Вернулись из ОАЭ, отдыхали в отеле Hilton Beach Resort в Рас-эль-Хайме. Чудесный отель,который соответствовал полностью нашим пожеланиям: большая территория,отличный пляж,вкусное и разнообразное питание.Отдыхом остались более чем довольны! В турфирму ИннТурЛаб уже обращаемся не в первый раз, всегда получаем развернутые ответы на все наши вопросы и полное сопровождение от выбора отеля до возвращения домой. Всегда только положительные эмоции от путешествий)) Спасибо за такую организованную работу директору и менеджерам компании ИннТурЛаб!будем обращаться еще!
Выражаем огромную благодарность Тарасенко Марине за организацию комбитура на Бали. Отлично подобранные отели как в Убуде , так в Нуса Дуа( Ayodya Resort Bali). Большая зеленая территория отеля , отличный пляж, вкусные завтраки, вежливый и внимательный персонал. Это наш третий отдых организованный Мариной. Всегда все безупречно подобрано по нашим запросам, прислушиваемся к ее рекомендациям. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хотим выразить огромную благодарность Марине при организации нашего отдыха в Турции. Помогала с выбором отеля и места для отдыха, отдыхали в поселке Бельдиби в конце сентября. Отдыхали в отеле Сельчукан, хороший семейный отель. Сам отель чистый и аккуратный, персонал очень вежливый и внимательный, на территории есть пару горок и бассейн. Уборка производилась каждый день, постельное белье меняли где-то раз в два дня. Очень порадовало то, что все развлечения были возле моря, то есть шума возле отеля никакого. Еды море и разнообразной. Отель был полностью заселен, единственный минус небольшой пляж для такого отеля, если прийти позже 10 утра места может и не быть, но так как мы ходили всегда с самого утра и не так жарко и людей не много, то все было хорошо, море очень теплое и чистое, конечно очень большие камни в воде, но у нас были коралки, поэтому проблем никаких не было, рядом был понтон и перила прямо для входа в воду. Пляж убирали тоже каждый день после закрытия. Анимация работает с утра и до самого вечера. Вообщем для отдыха в это время года само то, всего хватает.
С Иннтурлаб ездили в Дубай с 19 по 24 февраля 2024 года. Все было прекрасно, и подбор тура четко под наши даты, путевку покупали за 2 недели, с нами работала Наира, все четко и профессионально. Принимающая сторона в Дубай FunSun отработала на отлично: трансфер, экскурсии, забота. Рекомендую, за новым отдыхом сами еще придем и смело можно советовать друзьям
Большое-пребольшое спасибо Наире за подобранный тур! Отдыхали в Турции, Кемер всё очень понравилось. Отель Малибу замечательный, персонал дружелюбный, еды , фруктов много. Всем советую турагентство. Наира всё сделала в лучшем виде, была всегда на связи и вообще очень много уделяла внимания нам.Наира, желаю Вам и вашему турагентству всех благ, хороших туристов. Большое-пребольшое спасибо за Вашу работу!!!
Отдыхали в сентябре 23 года в Кемере .Отель Медер расположен на окраине, рядом горы, чистый воздух, потрясающие виды,пляж просторный, великолепное чистое море в бухте. Питание разнообразное, много фруктов. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Большое спасибо девушкам в турфирме за квалифицированную работу, и подбор тура с учётом наших пожеланий.
отдыхали в сентябре 2023, минусов нет,одни плюсы,Персонал и в отеле и бюро просто супер,свое дело знают,тодыхали в отеле МЕДЕР,отель очень понравился,Большое спасибо за хорошие впечатления,ю
По совету турагентсва остановили выбор на отеле Caretta Relax. Благодарим за рекомендацию данного отеля и организацию тура Ольгу, все очень понравилось. В номерах чисто, персонал приветливый, кормят вкусно, пляж хороший, море тёплое.
Остались очень довольны! 🥳
Отдых прошел на ура!
