Спасибо риелтору Карине Шаталиной за хорошую работу! Все было сделано профессионально. Поддержка на всех этапах сделки. Все вопросы были решены четко и в срок.
При продаже квартиры обратились в агентство АН Гарант.
Спасибо Лилии за поддержку на каждом этапе сделки, всегда оперативно отвечала на вопросы и учла все мои пожелания.
Ужасная клиентоориентированность, за сотрудниками приходиться бегать и выбивать информацию месяц о подборе квартиры. Потому что если самому не звонить то будут месяцами молчать. И вы останетесь без жилья с сумками на лавочках в парке.
Гарант недвижимость - лучшее агенство в Минске , всем советую !!
Обращались в продаже загородного дома , помогли с продажей . Всё было на высшем уровне
Екатерина Рыльченко отменила встречу по показу нашей квартиры для своей двоюродной сестры менее чем за час,при помощи сообщения в мессенджер. Трубку сняла не с первого раза, извинений не было, перебивала и не давала ничего сказать, в конце сказала лишь,что она на нас не работает и никаких договоров у нас нет. Не рекомендую работать с данным агентством.
При продаже квартиры воспользовалась услугами агентства недвижимости ООО "Гарант Недвижимость" в лице сотрудников Ольги Космович -агента и Романа Хапанкова -юриста. Ольга и Роман, огромное вам спасибо за отлично проделанную работу! У вас не только высокий профессиональный уровень, индивидуальный подход к ситуации, но и прекрасные личностные качества. Кто ценит при сделке время, нервы, качество, тем рекомендую и агенство, и специалистов!
Юлия
Знаток города 10 уровня
4 мая 2024
Я очень довольна, что продажей моей квартиры занималась Федорчук Светлана из агентства "Гарант Недвижимость"!
Это просто суперпрофессионал своего дела - высококвалифицированный специалист, ответственный и очень порядочный человек. Благодаря ей квартира продалась очень быстро!!! С первого знакомства и до последней поставленной подписи Светлана была на связи 24/7, любой вопрос - юридически грамотный ответ, помощь и поддержка во всех сложных ситуациях ( а их у меня возникало немало).
Хотите быстро решить вопрос с недвижимостью - настоятельно рекомендую обращаться именно к Светлане!!!!
Наконец-то настало время и мне оставить свой честный отзыв о риэлтерской компании «Гарант Недвижимость», а точнее о ее сотруднике.
19 мая вечером решила выставить свою 1-ю квартиру на продажу, на утро я боялась поднимать телефон от незнакомых номеров и это все были риелторы, которые хотели посмотреть квартиру. С 18.00 и до 22.00, каждые пол часа приходил новый и новый риелтор, их всего было 8человек.И каждый мне пытался навязать свои услуги по продаже и по сотрудничеству, но с акцентом на то, а почему вы поставили такую высокую цену. В 22.00 был назначен последний просмотр и я решила для себя, стоп, хватит-я уже устала, больше показывать риелторам ее не хочу. И тут звонит Рыльченко Игорь из агентства «Гарант Недвижимость» и говорит: «Я у подъезда, хочу посмотреть вашу квартиру», а я ему ответила: «если вы меня будете обрабатывать и хотите заключить со мной договор, то можете даже не подниматься»))))) Зашел в квартиру улыбающийся, стильно одетый и располагающий к себе молодой человек. У его у единственного с собой была наглядная выборка квартир с ценами и квадратурой, где было четко видно, что и по какой цене продается и продавалось на рынке недвижимости жилья. Игорь сказал «мне понравилась ваша квартира и я бы хотел с вами посотрудничать и я уверен, что мы ее продадим по той цене по которой вы ее выставили». На следующий день у меня уже был лучший фотограф и даже здесь Игорь Рыльченко не стоял в стороне, а сам предложил свою помощь, если нужно было перенести мебель или технику, он это делал, если нужно что-то расставить или убрать для фото, он брал и делал. На следующий день ,уже на 8 риэлтерских площадках была реклама моей квартиры. Скажу так ,квартира была продана с первого показа, я даже не ожидала, что на столько быстро все произойдёт. Но загвоздка была в том, что мне нужен был встречный вариант и здесь Игорь Рыльченко справился на все 100 балов, выбирал как себе)))) Наконец-то настал момент совершения сделки, документы были подготовлены по проверке квартиры и по сделке идеально ,а у меня есть с чем сравнить. Огромное спасибо риелтору (юристу) Хапанкову Роману агентства «Гарант Недвижимость», сделка прошла очень быстро ,без очередей в МБТИ. Было очень приятно и не ожиданно ,когда Игорь Рыльченко и Роман Хопанков поздравили нас подарками с покупкой и продажей квартиры.
