За январь и февраль месяцы получила платежный документ по нормативу.
На мои разбирательства контролер Пупынина Татьяна Александровна в гркбой форме мне ответила:"Счетчик надо менять,а как вы хотели!"
Я бы хотела,прежде всего,чтобы вели учет о проделанных работах.
Сначала меня информировали о поверке счетчика на бумажном носителе.
Затем по телефону выяснили,что поверка не требуется,т.к.счетчик в эксплуатации с 2016 года.Все хорошо.Но прислали задолженность по нормативу.🤔
Контролер Пупынина отчитала меня как провинившегося школьника на повышенном тоне.За что????
За то,что не ведется учет кому и когда поставили плиту или панель,счетчик или колонку?!
Где сервис обслуживания????
Вы работаете с людьми.
Сделали заявку на замену счетчика. В какое время будет мастер не назначили. Ждать целый день невозможно. Питолся позвонить по указанному в заявке телефону, ждал на трубке 20минут,связь сбросила. Автоответчик записывает переговоры для улучшения качества обслуживания, для издевательства. Сплошные унижения.
Алекс А
Знаток города 11 уровня
24 октября 2024
Не могут разработать нормальные квитанции и приложение, через которые можно было бы передавать показания