ИВИ-Панда
22 отзыва
18 ноября 2024
Тот самый случай, когда случайно зашла в автосалон и стала обладателем восхитительного Lixiang.
Главное, что порадовало- оперативность и терпение менеджера Хомич Максима.
В целом, хотела только присмотреться и прицениться. Максим незамедлительно пригласил на тест-драйв. Автомобиль впечатлил сразу: экстерьер, салон, массажные кресла, управление, комплектация и панорамная крыша.
Времени было совсем мало, дети хотели обедать, да и посещение автосалона не входило в план прогулки по Набережной Минска. Я попросила Максима найти мне нужную модель в чёрном цвете с оранжевым салоном и прислать информацию на ватсап.
К слову, с другой здания находился ещё один автосалон, для сравнения предложений попросила и там прислать предложение по цене.
Какого же было моё удивление, что Максим связался со мной в течение часа со словами: «Автомобиль есть на заводе в Китае, можно заказывать». Цена меня устроила, договорились, что приеду завтра подписать договор и внести аванс.
К вечеру, я, как истинная девушка, решила, что цвет нужно менять, и сообщила об этом Максиму (вряд ли, обрадовав, его на ночь), подтвердив намерение завтра внести аванс, если найдут нужный цвет.
Вот здесь, Максим уже во второй раз проявил клиентоориентированность и оперативность , к обеду будущего дня подобрав уже второй автомобиль.
Вот так, от идеи до воплощения прошло менее суток!
Далее, пусть и не без приключений, в несколько этапов я оплатила свою машину (здесь понадобилось терпение и Максима и руководителя ООО «ИВИ-Панда» Сергея Владимировича), зато теперь мы все точно знаем , как можно платить из-за рубежа)). Важно, что все вместе искали выходы и проявляли мастерство выдержки)).
Максим сообщал о логистике автомобиля из Китая до Беларуси (вот это здорово, нет беспокойства, где что и как ...) и месяц пролетел незаметно.
Мне прислали видео и после прохождения таможни и получения эптс пригласили на выдачу.
Я была бы не я, если бы забрала автомобиль сразу. Смогла приехать еще через две недели, и какого же было моё удивление, что машину отправили на повторную автомойку.
Дальше начинается интересная история – мне вручают ключи от автомобиля, предварительно украсив её большим красным бантом (спасибо за внимательность, о том , что мечтаю получить машину, как в фильмах, обмолвилась при первой встрече). Максим более трёх часов давал инструкции и обучал взаимодействию с новым автомобилем. В какой то момент объем информации зашкалил, ее нужно было переработать и отработать в действии. Я сообщила, что приеду ещё, если что то будет непонятно.
Мне подарили очень классные сувениры и подарки (спасибо!!! ребёнок тоже рад)) и я уехала за рулём собственного Li6. Было, конечно, страшно и первая дистанционная консультация понадобилась уже через час)) - Максим вновь пришел на выручку. В целом, менеджер провозился со мной еще и следующий день, дал дельные советы и комментарии, отпустив только тогда, когда все мои вопросы были исчерпаны.
Прошёл уже месяц, и я безумно рада своему приобретению. Машина легка в эксплуатации, иногда и выходить не хочется . Включаю массаж, запускаю фильм и наслаждаюсь. Все круто !
Спасибо вам огромное, ИВИ-Панда, Сергей и менеджер Максим Хомич. Слаженно. Оперативно. Эффективно. Вместе)!!!
P.s. По Чехову: «Если в начале пьесы на стене висит ружьё, то к концу пьесы оно должно выстрелить». Менеджер со второго салона связался со мной только спустя три дня, подобранная машина была дороже на 3% и исполнение только в черном цвете.
Пожелания: кофейный уголок))
1
27 июля 2024
Классный руководитель, общительный, грамотный настоящий БОСС. Специалисты тоже на высоте. Но есть маленькое но, они чуть не договаривают клиентам которые приобретают а первый раз Эл. кар. Мне кажется надо больше проинструктировать. Рассказать про приложение МАЛАНКА и т.д. Здесь есть пробел. А так компания нормальная, рекомендую для приобретения АВТО.
1
14 февраля 2024
Заказала свой первый электрический космолет BYD Song, очень довольна, что нашла компанию ИВИ Панда, персонал супер внимательный, всегда на связи, открыто рассказывают о месте нахождения авто в пути, самые выгодные цены (сравнивала у четырех компаний). Спасибо вам за работу! А еще бонусом позвали на китайское мероприятия для детей- полный восторг от сервиса! Таких компаний единицы в Минске!
1
25 мая 2024
Сегодня посетили салон Иви -Панда...Просто полный заряд положительных эмоций...Менеджерам просто огромный Респект за профессионализм в своём деле....Всё досконально показали, разъястнили, были даны дельные советы...Мы испробовали пару авто прямо на месте...Полный Драйв...Остается только выбор за нами...Когда определимся, обязательно вернёмся в этот салон...