Хочу сказать огромное спасибо Игорю Рыльченко ,за его труд, за терпение, мобильность и веру в лучшее, а так же за хорошее настроение каждый день!!!!! Игорь-вы крутой!!!! Побольше вам хороших клиентов. За покупкой и продажей квартиры только к Рыльченко Игорю и только в агентство «Гарант Недвижимость»-вы лучшие!!!!!!
Обратился в агентство по поводу поиска квартиры для снятия на долгий срок, через немного времени со мной связался агент Репин Иван который рассказал мне про все интересующие меня варианты, а так же добавил несколько своих с пояснениями чтобы я имел более полную картину и смог сделать правильный выбор, весь процесс от начала до конца считаю что был выполнен максимально профессионально и я очень рад что обратился в это агентство, а так же рад что мне достался такой профессионал как Иван
При продаже квартиры обратилась в Агентство недвижимости ООО «АН Гарант Недвижимость». Особенностью сделки было то, что я не резидент. Процедура, как оказалось, была не из простых и имела свои организационно-правовые и налоговые особенности. Большая благодарность Специалисту Дмитрию Митько. Это профессионал своего дела. Провел меня «за руку» по всем инстанциям, хорошо организовав «логистику» моей имущественной сделки от первичного осмотра квартиры до закрытия сделки.
Юридическое сопровождение сделки осуществлял юрист Артем Мишкель, который также присутствовал на всех этапах, а к подготовленным им документам претензий не было ни у Сторон сделки, ни у одной из минских «контор».
Дополнительно, с профессиональной стороны, качество подготовки и проведения сделки также оценил и мой супруг, который около 30 лет является оценщиком, то есть, Специалистом в смежной с риелторами профессии. С его слов, деятельность коллег Митько и Мишкеля можно характеризовать как высокопрофессиональную «со всех сторон» имущественной сделки: и с собственно «риелторской» стороны (фотографирование квартиры, представление её в СМИ, построение алгоритма прохождения этапов сделки), и с юридической стороны (договорные документы и «внешний» документооборот), и с мотивационной стороны (межличностное общение со Сторонами сделки, терпение и внимательность к субъективным капризам Сторон сделки).
Жалко, что продавать в Минске мне более нечего, а то снова обратилась бы к Дмитрию и Артёму. Может Бог даст, что-то приобрести в Беларуси, не знаю, но ежели что, снова обращусь в Агентство недвижимости ООО «АН Гарант Недвижимость». Молодцы. Так держать.
Огромное спасибо за помощь в продаже квартиры. Скажу честно, мне было страшно, т к впервые столкнулась с подобного рода сделками. Но Ольга Космович настоящий профессионал своего дела. С ней все было проще простого не только в плане оформления самой слелки, но и в человеческом) ее советы и помощь неоценимы. Если еще буду сталкиваться с такими сделками, то только в ваше агенство и только к ней!
Хочу выразить огромную благодарность агенству АН Гарант недвижимость,а конкретно агенту Юлии Бородиной,за ее профессиализм,этот человек- помог в кратчайшие сроки,продать квартиру!С первой встречи,я доверилась Юлии и не ошиблась.Юлия,спасибо Вам огромное и побольше хороших клиентов!
