Офис Geely поражает своей организацией и профессионализмом сотрудников. Встречают всегда очень дружелюбно и ненавязчиво, помогают в выборе автомобиля и всегда идут на встречу клиенту. Все документы оформляются быстро и без лишних трудностей. Очень приятный и комфортный офис, просторный и уютный. Рекомендую обратиться именно в этот офис, если вы хотите купить качественный автомобиль по доступной цене.
Приобретали авто в данном салоне 02.05.24 года Белджи х50 ..Очень приятный персонал,всё объяснили доступно и понятно,заключили сделку.Забрали нового друга,просто огонь!!!Особая благодарность менеджеру Александру Герасимовичу,выше всех похвал!!!Удачи и процветания вашему салону!!!Будем рекомендовать всем друзьям!!спасибо
Хороший центр с хорошими специалистами! Отдельную благодарность хочу выразить Короткевич А. Всё грамотно и доходчиво объяснил. Первое впечатление - прекрасное. Если и далее будут вопросы - буду обращаться именно в этот центр, спасибо!
Пришлось обратиться в дилерский центр Geely на Орловской по поводу кузовного ремонта машины после ДТП. Специалист по послепродажному обслуживанию кузовного и покрасочного цеха Киблов Александр ответственно, профессионально, активно и со знанием дела подошел к решению проблемы, постоянно был на связи. Индивидуальный подход к клиенту, стремление выполнить свою работу быстро и качественно, помогли осуществить ремонт моей машины в достаточно короткие сроки. Автоцентром и работой сотрудников довольна, рекомендую! Скрыть
В данном салоне покупал автомобиль. Был опыт покупки нового авто и ранее, как раз по соседству лет 10 назад обращался в Toyota. Очень похожие автосалоны, многие сотрудники перешли в Geely оттуда. Сервис в целом отличный, - пришел, выбрал цвет, обсудил допы и купил. Без лишних головных болей, все просто и прозрачно вполне. Слышал конечно про то, что дальнейшие ТО сопровождаются отмазками, долгими ожиданиями деталей, невнятными ответами по неисправностям. Сам подтвердить не могу, до первого ТО еще больше полугода. Будем посмотреть.
Покупали авто в данном салоне. Хотим сказать большое спасибо сотрудникам, особенно Шабуневичу Сергею за профессионализм, хорошее отношение, качественное оказание услуг. Все разъяснили, ответили на все вопросы, провели чудесный тест-драйв, помогли оформить документы. Приятно иметь с вами дело! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Впечатление оставляют хорошее, отдельная благодарность менеджеру Роману. Очень индивидуально и профессионально выполнил свою работу. Персонал приветливый. В этот раз время ожидания выполнения работ совпало с обещанием.
Хороший салон, все вопросы решались быстро и без задержек. Изначально связались с замначальника отдела продаж Героник Ю.С., он дал номер менеджера Сергея, с ним обговорили все вопросы по авто по вайберу. К моменту приезда авто было подготовлено для осмотра перед покупкой. Дозаказали смену зимней резины, коврики, брызговики и договорились о дате покупки. Через неделю забрали полностью укомплектованное авто. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за консультации при покупке. Хороший отзывчивый человек.
Проходил техническое обслуждивание своего Coolray в этом сервисе 24 февраля. Спасибо менеджеру Павлу и техническому специалисту со станции, которые сделали все необходимые действия. Обслужили прекрасно, ответили на все возникающие вопросы! Остался очень доволен - вернусь и в будущем в это место - 5 баллов
Обратился в данный сервисный центр для привязки нового ключа купленного в этом же центре к машине, машина Эмгранд S11 механика, в машине установлена сигнализация Старлайн с автозапуском. После привязки нового ключа перестал работать автозапуск (удалили ключ, который был прошит специально для сигнализации и физически находится постоянно в машине). Обратился по гарантии, электрик провозился с машиной с 11.00 до 17.00, проблему не решил, сказал что более 2-х ключей к машине привязать нельзя и порекомендовал обратиться в сервисный центр где была установлена сигнализация (Джили центр на Тимирязева 114), я туда позвонил сразу же и через менеджера два электрика хором сказали что прошивается до 4-х ключей на данную машину. Я передал данную информацию на Орловку (машина находилась в тот момент ещё там), но так как электрик более 2-х ключей привязывать не умеет, проблему с автозапуском не решили. Было предложено мне два варианта: 1. Работает один физический ключ и автозапуск (как было у меня изначально); 2. Работают два физических ключа, автозапуск не работает. Теперь мне снова нужно тратить время и деньги (привязка ключа стоит 90 руб.) чтобы привязать одновременно 3 ключа, что это за сервис такой? По электрике не рекомендую обращаться в данный центр.
