Уровень профессионализма консультирования зависит от того, на какого менеджера попадешь. Если опытный, то все объяснит, а если новичок, то что вы хотите? Ками - крупная фирма и текучка кадров тоже большая, приходят новые "менеджеры" и не могут понять о чем вы их спрашиваете. А рассчитывали получить консультацию?
Отвратительное отношение к клиентам!!! Никому не рекомендую. Приобретение оборудования и так достаточно сложный процесс, но Ками способны его еще усложнить!!!
Срывы сроков поставки для нихэто просто неприятная ситуация, а то что приэтом может встать все производство, они не понимают.
Забор станка со склада, тоже с боем, впервые в жизни процесс получения станка занял 5 часов.
Пропускная система как на зоне. Если едите на машине, то пропуск надо выписывать на всех сидящих в машине. Заказывается заранее. Ещё и въезд платный - 200р. с легковых автомобилей.
Фирма Ками-Металл уже не та, что была 5-7 лет назад.
Ребята устали от работы: большинство запросов прорабатывают неделями.
И чаще всего ответ - больше не поставляем.
По-факту ничего на складе нету.
Положительные отзывы, что здесь пишут - они же сами и пушут.
Не верьте!!!
Впечатление от этой компании самое гадкое - отправил несколько запросов по фрезам, там какой-то ленивый чел что-то отписал мне, половину вопросов вообще оставил без внимания (наверное, мои письма приходят аккурат после обеда) и так несколько раз. Я добрался до начальника отдела, попросил поменять мне менеджера, попался такой спокойно-оптимистичный, нарисовал красивую картину. Я счёт оплатил и потом ждал два месяца (хотя в разговоре прозвучало "месяц"), причем мне дважды навешали лапшу по срокам поставки.