Недавно сотрудничал с агенством недвижимости "Гарант Недвижимость", в частности, с агентом Кариной Шаталиной и остался очень доволен профессионализмом и компетентностью. Очень рекомендую данное агентство и конкретного агента.
Просмотрев хорошие отзывы на данное агенство, решили обратится за услугой подбора жилья в долгосрочную аренду. Вопросом нашим, предполагалось, будет заниматься Александр. К сожелению, после предложения одного варианта, больше на связь не выходил. Так и закончилось наше сотрудничество с данной организацией, не успев начаться. Возможно только нам так не повезло.
Обратился за помощью в данное Агенство по продаже загородного дома. С задачей справились за пару месяцев. Результат отличный. Отдельная благодарность риэлтору Ирине.
1
A
Andrey V.
Знаток города 2 уровня
1 апреля 2024
Хочу поблагодарить агенство "Гарант недвижимость" за помощь в продаже гаража. Особая благодарность риэлтеру Денису за профессиональный подход к работе. Все четко, грамотно и в соответствии с договоренностями. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым.
Самое порядочное агентство недвижимости, где работают грамотные профессионалы, преданные своему делу! Здесь готовы вникнуть в любую индивидуальную ситуацию каждой стороны сделки, готовы тратить время, силы и средства на ваши нужды! Никаких предоплат, манипуляций, никакого пренебрежения в общении! И вообще, если хотите как можно меньше заморачиваться, здесь сотрудники агентства максимально ответственны и , готовы сделать все возможное для благополучного и скорого разрешения вашей истории! Залог их успеха, полагаю, - командный дух, а не просто алчный интерес скороспелого "специалиста" заработать на цене/сроках/условиях сделки. Когда для каждого сотрудника организации первейшая ценность - довольный конечным результатом обратившийся, стоит ли удивляться, что совершенные, основанные на проясняющем диалоге, отношения приводят, в свою очередь, и к более быстрым продажам! Мы, например, свою, отнюдь не дешевую однокомнатную квартиру, с учетом тревожных реалий 2022 года, продали всего за месяц! С огромной благодарностью к экспертной помощи тех, кто неустанно опекал нас, оказывая мощную поддержку на всех этапах сотрудничества: агент по операциям с недвижимостью - Наталья Чеславовна Чиквина; юрист - Радюк Андрей Викторович! Высокому классу и разностороннему опыту этих интеллигентных искренних людей, браво!
Хочется оставить честный отзыв и огромную благодарность агентству за решение вопроса по продаже квартиры. Ситуация была просто не простой, а довольно сложной, особенно в нынешних условиях и ситуации. Со мной работала агент Надежда Орловская и юрист Ирина Нестерович . Все было легко, всем занималась агент, со мной согласовывался каждый шаг, было очень легко, ответы на все мои вопросы, все было четко, решения принимались оперативно и направлялись в нужное русло, чтобы не возникло никаких непредвиденных ситуаций. Спасибо огромное за вашу работу и очень рекомендую данное агентсво и специалистов. Вы будете точно в очень надежных руках.
1
Посмотреть ответ организации
И
ирина г.
Знаток города 6 уровня
21 января 2024
Мой отзыв - не гневное письмо, отнюдь нет. Цели ругаться или делать кого-то виновным нет. Воспринимайте это как обратную связь с целью обратить внимание на «баги», которые нужно исправить.
Справедливости ради скажу, что у вас действительно есть отличные варианты по аренде, но чтобы снять, нужно постараться.. 🙃
Нахожусь в поисках арендного жилья в сегменте 800-1500$, вторую неделю изучаю рынок и хочу дать вам обратную связь, касаемо вашей коммуникации и коммуникации ваших менеджеров:
1. У вас из 3-х номеров, доступных на сайте, 2 находятся вне зоны действия (сейчас обед воскресенья), 1 номер не поднимает трубку..
