Поиск

ФрансЦентр

4,8

339 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Обслуживаю там свою машину. Ребята грамотные, все делают качественно и в сроки. Предварительно оговаривают работы, если что-то появляется дополнительно, звонят и обсуждают. Так же можно заказать детали на машину. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктор Давыденко

Знаток города 15 уровня

после звонка и записи приехал на плановое ТО по замене расходников. Отдал автомобиль, через пару часов перезвонили, оплатил, получил акт выполненных работ и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Всё(фильтры, масло) подобрали на месте из нескольких вариантов. Как итог - получил то,что хотел. Отдал авто - пришел через пару часов- получил в обновленном состоянии

Посмотреть ответ организации

Ольга Будниченко

Знаток города 2 уровня

Грамотный ,квалифицированный,вежливый персонал. Быстро,качественно сделали ТО , замену ремня ГРМ Пежо 5008. Подобрали и установили оригинальные запасные части Рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Андрей Татарников

Знаток города 16 уровня

Отличный сервисный центр. Ездим сюда на протяжении последних нескольких лет. Один из самых адекватных в Гомеле и Беларуси. Всегда профессионально и качественно с грамотными рекомендациями и прекрасным почти дружеским отношением к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Алексей И

Знаток города 3 уровня

Начнем с персонала: при звонке в центр никаких расспросов или уточнения информации не происходит. Отдельный персонал вообще максимально НЕ заинтересован в помощи. Распинаешься об причине какой-либо неисправности, записывают два слова в заказ-наряд. При обращении говоришь, чтобы посмотрели откуда отвалился термоэкран - улыбаясь говорят "это лишняя деталь", хотя видно , что к нему даже не прикасались - специализированный центр по французским авто - уровень! Диагностика это вообще отдельный момент: что диагностируется и как абсолютно не понятно. Гонишь к ним авто чтобы точно узнать, что неисправно - ответ там 50 на 50 либо это, либо то... В дворе, если хоть немного шарить в авто, можно тоже определить 50 на 50 , только здесь ещё берут деньги за полноценную диагностику. Диагностика подвески: пишут рекомендацию на замену одного элемента. А по остальной подвеске: амортизаторы как, сайлентблоки, шаровые, тяги и т д??? Если уж производится диагностика подвески, даже если клиент указывает на конкретную неисправность, в "такого уровня" сервисе вероятно должны ВСЮ подвеску и проверить, а не давать информацию только по тому кусочку, который ты им подсказал в описании проблемы, не больше. Цена за запчасти в целом плюс минус, а вот за цены за работу необходимо требовать доскональных разъяснений - откуда такая кусающаяся цена получается. Был клиентом данного сервиса года 2, однако чем дальше тем хуже. Надеялся. что подход к работе улучшится, но на последнем визите выгнали машину на улицу, даже не закрыв капот! Вот такой уровень в данном центре. Его я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ никому, только если вы абсолютно не разбираетесь в автомобилях, есть лишние деньги и вам все равно, что делается в автомобиле. Накипело. В гаражах и то больше фидбэка, чем в специализированном сервисе.

Елена Шутова

Знаток города 4 уровня

Обращались в этот центр, всё сделали быстро и чётко цены как и везде. Очень хорошие мастера и очень хорошие администратор спасибо вам большое, буду вас в рекомендовать другим

Посмотреть ответ организации

Денис Ложкин

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис. Отзывчивые люди. Помогли с поломкой в дороге., когда многие сервисы отказывали. Очень быстро решили проблему. Спасибо ребятам!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Неверная диагностика неисправностей Итог выброшенные 400 руб. По факту ремонт обошёлся в 160 руб(на другом СТО)

Павел С.

Знаток города 5 уровня

Провели быструю, но безрезультатную диагностику, в ходе которой причину поломки не установили и провели компьютерную диагностику ошибок, которую не приложили к заключению и за это взяли 85 рублей. Отличные специалисты, рекомендую!

kamedpa74

Знаток города 5 уровня

Хотел порекомендовать путешественникам из России данный сервис французских машин. По всей восточной части Беларуси это единственный , хороший и официальный сервис Пежо Ситроен. Работают без выходных. Расходники есть всегда ,даже оригинальные , да и с серьёзным ремонтом помогут, наверняка. Хорошие ,грамотные мастера , проконсультируют по телефону,в нужный момент. Всегда есть масло оригинальное Тоталь 0-w30 , причём не дорогое, в России такого вообще нет. Единственная проблема, бывает очень сложно записаться, но я обычно это делаю через вайбер, по телефону,когда планирую поездку мимо Гомеля. Мастеру приемщику - Максиму большой привет!😉

Посмотреть ответ организации

Александр Лопатин

Знаток города 8 уровня

Приняли вовремя. Сервисное обслуживание на уровне. Обращался неоднократно, всегда помогали и прислушивались ко всем моментам. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Л.