Очень хорошее место, мне нравиться, раньше приезжал на обслуживания тойота центр, нравилось место, стоянка, скорость работ, теперь пересел на джили при покупке все чётко дальше посмотрим
Общительный менеджер Алексей, приятный в общении, много чего интересного рассказал. Так же это единственный в Минске дилерский центр, в котором можно заказать машину абсолютно без предоплаты и без заключения договора. Рекомендую
Хороший автосалон! Сергей - определенно лучший менеджер. Всегда приветлив и может помочь по всем вопросам. Отличный автосалон, вот только бы ещё бесплатный кофе)))
Были в этом салоне,хотели приобрести автомобиль Атлас Про сказали ждать два три месяца очередь .Потом поехали в салон на Маяковского 2.И к удивлению там автомобилей хватает и без проблем портестдвайвили через 20 минут после после приезда.И уже выбрали авто,зарезервировали и в начале недели заберём.Этт два салона между собой связаны а менеджер с Орловской даже не посоветовал другой салон и не попробовал узнать наличие.Сложилось впечатление что каждый менеджер тянет одеяло на себя и потонцеального покупателя дорогому не отдаст ,если подождут три месяца то будут мои а если нет то с другими коллегами делится не буду.Как говорится сам не гам и другому не дам.Это крайне не разумно, такое отношение к покупателям.
Задержка по обслуживанию вместо 2 часа делали , 4 , но хоть извинились
До мастера приемщика дозвониться нереально , если вы не подняли трубку когда он звонил , обратной связи не будет.
Вернули грязным автомобиль , хотя в акте проведенных работ указано что мойка техническая проведена.
Далее в том же акте указано что проведён контроль эксплуатационной жидкости , в бачке стеклоомывателя ее не было , не долили и не сказали об этом , хотя может это не эксплуатационная жидкость) в их понимании )
Поэтому вопрос по остальным работам останься открытым.
Далее попытался связаться с мастером приемщиком , естественно он не поднимает телефон. Позвонил в колл-центр 8 (029) 618-29-29, в проблему вникать не захотели , сказали книга замечаний и предложений находится на ресепшене
Приезжай и пиши . В общем то из лакшери одно громкое имя, больше не поеду. Очень жаль.
Лучший сервис, честный подход, удобное расположение, персонал вежливый и приятный, наверное лучший среди всех в РБ. Приятно и купить авто и обслуживаться в дальнейшем. Так держать, репутация это всё!
Отношение к потенциальному покупателю так себе,создается такое впечатление что нам тут и без вас хорошо было,да,после обращения ко мне подошли,но все как то жиденько,по срокам все размыто,понятно что в этом вины продавцов нет,вообщем особо меня не впечатлила работа центра.
Заказал авто в Барановичах.
Там ребята все доступно и четко разъяснили.
Приехал выбрать авто , но похоже что ошибся центром , тут все очень заняты что бы обратить внимание на потенциального покупателя , посмотрел в автомобиле что смог , а на вопрос где я могу посидеть в выставочном авто мне ответили нигде , тестовая машина уехала , такого со мной ещё не было , покупать машину по фото это что то новенькое . Не рекомендую данный центр .
Обращался в апреле 24г к дилеру Geely на Орловской, 88 - заклинил левый задний суппорт. Отдел сервиса (Артём Короткевич, емнип) и инженер по гарантии (Владислав Махнач) помогли согласовать работы по решению проблемы, а затем в течение недели доставить запчасти и выполнить согласованные работы. Замену суппорта и дисков произвели быстрее, чем прогнозировали.
Выражаю благодарность за оперативное решение проблемы с моим 'Кульком'!
Большое спасибо персоналу Джили центра но Орловской 88, А. Постнову за доброжелательность и профессионализм!
Начальнику отдела сервиса А. Модатову за помощь!!!!
