Благодарю Сидоренко А.В. за работу.
Мне пришлось обратиться в налоговую, и я был приятно удивлен качеством работы и обслуживания. Анна Викторовна молодой профессионал, вежливый и готовая помочь во всех вопросах. Она грамотно объяснила мне все формальности и быстро и эффективно выполнила действия для разрешения моей ситуации. Я был приятно удивлен, что она также предложила дополнительные советы и рекомендации. В целом, я очень доволен работой налоговой организации.
В течение этого года у меня возникли некоторые проблемы, связанные с налоговыми вопросами. Я рада сообщить, что весь процесс общения с сотрудницей был очень эффективным и приятным. Во-первых, хочу отметить отличную организацию и координацию работы. Начиная с моего первого звонка в налоговую, я была впечатлена быстрой реакцией и профессионализмом.Кроме того, хотелось бы отметить компетентность и знания налогового специалиста (Сидоренко А.В), с которой я общалась. Она ответила на все мои вопросы и предоставила мне необходимую информацию о налоговых законах и процедурах. Я была приятно удивлена ее глубокими знаниями в области налогового права.
Обращалась в фнс 30 по телефону несколько раз. Всегда можно дозвониться и сотрудники отвечают на вопросы.
Звонила 13.07.23 по вопросу начислений на ЕНС. сотрудник Архипова Елена Валерьевна. во-первых представилась, когда ответила. Обычно приходится узнавать, с кем разговариваешь. Во-вторых очень доброжелательно все пояснила.
Спасибо. вот бы так все работали.
К сравнению, в фнс 31 не дозвониться.
С уважением ООО «ГЕАНИТ»
Обращалась и 21.11.23 все к тому же сотруднику и опять Е.В. помогла разобраться в ситуации.
Как выставлять налоги, так это они делают во время. А как нужно поработать и разобраться в том, что налог был выставлен ошибочно по 3 ндфл, так это не может решиться уже третий месяц.
Звонить бесполезно, если и с кем то соединят, то будут говорить все одно и то же: "ответ вы получили", даже не глядя в суть этого ответа, потому что там не ответ, а авто отбивка о получении обращения.
А когда приходишь, они жалуются, что очень много работы, поэтому по обращению ещё ответа нет и вообще его срок продлевается.
Уже давно прошли все сроки!
Научитесь работать, слушать людей и соблюдать вами же установленные сроки!
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудницу Вашей налоговой службы Сидоренко Анна Викторовна . Профессионал своего дела! Разбирается во всех вопросах !
ОЧЕНЬ ПОМОГЛА ! Спасибо Вам за такие кадры !
Таких сотрудниц надо поощрять.
С ув Александр
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику налоговой службы №30 - Сидоренко Анне Викторовне за ее профессиональную и оперативную помощь. Я обратилась в налоговую службу для получения налогового вычета.
Анна Викторовна с вниманием отнеслась к моей заявке. Внесла корректировки и содействовала, чтобы ускорить процесс.
Ее профессиональная помощь и внимательное отношение к деталям помогли решению моего вопроса.
От всего сердца хочу поблагодарить Сидоренко Анну Викторовну. Побольше бы таких примеров, когда люди на своем месте. В больнице, в аптеке, в магазине.
Вникнут в твой вопрос, помогут!
Спасибо большое!
Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свою благодарность и признание выдающейся работе отдела камеральных работ 2.
Прежде всего, я хотел бы отметить профессионализм и компетентность сотрудников. Сотрудницы действительно разбираются в налоговых вопросах и предоставляют качественное консультирование и помощь.
Я очень доволен и хочу поблагодарить за превосходное обслуживание.
На днях был в ифнс 30. Только положительные эмоции . Все очень быстро и доброжелательно. Спасибо девушке в окне!! Помогла мне заполнить декларацию и все доступно объяснила.
Выражаю огромную благодарность Черногоровой Екатерине Андреевне! С 2014 года получал извещения о транспортном налоге на давно не существующий автомобиль Ваз 2109 1989 года. Екатериной Андреевной был создан запрос в Управление ГИБДД, пришёл ответ, что данный автомобиль не существует, был сделан перерасчёт и теперь я вздохнул спокойно! Спасибо!
Отдел камеральных проверок по НДФЛ очень сильно изменился
По сравнению с тем, что было два года назад. Состав отдела полностью поменялся. Вместо старых злых сотрудников, работают милые молодые девушки. А самое главное компетентные
Раньше ответов на свои вопросы и помощи можно было даже не ожидать. А сейчас с удовольствием идем в инспекцию. И декларацию помогут заполнить, и документы собрать, и проблемы все решить
Остальным отделам стоит поучиться!