(P.S. через 7-9 минут после моего звонка со мной-таки связалась приятная девушка из отдела маркетинга и выслушала мой крик души, о котором я напишу ниже). Ей, кстати, благодарность «за уши». Буду предельно удивлен, если она как и сказала, передаст мою обратную связь отделу контроля качества.
2. Ну а теперь о главном: из 4-х менеджеров, которым было написано сообщение от вайбера-онлайнера-вацапа-до телеграма, самый быстрый ответ последовал через 3 дня 😂
Пока что у меня сомнения, что я взаимодействую с лидерами рынка..
Проведите разговор с менеджерами про их прямую обязанност быть заинтересованными и быстро отвечать на входящие заявки.. а то у вас куча крутых вариантов в моем ценовом диапазоне, а денег у меня взять никто так и не рискнул.. ни то, что денег взять, даже выйти на связь;)
Хочу поблагодарить агента Космович Ольгу и юриста Мешкель Артема за внимание и качественное оформление документов в короткие сроки по продаже квартиры и надеемся на дальнейшее с ними сотрудничество
хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в продаже квартиры Кремеру Дмитрию... просто мастер своего дела! лучший! на протяжении всей сделки грамотно руководил, поддерживал и направлял... Огромное спасибо всему коллективу за работу.... вы лучшее агенство с которыми мне приходилось работать.... Рекомендую *Гарант Недвижимость*
Для продажи дома обратилась в это агенство. Сперва всё затянулось, но потом Дмитрий Митько взял моё дело в свои руки. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо за помощь
Рада, что была с вами!
Спасибо АН Гарант недвижимости за квалифицированных и добросовестных сотрудников, их доброжелательное отношение к клиенту, поддержку! Особенно хочется отметить агента Юлию Курду и юриста Романа за гибкость в подходе и рекомендации по продаже.
Приятный бонус после сделки так же кстати)
Удачи и процветания!
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в продаже квартиры Ткаченко Марине- риэлтору агенства Гарант Недвижимость. Всё прошло на высоком уровне,спокойно и честно. Решение всех вопросов взяла на себя риэлтор и общение с ней было приятным. Никакого давления,только учитывалось мое мнение. Огромное спасибо,Марина!!! Так же спасибо юристам,которые вели нашу сделку! Агенство рекомендую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ агенство ГАРАНТ
В мае заключила договор о продаже квартиры.
Реутор Юлия один раз лишь связалась со мной.
Я подождала 2 месяца,ни одного звонка.
Пришла расторгать договор содрали нагло 135 бел.рублей с меня за рассторжение договора.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО АГЕНСТВО
Хочу выразить огромную благодарность агенству недвижимости Гарант Недвижимость и лично специалисту Митько Дмитрию за помощь в продаже квартиры. Дмитрий профессионал своего дела. Все было проведено удачно, с хорошим настроением с точной работой и разъяснениями по любому вопросу. Дмитрий очень грамотный специалист в юридических вопросах, полностью сопровождал все этапы сделки, от просмотра до заключения договора. Спасибо за столь пристальное внимание, ответственность, чуткий подход к клиентам, бдительность и уважительное отношение. Если вы хотите продать свою квартиру быстро и без хлопот, тогда Гарант Недвижимости будет вашим правильным выбором. Дмитрий, спасибо Вам большое! Успехов в работе! Рекомендую всем!