Знаток города 4 уровня

Встретили приветливо, все рассказали и показали. Предложили тест-драйв. Предварительно не нужно было записываться. Вежливый консультант.

Посмотреть ответ организации

Валерия В.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание отвратительное. Сначала взяли огромную сумму за замену катушки. Машина опять плохо работала. На второй день опять сдали в ремонт, машину продержали весь день и не по одному из трёх оставленных номеров так и не позвонили сказать, что будет дальше. Пришлось ехать лично, чтоб узнать, что они просто сделали диагностику и оставили её с пятницы до вторника просто ждать. Никаких извинений, никакого возврата за некачественный ремонт. Не советую никому, едьте сразу к нормальным мастерам.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гришко

Знаток города 2 уровня

Вообще то редко пишу отзывы. Что про море отели так и про сто. Но сейчас вариант что хотелось бы оставить свое мнение. После новых премия класса машин по их пропаже с рынка . Оставались на 2018 год или очень очень дорогие или китай. Но удалось купить новый пежо 3008 . Конечно супруге. Машина отличная. Но обслуживание стал делать на этот центре. Смысла гонять за 300 км не увидел. По обслуживанию вопросов вообще никаких и нареканий нет. Не хуже чем на лучших минских сервисах. Ну разве что нет кафе. Чтобы что-то перекусить. Но после 3 лет эксплуатации пришлось обратиться по вопросу не открывания дверей. В машине есть опция без ключевой доступ. Обращался бог знает куда и кому. Типо мы все сделаем. Результат о. Чуть не пришлось купить 3 антенны. Решил обратиться в этот салон. Франццентр. Взялся сделать Вдадимир. И результат. Через пару часов все работает. И очень очень даже не дорого. Супруга главное счастлива. Это их Конёк. Не рыться в сумке. Так что у меня только одни положительные эмоции. Так держать. Советую им.

Посмотреть ответ организации

Паша Д

Знаток города 6 уровня

Единственное место в Гомеле, где была запчасть в наличии и за разумную цену. Спасибо специалисту который не отказал, нашёл на складе и перезвонил сказать, что нашла запчасть (Фото) и очень выручил.🤝

Посмотреть ответ организации

Василий Рябченко

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, сами закупают запчасти для ремонта, клиенту только пригнать машину, заплатить и забрать. при этом цены не высокие, качество ремонта - хорошее, единственный раз за 3 года ошиблись с установкой запчасти - исправили бесплатно. Работают в ВЫХОДНЫЕ Менеджеры всегда идут навстречу во многих вопросах, можно дозвониться и по телефону и в вайбере.

Посмотреть ответ организации

roma ts

Знаток города 6 уровня

Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь сюда. Машина была в ремонте 3 месяца без результата. Забрал и отвез на другое СТО. Как оказалось, запороли все что можно, кучу поломок наделали, ушатали всю электрику. На другом СТО сделали за 2 ДНЯ, за ДВА ДНЯ.

Посмотреть ответ организации

Евгений Рытик

Знаток города 3 уровня

Пежо 308 с проблемным ер6. Владельцы знают. Сильно уходил антифриз. На других сервисах утечку не нашли. Принято было решение поднимать голову. Мало кто берется за этот движок. Отвёз в Франсцентр. Удивило, что молодцы не стали сразу разбирать. Продиагностировали и приговорили термостат. Был удивлен, но результат налицо. Стоимость работы удивила адекватностью.

Посмотреть ответ организации

Алексей Омельяшко

Знаток города 7 уровня

Алексей, пежо 806. Обращался ранее в франц центр делали диагностику и меняли запчасти,12-13 .09.2024г обратился за диагностикой двигателя 2.0hdi 2001г пежо 806. Сказали позвонить в 12ч , позвонил, сказали переадресация на Максима , он сказал что такие машины больше не обслуживают!!! Спасибо что отказались от моей машинки , нашел автослесарей и электриков которые решили немаленькую проблему и теперь машинка ШЕПЧЕТ когда едет, ешё раз огромное спасибо за ВАШ ОТКАЗ!!!!!