Обязательно будем еще обращаться сюда за организацией путешествий ❤️
Второй раз летаю в отпуск с компанией ИННТУРЛАБ. Отдых и организация на высшем уровне! Буду советовать всем знакомым и уже советую)) Особенная благодарность Александре, которая всегда была на связи не смотря на большую загруженность!
Спасибо большое менеджеру Елене за очередной незабываемый отдых в ОАЭ. Сотрудничаем с ней уже не первый год, только положительные эмоции. Всегда четко, грамотно и профессионально подходит к нашим просьбам и пожеланиям и всегда попадает в цель) Лена, наша семья с тобой навсегда!)
В данной компании, к нашему большому сожалению, как выяснилось позже, нашим менеджером была Александра. Прочтите пожалуйста ОБЯЗАТЕЛЬНО данный отзыв, чтобы не портить свой отдых!!! Все началось с того, что после оплаты путевки нам не была доведена информация о том, что только за три дня до вылета нам пришлют все необходимые документы для отдыха, оплата прошла, менеджер пропал. При бронировании отеля, компания в качестве бонуса предоставила нам трансфер с дома до аэропорта и обратно. Когда мы приехали в офис, для того, чтобы забрать все документы и уточнить всю информацию по поводу трансфера, Александра нам начала говорить одну информацию, более опытный менеджер, это было понятно по общению, переодически ее поправляла, так как информация ей доносилась не совсем достоверная! Тогда мы подумали наверное новый сотрудник не знает всех нюансов. При бронировании отеля, я уточняла, будет ли номер с балконом, для нас это было важно, так как мы летели на 13 ночей с маленьким ребенком, на что я получила четкий ответ ДА! По факту заселения, номер был без балкона, грязный, прокуренный. Мы сразу же написали Александре и попросили решить данный вопрос. Александра посоветовала написать принимающей стороне, мы так и сделали, получив при этом в максимально короткие сроки ответ, что так как в отеле есть номер стандарт с балконом и без него, нужно было при бронировании указывать «стандарт с балконом», номер был забронирован НЕКОРРЕКТНО! Мы заселились днем и до вечера не было никакой динамики, я подошла на ресепшен и попросила поменять номер, это сделали без проблем, номер был точно такой же без балкона. На второй день отдыха бесконечные переписки, спасибо конечно, что Александра была постоянно на связи, но это никак не грело душу, так как вопрос не решался. Мне постоянно говорили, что это не быстрый процесс, запрос отправили на почту, ответа еще нет, подойдите сами на ресепшен и т.д., но менеджер принимающей стороны отвечал мне очень быстро, ресепшен тоже шел на контакт. На второй день поздно вечером номер нам поменяли. Получается, что два дня нашего отдыха были в полном напряжении и ожидании решения вопроса. На этом мы думали наши приключения закончились, но к большому сожалению нет. Когда мы забирали путевки, Александра сказала, что по прилету домой нам позвонит водитель трансфера и заберет нас. После того, как мы забрали багаж и прошли таможенный контроль никто нам не позвонил, прождав 30 минут я решила набрать Александре и уточнить где наш трансфер, позвонив несколько раз, как на обычный телефон, так и на вайбер, мне никто не ответил!!! Тогда я набрала номер, указанный на сайте компании, мне ответил менеджер и сказал, что сейчас уточнит где наш трансфер. Перезвонив через несколько минут, нам сказали, что Александра забыла заказать трансфер! Получается, что когда мы звонили, она просто проигнорировала наш звонок! Отношение Александры к своей работе очень безответственное и безобразное! Никогда не работайте с данным менеджером, чтобы не столкнуться с такими проблемами, как столкнулись мы!
Огромное спасибо Наире за организацию поездки в ОАЭ, отель Wyndham Garden. Аджман. Следует отметить высокий профессиональный уровень специалиста, ее корректность в общении. Турагентство проявляет максимальную заботу о клиенте на всем протяжении тура. Трансфер в ОАЭ на самом высоком уровне. Отель Wyndham Garden Ajman и его персонал заслуживают самой высокой оценки за предоставленные условия проживания, питания и отдыха.
