Отвратительное обслуживание в магазине, находящемся в ТЦ «Мелодия» в городе Сочи. Приобретала обувь 5 августа в 12 часов дня и была крайне возмущена хабалкой, стоящей на кассе. Человек явно не на своем месте. Мало того, ее отношение к людям и уровень как человека и продавца -ниже плинтуса. После таких впечатлений вряд ли захочется зайти в магазин сети, раз в ней такие люди работают.
Просторный магазин с удачным расположением в центре, единственное не могла найти вход в сам тц - невзрачная маленькая дверь. В магазине всегда акции и скидки, можно купить обувь по очень низкой цене. Мне кроссовок натер ногу во время прогулки по Сочи, нужно было срочно поменять обувь, забежала в карри, зная про низкую стоимость товара, а там еще и акция 3 по цене двух, взяла пару кроссовок и третьи достались бесплатно - приятно. Девушки на кассе вежливые, предложили отложить товар, в самом магазине никто не донимал, сам берёшь меришь - идеально. Качество обуви ниже среднего, но за свою цену очень хорошо) лучше чем покупать в киоске на улице без всяких гарантий и сертификатов
Продавцы грубый, нет ни малейшего желания посещать эту сеть магазинов, особенно обратите внимание, на тот магазин, который открыли недавно в Дагомыс, директор наглая, молодая, но не образованная, не знает Закона о потребителей, очень жаль, что такие не грамотные возглавляют ввереный ему персонал, никому не советую посещать такие магазины, разочарована
Хороший магазин. Всегда пользуюсь обувью Кари. Персонал компетентный. Всегда есть скидки и подарки и это очень приятно. Качество на 100%. Но с парковкой для авто сложности. За это 4.
Сегодня 20.02.2024г в магазине Кари купила обувь. Общая стоимость товаров 8794 руб. До этого на этом же этаже сделала покупки в двух соседних отделах. Оплачивала qr-кодом. У них все прошло хорошо, а вот в кари сеть не ловит. И вместо того, чтобы исправить этот момент, горе сотрудники бегают с терминалами к двери, что бы оплата прошла. Сколько денег проходит через их кассу, а вот раздача wi-fi жалеют, чтоб люди могли оплачивать нормально. С меня списали деньги и отобрали мои покупки, заявив, что чека нет и мне надо подождать, пока мне вернуть деньги. На вопрос сколько ждать, ответили столько сколько нада. После того как я зашумела, только создали заявку и ответом был ждать 7 дней)))
Вот и покупка. Я понимаю что такое может случится, но для своей безопасности попросила ответ заявки с печатью и подписью директора. Чтоб мне можно было как то доказать покупку. В моем сбер онлайне списание есть, в этом мне тоже отказали без всяких причин. Попросила сделать закрытие смены, чтоб посчитать кассу, и все было бы понятно. Тоже отказ. Попросила жалобную книгу, тоже отказ. Да еще и грозились вызвать охрану.
Я написала заявление в полицию. Если деньги не вернуться, то есть хоть заявление. По мирному не захотели.
Ну вы даете ребята! Пробили чек, смотрю а там в подарок подвеска и пробник духов , по рублю сняли, в пакет ничего не положили. А вы зачем туда это добавляете? ?? Надо бы в роспотребнадзор написать, чтобы проверили вашу работу с потребителями !
Вообще мне эта сеть магазинов нравится, довольно недорого и всегда есть выбор, хорошая система скидок, брали два серебряных украшения, третье получили бесплатно.
Хороший магазин. Удобная понятная навигация. Широкий ассортимент .Персонал очень вежливый , с удовольствием оказывает помощь покупателям
Всегда гибкая выгодная система скидок.
Единственный нюанс- на кассовой зоне слабый интернет .Чтобы сообщить код скидки кассиру- приходится отходить к выходу
Рекомендую к посещению
Хороший магазин, с богатым выбором. Обувь бюджетного варианта, проносить сезон можно. Любого сезона. Большой выбор аксессуаров. Очень понравились сумки и рюкзаки. Но проблемы к вентиляцией. В магазине очень жарко, душно. Узкие проход между рядами с товаром.
Плохой отдел магазина, я была очень расстроена когда пришла поменять на следующий день женские летние кроссовки но мне отказали, 0отя везде позиционируют что возможен обмен на другой размер в течение 14 дней, и жёсткая ложь мне не обменяли на размер больше даже на следующий день с чеком и коробкой. Посещать данный магазин желания больше нет
В магазине есть возможность обменять спасибо от Сбербанка на золотые украшения. В Сочи нашли один такой магазин. Также проходят разные акции. Приходите радуйте себя и близких.
На момент посещения мной магазина, было душно и многолюдно. Проходы между рядами узкие, двоим не разойтись. На кассе не принимали карты Кари, сказали, что работают только карты из приложения, а приложение не открывалось, т.к. не ловил интернет. В итоге, все бегали на выход из магазина в поисках сети, чем создавали ещё большую очередь(((
Ужасного качества обувь. Лет 5 туда не ходила и в прошлом году подкинулась на акцию 2=3 , в очередной раз попалась обувь не подходящего мне размера по ширине стопы. За 20 минут носки летней обуви натерла мозоли на обеих ступнях. Пыталась вернуть, писала претензию, в возврате отказали, аргументируя тем, что не правильно подобрана обувь. Извините, когда обувь примеряешь - не обуваешь на голую ногу, только в следках или носках. А на улице летние сандали не носим с носками, вот и выявляется потом неподходящая обувь. Брала сандали, типа кожа натуральная - в итоге через 1 месяц они развалились. Сандали из Зендена вообще неубиваемые, вот это конечно качество.