Аврелий Максимус

Знаток города 2 уровня

Обратился за диагностикой ошибок и ремонтом авто Opel Grandland X 1.5 дизель. Я предположил,что ошибки и неисправности были связаны с неисправностью системы ГРМ. Специалисты меня убедили,что проблема не в ней. Был выполнен ремонт и замена датчика,как оказалось работающего. Сказали,что все работает и ошибок нет. Как только я выехал с СТО - загорелись все те же ошибки. Был записан на ремонт только через неделю,но приехал я через неделю на эвакуаторе. Двигатель заглох на ходу. В итоге замена ГРМ. Благо цепь ГРМ не порвалась,а развалился натяжитель. За все время общения с работниками столкнулся с грубостью,нежеланием работать,некомпетентностью,неуважением и неумением общаться с клиентами.Не верьте положительным отзывам. Они подставные. Категорически не советую обращаться к ним за помощью.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис, адекватные менеджеры. Особая благодарность Максиму за консультации от пежоводов из РФ.

823408 Бабич

Знаток города 4 уровня

Очень плохая фирма, дважды показали себя с плохой стороны. Первый раз кто-то ездил на машине и поломали сиденья. Второй раз устанавливали магнитолу, поломали, мне пришлось ремонтировать у мастера, отдал за ремонт 140 рублей. А фирма не хочет отдавать.

Paleny D.

Знаток города 5 уровня

JACцентр, УАЗцентр, может и еще какой центр , но точно не Франс! Ничего не знать о двигателе Puretech и его особенностях , пихать масло без допуска и называться франсцентром это просто нелепо. Да и нет там уже такой вывески , остались старые наклейки с тех времен , когда компетентность ещё была.

Посмотреть ответ организации

Наталия Т.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис , быстро нашли неисправность и устранили ее, спициалисты очень компетентны и вежливые, отдельная благодарность Николаевичу 😘

Посмотреть ответ организации

full.master

Знаток города 8 уровня

Все очень плохо. Не буду писать какая машина и что делали,так как они мастерски умеют «отмазываться», что и делали на протяжении всего «ремонта».Туже работу,что они делали месяц и так не сделали, в другом месте сделали за сутки без всяких проблем. Скорее всего это связано с тем,что покупал запчасти на автомобиль не у них, а сам и поэтому так получилось, жалко потраченных денег, а главное времени, сто раз пожалел,что обратился к ним. Думал,что отрицательные отзывы накручены, а оказалось нет. Чтобы описать всех их минусы, не хватит и книги.В общем, никому не советую,только если у вас есть лишнее время и деньги.

Сергей С.

Знаток города 9 уровня

Ремонтировал Ситроен С3 Пикассо, в двух других центрах над моей машиной с ошибкой двигателя колдовали по неделе, но в итоге сдавались и отдавали назад. Но здесь я попал на Владимира, который так и сказал, что "задета его профессиональная гордость" и пока он эту машину не "победит" будет работать. Заняло это неделю, но в итоге всё исправили. Отличный сервис, ребята мастера своего дела.

Саша

Знаток города 6 уровня

Долго думал писать отзыв или нет. Наткнулся на большое количество рекламы в инстаграме и ТТ и подумал, что все же напишу. Было два обращения и оба были косячные. Большое количество людей выезжают с чеком на приборке или с чем-то на жабе. Возвращаются и просят переделать. С обоими подобными случаями столкнулся и я. Мастер- приемщик (Андрей) помогал исправлять все сделанное другими лицами. По слухам других знакомых сервис не всегда был таким косячным. Надеюсь, в будущем положение наладится. Пока так.

Посмотреть ответ организации

Denis Kristo

Знаток города 11 уровня

Первый раз ставили магнитолу и меняли лампочки в фарах. За то, что пропишут новую магнитолу в систему взяли 150р... Просто были в шоке от цен, хотя сама по себе процедура простая, но её больше нигде не сделать. А фару так и вовсе повесили обратно просто на крючки, не закрутив. Обнаружили это, когда за нее начала затекать вода во время мойки машины. Ужасный сервис. Второй раз привезли машину на эвакуаторе, потому что не завадилась. Оставили им 3(три, Карл!) номера телефона для связи, чтобы они сообщили, когда проверят, что с ней и сказали, сколько это будет стоить, сколько по времени займет ремонт. Продержали машину до конца вечера пятницы так и не набрав, пока мы сами не приехали под закрытие, а так оставили бы на все выходные, так как сервис не работает. А прикол весь в том, что нам надо было срочно выезжать в Москву и времени ждать совсем не было. Короче сюда больше ни ногой и не советую никому.