Была в Греции в конце июня. Это прекрасное и сказачное место, особенно остров Санрини. Отель прекрасный, чистый, кормят отлично!!! Особую благодарность хочу выразить агенту НАДЕЖДЕ. Она всегда была на связи, помогала во всём!!!! Огромное вам спасибо за таких сотрудников!!!! Развивайтесь и процветайте также на 5 баллов
Обращалась для поиска тура, агент Марина с этим не помогла, на заданные вопросы не отвечала, туры подобранные ей не соответствовали заданным параметрам и даже датам которые запрашивали, в хамской манере сказала чтобы я поторопилась с открытием визы, хотя до вылета еще было 2,5 месяца. В конечном итоге она просто перестала выходить на связь. На сегодняшний день я сама составила программу тура и открыла визу, без переплат и потрепанных отелей от Марины. Спасибо.
Летали в ОАЭ. Всё супер, агент помог с выбором отеля, подсказал с возможными вариантами. Проконсультировали о поездке, и о самих эмиратах, т.к. это была первое наше путешествие. Никаких изменений, и нюансов с их стороны не было. Следующий раз, опять к ним обратимся.
Добрый день. Спасибо Наире за подбор тура на Мальдивы. Отель Fihalhohi очень понравился, хорошее, ненавязчивое обслуживание, приветливый персонал. По еде, возможно, не самый большой выбор, но вполне можно найти себе блюдо по вкусу. Богатый домашний риф для снорклинга. Отдых удался.
В конце сентября 2022 года мы с супругой отдыхали в Дубае(ОАЭ). Отдых просто супер: море, солнце, небоскребы..., впечатлений на долгие годы!
Не первый раз компания ИннТурЛаб организовывает наш отдых. Работа компании ИннТурЛаб выполняется на высоком уровне: быстро, четко грамотно! Великолепная организация отдыха, самые выгодные и комфортные условия, заботливое отношение к туристам.
Выражаем огромную благодарность компании ИннТурЛаб за превосходный отдых!
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Кукель Марину за её профессионализм, труд и заботу. Марина прекрасный организатор, вежливая, внимательная, всегда отвечает на все вопросы, учитывает все пожелания, даёт верные советы и подсказки. И как всегда отличный результат - превосходный отдых! Спасибо Вам Марина! Крепкого Вам здоровья и высоких успехов в работе! Будем обращаться и дольше только к Вам!
Компании ИннТурЛаб желаем процветания! Наш отдых мы доверяем только Вам! Продолжайте и дальше дарить людям прекрасный и незабываемый отдых!
Отдыхала в начале августа в Кемере, в отеле ELAMIR (4 звезды). Отель расположен на окраине самого Кемера, вокруг гор(вид просто изумительный), до моря(1линия),5мин, выход к морю очень ухоженный и чистый, на пляже лежаки в достатке, прекрасное оформление навесов, постоянно ходит обслуживающий персонал, на пляже мелкая галька, что очень удобно(даже детки без тапочек могут бегать), раздевалки, души, омыватели ног. Все очень прекрасно. Сам отель небольшой, две огромные терассы, одна из них возле бассейна, где тоже есть лежаки в доставке с навесами. В отеле два бара: бесплатные вино, джины на выбор, пиво, кофе, чай, вода. Всё очень ухоженное, всегда поддерживается порядок и чистота, места всем всегда хватает. Номера относительно большие, в номере имеется всё необходимое ( встроенный большой шкаф, сейф, телевизор, встроенная мебель с полочками и зеркалами, прикроватный тумбочки с ночниками. Прекрасный большой санузел, с огромной душевой. Всё в прекрасном состоянии. Чистота поддерживается каждый день. Горничная меняет каждый день постельное белье и полотенца, моет, чистит, убирает. Все на вышем уровне. Сам отель выглядит очень красивым, что с наружи, что внутри. Питание трех разовое (шведский стол), достаточно разнообразно. Овощи и мясные блюда в разных приготовления, на любой вкус. Всегда фрукты и сладости. Отель, обслуживание заслуживает крепкую 4,5 звезды. Очень рекомендую, кто хочет хорошо, красиво и в чистоте отдыхать, ещё и каждый день с развлечения и. Огромное спасибо турагенству InnTourLab, особенно агенту ВЕРОНИЧКЕ, она умудрилась за два дня решить все мои капризы и пожелания, это заслуживает большого уважения. Спасибо вам огромное за этот прекрасный отдых, благодаря вам, отпуск получился на 5 +
Узнал, что у меня будет отпуск за пару недель до поездки. Обратился к Татьяне, так как ее рекомендовали знакомые.