Хочу выразить искреннюю благодарность риэлтору Дмитрию Митько, за огромнейшую проделанную работу, терпение и человеческое понимание и четкий план действий .Вы действительно профессионал своего дела. Еще хочу выразить не меньшую благодарность Риэлтору Елене Машковскай. за доброжелательность и высокий уровень профессионализма, умение просто и доходчиво объяснять сложные тонкости . Невероятная команда . Низкий Поклон вам , и удачи в дальнейшем . С уважением Дарья
Работаю в агентстве с ноября 2019-го года. Уже с уверенностью могу сказать: я оказалась в компании мечты. Внимательное, поддерживающее руководство, которое не только о прибыли беспокоится, но и о благоприятном микроклимате в коллективе. Директор компании знает имя каждого сотрудника (а в компании, между прочим, работает более ста человек)
Директор первым поздравляет с днём рождения, с первым заключенным договором, первой сделкой. Мне импонирует то, что руководство компании следит за современными тенденциями и инвестирует большие суммы в продвижение компании, в развитие сайта компании. Уже сейчас на сайте более 50 000 посетителей в месяц.
Огромную поддержку я ощущаю от руководителя отдела, в котором я работаю: не смотря на занятость, у неё всегда найдётся несколько слов одобрения для каждого. В колективе царит атмосфера дружелюбия и взаимовыручки. Более опытные агенты всегда помогут новичкам, и советом и делом.
В последние месяцы наша компания неизменно лидирует среди других агентств и это вселяет гордость и чувство сопричастности.
В агентстве работает служба качества: после каждой проведённой сделки специалисты службы звонят клиентам и интересуются, всем ли остались довольны? Надо ли что-то улучшить? Это стимулирует агентов работать "на отлично"
Самая ужасная организация с которой когда либо приходилось сталкиваться. Не люблю жаловаться, но думаю мой отзыв поможет кому нибудь предохраниться от негативных эмоций. Мы с женой решили решили приобрести однокомнатную квартиру. На реалте нашли подходящий вариант. Со стороны продавца был заключен договор с АН Гаранат недвижимость. Общатья приходилось с Демко Ириной Васильевной. Это просто какой-то треш. Осмотрев квартиру и увидев что все в принципе устраивает. согласились на задаток. Будьте уверены что после оставления задатка вам будут буквально дышать в затылок что бы быстрее завершить сделку. Причем на справедливое требование покупателя показать документы о том что продавец имеет полноценное право распоряжаться этой квартирой, в ответ только слышишь что вы не заключали с нами договор, мы вам не обязаны их предоставлять. вы можете заключить с нами договор на страхование сделки. причем сумма не маленькая ( примерно 700 у.е. в пересчете) и тогда мы проверим всю историю квартиры. Когда говоришь что мне не нужна такая услуга, я сам могу разобраться с документами,- дайте просто посмотреть существующие документы или просто дайте контакт продавца. Нет контакты они не дают, а документы что бы увидеть приходилось по 3 раза допрашиваться. И все через,- вы нам не платили, вы нам услугу не заказывали. Считаю недопустим такое грубое навязывание платной услуги со стороны АН Гарант недвижимость. Дальше больше. Будьте готовы что вам могут позвонить в обед и поставить перед фактом что завтра назначена сделка. Учитывая что срок сделки истекает через 2 недели вам будут давить что все согласовано со всеми сторонами. Блин со мной не согласовано. Я покупатель. Мне тупо нужно как минимум несколько дней что бы снять деньги с депозита. Но нет, вам будут звонить в течении всего дня что сделка назначена. со всеми согласовано, вы подводите людей.. Найдите возможность. Перезаймите у кого нибудь. Пришлось ехать в другой город перезанимать у родственников. Что бы удовлетворить желание Демко Ирины Васильевны быстрее завершить сделку. Дальше еще больше. В квартире был прописан несовершеннолетний. У меня было четкое требование что бы на момент покупки все были выписаны из квартиры. Документом подтверждающим что квартира освобождена будет чистый лицевой счет. Ирина Демко подтвердила что все так и будет. Это обязательное условие. В итоге люди вроде бы и выписались. Но