Хороший сервис. Приятные вежливые и профессиональные мастера . Стараются всегда идти на встречу клиенту. За 3 года эксплуатации и обслуживания авто небыло ни одного нарекания на сервисный центр.
Атмосфера в автосалоне комфортная. Персонал отзывчивый. На все свои вопросы получил необходимую информацию. Имеется зона ожидания: журналы, рекламные буклеты, кофейный автомат.
Хотели купить брызговики и в Отделе запчастей - сидит 5 менеджеров , у всех свободные клиентские стулья . Но одного менеджера к которому отправили была оптовая отгрузка и простояв 15 минут - никто так и не взялся оформить нам запчасть . А на Тимирязева покупка заняла 3 минуты !
Моё мнение лучше бу европейка чем новый китаец даже если он новый с зап частями проблем хвотает и купить их можно только у дилера и поменять по космическим ценам каждый пусть сам решает на чем ездить
Прочитал отзывы и с опаской записался на плановое ТО ( выбора не было, автотна гарантии). Может мне повезло, но персонал сразу отреагировал на мое появление в салоне. Я приехал на 40 минут раньше записи, машину приняли, обслужили. Проблему, которую я озвучил устранили. Мне понравилось. Люлей много, но и сотрудников много и все быстро работают. Я доволен!
Не рекомендую обращаться, с ремонтом в кузовной отдел. Царапину на двери ремонтируют 2 недели и еще не сделали. При обращении, не связаться с мастером, и не перезванивают!
Обслуживание оставляет желать лучшего, ибо пробыв там целый час консультацию я получил от реального покупателя, который рассказал мне преимущества автомобиля
Возможно, продажи в этом салоне хорошие из-за местоположения в городе, но на мой взгляд персонал к этому не имеет отношения. Приехал в 18.30 в среду 26.07.23, девушки на ресепшен не обратили никакого внимания пока сам с ними не заговорил, были очень увлечены обсуждением чего то в мобильном. Менеджер был один, он был занят. И занят явно на долго. Обратившись вновь на ресепшн был отправлен искать открытые машины, так как за советом только к менеджеру, а у него очередь. Поехал на Тимирязева, 114, картина ровно наоборот. Девушка пока менеджер был занят провела показала насколько могла все что есть, открыла машины, предложила кофе...
Покупал новую emgrand 7 new, в целом все понравилось : менеджер отзывчивый и не плавал в технических аспектах, в отличие от других салонов .
На месте сделали каско заранее , нам только осталось расписаться .
Допы которые заказали сделали за 3 дня . Цена адэкватная
С женой приехали в салон , хотели узнать про машину. Никто не подошёл в течение 30 минут. Хотели узнать у администратора у кого можно проконсультироваться по поводу машины. Сказала , занята. И продолжала кушать. Консультанты были заняты, всем чем угодно, в своё удовольствием. Кто чаи пил кто в телефоне сидел. Нет слов. При посещении других салонов администраторы и консультанты тут же уделяли внимание. Желание вернуться в этот салон нет ни какого желания. Не рекомендую
В акте провеленных работ написано что провели мойку , машину вернули грязную.
Если даже в этом обманули , как можно верить всему остальному.
Больше не поеду сюда
Был на ТО, до ТО был нюанс по кузову + еще один обнаружился во время ТО (да это еще к слову о качестве покраски, машине всего 1 год). Сказали, что заявка на гарантию отправлена, перезвонят в течение месяца. Прошло 1.5 месяца, ни ответа, ни привета. При попытке самостоятельно узнать только отправляют со словами: "Перезвоните еще туда, перезвоните сюда". В общем деньги получили, а дальше проблемы покупателя.
Записался на замену приводов по гарантии у geely atlas. Позвали когда пришли детали. Когда приехал, то после 3 часов ожидания и разбора подвески мне сказали что ошиблись и заказали не те запчасти, для комплектации с передним приводом а не с полным. Думайте сами как сюда обращаться если даже такое допускается. Даже никакого дополнительного обслуживания в качестве компенсации не предложили. Полдня личного времени в выходной день, планы к черту... Этот дилер явно не из тех, кто контролирует качество обслуживания и поддерживает доверие клиентов. Все основано на какой-то безысходности.