Второй год получаю вычет и всегда обращаюсь к Сидоренко Анне.
Как бы сильно Анна не была занята всегда готова помочь и объяснить
Наверное один из самых компетентных сотрудников в инспекции
А главное всегда с улыбкой на лице, без всякой злости помогает
В наше время это редкость. Если и ходить в налоговую, то только к ней
Обращалась недавно в налоговую, очень понравилось обещание с сотрудником - Сидоренко Анной. Очень приветливая и добрая девушка. Впечатление от налоговой осталось хорошее.
Геннадий Геннадий
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2023
12 сентября 2023 года обратился в налоговую инспекцию N 30 города Москвы по очень сложному вопросу . Кузнецова Наталья Викторовна терпеливо, культурно, вежливо - все объяснила+ рассказала+ помогла заполнить сложные документы и дала рекомендации по сложным вопросам.
Бесконечно благодарен !
Отличная налоговая! Все сделали быстро и качественно. Обращалась к блондинке в первое окно. Все доходчиво и понятно объяснила и помогла решить все необходимые вопросы. Помогли с заполнением декларации, а через месяц уже вернули деньги.
В общем, приятные и милые девушки!
Некомпетентность, безответственность и полнейшая дезорганизация - 3 движущие силы данной «конторки».
Очень прискорбно осознавать, что это является представителями нашего государства
Здравствуйте! Очень хорошее отделение Налоговой инспекции. Огромная благодарность инспектору этого отделения Каимовой Гузель Рафаиловне за внимательное и чуткое отношение. Удивительно терпеливо помогала разобраться в правильности подачи документов
Возникла задолженность, огромная. Уже хотел писать жалобы во все инстанции, а оказалось что по моей глупости все случилось
Неверно заполнил два раза декларацию, вот и вышло
Спасибо инспектору Анне, которая сначала выслушала мои крики, а потом помогла переподать декларацию
Доброе утро!Выражаю огромную благодарность сотруднику Буланде Екатерине за оказанную помощь в оформлении документов,настоящий профессионал и отзывчивый и добрый человек,работа с людьми самая сложная наука,она ее освоила на "отлично".Спасибо огромное ей и всему коллективу.Молодцы!
хорошая налоговая, 3 корпус - новое красивое помещение, я ездила во вторник вечером получать инн, посетителей практически не было, меня быстро спокойно приняли, оказалось 10-минутное дело, всё отлично
Я был в Инспекции 21 ноября 2022г. Надо было получить налоговое уведомление для оплаты налогов. Приятный красивый администратор выдал талон в 7 окно. Всё было быстро. В 4 окошке получил лич. Кабинет. Замечательная инспекция. Грамотные сотрудники. Всем спасибо.
Добрый день. Сегодня была приятно удивлена сервисом, который оказывает налоговая инспекция. Сама работаю с клиентами, поэтому ценю. В феврале направляла документы на социальный налоговый вычет. Сегодня позвонила инспектор Сидоренко Анна Викторовна и сказала, что приложенные документы нечитаемы. Предложила вариант решения вопроса. Я воспользовалась им. Вычет мне подтвердили. Хотя инспектор могла отказать. СПАСИБО за человечков отношение. Оно очень важно в наше время.
Через личный кабинет заполнил 3ндфл на налоговый вычет на покупку квартиры, через 3 месяца приходит отказ. 23 мая приехал лично, сотрудник сказал что неправильно указал ОКТМО работодателя, помогла заполнить. Сейчас вместо возврата приходит задолженность за налог на доходы физ.лиц. в той сумме которую с меня удержал и заплатил мой работодатель. Работодатель крупный банк, белая организация, все налоги платит. Вместо возврата повторно начислили.
Невозможно дозвониться в камеральной отдел, выставили налоги и штрафы из воздуха за якобы продажу квартиры, когда была переоформление доля между родственникам с одной фамилией. И можно было уточнить по документам, если есть вопросы, а не устраивать такой документооборот сначала на Выставление налогов и штрафов, потом на их аннулировие. По телефону не отвечают, на обращения не отвечают, на эл почту не отвечают, на очном Приёме не принимают документы чтобы отксерить и запустить процесс регулирования штрафов.. говорят отправлять на эл почту И даже не подтверждают получение и никак не узнать, взяли ли в работу. Несогласованная работа ФНС с другими гос органами, элементарная халатность отдельных сотрудников, не способных провести элементарную проверку и устраивающих такой цирк и ад в жизни добросовестных налогоплательщиков!!!!!
