Invitro
74 отзыва
2 октября 2024
Здравствуйте! Пользуюсь услугами Инвитро, очень довольна.Приятный, внимательный персонал, всё подробно расскажут и помогут. Хорошее расположение в городе, очень удобно получать результаты анализов,сообщение приходит.Накоторые анализы приходили в тот же вечером.После сдачи крови приятный бонус кофе, с автомата.Из плюсов не нужно заранее записываться для сдачи анализа.Из минусов иногда большие очереди.Делаю организации успехов и процветания!
2
26 октября 2024
Быстрый результат, быстрое обслуживание, причем качественное.
Понравился подход и на рецепции- все вежливо и объясняют максимально понятно, даже переспрашивать не пришлось - а я это постоянно делаю, рассеянная, и плохо ориентируюсь в новой информации)) а здесь - прямо все четко и ясно.
Результаты есть возможность получить по почте - очень удобно.
Персонал, который забирает анализ - максимальный профессионал дела, это важно. Все четко, ясно, быстро и понятно.
В общем, с утра, когда много народу, в будний день, все занимает в среднем 15 минут. Согласитесь, шикарный вариант, когда нужно и качество и время немного у работающих людей. В общем, работа на высоком уровне.
Спасибо за качество и внимание к пациентам)
1
29 апреля
После готовности анализов есть врач-консультант.
Врач расскажет про результаты анализов обсолютно БЕСПЛАТНО!
У них эта услуга на постоянной основе.
Очень удобно.Спасибо!
Много акций и есть бонусная система.
Я сэкономил почти двадцать рублей.(оплатил бонусными баллами)
Самое приятное-это чашечка вкусного кофе из аппарата!
7 марта
Очереди нет. Персонал очень гостеприимный, вежливый. Заботятся о пациентах. Приятный бонус - стоит кофе-автомат. Клиентам предлагают кофе бесплатно.
4 декабря 2024
Около двух лет посещаю данную лабораторию. Всё очень нравится, вежливый персонал, четкая и слаженная работа. Рекомендую
12 января
Всё отлично!
Доктор Котелевич В.И.- достойнейший профессионал.
Персоналу регистратуры нужно ещё многому учиться…
23 июля 2024
Все замечательно, никакой очереди, все очень быстро и четко, сотрудники доброжелательные и очень подробно все объясняют! Даже чашка шоколада положена пациенту как поощрение за храбрость :)
3
2 мая 2024
Хорошие отношение к клиентам, персонал р разговорчивый чувствуешь себя уютно. Работают быстро. Специалисты профессиональные.
Место просто супер советую ходить если надо. По цене могу сказать. Цена=качество
1
31 октября 2024
Нет очереди, кофе в подарок. Был с женой, хотел купить второй кофе - сказали, что не продают и просто дали бесплатно. В общем классное место, классный персонал. Я бы хотел целую платную клинику в таком начинании
31 января
К мед работнику и админу вопросов никаких - они хорошо делают свою работу.
А руководству все равно на клиентов похоже.
Мед работник сидит скучает, т.к. работает только 1 администратор на большую очередь.
Очередь из 4х человек по времени прождал около часа.
Некоторые люди психанули и просто ушли ни с чем.
Неужели нельзя разгрузить админа наняв второго ей в помощь?
Лучше терять клиентов и терять их лояльность?
2
29 июля 2024
Кровь сдавал ребёнок и был в восторге от того, что не нужно сидеть в огромной очереди. Порадовал профессионализм медицинского персонала, ребёнок даже не «ойкнул». Подарки и горячий шоколад в завершение- огромный плюс после завершения процедуры.
20 июля 2024
Привёз беременную жену сдать анализы. Людей полно, кондиционер не работает, дышать нечем. Электронной очереди нет, все по живой. На вопрос по поводу беременным вне очереди ответили: "У нас сегодня много детей, договаривайтесь сами". А детям 6-8 лет, были бы до 3-х лет вопросов бы не возникло. Как итог отношением персонала испорчено настроение. В данный филиал желания возвращаться больше нет.
1
2
8 января 2024
Доброго дня.
Часто приходилось сдавать разного рода анализы всей семьей. Много плюсов: без очередей, широкий выбор исследований, быстрота готовности, удобно что отправляют на почту, стерильно и не больно .