Так как летел один, то выбор пал на Египет. Татьяна порекомендовала отель для выбора из понравившихся (Sunrise Remal Resort). Отель свежий и очень добротный: был приятно удивлен.
И, конечно, на Красное море едут за рифом.
Смело обращайтесь в компанию InnTourLab и, в частности, к Татьяне. Так как летел один, то выбор пал на Египет. Татьяна порекомендовала отель для выбора из понравившихся (Sunrise Remal Resort). Отель свежий и очень добротный: был приятно удивлен.
И, конечно, на Красное море едут за рифом.
Смело обращайтесь в компанию InnTourLab и, в частности, к Татьяне.
С помощью менеджера Татьяны мы слетали в прекрасный отель Amar Premier Palace, в районе Кемера, Турция. Волшебное место, горы, сосны, море...)
Огромное спасибо Татьяне за внимательное и чуткое отношение к потребностям и желаниям меня как клиента и за способность поддерживать теплую связь, что в наше время просто бесценно!
Отыхали в Грузии Батуми в отле Green Cape Tower. Все очень понравилось. Спасибо Александре за качественный подбор тура и сопровождение в процессе поездки.
Заказывали тур в Шри-Ланку в мае 2023 года. Честное турагентство без навязывания лишних услуг. Подобрали вместе самое выгодное предложение. Наш менеджер Татьяна всегда была на связи. Спасибо за чудесный отдых!
Отличная компания! Летали на Шри-Ланку из Москвы. Отпуск искали за несколько дней, компания быстро подобрала несколько вариантов под наши пожелания. Быстро все обсудили, оплатили и улетели отдыхать. Круглосуточная поддержка онлайн сотрудником. По организации никаких претензий. Надежда, Спасибо!
Большое спасибо ITL и особенно Анне Лебедевой за отличную работу по организации моего отдыха в 2022г. в Тайланде. Не смотря на постоянно меняющиеся требования тайской стороны и острый дефицит времени , Анна смогла оперативно изменить все необходимые документы , "песочницу", билеты и проживание. Во время отдыха постоянно выходила на связь и решала возникающие проблемы. А затем ,в условиях отменяемых рейсов и блокировки авиасобщения , смогла благополучно доставить домой. Надеюсь и далее пользоваться услугами ITL и буду рекомендовать её друзьям и знакомым.
Впервые обратились в данную туристическую компанию , и ни разу не пожалели. Отдыхали в августе 2022 года в Геленджике, менеджер Марина очень помогла с выбором тура, всё объяснила и всегда была на связи по любым вопросам. Отдых отличный , спасибо большое менеджеру Марине , и в дальнейшем будем обращаться только в данную туристическую фирму.Спасибо большое.
Не советую обращаться, отпуск испорчен, безответственный подход, в документах перепутали даже паспортные данные.
Очень большие проблемы были с заселением, безалаберное отношение сотрудников которые не хотят ни за что отвечать!
