Огромное спасибо Анне за консультацию и помощь в открытии онлайн вклада! Были 14 октября 2024 года с сыном.
Визит в банк прошёл отлично, персонал вежлив, после посещения данного отделения только положительные эмоции ! Есть с чем сравнивать: была в отделении Марьино 11 октября 2024 и это был просто ужас, компетентность пеосонала никакая, да и хамы одни и кассир в том числе! В отделении Марьино рейтинг около 3 звёзд и эта оценка их заслуги полностью оправдывает.
Хорошие условия/свинское отношение персонала
Давно являюсь клиентом данного банка. Первый счёт в этом банке и вовсе датирован 2011-м годом.
Из плюсов: всегда (чуть ли не самые) высокие проценты по счетам/вкладам + хороший кэшбэк.
Из минусов: сотрудники банка никогда не знают нюансов акций, предложений и программ для клиентов. Для достижения максимального кэшбэка по текущей акции тоже масса нюансов и условий, нарушив которые вы потеряете в прибыли. Ожидание на справной служба банка в последние попытки с ними поговорить - около 30 минут. Тут вообще нет слов.
Рекомендовал бы связываться с банком только в том случае, если вы самостоятельно ознакомились со всеми «подводными камнями», прочитав правила акции и отзывы клиентов на сторонних сайтах.
В противном случае велика вероятность потратить нервы, потерять в прибыли и испортить себе настроение.
Отвратительное отделение, сотрудница оформила не ту карту (хотя я два раза перед оформлением обозначила какая именно карта мне нужна была), после начала спорить со мной и говорить, что возможно я просто подумала об этом и ничего не сказала. Также на сайте написаны одни условия, по факту оказывается прт оформлении всплывают совсем другие. Карту закрою и больше не буду иметь дел с этим банком