Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с нарушением зрения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Губернские аптеки впечатляют своим обширным выбором лекарств, БАДов и уходовой косметики. Фармацевты здесь грамотные и готовы оказать помощь в подборе препаратов. Дисконт по СБП и возможность расплатиться бонусами "Спасибо" делают покупки особенно выгодными.
Что такое хорошая современная аптека? Это большой ассортимент, адекватные цены (весьма актуальная тема в наше время), удобство заказа и получения лекарств, и – люди, персонал. Я бы даже сказал, что люди – на первом месте.
Работа с персоналом, чувствуется, поставлена в Губернских аптеках по высшему разряду. Я точно знаю, что там не нахамят, помогут советом, и всегда с вниманием отнесутся к проблеме. Это очень важно, и я благодарен людям, которые тут работают. Всем.
Цены обсуждать смысла не вижу – всё и везде стремительно растёт, но надо отдать должное, все же при заказе на 24farmacia.ru (оказывается, Губернские аптеки и Фармация24 – одна организация) цены в среднем пониже других аптек.
Заказывать лекарства вообще удобнее, чем их искать по городу, поэтому я совсем перестал «стихийно» покупать лекарства в других аптеках.
И вот тут Губернским/Фармации есть что улучшить. Раньше, несколько лет назад, онлайн заказ собирался за 1 час, потом за 3 часа. Сейчас – за сутки. Это долго.
Система иногда зависает, и смс о готовности может не прийти. Нужно самому ехать в аптеку выдачи, и разбираться. Лучше, если ваша служба поддержки разруливала бы такие ситуации.
Еще странность – если заказанное лекарство УЖЕ есть в наличии в аптеке, где указана выдача, система его все равно «заказывает» и вынуждает ждать сутки до выдачи. Зачем?! В службе поддержки мне сказали, что «так работает система». Так может там что-то подправить, чтобы не терять время клиента и ваши ресурсы на дополнительную логистику?
Грабительская аптека в Глазном центре нашего города грабительски наживающееся на том, что больным людям приезжающим сюда со всего края нужно срочно приобретать глазные капли и нет времени идти по другим аптекам. Здесь колоссальная проходимость до нескольких тысяч пациентов в месяц,в основном с пожилые люди и дети! И эти циничные господа без зазрения совести наживаются на больных людях задирая цены даже не в два, а в три и четыре раза от среднестатистической цены в городе!