1
8 октября 2024
На приемке сидит один человек, оформляет каждого минут по 10, итого отстоял полчаса чтобы ничего не сдать и уехать... "отличная платная лаборатория", лучше уж в обычную поликлинику обратиться и бесплатно.
23 марта 2024
Все хорошее впечатление об обслуживании и уровне оказания услуг портят огромные очереди при очевидной возможности такие очереди сократить. Готовьтесь простоять 2 часа в очереди, на кассе только один администратор.
Остынет любая форма проявления конфиденциальности к ситуации и диагнозу клиента. Вся очередь знает куда вы идёте, что сдаете и почему..
1
3
18 ноября 2023
Посещала Инвитро несколько раз. Всегда быстрый и качественный сервис. Очень вежливый персонал. Нравится, что после сдачи анализов можно взять чай или кофе. Буду обращаться еще. Спасибо
18 апреля 2024
Прекрасный медицинский центр, приветливые сотрудники, комфортная обстановка. Анализы приходят очень быстро, с расшифровкой + врачи объясняют что к чему
27 апреля 2024
Всегда чистое помещение. Квалифицированный и вежливый персонал. Специалист по взятию крови - умеет успокоить и аккуратно, быстро и не больно взять кровь. Приятный бонус - напиток взрослому. Удобное расположение в районе.
30 декабря 2023
Всё очень понравилось. Персонал очень доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Сдавали кровь с ребёнком, который панически боится и без истерики до этого ни разу не обходилось.Здесь всё прошло тихо и спокойно, я была приятно удивлена. Так что однозначно теперь будем обращаться только сюда.
10 мая
Осталась довольна, очень приятный, заботливый и вежливый персонал 🥰 все четко и быстро 👌🏻
28 января
Отличный сервис и отношение к пациентам. А детям ещё и подарочки дают.
10 февраля 2024
Ооооооочень все медленно!!!!
Пришли с дочкой сдавать анализ на витамин Д. Отсидели в очереди 1,5 часа. Была бы возможность сдать анализ в обычной поликлинике, не ждали бы и ушли. Ужас, ещё и за деньги(((
Ещё. Если Вы не хотите, чтобы вся очередь знала Ваш диагноз, месяц беременности, лечение, вид анализа и мочились ли Вы с утра, то Вам не СЮДА!!!
2
2
6 апреля 2024
На оформление 1 человека в регистратуре тратят 5 минут. А то и больше. Стояли очередь из 6 человек, поэтому была возможность убедиться, что это система.
Забор крови делают и то быстрее.
Поэтому если заходите и видите небольшую очередь, не обольщайтесь. 4 человека - 20 минут, 6 человек -30 и далее.
2
2
29 ноября 2023
Посещала эту лабораторию неоднократно. Приятные администраторы, вежливое обслуживание и безболезненный забор крови. Хорошие скидки по накопительной системе.
19 января 2024
Очень удобно, находится рядом с домом, не надо далеко ехать в поликлинику. Быстрое оформление, без очереди, вежливый и аккуратный персонал.
1
19 июля 2023
Будни. Понедельник 17 июля, провела в лаборатории 40 мин! Утро, я не понимаю как так можно?! Люди утром спешат по своим делам, здесь свой мир, еле еле, лаборант-он же кассир. Сонное царство.
Среда, приехала достать анализ, потеряла уже час времени, и меня ещё даже не оформили, одному человеку на оформление уделяют мин 10, если не больше. Работает сегодня 2 человека, касстир и лаборант. Очень очень долго, однозначно буду рассматривать другую лабораторию. Это ужас! Разница между фотками 25 минут, у кассы один и тот же мужчина!!!!
4
20 ноября 2024
Приятный персонал, чай кофе в подарок за процедуры
9 января
Очень долго, приходишь к самому открытию и стоишь в очереди минут по 30-40...
1
19 января 2024
Сдаю анализы уже не в первый раз. Для меня главное это комфорт и спокойствие при сдаче крови, тк. был большой страх от предыдущего опыта в поликлинике. Тут все безболезненно и даже сказала бы приятно🙃
Всегда вежливый персонал.