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 4 уровня

Обратился на сервис, так как поблизости это единственный официальный Пежо Ситроен, нужно было долить Йолис, не один сервисный центр за это не взялся, и все утверждали надо удалять сажевый фильтр, и экологию. Здесь же быстро приняли, разобрались в течении часа. Вежливый персонал, одекватные цены, буду типерь обращайтся к ним и рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Мазда 6, ремонт тормозных суппортов, замена колодок, масла и всех фильтров, подваривала глушитель. Быстро, четко, недорого. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марина Шевко

Знаток города 8 уровня

Приехала со стуком, попросила глянуть в чем проблема. Рявкнули что сейчас все занято. На вопрос сколько подождать нужно, даже не ответили. Супер когда у вас много клиентов, но тогда или штат расширяйте или уровень обслуживания.

Виталий

Знаток города 6 уровня

Спасибо за помощь в ремонте моего автомобиля. Качество и профессионализм сотрудников на момент обращения мне понравился.

Посмотреть ответ организации

Игорь Александрович

Знаток города 11 уровня

Обращался пару раз и я и знакомый в эту организацию, консультация отлично, все вопросы и проблемы стараются решать оперативно, результатом работ довольны)!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 10 уровня

4 года назад муж узнал про этот центр! И с тех пор мы Ваши довольные клиент! 2 машинки на обслуживании! Все всегда четко и с документами! Спасибо, Вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Василий .

Знаток города 4 уровня

Раньше был очен классный центр, всегда в нем обслуживал машину. Недавно заехал и был очень разочарован. Специалисты не могут отличить задние тормозные диски от передних. Раньше всем говорил, что очень классный автосервис, а сейчас они только на деньги разводят. Насчитали замены деталей которые которая стоила более 300 р., а в итоге об данной детали только крепление нужно было которое стоило 20 р. (original). Сейчас крайне не рекомендую посещать данный автосервис.

Посмотреть ответ организации

виталик пушнегин

Знаток города 2 уровня

Приехал в ФрансЦентр на развал-схождение. Переделывали мого раз но так и не смогли сделать, ведёт в сторону, самое страшное что даже руль прямо выставить не смогли , на 2 см криво.

Кирилл Терещенко

Знаток города 8 уровня

Периодически меняю у ребят масло, фильтра, колодки, сайлентблоки, стоки стабилизатора. Данными видами работ более чем доволен.

Посмотреть ответ организации

Владимир Л.

Знаток города 4 уровня

Пишу отзыв спустя полгода после посещения этого центра. Обратился по поводу диагностики и последующего ремонта подвески. Так вот, после диагностики запросили за запчасти и работу сумму около 500р. после сумма поднялась до 800 (добавили ремонт рулевой рейки). Пришел за машиной , на кассе 1200. нормально ? по распечатке добавилась якобы замена датчика заднего хода (не прослужил и месяца),замена опорного подшипника и сальника привода+масло в кпп. Вот только на эту работу с мастером не договаривались. Сейчас потек сальник привода. Вывод => ничего из не оговоренных работ сделано не было, т.е обычное кидалово. Думайте сами.

SVETLOGORSK

Знаток города 9 уровня

Очень хороший центр . С удовольствием обслуживаю свой Пежо 5008. Большой перечень работ . Рассрочка , короче люди.... Позвонил со Светлогорка, приехал, сделали, уехал. Браво Максим и команда

Андрей

Знаток города 12 уровня

Персонал приветливый и адекватный. Компетентность имеется, чинил у них как авто французского автопрома так и других марок. Остался доволен, надеюсь и дальше все останется так же на уровне.

Посмотреть ответ организации

Fimskiy

Знаток города 6 уровня

Выбор пал на данный сервис только из-за того, что он рядом домом. Делали шиномонтаж. В результате эти «профессионалы» одну из шин поставили не той стороной (внутренней стороной наружу), хотя на шине крупными буквами написано, где внутренняя сторона, а где наружная. Этого «не заметил» ни работки сервиса, не приёмщик. Кроме того, в результате кривой установки одна из шин стала цеплять боковой частью за балку подвеску. Результат - пока доехал до другого шиномонтаж шина пришла в негодность. Приехал к ним на следующий день, попытался «решить вопрос» мирно - ответили, что ни в чём не виноваты, деньги за повторный шиномонтаж не вернули. Как итог - объезжайте это место стороной.

Анатолий Мишур

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис. Все мастера высокого уровня, знают своё дело. Цены на приемлемом уровне. Всем рекомендую. В свободное время можно и к новым машинам присмотреться.

