Очень плохое обслуживание,ждал больше часа чтобы оформить дебетовую карту. В итоге девушка,которая оформляла, без предупреждения подключила мне страховку карты стоимостью 2000р.,повторюсь ничего мне не сказав,естественно я не проверял все бумажки которые она мне давала на подписание! Не рекомендую данное отделение Газпромбанка.

Посмотреть ответ организации

Auto Craft

Знаток города 6 уровня

Заказала дебетовую карту по блогерской ссылке с получением в офисе. Позвонили, сказали: карта готова, приходите с паспортом. Приехала, после часа ожидания в очереди неторопливая некомпетентная сотрудница в окне 8 заявила, что на моё имя готовых карт нет и она может оформить новую, но не бесплатную и без плюшек от блогера(кэшбэк и сертификат). Спасибо, не надо- и за то, что впустую потратила час жизни- оценка 1. Кстати, перезвонила на номера, с которых подтверждали готовность карты: вы, говорят, позвонили в Газпромбанк, мы вам перезвоним, если нужно. Спасибо, до свидания🤦. Общее впечатление о работе банка крайне отрицательное

Посмотреть ответ организации

Nadezhda Fedoseeva

Знаток города 4 уровня

Обратились с мужем 15 августа 2025 года: не смогли сами дома установить новый онлайн банк на телефоны, приехали из другого города. Попали к двум разным операционистам: мужа прекрасно обслужили в окошке 9, а я попала в окошко 7 к наглой девушке без бейджика, которая категорически отказалась помогать, сказала, что это в ее обязанности не входит. Расплакалась от беспомощности и наглости. В результате помогали сотрудники из других стоек, без них бы не справилась. Вопрос: банк меняет-обновляет онлайн-банк и к кому обращаться, если не получается? Спасибо сотрудницам из окошек 6 и 9. Но я решила уйти из вашего банка: слишком все унизительно. Мой талон на 15.08.25 - Е801

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

256 отзывов