Ездили на отдых от данного турагенства .все понравилось , изначально даже была уверена, что в следующие путешествия буду ездить только от них , пока в день вылета из Минска мне не перестал отвечать турагент . А мне нужно было узнать ответы на мои вопросы . По итогу пришлось узнавать от левых людей. Связались со мной только в день вылета уже в Минск ( сказали ,что не было связи . Я думаю ,что о таком можно было предупредить заранее и дать запасной номер другого работника , на случай форс-мажора ). В целом все хорошо ,но этот момент ,лично меня очень смутил. Поэтому только 4 звёзды
Добрый день. Пользуюсь услугами не первый раз, всегда довольна своим отпуском.🌞 Отдельное спасибо, Веронике🌺💮🌼🌸🌼, всегда учитывает все пожелания и расскажет о всех моментах. Благодарю за отличный майский отпуск👍👍👍👍👍
Нашли тур в интернете, оставили заявку, перезвонили через пару минут. Подъехали через пол часа на офис, оплатили. И оп, через день мы на море. Рекомендую.
Хорошее турагентство! Отдыхал с семьей в Египте летом 2020 года. Тур подбирала нам Татьяна, приятный человек и профессионал своего дела. Мы получили всё, о чём договаривались, и на что рассчитывали. Остались только приятные впечатления и от отдыха, и от сотрудничества с компанией InnTourLab, и от общения с менеджером Татьяной!
Обязательно будем обращаться ещё.
С уважением, Виталий. Минск.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне, за отлично организованный отдых! Спасибо , что оперативно помогала подбирать отель и консультировать по всем возникающим вопросам, и всегда оставалась с нами на связи! Как итог , отдых прошёл великолепно! Спасибо, буду с удовольствием рекомендовать всем знакомым, обращаться к Татьяне за подбором тура )))
Заказывали тур в Тайланд у Татьяны, Профессионала своего дела (всем советую обращаться к ней). Помогла определиться с городом, отелем. Курировала наш отдых с первого для прилёта до возращения в Минск.
Нам помогли с визами, в InnTourLab полностью занимаются документами (подачей, контроль сроков, возврат), что максимально разгружает перед отпуском.
Татьяне отдельное спасибо за терпение, понимание и отзывчивость.
Следующий отпуск только к ней и только в InnTourLab!
Очень хочу выразить огромную благодарность турфирме InnTourLab 👍👍👍🔥через которую ездили недавно с семьей в Турцию. Летаем с семьёй на отдых каждый год и каждый раз менеджер ТАТЬЯНА подбирает, советует отели в соответствии с нашими требованиям и предпочениями. Всегда на связи 24/7, вежливые, доброжилательны. Быстро подобрали тур, подтвердили наш заказ тоже БЫСТРО. ГЛАВНОЕ без "косяков" - в общем, работают четко и согласно бюджета клиента!!!
Уверенна , что мы еще не один раз будем обращаться в эту турфирму. Спасибо за вашу работу, особое спасибо Татьяне, кто хочет отлично отдохнуть и подобрать действительно хороший вариант для путешествия бегом к ней)))))) До встречи в Ноябре 😉
Отдыхал с семьей в Турции июль 2021 года. Тур подбирала нам Марина, профессионал своего дела. Изначально была запланирована Черногория, но из-за закрытия полетов пришлось поменять на Турцию. При расчете за тур учли ранее оплаченную сумму за Черногорию. Четко было организовано прохождение ПЦР-теста и получение всей необходимой информации перед вылетом, был перенесен рейс на 1,5 часа раньше, о чем нас и предупредили в агентстве. Но в итоге рейс был задержан, так как не все туристы были предупреждены своими тур операторами.
Замечательное турагентство. Особенную благодарность хочется выразить Марине, настоящему профессионалу своего дела. Любая просьба не оставалась без внимания. Спасибо огромное. Теперь отпуск только с InnTourLab💐
Понравилось, несмотря на отмену поездки в виду форс-мажора, вернули деньги и помогли организовать вторую поездку. Анна приятный турагент, осуществляла полное сопровождение и поддержку. Спасибо
Очень благодарна агенству и , особенно, Марине, организовавшей отличный отдых в Албании в конце сентября 2020! Мы открыли для себя прекрасную для отдыха страну, где дешево, вкусно, красиво; где живет доброжелательный и гостеприимный народ, теплое море , красивые горы и великолепные променады!