Посмотреть ответ организации

Kuzmin

Знаток города 11 уровня

хороший солон, вежливый персонал, большой выбор машин. Рекомендую. ЧИСТО, ПРИЯТНО ПАХНЕТ, хочется приходить ещё.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Татаркин

Знаток города 3 уровня

Отличные услуги сервиса и недорогие запчасти

Александр Литошенко

Знаток города 19 уровня

Забудьте сюда дорогу. Говорю всем. Машина,пострадавшая в ДТП, и признанная неремонтнопригодной ,была взята по КАСКО в ремонт. Ремонтировалась... внимание 8(ВОСЕМЬ ) месяцев. После чего, при осмотре, были выявлены косяки на целый лист А4го формата. Слава богу ,что не моя телега. Но я принимал активное участие в процессе реанимации авто. Директор данного автосервиса мягко сказать не совсем порядочный человек, без совести, от слова совсем. Кому будет интересно , смогу рассказать. А пока.... ПОКА скажу этой яме. Не рекоменую

Посмотреть ответ организации

Людмила Кураликова

Знаток города 2 уровня

Остались крайне недовольны сервисом. Приехали по записи в 10 часов поменять аккумулятор и сальник полуоси. Ремонт длился 6 часов. Больше сюда ни ногой. Даже не подумали извиниться за потраченное время.

виталий мист

Знаток города 2 уровня

Обратился на сервис по рекомендации знакомых. Нужно было срочно отрегулировть фары. Приняли и сделали все четко и быстро. Цены приятные.

Иван Подобед

Знаток города 6 уровня

Давно здесь делаю то и ремонт на своих машинах, удобно пришёл отдал машину, забрал готовую, не надо искать детали и запчасти все сделают сами.

Посмотреть ответ организации

Оксана Щербакова

Знаток города 3 уровня

У моего любимого старичка Ситроена Ксантии 2000 года полетела шаровая. Завезли её в ФрансЦентр. Ну раз уж попала туда думаю надо и рейку рулевую поменять и диски тормозные и супорта ну и там разные мелочи ещё. Машина в ремонте была Три с половиной месяца. Рулевых реек привозили штук пять. Одна даже из Питера. То крепления не подходили то вообще не такая. Я конечно не слесарь, но можно было поменять расстояние от крепления до крепления? Ну да ладно. В конце концов нашли, поменяли. Забрали мы машину. доехали до дома это километра три и заклинило переднее колесо. Ничего не хочу сказать с сервиса прислали эвакуатор т. к машина на автомате и через пару дней мы счастливые забираем машину. Три месяца ездили на машине подруги. Доезжаем доТоргового оборудования и у нас задымилось колесо да так, что с соседней машины огнетушитель предлагали. Через пол часа она конечно опять была там. Ещё пара дней ожидания. И звонят- забирайте. Уже научные горьким опытом сначала муж решил проехать на ней. Заводит машину а Stop не гаснет. Такое обычно если жидкость в бачок долить надо. Долили, съезжает с места, а там лужа жидкости этой которая не копейки на всякий случай стоит. Зовём мастера, спрашивам что это? И тут он выдает- у вас говорит бачок треснувший!!! А почему я это в первый раз за три с половиной месяца слышу??? Неужели отдав 960 рублей за рейку я не нашла бы 70 рублей на бачок? Почему администратор с которым мы были на связи постоянно тоже впервые это услышал? Ещё два дня и сегодня машина у меня. Теперь она на горячую не заводится, но я туда больше ни ногой. В общей сложности я отдала где то 3500 бел рублей. В этой ситуации мне жалко конечно больше всего себя и мастера Максима. Он страданул за всех. И последнее. Мне нравится моя машина и не нравится когда мне намекают, что таким машинам место на помойке. Если у мастеров руки растут не из седалище и в бюджете их не ограничивают( я ни разу не сказала это дорого, это не делайте, это мне не надо) то восстанавливают и не такие машины. Извините за целый рассказ. Накипело Сегодня 24 июня и что хотелось бы сказать. Всё таки умеют делать, если хотят и делать хорошо. Осталась самая малость Большое спасибо директору и администратору Максиму за терпение и понимание. Машину сделали и убрали всё недоделаное изначально. Денег за это не взяли хоть я и предлагала( тросик газа заменили а это был и не их косяк). Всё замечательно. Осталось найти где ещё одна теч появилась. На днях сказали привезти, найдут.

Посмотреть ответ организации

ТЕХНОЭЛКОМ

Знаток города 12 уровня

Хороший сервис, обслуживаю опель кросслэнд, до этото Опель зафира Лайф.

Посмотреть ответ организации

ФрансЦентр

117 отзывов