чистый лицевой счет не получили на руки. Ирина Демко опять дышит в затылок,- надо СРОЧНО оформлять. все согласовано. Простите, где чистый лицевой счет? вам будут показывать паспорта людей что у них другая уже прописка. А где гарантия что это все люди которые там прописаны? Где гарантия что одни выписались а кто нибудь из родственников не прописался за это время? Где блин, чистый лицевой счет, который обещали? Вам будут звонить по сто раз. Писать на вайбер. Подключится какая то Татьяна, которая представится Юристом. Все будут заверять что они агенство со стажем. Что им проблемы не нужны. Что все так и будет. Что поверьте им на слово. На вопрос к чему такая спешка, по договору срок еще через 2 недели заканчивается. Если все так чисто давайте подождем несколько дней получим чистый лицевой счет. Я буду спокоен вы будете спокойны. но нет, сделку нужно сделать сейчас. Все договорено, вы подводите и так далее по кругу. Вымотали нервы. Довели просто до белого каления. И все из за того что бы побыстрее получить свои дивиденты. Рынок должен расставить все на свои места. считаю недопустимым что бы такие люди как Ирина Демко оказывало людям услуги подобного плана. Хочется надеятся что в агенстве АН Гарант недвижимость это только единичные случаи отношения сотрудников к клиентам а не установившаяся системы работы
Благодарим Ирину Марголину, которая сопровождала трехстороннюю сделку. Мы на время просто доверились и забыли о том, что нужно контролировать ситуацию, поскольку Ирина грамотно разрешала все спорные вопросы и возникающие конфликты. Сделка состоялась, все остались довольны!
Выражаем огромную благодарность Ирине, которая стала нашим проводником в мир недвижимости, а также компании "Гарант недвижимость" за профессиональный подбор кадров...
В перспективе намерены обращаться только в данную организацию к конкретному специалисту в сфере недвижимости!
Мы с мужем остались очень довольны сотрудничеством с Дмитрием Митько и юристом Еленой при продаже нашей квартиры. Все очень четко, грамотно, согласованно, профессионально, в срок. Всегда на связи, всегда готовы ответить на все вопросы и выслушать все пожелания. Можно сказать, чувствовали себя с ними как за каменной стеной))) Однозначно будем рекомендовать всем своим знакомым.
1
1
Посмотреть ответ организации
E
Evgeni A
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
спасибо агенту Карине за сопровождение сделки: вежливая, толковый подход к делу, реализовала изначальный запрос по времени продажи, забрала сделку «под ключ» и сопровождала на финальном этапе. остался доволен, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2023
Классическая контора, продающая воздух. Публикуют объявления несуществующих квартир, постоянно создают дубли, чтобы обновлялись дата и ссылка.
Звонил по трём квартирам - все сданы. Спустя три дня объявления ещё есть, некоторые просто дубли со свежей датой.
Единственное, что интересует при звонке - согласен ли я оплатить им комиссию в размере 50% от месячной аренды квартиры. Уточняю, есть ли такая, вообще, а в ответ "ну вы согласны с условиями оплаты комиссии?".
Потом менеджеры просто отписываются в мессенджер, даже позвонить по-человечески никто не удосужился.
Обратились в данное агентство за помощью в поиске квартиры для съёма. Телефонные звонки принимали через раз, на сообщения агент Алена отвечала по несколько часов, а то и сутки. Мало того, что мы сами находили варианты квартир и скидывали ей, так ещё и информацию по данным квартирам и датам, когда можно посмотреть ждали по несколько дней. Отвратительное отношение и качество услуг, зато оплата их услуг очень немаленькая. Не советую обращаться, если не хотите трепать себе нервы.
2
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан Т.
Знаток города 3 уровня
2 марта 2024
Договорились с агентом на встречу в 14:00. На звонки трубка бесконечно сбрасывалась. В 14:15 агент написал, что хозяин с ключами уехал за город. Про извинения за наше время ожидания и подобное отношение я молчу. Его никогда не было. Никому не советую сталкиваться с подобным отношением и с компанией, которая нанимает таких сотрудников.