На сайте обозначен товар "в наличии", перед поездкой уточнили по телефону, что интересующий товар в наличии и из нужного материала. По факту, товара в наличии не оказалось. Продавцы не смогли дать ответ, т.к. не понимали разницу в материалах. В итоге кладовщик прояснил ситуацию, что данного товара не было и не будет.