Отличный банк! Любой финансовый вопрос можно решить, банк всегда лоялен, что называется про Клиента. Девчонки обходительные все подскажут и расскажут! Рекомендую к любому сотрудничеству
Хорошее отделение без очередей, девушка очень быстро и очень профессионально оказала все необходимые мне услуги при закрытии вклада. Деньги мне выдали в кассе, без каких либо проблем, в день, на который была заказана денежная сумма по телефону. Всё прошло очень быстро и очень профессионально с выплатой причитающихся мне процентов по вкладу в полном объёме, рекомендую.
Не банк, а сплошное недоразумение. Подала заявление на закрытие кредитки через приложение. Написали - ждите 30 дней. Ну ок.
Пишу на всякий случай через 20 дней, как дела с закрытием. Мне нужно соблюсти условие для рефинансирования в другом банке - до определенного числа закрыть ее. Отвечают, к сожалению оператор не обработал вашу заявку. Тут виснет чат. Не успеваю ответить оператору, что все-таки давайте сейчас закрывать. Пишу после отвисания. И тишина на час...
На горячую линию звонила. Время ожидания - 24 минуты!!!
В офисе когда оформляла кредитку (на Тарской), пришлось больше часа ждать очереди, хотя посетителей не так много было офисе. Сервис ниже плинтуса в общем. Не рекомендую.