Место, где никто ничего не знает и просто перенаправляют вас из окна в окно. 40 минут провела здесь с вопросом не верно начисленного налога. При том, что очередей не было!!!
Это реально хамство и издевательство. Для чего держат штат этих «сотрудников» и платят им з/п вообще непонятно.
Подъезд к налоговой удобный. Во дворах ближайших домов всегда можно найти место для парковки, но и на самой территории налоговой есть парковочные места, но они зачастую заняты.
Электронная очередь организовывает процесс умной очереди.
Персонал приветливый и компетентный, но встречаются и лодыри - куда ж без них-то? 🙂
Есть всегда ручки, бумага, компьютер для электродного заполнения бумажного документооборота, принтер для печати.
Туалеты чистые, есть мыло и туалетная бумага, что является редкостью для таких ТЦ как Горбушкин Двор (не путать с Горбушка) и Филион.
В случае ЧП можно легко и к шефу тридцатки пробраться.
Молодцы!!!
Отличная Инспекция. Была вчера для получения личного кабинета. Получила быстро и ещё выдали задолженность за прошлый год. Вежливые и внимательные сотрудники.
В этом году рассылки налогов по почте не было. Пришло на электронную почту письмо. Надо смотреть через сайт госуслуги. Зашла, посмотрела, налоги не нашла. Прехала в налоговую. Спрашиваю, где мои налоги, почему не прислали по почте России, почему не вижу их через сайт госуслуг? Отвечают. Что сайт госуслуг не их портал и они за него не отвечают. Зачем тогда авторизацию делать через госуслуги, чтобы посмотреть налоги...21 век, а мы как в каменном..не могут нормальный портал сделать. Каждый год обиввю пороги налоговой...срам
Не понятно откуда возникла задолженность. Приехал в налоговую. Пришлось походить несколько раз из 1 окошка в 5. Направили к сотруднику Григорию Сергеевичу, после телефонного разговора доходчиво и ясно объяснил, грамотно, я будучи не знакомым с НК РФ, понял суть проблемы после разговора с ним. Хотел поблагодарить за решение моей проблемы с налогами. Спустя короткое время мой вопрос был решен.
Я полностью согласен с Valentina, Точно такая же ситуация, 3-НДФЛ проверяют с октября 2021 года, и исполнитель тот же - Кашехлебов!!! От звонков шарахается и никаких ответов не дает, ни по телефону, ни на почту, ни в личный кабинет От слова - никаких. Получается ИФНС 30 закрылась от всего. Информацию получить невозможно!!! Очень плохо!
Пришла спросить как могу оплатить налоги, общаются в этой налоговой по хамски. В 5 окне сидит девушка, которую не научили вежливости. Совет: отправить ее на обучение вежливости в МФЦ.
Была в Инспекции 29 апреля, народу было много, но на подачу декларации потратила 5 минут. Удивлена, качественным и профессиональным обслуживанием сотрудника в окне 4. Талон в окошко у Администратор получила быстро.
На прошлой неделе приходил в налоговую получить квитанцию на оплату налогов , все было хорошо , администратор вежливо узнал мой вопрос и выдал мне талончик , буквально через 3 минуты ожидания , у меня в руках были квитанции на оплату , все очень вежливо и культурно , остался доволен😌
Очереди мало. Но на приеме переслали в другое окно, затем опять в другое, а затем информацию не смогли дать за что налоги, заонили куда-то, и сказали прием оконченн, мы сами все выясним и позвоним. 2 недели прошло никто ничего так и не узнал. Вот так съездила.
Всегда трачу в этой налоговой минимум времени. На большие очереди не попадал, все очень комфортно. Проблемы разъясняют спокойно и доброжелательно. Это госучреждение, действительно оставляет приятные впечатления.
Отвратительное место, дозвонится не реально, туда приезжаешь решить вопрос, все только делают вид что что то знают в итоге уезжаешь а потом узнаешь, что ничего не решили, и по телефону никто ничего не знает, перебрасывают из отдела в отдел.
Очень хорошая налоговая. Работают отзывчивые сотрудники, реально пытаются тебе помочь. Несколько лет подряд обращаюсь за получением налогового вычета. Всегда все решения и перечисления происходят в срок. Если необходимо подвезти оригиналы документов или в декларации допущена ошибка, сотрудник сам всегда звонит, и всё подробно объясняет. Очень довольна этой налоговой! Да , припарковаться особо там негде, но разве это главное в работе налоговой?
Почему так плохо работает инспекция , в камеральной отдел вообще не дозвониться на протяжении 2 месяцев не могу . Сотрудник Ольшевский вообще не разбираясь , в ситуации выставляет требование !