, стерильность как в операционной. Спасибо вам огромное
2
1
1 октября 2024
Все хорошо, но очень дорогие анализы !
6 марта 2024
Хороший медцентр. Большой выбор анализов. Умеют уговорить несговорчивого ребенка
1
25 мая 2020
Отличный сервис. Всё процедуры проходят практически безболезненно, результаты приходят быстро, персонал тактичный и вежливый. Радует, что качество обслуживания в Минске и в Гомеле не отличается. Сайт информативный, по телефону также консультируют без проблем. Часто проходят акции, есть система скидок. Процветания этой чудесной организации! Огромное уважение и благодарность персоналу за качественную работу и за отношение к пациентам! Надеюсь, другие медицинские организации когда-нибудь достигнут Вашего уровня. Особенно государственные((
6
1
12 мая 2023
Сдавали кровь с сыном, прекрасный персонал, детский столик, предложили шарик ребёнку, отвлекал и шутками.
Бесплатный напиток и пюрешка.
1
1
29 июля 2023
Всегда откликается на твои проблемы и решают их на профессиональном уровне правда и цены профи...
1
6 февраля 2023
Высочайшее качество услуг и сервиса! Огромное спасибо за вашу работу и помощь, которую вы оказываете нам! И кофе очень вкусный :)
14 февраля 2024
Уютно, быстрое и качественное обслуживание.
1