Спасибо за организацию нашего с мужем отпуска. Отдыхали в Шарм-Эль Шейх (с 22.04.21 по 03.05.21, Lido) и остались очень довольны! Отдельная благодарность менеджеру Ольге 😇 терпеливый, позитивный, внимательный специалист со сзнанием своего дела. Хотелось бы бывать в вашем офисе как можно чаще 🤞
Огромное спасибо за подбор тура для отыдах с маленьким ребенком! Профессионализм и клиентоориентированность на высокшм уровне :) отдельное спасибо менеджеру Татьяне, отличный подбор и подход!
Отдыхаем с ITL не первый раз. Спасибо Виктории Казак, всегда с нами, уже много лет, всегда объяснит, поможет при необходимости, на связи в любое время суток. Поздравляем Викторию с рождением сына! Здоровья и успехов всей компании и побольше туристов в это непростое время.
3 раза ездили на отдых с семьёй через данное турагентство.
Очень советую!
Девочки всегда умеют выслушать и уловить желание клиента и предложить лучшие варианты отдыха. Лучшие цены на рынке, профессиональный подход и полная поддержка клиента в туре.
Спасибо Вам за отличный отдых.
Хочу оставить благодарность Татьяне Рудаковской, благодаря ей я отдохнула в Хургаде, отель Bella Vista, очень довольна, обслуживание на высочайшем уровне, все быстро, ответсвенно, огромное спасибо.
Отличное турагентство. Организовывали отдых для меня и мужа. Муж летел во Вьетнам, я летела в Египет. Помогли подобрать хороший тур, выгодный по цене, предлагали разные варианты, на всех этапах были на связи. Узнавали как долетела, как прошел отдых. Очень понравился их офис, как-то сразу расположили к себе. Ребята, знают свое дело, у них красивый сайт, на котором самому можно посмотреть туры. что мне очень понравилось. В общем, в следующий раз, думаю, что обратимся именно в это турагентство.
Тур в Египет подобран грамотно, учитывая мои пожелания. Документы оформлялись своевременно, цены дешевле других турфирм.
Отдых понравился, отель в бухте Наама Бей, пляж песчаный, рядом кораллы. Питание вполне разнообразно, понравился фалафель и люля-кебаб на гриле. Обслуга так себе, анимация неплохая.
Прекрасно добираться.замечатеоьное обслуживание, подбор тура на все предпочтения и финансы.приятно работать с такой компанией.хочу и впечатлениями от отдыха поделиться
Марина Тарасенко настоящий профессионал своего дела. Она подобрала нам с дочерью отличный тур в Турцию, Работала даже в своё личное время, рано утром и поздно вечером. Марина обладает выдержкой, терпением, доброжелательностью, что очень нужно в работе с людьми. Благодарим ее и желаем здоровья, счастья , успехов в труде!
Заказывала через данное турагентство путевки в Египет, осталась довольна. Летели 1 раз и была куча вопросов. Менеджер Анна Величко подсказала отличный вариант по отелю. Рассматривали более 20 вариантов, но решими остановится на ее рекомендации, и ни капли не пожалели. Анна подробно объяснила последовательность действий в аэропорту, по прилету и т.д, что нам очень помогло.
Очень понравилось, что менеджер не нервничала, когда я писала ей и днем и ночью и задавала вопросы. Всегда была на связи, даже, когда уже были в Египте.
И, кстати, очень удобно, что на сайте можно смотреть туры и подбирать для себя оптимальный вариант.
При планировании следующего отпуска снова буду обращаться в это агенство. И всем рекомендую!!!
Отличный турагент. Организовали отдых в Египте для меня, моей мамы и моей внучки:). На стадии выбора было предложено много вариантов. Учли все мои разносторонние пожелания :). Предложили выгодные варианты. Сопровождали от вылета до прилета. Отпуск удался благодаря им. Отдельное спасибо менеджеру агентства Анне Величко. С удовольствием буду обращаться впередь.