1
Посмотреть ответ организации
Мария К
Знаток города 10 уровня
9 марта
Комфортный магазин с прекрасным выбором обуви. Продавцы предлагают товары, отвечают на вопросы, на кассе при оплате действует списание спасибо и бонусов - получаются выгодные покупки. Рекомендую!
Вполне хороший магазин, большой ассортимент как модели, так и размерного ряда. Часто акция два покупаешь третий в подарок. На кассе объясняет всем про условия акции.
Хорошее качество и широкий ассортимент обуви. Как для взрослых, так и для детей
Посмотреть ответ организации
В
Владлена Д.
Знаток города 4 уровня
10 октября 2023
Этот отзыв продавцу Тулаеевой А. А. Работающей по адресу Армавирская 96 А, подойдя к кассе мы не увидели продовца, но рядом в ювелирном сидела девушка, возможно продавец. Я прошла по залу, чтоб пригласить кассира, но не нашла. Около кассы осталась дочь, подойдя к ней спросила, не подходил ли кассир, она сказвла нет. Пришлось обратится,в подсобное помещение, на что мне в грубой форме ответили, что там есть кассир. Подойдя снова к кассе я увидила,что девушка из ювелирного стоит за кассой и говорит, что она и здесь может отпустить. Странно, я дважды подходила к кассе и меня не замечали. Но это пол беды, в кари бываю редко и не слежу за их изменениями. Кассир говорит, нужно приложение для того, что бы у вас прошла акция 1+1=3, хотя ни где не написаны такие условия. Может я не пользуюсь смартфоном, а только кнопочным телефоном. У меня естественно нет этого приложения. Начинаю устанавливать, говорю у вас в магазине плохо ловит интернет, на что мне девушка говорит, у нас все впорядке, это у вас с интернетом проблема, но тем самым говорит идите к окну, мол там лучше ловит. Хамское поведение продавца переходит все рамки, не нормально объяснить не могу, только припиране, как будто я домой к ней пришла. Так как времени не было на установку пришлось покупать 4 товара по два чека, не очень удобно и приятно.
Большой сетевой магазин. Товар как и везде, но столкнулась с ужасным обслуживанием. Вместо того чтобы подсказывать и предлагать товар два продавца что-то мило обсуждали за стойкой возле кассы. А на вопрос где мужской отдел обуви (а мы с сыном были гостями города Сочи и первый раз в этом магазине) получили достаточно надменный взгляд и ответ «Вы что не видите от кассы и до конца зала весь ряд. Идите смотрите» Но т.к. нужна была сменка в школу перед 1 сентября пришлось смириться и купить, но без удовольствия от шоппинга.
Не могу сказать про весь персонал, бывал пару раз и эти пару раз был какой-то унылый персонал, и никто не проявляет инициативу подойти к клиенту и чем либо помочь.
Всё очень дорого, цены сопоставимы с брендовыми магазинами, только торгуют каким то непонятно чем. Посетителей нет совсем. Наверное летом будут толпы, но в феврале вот так. Качественную брендированную обувь я купил по той же цене в другом ТЦ, недалеко от этого Кари и ещё аналогичного магазина
Искали мужские шлепки, в самый сезон, ничего не нашли! Если что-то понравилось, из серии подороже, то нет нужного размера . Места не очень много между рядами
Большой магазин и огромный выбор. Есть Кари Кидс. Можно подобрать себе что-то интересное на любой сезон и кошелек. Но создаётся впечатление что персонал не очень рад покупателям.
Местоположение хорошее, из любого района удобно добраться. Ассортимент в основном для пожилого возраста, хотя можно найти и современные модели, которых мало. Принимают бонусы "Спасибо", что тоже очень выгодно. Сам магазин тесный, движение одностороннее, консультантов не найти, покупатель предоставлен сам себе.
Иногда удается что либо приобрести. Обувь в принципе носится неплохо. Хотелось бы больше современной женственной обуви. И разнообразия в цвете
Посмотреть ответ организации
Veralinn
Знаток города 13 уровня
16 мая 2023
Выбор большой обуви и сумок, мелкие аксессуары. При покупке в карри 30% скидка на золото и серебро рядом. Пользуюсь бонусами и сберспасибо. Все устраивает. 👍
Очень много обуви куплено в этом магазине. Часто попадаю на хорошие скидки. Качество удовлетворяет. Ях постоянный покупатель 😆 А теперь ещё и онлайн заказываю иногда
4 звезды лишь из-за того что зимнее коленце обуви это просто трендец. зимняя обувь с мехом, как будто в сочи может быть температура -20. тут порой бывает в кроссовках жарко по улице ходить зимой не в земных кроссовках. а тут зимняя обувь с мехом. это просо трешь
Неплохой ассортимент, но очень тесно, так как площадь магазина небольшая. Между рядов разойтись двум людям очень проблематично. Мало зеркал в полный рост, а для меня это важно! Ну и ложку для обуви пришлось искать по всему магазину.... Но порадовало, что на полках были подследники (бесплатные).
Персонал приветлтвый, всегда готов помочь.
Сотрудница очень странная, сделала мне замечание не по существу! Примеряла кроссовки и ушла в другой ряд посмотреть все зеркало, она налетела и сказала что я хожу по всему залу в их кроссовках, чуть ли не хочу их украсть! Что за отношение к покупателю?!!!!