1
25 апреля 2024
Приобретал авто в данной компании. Очень все понравилось. Самые лучшие цены по Беларуси. Хорошие и толковые менеджеры, дружелюбная обстановка. Доставили очень быстро, передали мастер аккаунт. Всегда на связи. Всем советую данную компания, кто хочет приобрести электро авто
1
14 февраля 2024
Недавно приобрел модель L7 LIXIANG у данной компании и остался в восторге от уровня клиентского обслуживания.
Команда произвела на меня исключительно положительное впечатление — профессионалы своего дела, внимательные и доброжелательные. Особо хочется отметить привлекательные цены, которые предлагает компания.
Также приятно удивил приглашением на Китайский утренник — это был незабываемый опыт. Их подход к работе и забота о клиентах — что-то, что редко встретишь, и это действительно ценно.
Рекомендую всем, кто ищет высококачественный сервис и товары!!!
1
1
19 апреля 2024
Купили в Иви Панде Zeekr 007.Очень довольны покупкой.Классный учредитель и менеджер по продажем Сергей.Все чётко и с подробной информацией.Рекомендуем на 100%. Покупал жене в подарок на рождение ребёнка.Сделали классный подарок к рождению.Сервис на 100 %.Спасибо за работу!!!
1
1
31 августа 2024
Такое ощущение, что отзывы куплены.
Продавец совершенно не умеет обращаться. «Тыкает» незнакомому человеку. Грубит, на вопросы не отвечает, блокирует в чате. Это ужас какой-то, а не продажи.
2
3
26 августа 2023
Покупал автомобиль Weltmeister W6 в комплектации Pro. Все сотрудники компании воспитанные и порядочные люди, всегда были на связи и решали все вопросы чётко и интеллигентно. Отдельно хочу отметить Хао и Виктора. Отличные ребята и прекрасные менеджеры!
Как и в любом сложном деле, процесс доставки автомобиля проходил не без нюансов, но все сложности решались чётко и оперативно. В итоге от момента оплаты мною автомобиля до момента его получения прошло ровно два месяца, что, безусловно, довольно быстро.
Кроме этого, ребята сделали несколько значимых и приятных подарков, что тоже не может ни радовать.
Рекомендую данную компанию однозначно, так как человеческий фактор в работе – это самое главное. А люди в данной компании бесспорно работают хорошие!
Если первый электромобиль приживётся в нашей семье, то за следующим авто ТОЛЬКО в ИВИ ПАНДА!
1
9 февраля 2024
Приобретали в ИВИ ПАНДА наш первый электрический автомобиль Zeekr X. Чудесная команда оставила исключительно положительные впечатления. Ребята владеют полной информацией относительно реализуемых автомобилей, дают ответ на все возникающие вопросы, консультируют на протяжении всего пути. Очень приятно и комфортно сотрудничать с открытыми, доброжелательными,профессиональными людьми.
1
1
15 февраля 2024
Столкнулся с выбором электрического авто. Заглянул в автосалон Иви панда. хорошие, вежливые менеджеры. Все рассказали, показали. Пока думаю. Как выберу обязательно вернусь. Спасибо!
1
1
19 февраля 2024
Искал авто для жены. Сергей рассказал о порядке приобретения автомобиля, условиях. Цена была привлекательна. Заключили договор и ровно через два месяца жена стала счастливой владелицей Фольксвагена ID4. Все документы оформлены в срок, с персоналом работать одно удовольствие, консультации по всем возникающим вопросам. Жена очень довольна покупкой. Рекомендую данный салон.
1
12 сентября 2024
компания хорошая, есть недочёты, но не значительные. В целом всё ок
1
19 декабря 2023
Купила Зикер Икс в максимальной комплектации. Очень довольна, машина пушка. Главное, салон уже оформил гарантию. Спасибо Ярославу и Алексею!
1
6 февраля 2024
Хорошая компания.
Чёткая работа.
Говорят всё откровенно и честно.
Хорошие цены.
Заинтересованы в клиенте (это сейчас редкость).
Общение не заканчивается покупкой машины - это сильно и приятно удивило.
2
10 августа 2023
Мы приобрели в этой компании автомобиль марки Welmeister w6. И знаете, что я вам скажу. Ребята стремяться к высокому сервису. Все было сделано правильно и мы остались довольны. Приятным бонусом стал целый пакет подарков)! Следующее авто только у вас!
Панда хороший, добрый зверь. Она не обманит!!)
1
19 декабря 2023
Купил Li9, сравнил цену, цена очень хорошая + олна из благодарностей Сергею за его работу и общение и буду обращаться еще. Рекомендую
1
24 января 2024
Не советую! Менеджеры не в состоянии елементарно поздороваться!!
Скидывают голую цену и не каких комментариев.
Я возмещен первичным обслуживанием, закажу в другом место авто!!!
3
6 февраля 2024
Отличные ребята . Покупали у них машины. Вежливы , тактичны, все в срок. Рекомендую.
1
6 февраля 2024
Очень компетентные ребята, хорошие цены, всегда можно договориться... Привозил через них 2 машины и оба раза остался доволен, а мне, поверьте, есть с чем сравнить.
3 января 2024
К сожалению задержали доставку авто на месяц. Могли купить в наличии и дешевле.
1
8 февраля 2024
Отличный автосалон, хорошие цены и высокий уровень обслуживания на всех этапах👍🏽
1
1