1
15 декабря 2023
Сдавала анализы несколько раз.Рядом с домом, удобно,хороший персонал.Все четко и быстро, чай или кофе бесплатно. Будем обращаться еще)))
30 апреля 2023
Замечательный персонал. Выражаю благодарность медсестре (к сожалению имя не заполнила) которая брала анализы на гормоны 26 апреля. Добрая, внимательная, оказала квалифицированную помощь. Знала, что при анализе на пролактин нельзя работать кулаком (в другой лаборатории допустили такую ошибку). Клиентоорентированность на 100 %. Однозначно рекомендую. Анализы буду сдавать только в этом офисе инвитро.
1
3 августа 2023
Специально забежала сдать анализы, так как рядом с домом лаборатория, очень торопилась,по итогу отстояла дольше, чем в обычной поликлинике, хотя людей было не так много. Администратор или кассир, не знаю, ну чуть шевелятся просто!Не ожидала, что лаборатория с таким имиджем может себе позволить подобное. Однозначно буду ходить теперь в Синлаб, хоть и дальше от дома.
1
1
3 августа 2023
Очень приятный, профессиональный и вежливый персонал. Качественно и быстро дали консультацию и сделали необходимые анализы👍🏻
18 мая 2023
Лаборатория с 7.00. Удобно, для тех, кто хочет перед работой сдать анализы и успеть на работу. Но... Увы это не относится к этому месту. Оформление одного человека по 10-15 минут, когда забор анализа 2 минуты это бред!!!! В итоге с очередью 2-3 человека нереально успеть на работу. В том же синлабе, хоть и чуть дороже оформляется все очень быстро.
4
2
22 декабря 2023
Очень хорошая лаборатория, приветливый персонал. Чисто и просторно. Весь спектр услуг.
27 июня 2022
Не сравнить с поликлиникой и срокам. Все вежливо и аккуратно, даже есть отдельный уголок для детей, где они могут рисовать. Все пишут медленное оформление, это не так, на самом деле оформление быстрое. Почему долгое оформление бывает, компьютер глючит , сеть и база данных. Быстрые ответы анализов. Ответы приходят на любую почту и viber, WhatsApp... ответы приходят моментально.... ставлю оценку 5 из 5
1
17 ноября 2023
Встретили внимательные специалисты,все квалифицированно пояснили, очень быстро и качественно.Всем рекомендую
25 ноября 2022
Отличная лаборатория для сдачи всех необходимых анализов. Всё быстро, чётко и очень корректно. Приятным бонусом был бесплатный кофе после процедуры. Персонал тоже на 5+.
26 июля 2023
Сервис на высоте, будут с вами с момента заполнения бланков до выдачи результатов. Обслужат вас будто вы дома.
Ещё и бесплатным кофе угостят из автомата. В общем, это было выше моих ожиданий, однозначно рекомендую!
1
22 июля 2023
персонал очень вежливый, все быстро и аккуратно сделали, еще и кофе бесплатный:)) рекомендую, все четко
1
18 сентября 2023
Филиал на Московском проспекте, 103. Снимаю звезду за длительность ожидания. Персонал вежливый, внимательный, профессиональный. Больше наверное вопрос к руководству, в утренние часы, когда поток пациентов велик, на мой взгляд нужен ещё один регистратор, кто будет заниматься оформлением договоров на мед.услуги + консультированием по действующим акциям, выдача результатов анализов. За счёт этого встраивается большая очередь. Физически одному сотруднику сложно решать все эти вопросы, не собирая при этом у стойки большое количество людей.
23 июля 2024
Отлично но в сравнении с другими лабораториями существенно дороже.
23 июля 2024
Приезжали всей семьей .Прошли полное обследование. Результаты отправляют на почту .Есть парковка.
1
30 августа 2023
Большой список возможных исследований. Забор материала происходит быстро и профессионально. Персонал вежливый
6 ноября 2023
Быстро оформили, в очереди долго ждать не пришлось. Персонал вежливый. Результаты анализов уже были готовы в этот же день.
20 января 2023
Отличная лаборатория! Очень вежливый персонал. Цены доступные . Результат приходит на электронную почту-очень удобно.
17 августа 2024
Персонал вежлив, дружелюбен.
Однако есть проблема с потоком людей в час пик, одной «кассы» недостаточно.
11 мая 2024
Люблю инвитро, но в этом отделении 2 раз и 2 раз очередь
20 января 2023
Отличное обслуживание, добрые сотрудники.Созданы все условия и удобства для пациентов
30 марта 2024
Все супер!!!Хорошая лаборатория.