Быстрая запись по телефону, очень удобное расположение сервиса. Профессиональные менеджеры, у которых можно получить консультацию по обслуживанию автомобиля. На регламентом ТО тех. мойка бесплатно.
В GEELY LM на Орловке все профессионально! Здесь всегда вежливый персонал. Был один минус за все время обслуживания, на одном ТО менеджер очень настоятельно пытался заставить меня согласиться поменять почти новые тормозные диски, понимаю что это по регламенту, но если они новые то не вижу смысла, по гарантии всё меняют быстро. Общее впечатление только хорошее.
ТО выходного дня это выброшенные деньги, вам сделают доп работы за доп плату, а работы по регламенту сделают похоже чисто визуально. Разочарована обслуживанием. Через два дня после ТО сломался ручной тормоз, итог: заблокированные колеса посреди города, эвакуатор и ближайшее сто. Вопрос: если делают диагностику и ставят галочки о поверке значит все же там проверили и хватит как минимум до следующего ТО? Ответ: мы не отвечаем за электронику, так если так было все плохо, почему не предупредили и не предложили в ближайшее время отремонтировать авто?!
Сегодня 16.07.2023 приехал на плановое ТО 40000км, на Орловскую 88, по предварительной записи. Обычно за пару дней напоминают, но не в этот раз, приехал за 200 км. а оказывается сервер на Маяковского не работает и не смогут заполнить заявку на обслуживание. Сервис простаивает. Разве нельзя было пойти навстречу, сделать ТО? Ну запишите вы все на бумажку, а потом забейте в комп! Прождал 3 часа и уехал ни с чем, еще 200 км.Отношение никакое! В салоне кафе нет, перекусить негде! Работники инициативу не проявляют. Одна звезда это много!!!
Был хорошим (мелкие нюансы) салоном до момента приезда на ТО-1. Записался за несколько дней на первое ТО. До этого приезжал на замену масла после обкатки. Планировал замену масла проводить в 2 раза чаще, чем предписано в сервисной книжке. Соответственно - в 2 раза чаще приносить прибыль дилеру. Приехав на ТО узнаю от мастера-приемщика, что в данный момент воздушного фильтра на моё авто нет в наличии ни на одном из сервисных центров. Пояснили, что проблемы с поставками расходников у завода. Зачем персонал записывает авто на ТО, если в наличии нет всех необходимых расходников? Если они были в момент записи, почему расходники не бронируются для проведения ТО? Предложили пройти ТО-1 без замены фильтра. Когда фильтр придёт на склад - просто доплатить за него, работа по замене - в рамках проведения ТО-1 бесплатно (я так понимаю, что по бухгалтерии ТО проводится, как услуга с фиксируемой стоимостью). Самое интересное, что у других дилеров запчасти в наличии. Немаловажная проблема - соблюдение условий договора при покупке авто в рамках гарантийных обязательств и договора с лизинговой компанией (подтверждение прохождения ТО на дилерском центре в полном объеме по условиям договора). ТО провели, пробег подошёл к 10 000 км. Звонков с дилерского центра с информацией о наличии расходников нет (жду обещанного звонка уже 2-ую неделю). На данный момент у меня только один маленький вопрос: "За что была произведена оплата в полном объёме?"
Будет дополнено...
P.S. Долго не писал. Вопрос решен положительно благодаря профессиональным действиям заместителя директора по техническому обслуживанию, чего нельзя сказать о персонале, который даже не вникал в суть проблемы.
Приобретал свой новый Джилли в этом автосалоне пол года назад. Долго выбирал между другими марками автомобилей, и, благодаря грамотной консультации Юрия Героника покупка состоялась. Большая благодарность. Всем менеджерам одностачно стоит поучиться у него. Грамотная речь, технически подкован, ответил на все вопросы.
Подобрали оптимальные условия по кредитованию. В салонах Фольксваген, Киа, Хундай менеджеры порой не подходят, на вопросы отвечают вяло, не знают той или иной технической особенности.
Однозначно порекомендую своим знакомым обратиться сюда, и именно к Юрию за приобретением автомобиля.
Профессионалы!!! Всегда приветливо встретят и всё доходчиво объяснят. Особенно менеджер лисица Владимир. Всем рекомендую обращаться к нему очень приветливый и воспитаный молодой человек